Москва: Выбор сервиса для кузовного ремонта



Так уж получилось, что пришлось на 5-й месяц эксплуатации делать моей ласточке малярку, вороны, чтоб их!
Кстати, когда ехал из Карлайна домой, чуть не попал в ДТП на Московском пр., из-за ВОРОНЫ!!! Хам666 свидетель! Подвозил его из сервиса. Все нападки на Макса отвергаю сразу, на Мурманке его не было, просто любят, наверное, эти твари мою ласточку.
Обслуживанию, не путать с качеством, ставлю кузовному участку Карлайна 5-ть , с 3-мя с половиной плюсами. Принимали и выдавали машину супер!!!. Даже 25 раз извинились за задержку на 1 час, не по их вине (об этом через несколько дней). Качество посмотрим месяцев через 7-8, после зимы, а внешне машинка как новая, на капоте и бампере ни одной пылинки в краске и лаке. В отличие от заводской покраски. + Переделали брак завода, даже без вызова мастера по гарантии!
Да совсем чуть не забыл! Огромный респект курящим директорам отделения Мицу за разрешение курить в кафе, а то несчастным курильщикам, типа меня, в Форде и Вольво, приходится с чашкой кофе выходить на улицу . Я не призываю, там это разрешить , но было приятно после работы…
ЗЫ Только не понял, зачем было пылесосить машину??? Если это из-за рамок и наклейки , то я неприхотлив .
А оператор кузовного участка , только старый я.
москва, выбор сервиса, кузовной ремонт, жестянка, малярные работы

avatar
KOM
25 June 2005

Москва: Выбор сервиса для кузовного ремонта
203,5K
views
438
members
904
posts

_Denis_
16 June 2008


Вот тоже столкнулся с этим вопросом.
Хочу немного расписать как проходило все у меня.
Выезжая из двора пытался разъехаться с другим авто, ну и столкнулся с краем арки
Вызвал гайцов, приехали, при этом получил консультацию какие документы нужны страховой.
По возможности, если не хотите тратить свое время у гайцов нужно просить справку №748, как правило у них она всегда найдется.
По каско потребовалась только она и все документы на машину включая ПТС и сервис книжку если на гарантии.(в МАКСЕ так).
Больше всего времени ушло на ожидание гайцов и стояния очереди в страховой. Было воскресенье и первый рабочий день после праздников народ потянулся.
Осмотрели машинку выписали направление в сервис. На выбор или Автопассаж или avto-terra. Выбрал автопассаж так больше положительных рекомендаций, записался туда, но сильно удивился очередью, записали аж на 13 августа(почти 2 месяца ожидания )
Если от страховой это так всегда чтоли, или просто сезон отпусков?
Про avto-terra вообще выяснилось что компания специализируется по автомобилям шкода. Стоит к ним обращаться или все таки офицалам по форду.
Кто нибудь ремонтировался по каско в avto-terra?
FrekenSnorkel
18 June 2008


Народ, помогите советом, кто сталкивался с такой проблемой?

По ОСАГО "независимый" эксперт страховой виновника ДТП составил акт - вполне вменяемый: все, что надо менять- под замену; все, что надо ремонтировать - под ремонт. Но вот калькуляция!!! Кол-во нормо-часов занижено по сравнению с тем, что насчитали в двух НЕОФИЦИАЛЬНЫХ сервисах, разы. Например, с\у бампера - 0,4 нормочаса (на сервисе - 2), окраска бампера 0,9 нормочаса (на сервисе - 4.5). И так по всему комплексу работ.

Какая может быть тактика борьбы? Еще одну экспертизу за свои деньги назначать? А фиг их знает - какими они нормативами пользуются? А если другая экспертиза посчитает по тем же бредовым нормам? Теоретически ведь должны быть нормативы завода-изготовителя и у экспертов, и на сервисе. Почему же такие расхождения?
Maro
3 October 2008


Получил направление из страховой, через 3 дня уже отдал машинку в Рольф Центр.
Народ, куда очереди делись?
graf73
4 October 2008


На счет очередей...
То я думаю, что все они в Дженсере на Ясеневской.
Мне слегка притерли машину,
царапина на заднем бампере и левом заднем крыле...

По направлению страховой отправили в Дженсер

Отдал машину 10-го сентября... запись на ремонт за полтора месяца.
Уже 4-ое октября... машина не готова,.. ожидаемый срок
поставили 6-го..
Но похоже машина готова не будет. Сегодня звонил,.. сказали большая очередь на
покраску.. делали профилактику камер... когда будет готова не известна.
Работы по деталям 3 плюс 1 нормочас... плюс окраска...
На вопрос, а зачем столько машин набираете, коли сделать
не успеваете.. мастер ничего не ответил...

Дозвон до кузовного цеха еще та песня... милые девушки переключают на него,
несколько минут идут гудки, а потом звонки сбрасываются...

Смотрю я на другие сервисы,.. где за неделю, максимум за две красят,
просто завидую...
Maro
6 October 2008


M
Maro:

Получил направление из страховой, через 3 дня уже отдал машинку в Рольф Центр.

Продолжение: через неделю забрал машину
Была покраска крыла, бампера и молдинга бампера.
avatar
Tenoch
6 October 2008


M
Maro:

M
Maro:

Получил направление из страховой, через 3 дня уже отдал машинку в Рольф Центр.

Продолжение: через неделю забрал машину
Была покраска крыла, бампера и молдинга бампера.

Завидую тебе белой завистью...
А мне придется ехать в ... "Автопассаж", потому что Русская Страховая работает абы с кем
avatar
Mazenrab
7 October 2008


Господа подскажите где лучше делать кузовной ремонт серьезный ? Разбили моему вагончику всю задницу, крыша тоже сыграла. Видимо и стапеля нужны и окраска приличная багажника, и крыльев задних. Я со страховой сейчас воюю по направлению в Рольф, но если не Рольф то кто ?
Maro
7 October 2008


avatar
Tenoch:

Русская Страховая работает абы с кем

Я когда в августе на ТО1 в Рольфе был, поинтересовался сколько очередь на кузовщину, говорят пару недель А у меня как раз каска заканчивалась, ну я и выбрал страховую, которая направляет в Рольф.
PUMAFIA
9 October 2008


...продолжение моей истории...

получил я справку в отделении милиции по месту жительства,что хулиганы поцарапали бок и крышу помяли, отвёз её в страховую прогресс-гарант(каско). Через пару недель приходит письмо с отказом в ремонте,мол эти повреждения не могли наступить в результате одного случая( как будто они там были). Ещё интересный момент- в справке из милиции была заявлена царапина и вмятина, а их оценщик ещё усмотрел и дописал скол на крыле и нет краски на молдинге, хотя я это не просил возместить.

Дайте совет, кто знает, как быть, как починиться???
O-La-La
29 January 2009


Здравствуйте, у меня новенький седанчик . Я застрахована в "ВСК- страховой дом" КАСКО. Вот случилось со мной ДТП и страховая компания предложила на выбор 3 сервиса:
- Ю.С. Импекс;
- Форд Центр Кунцево;
- АвтоПлаза Химки.
Как думаете куда пойти с кузовными работами?
Заранее всем отозвавшимся благодарна. Спасибо.
O-La-La
30 January 2009


Может кто уже имел удовольствие общаться с Форд Центр Кунцево? ни где не могу найти отзовы о нем. Помогите пожалуйста
kandrus
2 February 2009


O-La-La
Ну почему??? Люди только пришедшие сюда не смотрят на экран???

Пишем:
"Форд Центр Кунцево" под синенькой полосочкой, по центру экрана, нажимаем кнопочку "Поиск" иии... смотрим на получившийся результат...

P.S.
А не пора ли...
Для вновь появившихся, отрезать возможность создания своих, "новых" и "актуальных" тем?
O-La-La
2 February 2009


Прошу прощения, не хотела ни кого обидеть. А дурацкие вопросы задаю только потому что совсем новичок. Возможно со временем меня тоже будут дико бесить безтолковые "вновь появившиеся"

P.S.
Про кунцево очень мало информации, вот и уточняю...
avatar
chepa
3 February 2009


Вчера попал в небольшое ДТП, поворачивал на лево во двор а по встречной ехала машина я её не заметил сначала, увидел только в последний момент и покарябала она мне дверь и крыло . Так вот вызвал ДПС они приехали все измерили, составили схему взяли у меня объяснение, составили протокол на второго участника движения и постановление за 12.15 коап(нарушения правил обгона, как то так), мне же они дали только копию его протокола и копию его постановления и сказали 12-ого прийти в группу разбора.

Если в курсе кто, ответьте пожалуйста все ли верно и где взять 12-ю форму ? Её после группы разбора дадут или как ? Я сталкивался с таким но больше 4 лет назад и они давали справку 12-ой формы сразу на месте и потом 31-ю форму уже в ГАИ. И еще если ему выписали протокол и постановление то это значит что он виноват или же в группе разбора может все изменится ? Щас прочитал про справку 748 формы её как сразу должны дать или же только в ГАИ и вообще для чего мне копии его протоколов ?

Авто без каско поэтому чинить буду по осаго а там вроде как надо уведомить в течении 3 дней после аварии страховую виновника. Я им позвонил спросил мне ответили что ничего такого делать не надо а когда мне дадут все документы приходить к ним, так ли это или лучше сездить в страховую и взять у них какую нить бумагу что я их уведомил чтоб потом не было проблем.

Заранее спасибо за информацию.
avatar
Fokuz
3 February 2009


chepa
вы в страховой уточните точный полный список документов, необходимых для выплаты, чтобы несколько раз к ним не ездить. все недостающие справки выколачивайте с гайцов. помнится, что в гаи не стесняются попросить за "полный комплект" для страховой около 1500 руб.
avatar
saw1224
5 February 2009


chepa
Мне позавчера выписывали в группе разбора 12 и 748 формы и постановление об отказе в возбуждении дела об адм. правонарушении.. для страховой(комиссар забрал 12 и 748), дал мне направление на ремонт в Дилерский центр...

правда у меня был наезд на препятствие, но эт тоже считается как ДТП, как я понял
avatar
allpol
9 February 2009


O-La-La
Кунцево это вообще песня. Делали знакомому авто (ДТП-бампер, фара, капот)-получил все направления, записался, оставил машину-улетел отдыхать. Прилетел и ещё 2 недели ходил пешком. тк про его машину просто ...забыли
O-La-La
9 February 2009


avatar
allpol:

O-La-La
Кунцево это вообще песня. Делали знакомому авто (ДТП-бампер, фара, капот)-получил все направления, записался, оставил машину-улетел отдыхать. Прилетел и ещё 2 недели ходил пешком. тк про его машину просто ...забыли

А ремонт сделали хорошо? "Косяков" много было?
avatar
Таврик
13 February 2009


Разбил своего фокуса, почти оформил документы для направления на ремонт из страховой. Обзвонил офицалов (у меня по страховой тока Мэйджор 47 , 18, новорижское 9,лыковский 13 и кунцево) запись на ремонт кузовной май-июнь... офигеть блин. Машина очень нужна в строю. В связи с этим вопрос: может у кого есть возможность за разумное вознаграждение уменьшить срок ожидания? Спасибо.
avatar
killoop
14 February 2009


Таврик
я сам 5 месяцев ждал, попробуй через манагеров решить вопрос,только покататься придётся по кузовным станциям
avatar
Таврик
14 February 2009


а ты сам случайно не пытался с менегерами говорить по этому поводу?
avatar
killoop
15 February 2009


Таврик
у меня была парочка сколов на капоте и бамбер чуть притёр снизу,при таких не значительных косячках я не замарачивался и ездил все 5 месяцев. Тебе много по железу делать? Просто может в наличии у дилеров не все зап. части будут.
avatar
$atyr
15 February 2009


Таврик
Два раза за последние 2 месяца делал кузовной в рольфе на магистральных. Запись на следующий день.
цитата:
запись на ремонт кузовной май-июнь...

Где вы нашли такие сроки?
avatar
killoop
15 February 2009


$atyr
Major
avatar
Olezhok
15 February 2009


Таврик
Сколько лет машине?, если > 1 года, гарантии на ЛКП уже нет. Я в рамках обычной гаранти (2-х летней) отремонтировался по направлению Ренесс-а у дилера Renault Мосрентсервис за 1 неделю с учетом поездки в СК. Удачи.
kandrus
24 February 2009


Таврик
Данный дилер - моя "любовь".
Расскажи поподробнее плиз.

Что за страховая такая интересная, которая работает только с одним дилером Форд, не давая никакой возможности выбора?
Какой объем работ все таки?
Как в итоге со сроками?
Сколько бабла необходимо за скорость
Михей13
24 February 2009


Подобная ситуация была у меня, стоял вопрос где ремонтироваться по КАСКО, потребность появилась 5 ноября, почитал форум и стал обзванивать сервисы звоню в Мэйджер 47км, там вообще шуры муры то сё и повесили трубку, звоню на 9км, вот мы вас можем принять на осмотр 21декабря и взять на ремонт через месяц полтора я записался на всякий случай, но звоню дальше по другим сервисам и тут берите направление и приезжайте. Я сказал что ещё оформляю доки из ГАИ, говорят всё хорошо, как сделайте приезжайте.
В общем взял в Ингосе направление в Рольф приехал 1 декабря на осмотр всё записали, заказали детали и сказали приезжайте 13 иди 14 декабря сдавать машину. Приехал в назначеное время отдал машину, сказали одной детальки ещё нет, может быть задержка до 23 или 26 декабря, но если успеем то 20 можно будет забрать, звоню 19 или 20 чтобы уточнить как там моя машинка говорят всё готово приезжайте забирайте.
Забрал машину и поехал на дачу к другу париться в бане и пить пиво.
avatar
Borka
25 February 2009


зачем такая КАСКО если по пол года машину из ремонта ждать, а потом еще пол года доказыват официалам что они ничего делать не умеют?
avatar
Таврик
26 February 2009


у меня страховая Согласие, у неё из офицалов тока Майджор. Вроде записался на 47 км на 8 апреля... эххх буду ждать)))
avatar
alexvik1
27 February 2009


Таврик
У меня сейчас похожая история...
Повреждены заднее крыло, дверь и окрестности.
Страховая - "Основа". У них в перечне, куда могут направить на ремонт из официалов - пять Мейджеров и "Независимость", в которой и хотел ремонтироваться, НО... Сегодня позвонили и "обрадовали": у "Основы" закончился договор с "Независимостью"
Когда выбирал место ремонта (в начале февраля), выяснилось, что в моем случае запись в Мейджоре на июнь-июль, а в Независимости -на март-апрель (только запись после предъявления оригинала направления на ремонт из СК).
До понедельника буду голову ломать: ждать очереди в Мейджоре или податься к неофициалам (семь на выбор и практически без очереди ).
Как быть?

3 people online

3 people online

Log in to leave a message or Sign up


up