Spsr - express - Не привезли товар Это просто БОЛЬ!

8 years ago

1



Шарашкина контора.
Началось моё общение с этими "деятелями доставки" с 25.12.2015. когда они мне позвонили с сказали чтобы я сидел дома и ждал от них посылочку.
Сидел... ждал... в результате вечером после проверки на сайте статуса доставки появилась надпись "Не удается дозвониться до получателя"
хотя телефон был включен и никаких звонков не поступало.День потерян.
Созвонился с ними согласовав дату доставки на 28.12.2015 и соответственно добавил им ещё 3 телефонных номера чтобы отмазка "не удалось дозвониться"
не пролезла.Просидев целый день дома так как даже ориентировочно время доставки мне никто не сказал начиная с 16 30 начал доставать операторов
пытаясь узнать получу ли я сегодня заказ и грозя им карами небесными.В результате они дозвонились до курьера и сказали что курьер таки приедет хоть и опоздает.
В результате в 18 30 таки я получил свою посылочку... Ура!... Если бы не одно НО.
Мне в ближайшее время надо получить ещё 4 отправления...
Позишн намба ту...
Сегодня 29.12.2015 пришли 2 см-ки что ещё 2 заказа едут ко мне... Пытался с утра с ними связаться чтобы уточнить хоть приблизительно время доставки...
С 9 до 18 слишком растянуто...
Наивный чукотский мальчик... даже под пытками они не выдают эту страшную тайну... а на просьбу связаться с курьером отвечают что не имеют такой возможности...
Что интересно... к вечеру почему то такая возможность появляется...
Ответили что ничем не могут помочь... ждите. В результате в 17 часов позвонил им чтобы узнать
не забыли ли про меня... в итоге оператор созвонился с курьером и выяснилось что у курьера "нет технической возможности" ко мне попасть.
Почему я должен отпрашиваться с работы по команде вашей смс-ки и ждать весь день курьера на придверном коврике?
Почему курьер со спокойной совестью может просто напросто не приехать?
Почему я должен опять отпрашиваться с работы, чтобы еще раз подождать до 18?
Знают ли они сколько стоит мой рабочий день? И нафига я надевал праздничные носки и стелил ковровые дорожки?
ГОСПОДА из шараги Spsr - express!!!
Еси чо я предупреждал ваших операторов что меня зовут YRI...И что я вам создам рекламную компанию!!!
Начиная с завтршнего дня прямо с утра в ожидании вашего курьера я буду наполнять сайты отзывами о вашей шараге... иначе я ВАС назвать не могу!!!
И чем быстрее приедукт заказы тем лучше для вас!!!Номера заказов 24922921 24922587

avatar
YRI121
29 December 2015

Spsr - express - Не привезли товар Это просто БОЛЬ!
8,6K
views
18
members
42
posts

avatar
-Hawk-
1 January 2016mobile


CYBORG
Посылки я уже забрал
avatar
ЗЛОБНЫЙ
1 January 2016


Spsr - express, EMS это всё наша любимая почта, и удивляться их работе не стоит!
В 20-ых числах декабря пришла посылка из-за бугорья, позвонив по их многоканалке услышал "ждите в течения дня" (ну как обычно).
Получав ранее посылки от них и зная их расторопность, сразу заявил им что заберу сам из офиса (благо он находится от меня 15 минут на машине), итог 2 минуты на заполнение анкеты и 25-30 ожидания посылки
avatar
CYBORG
1 January 2016

-1

-Hawk-
это понятно, трекер то остался, хочу посмотреть как посылка шла
avatar
-Hawk-
1 January 2016mobile


CYBORG
Смски с треком уже удалил, гляну попозже в своем аккаунте в штатовском инет магазине, должен остаться трек.
georgii50
2 January 2016

1

Мне очень не повезло с этой конторой привезли разбитую деталь (вскрыл прямо в офисе) сказали что можете подавать жалобу, начать переписку но разбитую запчасть заберите.
avatar
CYBORG
2 January 2016

-1

georgii50
так вы начали переписку, подали жалобу, какой итог?

топик создан что бы поплакаться???
off. я вот вчера колесо пробил, плюнул и выкинул, может то же топик создать, какие у нас дороги плохие и это типа не я лентяй, что ментов не вызвал и в суд на муниципалитет не подал потом...
georgii50
3 January 2016


Да нет конечно не плакаться опрос и тема для осуждения работы этой службы.
Жалобу должен подавать отправитель (он находится в Англии) не стал он заморачиваться.
Просто при выдаче всем было пофигу, вот про это хотел уточнить.

Колесо же пробили вы а не купили пробитое в магазине.
avatar
CYBORG
4 January 2016


G
georgii50:

Жалобу должен подавать отправитель (он находится в Англии)

кто вам такое сказал? такие правила только в ems (почта россии)
если ни жаловаться то так все и будет у нас - совком.
(это в администрации тоже говорят что ям на дороге нет, а знаете почему нет - потому что заявления никто не пишет что они есть)

p.s. народ, если вы молча минусите - значит я прав? или сцыте написать в чем я не прав?
lilila
4 January 2016


CYBORG, угадали. Хотела отзыв где-нибудь оставить и на первой странице выпал этот сайт. А что, нельзя?
avatar
YRI121
4 January 2016


L
lilila:

CYBORG, угадали. Хотела отзыв где-нибудь оставить и на первой странице выпал этот сайт. А что, нельзя?


Маладца... всё правильно сделала.
ФФ клуб, рулит!!!
Надо ещё теги добавить...
Spsr - express жалобы
spsr express отзывы
Глядишь и народ в клуб подтянется...
avatar
CYBORG
4 January 2016

1

L
lilila:

CYBORG, угадали. Хотела отзыв где-нибудь оставить и на первой странице выпал этот сайт. А что, нельзя?

а где вы увидели что я сказал что нельзя или писал против вашего отзыва??? к чему такой негатив, просто вопрос задал

если вы действительно написали такой отзыв через процесс регистрации, я бы хотел уточнить вы жаловались в сам спср и что из этого вышло? я вот к чему как бы.
хочется понять кто-нибудь, кого не устроила услуга - жаловался в саму компанию и что ему ответили??? хоть кто-нибудь, а???
lilila
5 January 2016


CYBORG
Конечно жаловалась... И неоднократно. В первый раз ждала ответа из службы контроля качества почти месяц. Прислали стандартную шаблонную отписку без какой либо конкретики "благодарим за обращение и помощь, бла-бла-бла"... Сейчас пыталась найти это письмо, чтобы скрин запостить, но, видать, уже удалила. На повторные обращения мне так пока и не ответили. Кстати, сегодня меня опять продинамили, но на этот раз хотя бы днем отзвонились... И на том спасибо.
А насчет негатива вы ошибаетесь - просто уточнила, чтобы знать на будущее. )
georgii50
6 January 2016


CYBORG
Да конечно затеял эту (бодягу) переписку со службой доставки. всё в процессе больше похожем на кому.
С колёсами всё проще -- вызываете гаи составляют акт и с ним в суд на дорожные службы 100% результат проверено.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up
Popular on website
Автобеседка
Зимние шины ч.2
FF2 эксплуатация
Выбираем АКБ для ФФ2
FF2 эксплуатация
Двигатель не заводится
FF3 эл.оборудование
Панель приборов
FF2 эксплуатация
Система охлаждения
Автобеседка
Летние шины ч.3
FF2 эксплуатация
Тормозные диски ФФ2


up