Предлагаю Всем оставлять свои отзывы о нашем диллере и пожелания...
Владея Фокусом уже 2,5 года хочу отметить ДИЛЕР приображается и становится более компетентным, но это не хвальба
![😉](//css.ffclub.ru/em/1f609.png)
есть куда развиваться...
star_manВ случае проведения любого вида ремонта любого автомобиля и нахождения его в ремонте более 21 дня по Закону о защите Прав потребителей ОБЯЗАНЫ предоставить подменную машину.
Но тут есть один нюанс: если автомобиль разобрали и поставили на ответсвенное хранение на стоянку дилера (хоть бесплатно), то никому ничего не положено (т.е. взяли авто, разобрали, дефектовали и по акту выгнали из ремзоны). Предоставление подменного авто в таком случае есть добровольное действие дилера.
Хоть это уже вроде как и не актуально, но если 8-го опять "продинамят", то можно самому попросить предоставить подмену пока собирают.
Скрытый текст(на 99% уверен, что дадут и страшными письмами директору о подаче в суд и привлечении прокуратуры на "разбор полетов" угрожать не придется )
x
Помимо всего прочего это есть косвенный способ заставить их шевелиться шустрее
tired_pilot
На втрой день разобранный, выгнали на улицу пылица... Да и потом, я взял машину у жены.Зачем мне писать письма.. Просто надоело кататься на Ситрике С4 с автоматом.. хочу на РУЧКЕ!! и универсал...
Тут один вывод - не связываться с БЕКАСОМ. Когда я год назад приехал к ним с направлением из страховой о ремонте правого крыла и двери - они мне сказали что только под замену. Хотя "дяди Васи" в гаражах брались без проблем, только у них р/сч не было... Поэтому я поехал в Автокласс-КОЛОР где мне НЕ отказали восстановить этот элемент кузова, что сделали вполне неплохо.точка
FFW
Все официальные дилеры делают ремонт согласно рекомендаций ФМК...
А в их рекомендациях очень много написано "менять" и "не правится".
(что это является помимо всего прочего ещё и методом увеличения стоимости работ все в курсе, только в слух произносят редко и на кухнях, что называется)
FFW:
|
...приехал к ним с направлением из страховой о ремонте правого крыла и двери - они мне сказали что только под замену. Хотя "дяди Васи" в гаражах брались без проблем, только у них р/сч не было... |
А что мешало получить деньги по калькуляции и отремонтироваться "в гараже"? Условия страховки?
tired_pilot:
|
Все официальные дилеры делают ремонт согласно рекомендаций ФМК... |
Именно. Мало того, я уверен, что при визите не в виде направления от страховой, а от себя - сделали бы в любом запрошенном и технически реализуемом варианте. Но если это ремонт по направлению и с перечислением средств напрямую от страховой (а не визит владельца с оплатой ремонта им лично) - то никто не будет заниматься самодеятельностью в виде нарушения рекомендаций ФМК (а тем более изменением работ в реальности относительно счёта).
Russian_MouseНет, просто ни времени ни желания ждать оценку, хотелось поставить машину, чтоб сделали и отдали и все. Мне советовали ваш вариант, мол денег в карман еще положишь, но я не стал
FFW
Тогда увы. Официальный путь - такой официальный...
![](//css.ffclub.ru/e/censoree.gif)
Сегодня 8-е июля звоню в Бекас, прошу дать трубку мастеру Иванову, сказали что сам мне перезвонит. Ждал 30 минут, тишина. Еду в Бекас, машина на подъемнике движок снаружи, дела вроде как идут. Поговорил с Ивановым сказал что машину заберу максимум 9 июля (заватра) к обеду, ну думаю хоть завтро на отдадут. Вышел на улицу сел в машину (не в свою) собираюсь уезжать и не могу, у ситрика проблемы с втягивающим жду пока машинка остынет, ждал минут 30-40. Подходит мастер Иванов, отзывает в сторону, говорит шортблок не поставим его нет!!, вместо него привезли двигатель в сборе!!!
![](//css.ffclub.ru/e/censoree.gif)
я в ШОКЕ!! Отвел к старшему менеджеру тот разводит руками говрит, что ошибка не наша, мол в Германии не то отправили (21 век!) ни чем помоч не могём,ждите еще около месяца
![](//css.ffclub.ru/e/blink.gif)
. Капец! говорю о подменке, сказал решит. тут остыл ситрик и завелся, ждать решения сервис менегера не стал, уехал. Звонит сам на мобилу и говорит что из двух подменных махинок на одной девушка ездет , на второй проблемы с ГУРом. ВОТ вам и сервис в 21 веке.. ПРОКЛЯЛ ВСЕ и ВСЕХ
Все именно так! Видел Ваш аппарат... Блока действительно нет, ...но! Есть вероятность что ФМК разрешит разукомплектовать двигатель. По поводу подменной тоже верно!
Так что формально Бекас как бы и не при чем...
И еще Влад Иванов пожалуй лучший мастер смены (из личного опыта), ему можно доверить а/м.
Кстати насколько знаю машину обслуживали похоже не у дилера и ремонт был мягко говоря не очень.
Так это Вы на С4 были?
star_man
8 July 2010
viksЯ сопсна против Иванова, сервис-менегера ничего НЕ ИМЕЮ!!
Звонили из Бекаса дают подменку Фьюжн. Надеюсь на положительное решение ФМК
Да я ,на С4, заколебал уже посвойму, на холодную заводится на ура, а как покатаешся 40-50 минут (прогреешся), так начинает просто щелкать втягивающее, остываешь и едешь дальше...
star_manНу вот... проблемы то начинают решаться
Думаю Фьюжик Вас порадует. Моя жена даже хотела поменять свою ФИ на Фью. Очень практичный автомобильчик , да и 1,6 даже с АТ(если серебристый дадут) очень резв!
viks
Хотелось бы разукоммплектовки.
star_manНаслаждайтесь!!! Аппарат СУПЕР
Лучше наслаждаться в своем авто...уверен
star_man
9 July 2010
viksПасиб.. сел за руль вспомнил Газель
![](//css.ffclub.ru/e/wink.gif)
посадка похожа. Очь резвый фьюжн
![](//css.ffclub.ru/e/yes.gif)
Вы наверно и про движлк в крусе?!
star_man
Т.е. движок новый обошелся в 64 тысячи?!
Или они вдруг случайно при получении авто попросят доплатить, не уточняли?
tired_pilot:
|
Т.е. движок новый обошелся в 64 тысячи?! |
Фантастика конечно, но ввиду ошибки "там" - там же могут и списать в расходы.
tired_pilot
ага движок в сборе, без доплаты. Я их предупреждал что деньги рисовать не умею, предлогал снять шорт блок с движка.
Russian_Mouse
Наверно транспортные расходы "туда" отправить огого какие...
star_man ![](//css.ffclub.ru/e/wink.gif)
Ну вот...В конечном итоге подсластили горечь ожидания
Скрытый текстУчитывая что машинке досталось в прежней жизни, и на газу побегала и с магистралями косяки, полная замена весьима кстати.
Вопрос? Замену без доплаты подтвердили?
x
star_manцитата: |
...сделаю движок, буду делать музыку... |
Ну теперь самое время музыкой заняться...
star_man теперь от торта на ближайшей фокусировке тебе не отвертеться
sensey
Ну...торт как то жаре не катит... как его есть то... кваску холодненького бы...
star_manда мы всеядные...небоися за нас
ыыы
![](//css.ffclub.ru/e/biggrin2.gif)
а сколька Вас ртов в среднем на фокусировке собирается?
Черная Пантераstar_manПро фокусировки идём общаться в соответствующую тему:
Тульские фокусировки!Иначе за флуд всем по +10 раздам ++)))