Официальные дилеры в Перми

Урррааа! Федьку сделали! Позвонили сами!!!
Только бы всё нормально было - поехал...

Прошу Веронике объявить благодарность!

Приеду - отчитаюсь!

цитата:

Женя, поздно подсказал, я уже забрал машину...

Жалко, Вероника так просила писать не только в Форум, но и бумагу у них в салоне, ну ладно, что сделано, то сделано...

Всё сделали, кроме плавающих оборотов ! Причину опять не нашли! Всё просмотрели - деффектов нет! Ладно хоть денег за это не взяли, да ещё не стали объяснять "конструктивной особенностью ДВС2.0"!

А так всё нормально!
Сервис-умен пример для сервис-мэнов!
Вероника, спасибо!

Интересно там одна Вероника или несколько? Девочка хорошая, но завтра буду добивать отношения с УАИ (с подменной машиной). Честно сказать устала безумно по этому поводу с ними общаться, но все думаю добью, чтобы против меня потом не обернулось...

Ну все, разделалась.. Всем рекомендую Веронику, очень понравилось как работает, умничка!

Единственно, не поставили в сервисной книжке отметку об этом ремонте, но есть на руках заказ-наряд... Сейчас приехала и мне сказали, что все равно эта отметка в СК должна быть.. Ладно, ТО буду проходить, попрошу чтобы поставили..

Господа! Кто знает менеджера в УАИ Семерякова Вячеслава? Еду сейчас к нему смотреть С МАХ.

andrei@

в главной ветке есть же страничка С-max, зайди почитай

DanKos
Вот думаю теперь, надо мне или нет из за площади 4кв/см всю заднюю дверь перекрашивать? А ещё и без машины дней 10 быть...

Cyxanoff
Я б пока не стал, можно просто пока сделать"чтоб в глаза не бросалось"

Да оно и не бросается... Проще крылышко поставить, и красиво и не видно. Вот только его по гарантии не дадут наверно...

Cyxanoff
Я ж говорю, пока точно не надо!

Привет, уважаемые!
На удивление не "штормит" здесь нынче, радует это! Ну и дай бог, чтоб так продолжалось .
Посетил вчера УАИ, повод - плановое ТО-1 , в очередной раз (всего третья поездка в сервис любимого дилера) встретили как любимого клиента . Особенно порадовался, когда в графике увидел, что мой сервис-консультант - Печенкина Вероника!!! . Как всегда внимательно прислушалась к моим просьбам и пожеланиям. Помимо замены масла и фильтров, накопившиеся вопросы разрешила, точно определив время окончания работ по ТО-1 ещё до их начала , т.е. забирая ключи сказала, что фёдор будет готов в 16:00 и он был готов в 16:00 . Следовательно чуваки в синих комбенизонах, которые масло меняли тоже не подкачали - вовремя с поставленной задачей справились.
Кстати, мне кажется отличная практика - работать с одним и тем же сервис-консультантом (к другим не поеду!).
Вероника - умница, и пять баллов ей от меня! ...и премию от руководства !
Я и мой федя поездкой довольны, нареканий нет.

TerMit 414
Ну вот и позитив в сторону УАИ!

MAXICH

Так хочется чтоб это всегда было, а не эпизодично!!!

sniper
Ну, может все наладится, будем надеятся

MAXICH
да все налажено... логистику только подтянуть, а то многие жалуются на отсутствие расходников это право смешно

MAXICH:

andrei@ ну что, посмотрел?

Посмотрел и остановился на Мондео. Зарезервировал!!! Ох ...долги мои тяжкие, но уж больно хорош!!! В моем возрасте шикарная тачка и долги...??? Совместимо ли?

кто нить знает e-mail самого главного отделения форд`а ... не в России а где-нить за бугром..?
хочу попробовать написать туда, интересно просто каков пинг от них будет? такой же как от УАИ или нет.

TerMit 414:

Посетил вчера УАИ, повод - плановое ТО-1

Ага, виделись
А я была после ТО-2. Приехала с претензиями, что плохо (ну ооочень медленно и слабо) стали работать обогревы стекол и иногда лампочка подушки горит.
Загнали машину, посмотрели, проблем не нашли. Всё, говорят, греется. Ошибок в мозгах нет Возможно контакты неконтачили после замены салонного фильтра.
Ладно, время покажет. Я еще на улицу не выходила сегодня - в отпуске
А вообще в этот раз мне понравилось - сидела наверху в кафешке, занималась английским, глазела в сервис-рум
Большое спасибо мастеру Валерию Лядову за внимательное отношение и терпение
Кстати, бонусом мне лампочки в стопах заменили, которые не могли заменить на ТО (кончились, пришлось привезти свои).

andrei@
совместимо! один раз живем, а какую комплектуху зарезервировал?

Добавлено
Ребята вы заметили, что в адрес УАИ стало позитива намного больше?
что это они исправляются? или мы сами меняемся а?

Lyuba:

Кстати, бонусом мне лампочки в стопах заменили, которые не могли заменить на ТО (кончились, пришлось привезти свои).

Фигасе бонус... свои лампы привези... да еще со второго раза...

а лампочки разве по гарантии меняют? так получается работу сделали бесплатно. так что бонус!

F FordTim:

так что бонус!

по мне дак бонус, это когда ты получаешь что либо неожиданно и бесплатно...

а когда ты сам ткнул первый раз... тебя послали (мол нет запчасти... "лампочки в автосервисе нет..." - бред сивой кобылы)...
потом второй раз приехал со своей запчастью... ткнул второй раз... мол сделайте...

офигительный бонус...!!!

цитата (D b| M @ Nov 15 2007, 12:28)

andrei@ совместимо! один раз живем, а какую комплектуху зарезервировал? Добавлено Ребята вы заметили, что в адрес УАИ стало позитива намного больше? что это они исправляются? или мы сами меняемся а?

Тренд 2.0 л, темно-синий металлик, а кстати сфоткал на телефон, выкладываю.

А насчет позитива посмотрим как получать буду.

andrei@
классно! покупай чесслово красив стервец!!!
хося мне больше S-ка нравится, только цена вот заоблачная просто

DanKos:

а когда ты сам ткнул первый раз...

а я даже и не знала, что у меня стопы не горят
сколько я так ездила?
если бы на ТО не обнаружили, то не приведи господи, въехал бы кто в зад рано или поздно
хотя верхний стоп еще работал...
а железку, которую они забыли в машине, я им отдала пригодится еще кому стопы проверять

цитата (D b| M @ Nov 15 2007, 15:52)

andrei@ классно! покупай чесслово красив стервец!!!

Сегодня вечером еду покупать!

andrei@
супер!!! завидую...

andrei@
Вот давай на нем в воскресенье на фокусировку и прируливай!

В воскресенье работаю. Но покажу обязательно на какой-нибудь фокусировке.