Отвез машину в Рольф Химки там якобы говорят что надо связываться ФМК и ои дадут ответ ,теперь говорят что нужна независимою экспертиза и стоит она 16000 рублей и если случай признаю не гарантийным то я ещё и её должен оплатить !
Уважаемые форумчане подскажите правомерны ли действия сотрудников РХ и вообще гарантийный ли это случай если ось задней ступицы поломалась пополам колесо естественно выскочило и после того как машина стала неуправляемой к тому же без тормозов машину откинуло в бордюр что на обочине и повредило переднею подвеску ?
Фотки буду позже !
И в права ли я назначать своего эксперта а то ионий эксперт не внушает доверия !?
chepa
11 September 2006
Отвалилось заднее колесо на ходу
chepaЗавтра уже месяц как тянется вся эта канитель .Что с экспертизой ,ответ пришел ,или дилер забыл про ваш автомобиль.А запчасть вы заказали ,или приятнее еще месяц после озвучивания приговора ездить на метро.
Или может вы уже ездите на отремонтированном автомобиле
и просто пудрите нам мозги.
кто нибудь заметил что все происходит на машинах с задними барабанными тормозными механизмами? я так понимаю что в пределах него и происходит разрушение оси.. мож просто фокус изначал ращитан на дисыковые тормоза задние а барабаны для удешевления вставили и непрощитали все как положено!?
evgeny777
Это Вы такую чушь написали чтоб тему поднять?
Swoi
нет ниче я нехотел поднимать, просто написал свое мнение - на то он и форум...
chepa
есть ли продвижения в ситуации? или все пока так же?
Народ, ну что за дела? Подняли волну переживаний и всё на этом затихло, не ответа не привета! =) Может оно вовсе и не само отвалилось!?
Когда же уже с актом экспертизы мы все уже сможем (с позволения Chepa) ознакомится?
| цитата: |
chepa
есть ли продвижения в ситуации? или все пока так же? |
Завтра должны быть результаты экспертизы !
Вот в америке водичка в замок попадает и отзывают всю партию... а у нас колеса отваливаются, подумаешь...
)
http://auto.lenta.ru/news/2006/10/11/fordrec/
P.S. Ждем результаты экспертизы!
Да уж, прочитал. Замерзает и может открыться...
"Стоит напомнить, что в прошлом году по той же причине Ford отозвал около пяти миллионов пикапов и внедорожников." Это про выключатель.
У нас нет аналога NHTSA (национальная администрация безопасности дорожного движения )? Тогда дело рук утопающих...
В стране, где 90 процентов населения не пристегиваются во время езды пара отвалившихся колес на тысячу автомобилей никого не волнует. Никто не будет проверять вам оси - вы сами себе злобные буратины.
В новостях лежит:
| цитата: |
Российское производство Мichelin начало поставки шин для первичной комплектации автомобилей Ford Focus 2 на производстве Ford во Всеволжске.
Контракт предусматривает поставку производству Ford шин Michelin Energy E3A 195/65 R15 95 H Extraload. |
Индекс Extraload означает усиленную конструкцию шины - на этом настояли сами фордовцы.
К чему бы это?
| цитата: |
| У нас нет аналога NHTSA (национальная администрация безопасности дорожного движения )? Тогда дело рук утопающих... |
У нас есть ГИБДД. Конечно, она предпочитает по кустам пастись, но если что-то типа коллективного запроса
на предмет отваливающихся колес, да с копией к-ть депутату или (и) прокурору, то машина может завертеться.
Тут вроде и выборы скоро, можно капитальцу на этом деле наварить...
chepaГде результаты экспертизы?
| цитата: |
chepa
| цитата: | | Завтра должны быть результаты экспертизы ! |
Как результаты? |
Экспертиза вновь задерживается уже в третий раз !
К чему бы это?
на всё требуйте бумажки , вот что это значит...
chepa| цитата: |
Oct 3 2006, 12:30
Щас говорил с экспертом по телефону с её слов ось выполнена идеально и сломалась от удара,на вопрос как же так ведь все цело а ось сломалась? Сказала что она металовед и ничего сказать неможет ! |
Так что, за 11 дней ответа не дали?
Результатов какой экспертизы мы сейчас все вместе ждем? Самой первой или уже повторной?
| цитата: |
| Экспертиза вновь задерживается уже в третий раз |
Задерживается
экспертиза или её
результаты?
PS почему представителя дилера тут больше не видно?
chepa| цитата: |
Экспертиза вновь задерживается уже в третий раз !
К чему бы это? |
Это к тому, что
1. либо они ждут, пока утихнет шумиха и все позабудут, чтобы замять случай
2. Они боятся что-либо предпринимать без ответа из Европы и США (самое логичное), а оттуда Россию не видать...
3. Эксперты не сошлись во мнениях...
имхо - можно задолбать дилера - "не можете починить - меняйте машину, больше ждать не хочу", но будет ли толк. К юристу надо. Если найдется косяк дилера или ФМК - бабла срубить смело можно.
Экспертиза снова задерживается ,сказали на две недели (но не факт что только на две ) .
Вообще отношение персонала РольфХимки хамское никто ничего сказать не может валят друг на друга как будто на базар пришел .
А по закону есть какие-то сроки на проведение хэкспертизы или на определение гарантийности данного случая ,а то Крутов Алексей из Р.Х утверждает что это может тянуться несколько лет .
Вообще это пипец, надо сообщать в авто-прессу. Форд должен првоерит качество металла. Если так всё пропускать, то и останемся без прав и без шансов их получить..
AfffreuxChien
15 October 2006
chepa
> Экспертиза снова задерживается
Вам это в письменной форме указали?
| цитата: |
chepa
> Экспертиза снова задерживается
Вам это в письменной форме указали? |
Сначала указали в письменной что до 12-ого задерживается ,сегодня отказались в письменной форме дать ответ, сказав что завтра будут (может быть) предварительное заключение а полное недели через две .
Вот так ,а это хваленый РольфХимки .
chepa
Ты главное все бумаги собирай - потом они очень пригодятся .
На рольф всегда нареканий много , да и скорее всего экспертиза не как акт не оформит (правильно)
chepa
Может в горячую линию форда позвонить? Сколько можно тянуть с экспертизой?! Не помню первые страницы, ты вообще туда звонил? Что они сказали по самому факту отвала колеса?
| цитата: |
chepa
Может в горячую линию форда позвонить? Сколько можно тянуть с экспертизой?! Не помню первые страницы, ты вообще туда звонил? Что они сказали по самому факту отвала колеса? |
Уважаемый Андрей Николаевич,
сообщаем Вам, что для окончательного принятия решения по данному случаю
нам необходимо провести независимую экспертизу. Информацию касательно
сроков проведения экспертизы Вам необходимо уточнить у официального дилера
клмпании Форд, ООО "Рольф Химки".
С уважением,
Краев Дмитрий
Специалист по работе с клиентами
Форд Мотор Компани ЗАО
Анатолий Ford
16 October 2006
!!! Рекомендую обратится в общество по защите прав потребителей, они такие дела любят, так что попробуй их на Форд натравить!!!
Кстати, у нас в Уренгое я такую картину уже видел с месяц назад, с отлетевшим задним правым колесом тоже 3-х дверный, видимо брак с конвейера.
Анатолий Ford
Так дайте более точные данные по машине из Уренгоя, кто то хотел дать VIN FF2 пенсионеров, у которых тоже колесо отлетело. Ничего нет.
chepa
Пишите в общество по защите прав потребителей!
chepa
А,вообще-то, чего Вы ждёте ? Случай экстраординарный ! Неужели тяжело обратиться в госторгинспекцию (в столице она неплохая, реально людям помогала,
Роспотребнадзор ( качество и безопасность - это вообще,их хлеб ), Союз потребителей, наконец. Ведь эти организации - "бесплатные", то есть бюджетные. Должны быть давно уже в этом деле задействованы... А Вы всё ждёте ...Что тяжело заявления написать и отвезти ? Непонятно всё мне это и мысли неоднозначные навевает..
Ваш Hatha
Со слов руководителя экспертной организации данные экспертизы отдадут сегодня.
Разрушение произошло за счет кручения . Во как !
Тоисть ехал ехал и тут что то вдруг остановило колесо и оно отвалилось.
Тоисть я понял так что при резкой останоке колеса ось что то продолжало крутить,наверное энерция самой оси и от этой резкой остановки она и поломалось.
Так сказал руководитель экспертной организации.
Воообще то на заднюю ось крутящая сила не действует, даже если из всех сил нажать на тормоза. Сила появится, если намертво заклинит подшипник. Но мне кажется, что при клине колесо должно юзом идти по асфальту, а силы будет недостаточно, чтобы сломать ось. Да и подшипники сразу обычно не клинит, сначала появляются симптомы (они были?).
chepa
Как получишь, отсканируй плиззз это заключение. Спасибо!
Отвалилось заднее колесо на ходу
и просто пудрите нам мозги. 
)
Dark mode