Официальные дилеры в Перми

MAXICH:

andy159 Да я бы в е-бург  бы не поехал-я бы тут выход на дилера нашел...е

А хочется просто приехать и просто получить качественное и быстрое обслуживание без всяких "выходов на дилера". Может я идеалист и ожидаю невозможного?

Пионер_Гриша_Акопян
Видимо я тоже идиалист. Тем более дилер работает за наш счет. Надо голосовать рублем за тех кто оказывает качественно услуги. А пока мы будет приежать к нашим дилерам, ничего не измениться. Как уйдет клиент, тогда они будут меняться.

цитата (Пионер_Гриша_Акопян)

Может я идеалист и ожидаю невозможного?

может...но суть такова

A andy159:

Как уйдет клиент,

не дождемся к сожалению-они на корпоративах выезжают

Продолжение...

В пятницу вечером сообщили что загнуло клапана и требуется замена. Озвучили примерную стоимость, я выпал в осадок но мужественно сказал чтобы начинали разбирать и делать дефектовку.
В субботу делаю контрольный звонок механику.
Я - Сергей, доброе утро. Подъехать сегодня к вам не смогу. Разберете двигатель, созвонитесь со мной по поводу стоимости запасных частей. Возможно смогу купить дешевле и быстрее. Ремонт буду делать у вас.
М - Хорошо, значит сегодня разберем.

Среда, полдень. Действующие лица те же.
Так как багажник у меня "глыбокий", то в нем храниться и возиться большое количество шмурдяка. Надо забирать. Иду в салон, благо в пяти минутах ходьбы, нахожу механика.
Я - Здравствуйте, мне нужно забрать кое что из машины и за одним давайте согласуем стоимость запчастей.
М - А мы еще не начинали разбирать.
Я - Можно узнать почему?
М - Стоимость работ высока, надо открывать новый заказ наряд.
Я - В субботу Вы об этом знали.
М - Да, но Вы же не приехали к нам, а заказ наряд Вам надо подписать.
Я - А Вы мне в телефонном разговоре сказали об этом, или сегодня мне позвонили с утра?

В итоге автомобиль стоит у них с 7 июня, а еще не приступили к разборке. Думаю что это еще не окончание и продолжение следует...

Пионер_Гриша_Акопян
может сделать "звонок другу"

цитата:

может сделать "звонок другу"

Да хоть помощь зала...

Без авто очень неудобно, на работу можно и не ездить, отпуск взять. Но вот понедельник-среда-пятница по семьсот-восемьсот на такси...

Пионер_Гриша_Акопян
ща решаем вопрос...

Полоски автомобильно-темные пошли, у "сапожка" работяги коробка ахнула, у коллеги по работе в вариаторе на хитриле при пробеге всего 56000 "обросли" магнитики на поддоне, у меня "башку" перебирать. А сегодня в салоне встренул клубня, у него движок под замену...

на хтрюлях не рекомендуется ваще буксовать...видать подсел где то и спалил...

Хочу сказать, что адекватные люди работают в УАИ. Особо спасибо диагносту. Теперь буду знать что к чему если вдруг опять что случится

Biolon
просвети, что было с машиной?

цитата (Пионер_Гриша_Акопян)

В пятницу вечером сообщили что загнуло клапана и требуется замена.

Не хочу заранее огорчать вас, но при обрыве ремня ГРМ на дизельных моторах, часто не только клапана загибает, но и ломает распредвал аж на 4 части. Будем надеяться, что вас это не каснётся.

цитата:

на хтрюлях не рекомендуется ваще буксовать...видать подсел где то и спалил.

Веришь, нет знаю и водителя, и машину с момента покупки, если где он и буксовал, то в сугробе глубиной со спичечный коробок. Это чистая беда вариаторов...

цитата (Пионер_Гриша_Акопян)

Это чистая беда вариаторов...

да хрен там, у меня 4 знакомых ездят-все уже по 80 тыков намотали и ниче-не жалуются...у меня дядька умудрился вон 10 тыков наездить и сцепу спалить-ему видишь ли захотелось микроавтобус из кювета вытащить...теперь прилип...

Biolon:

Хочу сказать, что адекватные люди работают в УАИ.

я об этом писал выше постами-ДАН в топку-УАИ сейчас начали адекватно относится...и ще...еси че надо будет в УАИ-звони мне напрямую...

14 июня, вчера обещали разобрать двигатель и созвониться о мной по поводу стоимости запасных частей. Прошло более суток, звонков нет, видимо не укладываются. Для справки мой ремонт по их нормам 25 часов, интересно сколько уйдет на разборку?

Ждем...

Не дождался, в 16-00 набрал сотовый сервис-консультанта. Представился спросил о ходе ремонта. В ответ " сейчас выясню у механика и перезвоню через пять минут". Прошло более полутора часов, звонков нет. Набрал сам, напоминаю что номер сотовый, "а в ответ тишина..."

"Отличное" отношение к клиенту у Mitsubishi motors и в часности у сервис-консультанта ГОЛДОБИНА СЕРГЕЯ. Большое человеческое ...

Не забудь поднять все документы о том что ты ремонтировался только у них. Думаю при такой стоимости проще их хотя бы на половину нагрузить

FordTim
Тимур, в том то и дело что не только у них, вот из-за последнего ремонта не у них и возникла эта катавасия. У меня к УАИ претензии тоько по последнему обращению, легкое впечатление что я им отдыхать мешаю со своим ремонтом...

Ну тогда как с визовым другом поступай задолби по телефону

цитата:

задолби по телефону

только и остается, плюс претензия...

Так ты сейчас на них все свои таксистские расходы еще повесь

Пионер_Гриша_Акопян
а ты ходил к кому я говорил???

MAXICH:

Пионер_Гриша_Акопян а ты ходил к кому я говорил???

Сейчас коньяка дерябну силами соберусь и пойду...

Пионер_Гриша_Акопян
время сам тянешь...

MAXICH:

Пионер_Гриша_Акопян время сам тянешь...

Ну дай хотя бы коньяк допить то, сейчас допью и алга...

цитата (Пионер_Гриша_Акопян)

сейчас допью ..

...и за второй пойду

MAXICH:

цитата (Пионер_Гриша_Акопян) сейчас допью .. ...и за второй пойду

Нельзя, на работе я...

Пионер_Гриша_Акопян
нет, одну значит зя, а как вторую так низя???

Долго писал, что то глюкнуло и текста не стало.

Девятый день ремонта, действующие лица те же.

Вкратце, сервис-консультант не перезвонил, трубку не брал, сходил сам ножками. Башку наконец то разобрали, УРА, УРА! Запчастей у них на двигатель нет, нет даже болтов головки блока, заказал на пятнашку с экзисте.

Жду прихода...

Пионер_Гриша_Акопян
кароч-ты решил сам ремонтировать???

MAXICH:

Пионер_Гриша_Акопян кароч-ты решил сам ремонтировать???

А хрен ли нам кабанам, может вспомнят руки то, как-никак слесарь-механик шестого разряда.