Автомир Самара

Вчера забрала свою машинку из Автомира. Обслуживанием осталась довольна - поразила выполненная работа в срок, как и обещали.
Мастер, который принял мою машину (Остроухов Дмитрий) все мне доступно объяснил, рассказал, не забыл позвонить предварительно и рассказать, как обстоят дела. Нареканий по машине нет, обслуживание вежливое.
Приятно, черт возьми

Добрый день, Дмитрий. Хотел уточнить - к вам СК Уралсиб направляет на ремонт не гарантийные авто?

Sopyn

цитата:

Обслуживанием осталась довольна - поразила выполненная работа в срок, как и обещали.

цитата:

Нареканий по машине нет

Очень надеюсь на такой же исход

АВТОМИР
Замените или отправьте на обучение своего диагноста!!! Не смог прописать доп. ключ и отключить автоматическое включение обогрева заднего стекла, говоря при этом какой то бред, типа того, что ключ (проточенная болванка) бракованный (и к тому же говорит что для прошивки болванку не надо точить ), а автоматическое включение обогрева отключается, оказывается, только в авто с зимним пакетом (обогрев лобового и т.д.)

Потерял 1 час времени (без дороги ), пришлось выслушать полную ахинею Ваших некомпетентных сотрудников

У другого диллера все сделали за 40 минут .
И это не единичный случай...

цитата:

а автоматическое включение обогрева отключается, оказывается, только в авто с зимним пакетом (обогрев лобового и т.д.)

Совсем забыл, тоже хочу отключить, но теперь даже не знаю обращаться или нет.

цитата:

У другого дилера все сделали за 40 минут

К кому обращался?

Отключал в автомире. Правда у меня есть зимний пакет. Мастера по-моему Павел звали - толковый, ИМХО. Может к другому попал?

-STORM-
Как будто у нас в Самаре их больше двух

КОД ДИЛЕРА АВТОМИР ЗНАЕТ КТО НИТЬ?

-КОТ-

цитата:

-STORM- Как будто у нас в Самаре их больше двух

цитата:

К кому обращался?

Думал сообщишь ФИО мастера, а ты мне кол-во дилеров

DFGG
UR135 Automir, SAMARA

Помощь в отслеживании заказа на Ford Focus III

Сегодня на своём третьем Фокусюше прошёл первое ТО в Автомире. Начитавшись нелестных отзывов о СА-Юг (где я покупал машину) решил не рисковать. Всё устроило, менеджер Иван всё рассказал, объяснил. По времени - минута в минуту, как и обещали 2,5 часа. В кафешке WiFi, приятно. Вручили дисконтную карту, на которую сразу грохнулось какое-то несметное количество бонусов. Поменяли рамку для номера Раньше была Самарские Автомобили- Юг, теперь "Автомир" Интересно, гусеницами танков раскатывать будут рамочку или собравшись все вместе сожгут с лозунгами Ладно, не буду) В общем всё уважительно и быстро.

-КОТ-:

АВТОМИР Замените или отправьте на обучение своего диагноста!!! Не смог прописать доп. ключ и отключить автоматическое включение обогрева заднего стекла, говоря при этом какой то бред, типа того, что ключ (проточенная болванка) бракованный (и к тому же говорит что для прошивки болванку не надо точить ), а автоматическое включение обогрева отключается, оказывается, только в авто с зимним пакетом (обогрев лобового и т.д.) Потерял 1 час времени (без дороги ), пришлось выслушать полную ахинею Ваших некомпетентных сотрудников У другого диллера все сделали за 40 минут . И это не единичный случай...

...жду принятых мер

-КОТ-
Такая же беда. Менял Приборку по гарантии. Диагност сначала согласился прописать (восстановить) автозапуск, а потом придумал отмазку "мы не знаем где балванка вклеена". Учитыва то, что я им даже место примерно показал. Видно время кзакрытию подходило.

Здравствуйте всем. Автомир дополнительно к стоимости авто приплюсовывает стоимость антикорозийной обработки +16000. Полазив по форуму, узнал, что антикорозийная обработка идет с завода. это развод?

Damien_nsk
антикорозийная обработка, антикорозионной обработке рознь. С завода антикор идет в скрытых полостях, а днище и арки голые.

Кстати посмотрел машины, которые у них стоят в салоне, у всех в прайсе стоит антикор обработка, но арки - обычный пластик., без каких либо следов обработки антикором. Да и менеджер как то замялся, когда я его спросил где делается эта обработка в салоне или на заводе.

Damien_nsk
сунь руку с телефоном под авто и сфотай днище и станет понятно.

был сегодня в Автомире на замене масла + осмотр ходовой по акции.

на приемке на вопрос жалобы есть?
я ответил "Есть, но вам не скажу. пусть найдут."

в результате список рекомендации у меня один в один совпал с пршлогодним.
и ниграмма изменений.
а мой воущий как "вертолет на взлете" передний ступичный подшипник
не обнаружили, пока я пальцем не ткнул на неисправность.

второй момент

Кто у нас в шиномонтаже понимает?

скажите мне разве так можно балансировать колеса??? 50 грамм наклеено по центру диска. и более ничего не наклеено.

630600:

Кто у нас в шиномонтаже понимает? скажите мне разве так можно балансировать колеса???  50 грамм наклеено по центру диска. и более ничего не наклеено.

Нанотехнологии

630600:

Кто у нас в шиномонтаже понимает? скажите мне разве так можно балансировать колеса??? 50 грамм наклеено по центру диска. и более ничего не наклеено.

ты чо не видишь у тебя там мало того, что диск в том месте совсем кривой, так еще и сильно тоньше?!

630600

630600:

Кто у нас в шиномонтаже понимает?

Илюх, типа пошутил , тогда жди скоро тебе спец ответит

да кстати!!!

вот еще че забыл!!

при осмотре ходовой мне в рекомендации записали замена приводных ремней


вопрос как это друг с другом связано???

жесть короче...

D Damien_nsk:

Кстати посмотрел машины, которые у них стоят в салоне, у всех в прайсе стоит антикор обработка, но арки - обычный пластик., без каких либо следов обработки антикором. Да и менеджер как то замялся, когда я его спросил где делается эта обработка в салоне или на заводе.

Обработка делается скорее всего в салоне, и по любому она не стоит этих денег. Надо отказываться от этой услуги, это же не жигули.

P.S. И что самое интересное, при заказе авто они про это молчат, пока ты сам не спросишь - "А за что 16 000 рэ", " Ой, мы забыли Вас предупредить"

Oleg V.
Когда свою машину получал, предлагали сделать антигравий днища и арок за 7000 р, сделал, но 16 что-то круто

630600
дада, а мне замену сальника приговорили!
сняли, а он целый!!!

630600:

второй момент Кто у нас в шиномонтаже понимает? скажите мне разве так можно балансировать колеса??? 50 грамм наклеено по центру диска. и более ничего не наклеено. Скрытый текст x

Можно. Вариантов балансировки очень много.

Хочу выразить благодарность Остроухову Дмитрию за теплый прием, быстро и качественно сделанную работу. Спасибо!

+100500 Остроухову Дмитрию.

Организация Автомир, очень похожа на шарагу.
Был у них в субботу смотрел у них б/у субару аутбек (хочется иногда что то повыше Фокуса) так на мой вопрос бита ли она ответили отрицательно, но когда начал ее смотреть и показывать места восстановленные после серьезной аварии (замена одного переднего крыла крыла, покраска другого, снятие капота, ремонта телевизора (рамки радиатора) и подтеки краски на лонжеронах делали не винные глаза и соглашались...о какой гарантии по технической и юридической чистоте говорится в их рекламе размещенной на номерах б/у машин не понятно...После того как я отошел от данной машины подошли следующие покупатели (муж с женой походу) так этот же менеджер начал им втирать в уши что машина целая и не битая...

Короче ЛОХОТРОН, продажа лишь бы впарить лоху тачку причем за немалые деньги...
Ну а если такое отношение в продаже значит такое же отношении и в обслуживании (что подтвердается отзывами выше)...больше в Автомир ни ногой ни по обслуживанию ни по покупке машин...ПОЗОР.