Некачественная покраска автомобиля



Мне покрасили машину в сервисе по направлению страховой компании и не попали в цвет!
Говорю мастеру, что вы не попали в цвет, а он говорит типо надо полировать не крашенные элементы и будет все ок. Что делать в этом случае?
Не подписывать акт о приемке машины? (Насколько я знаю, тогда СК не выплатит им денег без моей подписи)
цвет, малярка, покраска, окраска, авто

avatar
spongebob554
3 January 2013

Некачественная покраска автомобиля
35,8K
views
28
members
118
posts

avatar
dimm33
15 May 2014


avatar
Tau:

то есть могут и год машину красить и ничего не сделать???

ну тож верно... нет конечно. наверно есть какие то сроки где то...

avatar
valio76:

или перекрашивать бесконечно

ну да(
avatar
Beztuzev
15 May 2014


Возможно лучший вариант - это назначить независимую тех. экспертизу ремонта + калькуляцию сметы (заранее сообщить о дате осмотра СК и ДЦ), обратиться в СК с претензией, в итоге получить деньги (полюбовно или через суд, и не по смете ДЦ-СК, а по реальной независимой тех. экспертизы) и спокойно делать ремонт у оф. дилера например.

Remarks: если визуально так покрасили ужасно, то скрытые/подготовительные работы к финальной окраске сделаны ещё в разы хуже, а значит долговечность такого покрытия будет минимальной.
avatar
valio76
15 May 2014


Beztuzev
так это и есть официальный дилерский центр,вопрос только если в другой ДЦ ехать после НЭ
avatar
Timon78rus
15 May 2014

2

у меня аналогичная ситуация, надо было по каско красить бампер крыло и порог, в итоге автосервис не попадая в цвет размазал краску по всей бочине(в надежде что я не замечу) , в итоге вся бочина под перекрас.

страховая мусолила вопрос с 2 месяца, в итоге в приватной беседе сказала что денег мне никто не вернет и перекрашивать не будут.

обратился в агентство судебных экспертиз (по результатам дела могу сказать рекомендую или нет их )там и независимая экспертиза и услуги адвоката в комплексе (сотруднице с работы помогли вроде)
в итоге сумма работ 35000р+неустойка+услуги адвоката+экспертизы (по 12 т.р. каждая)=100 с небольшим тыс. руб. иска к автосервису.

причем подчеркну именно к автосервису ибо страховая по сути оказывается особо не причем и является третьей стороной в деле

в апреле было первое судебное заседание (ответчик сказал будет бороться)
5 июня второе заседание - ждем результатов.

по моим экспертизам все вроде видно четко и разнотон и толщина слоя краски в микронах.

в любом случае надо начинать с досудебной претензии к автосервису (но ее крайне грамотно нужно составить и если отсылать письмом то обязательно с описью всего что в письмо вложено)
avatar
valio76
11 June 2014


Вторая часть марлезонского балета:
Итак прошло время,потеки лака кристаллизовались и поехал я к дилеру для устранения недоделок.
После разговора с директором,он решительно гарантировал перекрасить бампер в счет морального возмещения.
Напоминаю там появились потертости после "покраски по Каско"
Мастер сказал что потерстоти полировкой не убрать и подтвердил что передний бампер надо красить.
Сказал так же что бампер покрасить и полирнуть 2 двери на которых потеки лака надо 2 дня.
Сдал машину 4 июня,мастер сказал что на выхи уже отдадут. Т.к. передний парктроник у меня нештатный,обратил внимание мастера,на то что все было аккуратно демонтировано и при сдаче после покраски все работало.
В воскресенье 10 июня около 19 часов,я звоню в сервис и спрашиваю- вы мне машину собираетесь отдавать?
Отвечают - приезжайте к 20.30 и получите свое авто.
Приезжаю смотрю-
Потеки отполировали это +
бампер покрасили это +
а теперь
- молдинг стекла на задней правой двери не поменяли - это -
- защитная антигравийная наклейка на з.пр. двери отсутствует - это -
- правый датчик парктроника не работает - это -
- зазоры между бампером и передними крыльями не выставлены - это -
- на всей поверхности авто капот,крыша,все стекла и те места где не полировали мелкие капли краски,как будто специально из краскопульта распылили серую краску или грунтовку - огромнейший ---
все это официальный дилер Элан моторс
Мне ж надо работать,забрал а/м написал о5 претензию с указанием всех минусов.

-
avatar
yugaman
2 July 2014


valio76
о да.. у меня знакомая ситуация.

направили по КАСКО дверь ремонтировать в АЦ Гражданский. он же Форд Центр Максимум. что в СПБ на Руставели.
ну в общем первый раз они даже не догадались вмятину убрать. тупо ее покрасили.
второй раз, после замечания (т.е. мастер реально пытался мне так выдать автомобиль) вмятину убрали, но покрасили не в цвет. настолько мимо, что даже дальтоник видит разные цвета. белая машина с бежевой, кремовой дверью.
и вот третий раз вроде покрасили, но опять мимо. лучше чем было, но мимо.

переделывать отказываться, написал им претензии, жду ответа. молчат.
avatar
maria_av
2 July 2014

1

yugaman
пару лет назад тоже писала свой отзыв о них
цитата:
но покрасили не в цвет. настолько мимо, что даже дальтоник видит разные цвета. белая машина с бежевой, кремовой дверью.
и вот третий раз вроде покрасили, но опять мимо. лучше чем было, но мимо.

абсолютно тоже самое, красно-оранжевая машина с красным бампером цвета пожарной машины
Второй раз-тоже мимо, на третий покрасили крылья, типа "размыли" меня , конечно, не спросили
А это, тебе не пытались доказать, что в цвет-таки попали, лили водичку сверху, на стыке крашеной и некрашеной детали, и говорили, вот с водичикой норм цвет
ппц, неужели, у них еще не было ни одного попадания в цвет
avatar
yugaman
2 July 2014


цитата:
А это, тебе не пытались доказать, что в цвет-таки попали, лили водичку сверху, на стыке крашеной и некрашеной детали, и говорили, вот с водичикой норм цвет
ппц, неужели, у них еще не было ни одного попадания в цвет  


слушай, ну крыло то мне они пол года назад покрасили, вроде норм..
а тут ну вообще, вырви глаз!

после третьей окраски мне начальник малярно-кузовного участка, господин Константин Андреев, рассказывал про полутона, и про то что в течение 3-х месяцев лак затрется и все будет норм.
я попросил в письменном виде эту теорию выложить, ну мало ли пригодится где. дык отказался!
пришлось претензию им накатать, вот жду, что напишут.

пока позвонили мне, сказали что дверь категорически трогать не будем. если хотите, мы можем покрасить соседние элементы (задняя дверь и переднее крыло). дескать одолжение мне оказывают, делают это совершенно бесплатно. и я должен это ценить.
ведь то что рук и глаз нет, и три раза мимо - это норма. а то что по своей же халатности и безалаберности переделывают, дык ценить надо что бесплатно. капец..
я спрашиваю, а в какой цвет будете красить?
говорит у мастера есть краска, в тот и покрасят.
я говорю: ага, та самая бежевая, когда вы промахнулись? так может вы и не колеровали машину? может покрасили тупо в тот белый, который уже был намешан??
говорит нет нет, вот цвет, который был крайний раз, (который тоже мимо), в него и "размоем"
я говорю мне не нужен размыв на пол машины в левй цвет. мне нужен окрас в нужный цвет. отколеруйте правильно и все.
не хотят так..

в общем отказался, разговор в понедельник был. пока молчат.
avatar
yugaman
2 July 2014


вот.
это результат второго окраса.
круто, да?
posted image
avatar
yugaman
2 July 2014


а вот это третий, который они считают приемлемым.
да, он лучше, но все равно же мимо...
ну видно же, что другой белый. в желтый отдает..
posted image
avatar
Лодочник
2 July 2014mobile

1

Капец уже в белый попасть не могут
avatar
maria_av
2 July 2014


yugaman
на первой фото ваще атас
жалко, я свои варианты тогда не фоткала
avatar
Timon78rus
2 July 2014


yugaman
первая фотка вообще огонь))) тут полюбому перекрас))
по второй фотке такое ощущение что в основном цвете больше серого тона а на двери как винил наклеен (не блестит и цвет отличается)
avatar
FocusnikII
2 July 2014


yugaman
На первой фотке действительно даже дальтоник заметит различия.
avatar
Avenger86
28 July 2014


Посоветуйте малярку. Надо полностью красить двери, и пороги.
avatar
YuryFF
28 July 2014


цитата (ZEDD)
Капец уже в белый попасть не могут

Белый цвет самый тяжелой для маляра слишком много оттенков
avatar
Smekaloff
28 July 2014


Avenger86
Ща выдадут машинку... скажу - могу ли порекомендовать...
До этого были норм.отзывы...
avatar
Smekaloff
28 July 2014


avatar
YuryFF:

Белый цвет самый тяжелой для маляра   слишком много оттенков

Угу... мне интересно - что бы ты про мой цвет сказал...
Его название никто не может понять... днем - бордовый, а вечером - коричневый!
avatar
mystery
28 July 2014


avatar
Avenger86:

Посоветуйте малярку. Надо полностью красить двери, и пороги.

присоединяюсь.
хочу целиком покрасить.
avatar
Avenger86
28 July 2014


Обзвонил пару контор. Артпокраска просит 29, мастерская с авито 14.
avatar
mystery
28 July 2014


Avenger86
за сколько элементов?
avatar
Avenger86
28 July 2014


mystery
Я писал выше - две двери и пороги.
avatar
mystery
28 July 2014


да ужж...сколько ж будет целиком
avatar
Smekaloff
31 July 2014


avatar
Smekaloff:

Avenger86
Ща выдадут машинку... скажу - могу ли порекомендовать...  
До этого были норм.отзывы...

Покрасили... все отлично!
Чтобы не рекламо - кому надо... в личку!
avatar
Avenger86
31 July 2014


Smekaloff
надо
avatar
Smekaloff
31 July 2014

1

Avenger86
В личке!
wlad G
4 August 2014


Smekaloff
Добрый день! Тоже нужна покраска Форда. Не поделитесь координатами?
avatar
feduilov019
5 August 2014


Есть хорошая малярка на севере. Координаты в личке.
IGhost47
8 September 2014


Доброго дня всем! Имел неосторожность царапнуть правую переднюю дверь (пантер блэк). Решил перекрасить у дилера. Клялись, что все будет как родное... Однако, увидев машину на солнце, мне стало грустно. Перекрашенная дверь на солнце выглядела намного темнее и ярче. Мастер сказал, что типа так и должно быть, мол, лак свежий итд... пройдет время и все сравняется. Но результат-то не в дугу! Для примера там же слегка полярнули заднюю дверь. Ничего не изменилось, тк машине два года и лкп в очень приличном состоянии. При детальном осмотре видно, что насыщенность "металлизации" в краске окрашенной двери раза в три меньше, чем в родной краске. Те краска много насыщенней/чернее. Это вполне может объяснять, почему окрашенный элемент резко отличается. Кто что может сказать по этому поводу? У кого какой опыт?

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up