Аларм Моторс

Надеюсь будут...классное место.
Коллектив надеюсь тот же будет.

Товарищи хочу поинтересоваться..забирают или отдают владельцу элементы , которые были заменены по страховому случаю?

zih
а зачем?

представила себя тащущую: лобове стекло, дверь, бампер...

zih

Не отдают, т.к. должны по букве закона сдать их страховой.
Но если к вопросу подойти творчески...

-Katty-:

zih а зачем? представила себя тащущую: лобове стекло, дверь, бампер...

Лобовое стекло, чтоб удобнее тащить, после страхового случая можно свернуть в рулончик

Supertoxa:

20 тысяч километров тому назад был на ТО-4 на Левашовском. А позавчера диагностировал в Нева-Комплекте подвеску (по акции). Обнаружили изношенные практически в хлам ВСЕ резинки задней подвески. ПАЧИМУ? Их износ не был замечен на предыдущем ТО

Все может быть не так однозначно...

Перемещаю начало с другой ветки.

цитата:

У меня такая проблема. Левое переднее колесо снизу расстояние от бампера до арки колеса (подкрылка) закрывается пластиковой защитой, так вот сегодня обнаружил что пластиковая защита лопнула разошлась и в щель видно какой то пластиковый бачёк который лежит на ней. Видать оторвался со своих креплений упал на защиту и на трассе на ямах от вибрации сломал её. Вопрос что это за бачёк, и было ли такое у кого. Машине год 25000 км. пробега. Нахожусь 500 км. от Питера думаю доеду недоеду.

цитата:

инструменты какие есть под рукой? -- Добавлено: 14:55 снимите левую фару (торкс 30) - без нее станет все замечательно видно

цитата:

инструмент есть щас буду снимать

цитата:

-Григорий- Спасибо Снял фару под ней какая то пластиковая коробка размеры толщина где то 5-8см. ширина 20см. длинна 25см (размеры примерные на глаз) вес где то 1,5-2кг. визуально ни провода ни шланги не подходят. Как я и думал оторвался со своих креплений подвязал проволокой еду в Питер в понедельник записался в Аларм Моторс. Кто знает что зто за коробка.

Сегодняшнее продолжение
Приехал в Аларм Моторс Озерки загнали машину пригласили на осмотр и рассказывают что эту коробку я сам отломал с креплений каким образом прокоменировать не могут но случай однозначно не гарантийный. Поставили фару на место и отправили домой даже не предложили отремонтировать за деньги. А коробка эта по их словам снача была воздухозаборником ,а потом чудесным образом стала блоком управления двигателя (очень удачное место и для того и для другого) в общем думаю что делать дальше.

ufman
Езжай на Маршала Жукова, там ребята посерьёзней чем в Озерках. Был со мной случай по дверям, поехал в Озерки меня послали, даже не захотели со мной разговаривать. Озерки

"МАРШАЛА ЖУКОВА" РУЛИТ!!!

ufman
У вас это блок управления, оторвался он от какого-то внешнего воздействия (если локер лопнул). До 2007 года на его месте был резонатор воздушного фильтра, но когда пошли гидроудары от проезда по глубоким лужам ФМК изменил конструкцию. А делать его дилеры не будут, т.к. пайкой пластиковый ушей обычно не занимаются - только замена...А стоит он под косарик зелени =)
Так что если он стоит на месте крепко - оставляйте как есть...

ufman откуда же гарантийный, ведь есть механические сломы...скорее страховой. За направлением Вам, и обратно на сервис.

Мне непонятно как я мог его отламать сам ведь он находится внутри
крыла на расстоянии где то 10 см. от пластиковой защиты
защита выломана изнутри. Мне нужно было бы заехать на какую то трубу
именно этим местом тогда бы остались следы от внешних воздействий а их нет.
Моё мнение этот блок оторвался со своих креплений претположим тысячи две
назат весит он достаточно и за это время под воздействием вибраций уже сделал
остальное.

F ForDocus:

До 2007 года на его месте был резонатор воздушного фильтра, но когда пошли гидроудары от проезда по глубоким лужам ФМК изменил конструкцию

и поставил туда блок управл двигом
туда - куда вода хлещет хахахаха

зы поедь в гаражи- там те за 500 рэ запаяют и все

Так может машине хотеле ноги пределать???
Начали с блока управления...
Наверное еще и сигналка на машине стоит - пакет безопасности №5?!

Тогда бы капот открыли и фару сняли, снизу да у паребрика это нереально.

Вчера был клиентом нескольких заведений: гипер К-Раута, заправка Киреши, суши-бар, Аларм-Моторс, гипер Карусель.

Везде, как белый человек, расплачивался кредиткой .

И только в одном месте меня ждал пещерный век. Догадываетесь?
Ага, именно.
В Аларме.

Удивительно и стыдно...


ЗЫ Кассир сказала, что уже не раз претензии, даже в жалобную книгу кто-то писал... Но на мнение клиентов, видимо, начихать... Менеджер мне начал вливать что-то про корпоратиные принципы и что практически у всех дилеров так. Мне наплевать, что там у других... Здесь, в АЛАРМЕ мне пришлось шариться по карманам и наскребать нужную сумму .

Был в центре Юго-Запад, делал 3 по счета ТО, все очень понравилось, спасибо за работу!

А вот про расплату по карте я согласен, очень ну очень не удобно, не знаю как в других диллерах, но было бы просто супер если бы стали принимать карты!

В воскресенье жена поехала менять по гарантии лампочку (не горят они больше полу года, как не старайся). Машина покупалась в РК. Поехала в ФГ, там ее послали приезжать в будний день до 16.00 (хотя я как-то пару месяцев назад менял часов в семь). Поехала в АВ, там ей сообщили что для того чтобы поменять лампочку нужна сервисная книжка, а то вдруг она уже ТО делала. То что пробег 14 т., а в свидетельстве 2008 год их не вдохновило. Короче пришлось ей ехать домой за книжкой. Первый раз встречаюсь с таким маразмом.

Если у вас, сотрудники Аларм, не работает сеть, то мне видится это ваши проблемы, а не проблемы клиента.

Наиль В РО даже в кассу с картой не надо идти терминал на стойке сервиса стоит, оч. удобно...

Zoldaten:

Наиль В РО даже в кассу с картой не надо идти терминал на стойке сервиса стоит, оч. удобно...

Было бы желание

Дааа, это минус, что нет терминалов...пишите жалобы при заездах к ним, только так.

Сделал ТО-3 позавчера..
АМ-ОЗЕРКИ
Пока с вопросами о качестве не звонили, но только "тройка" за обслуживание.

Мастера вежливые и, надеюсь качественно все делают, но:

1. план работ с галочками на руках и из него видно что галочки ставились автоматом без проведения работ.
забыли предложить поменять дворники а они давно уже кричат что в утиль - галочка что ОК стоит
про несколько других галочек не помню т.к. лист отдал, но хохма: проверка давления запаски=ОК, но запаски у меня нет - порвал.
сильно задумался про возможно развод с колодками передними - на 40000 менял и просил поставить "комфорт" на 51000 сказали что износ 70%.. пройдут тыщ5.. или в прошлый раз непонятно что поставили или сейчас.опять же свечи меняли пол-года назад и опять при промывке системы.. пусть, но старые не положили в багажник ИМХО свечи 10000км= ОК без вопросов.
хотел купить штатную покрышку но в наличии нет - минус снабженцу...

Вывод для себя: со своей машинкой надо присутствовать в рем.зоне для контроля

x13 а вот тут уж фиг. Никто не пустит быть рядом. Могут тока на 2 минуты привести показать твой авто на подъемнике или типа того

цитата (-AsPilot- @ Сегодня в 15:05)

x13 а вот тут уж фиг. Никто не пустит быть рядом. Могут тока на 2 минуты привести показать твой авто на подъемнике или типа того

Нуууу, не знаю, не знаю...
Я стою у машины, что-бы с ней не делали. На Жукова, есичо=)
Можешь спросить у Лессена

Может не так разговариваете? )

Кстати, вроде на Савушкина стали строить сервис Хотя могу ошибаться

Maggi:

Кстати, вроде на Савушкина стали строить сервис Хотя могу ошибаться

Уже второй год пошел, должны были к концу осени вроде сделать, но кризис ... =\
Что там говорить про сервис, отдел страхования теперь только на песочке =/

На Савушкина в этом здании был салон китайской чудо-техники Черри там знакомый купил 2.5 года назад "великолепный" агрегат Аммулет ( через день под ним валяется и нахваливает китайский автопром).
Года полтора назад салон обанкротился и туда вселился Форд , но чего то у них там до сих пор не клеется.

Serdj
Да раньше там был какой то салон китайских авто! Но рядом был Аларм и их здание прикупило себе, а из старого сделали сервис (так они и работали около года), а потом решили целиком сервис перестроить и его снесли, но все как то не строили, но щас вроде процесс пошел (видел там что то капают)

А до китайцев там был мультибрендовый салон. А в здании сервиса была Сигма

цитата (-AsPilot- @ Вчера в 15:05)

x13 а вот тут уж фиг. Никто не пустит быть рядом. Могут тока на 2 минуты привести показать твой авто на подъемнике или типа того

Теперь можно стоять рядом сколько хочешь

когда последний раз ездил в АМ-Озерки, а ремонт планировался примерно часов на 5, даже стульчик предложили, чтоб посидеть рядом, а не постоять ясен фиг я отказался, т.к. не люблю стоять над душой у работающего человека... спросил у мастера, можно ли теперь всегда наблюдать за ремонтом, ответ был утвердительный...

Да как то например на Жукова вообще адекватные все работники ремзоны-и мастера, и механики.Обо все можно договориться вполне без проблем!