СЕРВИС и Запчасти «Форд-Маркет»

MitrofanovVV
Добрый вечер.
Оцените работы, плиз, Ford Mondeo 2.3AT 2010 г.в. (рестайл со светодиодными ходовыми огнями).

1. Замена масла в двигателе + масл. фильтр + возд. фильтр + салонный фильтр.
2. Замена масла в АКПП. Работа + масло + фильтр.
3. Чистка дроссельной заслонки.
4. Замена свечей. Работа + комплект свечей.
5. Замена антифриза. Работа + материалы.
6. Перезаправка кондиционера. Работа + материалы.
7. Чистка и промывка радиаторов кондиционера и двигателя с учетом п.5 и п.6.

Хочу написать о сервисе. Являюсь их клиентом с момента покупки своего S-Max, решил не отступать от традиции и снова записался к ним на обслуживание.
После того как выяснил у представителя Форд-Маркет стоимость работ приехал на сервис.
Стоимость следующих работ без учета запчастей была указанна в сумме 10000 руб.
Замена:
— амортизаторов задней подвески,
— задних стоек стабилизатора,
— прямых рычагов,
— сайлентблоков продольных рычагов,
— сайлентблоков нижних рычагов,
— сайлентблоков верхних рычагов.
Дополнительно я попросил заменить стойки передних стабилизаторов. — стоимость замены составила 800р.
Итого полная стоимость работ без учета материалов составила 10800р.
По приезду в сервис мне было предложено оставить автомобиль, а по окончании мне позвонят и сообщат о готовности, на что я согласился и отправился домой.
Через некоторое время мне позвонили и сообщили, что по мимо перевезённых мною запчастей дополнительно необходим комплект болтов и регулировочные шайбы для развальных болтов.
Я знал что у них большой склад и много расходников в наличии, поэтому не купил предварительно сам и согласился на их цену которая была озвучена в сумме 2300 руб. за комплект из 10 болтов и 2 шайб.
На следующий день мне позволили и сообщили сто всё готово и я могу забрать свой автомобиль.
Первая неприятность меня ждала когда по приезду в Форд-Маркет я не обнаружил свой автомобиль на месте. На мой вопрос почему его нет на месте мне сообщили что после переборки задней подвески необходимо было сделать развал-схождение колес, а так как у них нет своего стенда они делают его в другом автосервисе. который находиться на соседней улице сотрудник Форд-Маркет отогнал его туда самостоятельно.То есть без моего ведома и разрешения, без каких либо документов на авто.
Когда я возмутился по этому поводу, мне ответили. Что не видят в этом ни каких проблем, что всю ответственность они берут на себя. и не понимают моего негодования.
Вторая неприятность меня поджидала когда я обнаружил, что из оплаченых мною комплекта из 10 болтов и 2 шайб, были установлены только 2 болта и 2 шайбы а остальные поставили старые.
Для справки:
Привожу стоимость по ценам магазина EXIST
Ford 1377451 Шайба регулировочная 2шт. 346 р.
Ford 6699982 Болт заднего нижнего подпружинного рычага наружный 2шт. 506 р.
В Форд — Маркет с меня взяли 1400р.
Когда я сообщил менеджеру об этом, он просто вернул мне 900 рублей за недостающие 8 болтов, и даже не объяснил почему так произошло и тем более не извинился.
Видимо для сотрудников Форд-Маркет копеечная выгода на сэкономленных запчастях важнее репутации фирмы и хорошего отношения к клиентам.

В качестве пожеланий менеджерам Форд-Маркета.
Заведите Заказ-Наряды на работы и на приобретаемые у Вас запчасти чтобы клиент мог видеть за что и сколько он платит, это избавит вас от множества недоразумений и облегчит Вам работу.

Олегин
Вам спасибо за отзыв!

Tenoch
Добрый вечер.

1. Замена масла в двигателе + масл. фильтр + возд. фильтр + салонный фильтр. = 5000р. (5w30 Ford, фильтра оригинал)
2. Замена масла в АКПП. Работа + масло + фильтр. = данную работу выполняем только после личной беседы
3. Чистка дроссельной заслонки. 600р.
4. Замена свечей. Работа + комплект свечей. = 2600р. (ориг.)
5. Замена антифриза. Работа + материалы. = 1500р. (ориг.)
6. Перезаправка кондиционера. Работа + материалы. 1500р.
7. Чистка и промывка радиаторов кондиционера и двигателя(без учета п.5 и п.6) = 4500р. + 1000р. (антифриз)

Vitavas
Добрый день!
Спасибо за отзыв, обратная связь очень важна. К сожалению лично с Вами не пообщался, но присутствовал при решении вопроса с болтами. При выполнении работ по ремонту задней ходовой потребовались болты, что с Вами и согласовали менеджеры (менеджер Владимир), на момент сборки новые болты в необходимом количестве отсутствовали и мастер использовал болты с "донорской" ходовой, о чем не сообщил. По Вашему обращению произвели возврат средств. Лично извиняюсь за данное недоразумение.

MitrofanovVV
Спасибо.

По какому адресу выполняются эти работы?

Что за секреты по замене масла в АКПП?
Вы имеете опыт по замене масла в этих коробках - ДА или НЕТ?

Tenoch
Работы выполняются по адресу Седова 10.
Секрета нет, опыт есть.

MitrofanovVV:

Tenoch Работы выполняются по адресу Седова 10. Секрета нет, опыт есть.

Тогда почему не озвучиваете цену? )))
Как меняете - частичной заменой или с выдавливанием?

Добрый день!

Подскажите стоимость замены задней подвески на ФФ2, 2008 г., Всеволожск.
Укажите стоимость элементов и работы отдельно. Заранее спасибо!

Tenoch
Замена в три цикла, по стоимости ориентироваться на 11000р.

palyoniy
Добрый день!
К-т Майле 13000р.
с/б продольных рычагов 3000р.
стойки стабилизатора Febi 1500р.
замена 6000р. (с р/сх)

MitrofanovVV
Ок. Спасибо.

MitrofanovVV
Добрый день. Автомобиль ФФ3 2л 2011г.в

Интересуют цены на запчасти и работу отдельно

1) Замена тормозной жидкости
2) Замена сайлентблока продольного рычага
3) Замена задних тормозных колодок

MitrofanovVV
Полностью перекрасить фф2 рест сколько будет стоить?

MitrofanovVV
Доброго времени суток!
Прошу осметить работы и материалы:
-передние амортизаторы+ замена;
-задние продольные рычаги+ замена;
-развал-схождение.
Автомобиль- мондео4R/2.0/145лс

mihalichh
Добрый день!
1)Тормозная жидкость 1500р. с заменой (ориг.)
2) Замена сайлентблока продольного рычага с/б 2000р. (ориг.) замена 2000р. сторона
3) Задние тормозные колодки с заменой 1500р.(zekkert), 2500р. (mintex), 4500р. (ориг.)

Zoldaten
Приветствую!
Точную стоимость окраски автомобиля мастера озвучат после осмотра, ориентир "под ключ" 100000р.

mopnex
Доброго!
передние амортизаторы+ замена = 15000р. (Сакс + ориг. опорные подшипники + крепеж + замена)
-задние продольные рычаги + замена - именно рычаги?
-развал-схождение = 1500р.

MitrofanovVV
Именно рычаги, ну и опорники уже новые стоят

mopnex
рычаги по 11500р. замена по 2000р.

MitrofanovVV
Извиняюсь за несправедливый ответ, интересуют сайленты рычагов+ замена.
P.S. Ну и как профи, которому не выгодно врать- если при замене трубки и бачка ГУР завоздушили насос, к чему это может привести?

MitrofanovVV
И ещё пару вопросов возникло.
Первый: комплект литых дисков R16 "а-ля ST" и ещё пару штатных вариантов.
Ну и второй в довесок: Замена масла (ВР 5W40) с фильтром (+защита с/у), замена салонного фильтра, плюс материалы и воздушный фильтр(без установки ) на мондео 4R/2,0/145

mopnex
с/б Lemf по 2000р., замена по 2500р.
Масло только FORD или Castrol Ford, с заменой 2500р., 3500р. соответственно (фильтр масл. оригинал)
Замена салонного фильтра 1800р. (ориг.), 1100р. (угольный zekkert)
Фильтр двс 1000р. (ориг.), 600р. (zekkert)
по дискам только оригинал

Здравствуйте!
фф2рест капает тормозная на коврик вод.
сориентируйте по замене гцс

bobxx
Добрый день!
7000р. с заменой (ориг.)

MitrofanovVV:

bobxx Добрый день! 7000р. с заменой (ориг.)

ГЦС 1539937? или что-то типа LPR?
сколько будет стоить отдельно работа?
прокачка/долив тж входит в стоимость?

Ориг. - оригинальный ГЦС 1863548 (FoMoCo)
С заменой - снятие/установка/прокачка
С учетом тормозной жидкости (ориг.)

MitrofanovVV

Хочу выразить благодарность, а также пояснить тем кто еще только собирается или ищет место где можно сделать то, а также отремонтировать свой авто, если у вы руко*оп (как я) или ценитель своего времени. Хороший сервис специализирующийся на фордах, а также видел в обслуживании и авто других марок.

Делал ТО сегодня на Focus 3:
На прошлом ТО у официалов в рекомендациях была замена задних колодок, замена передних дисков при замене колодок.
В итоге колодки задние износились, передние еще проходили бы немного, но принято решение менять сегодня.
за 7к (без карты ффклаба) осмотрели комплексно авто (все жидкости, подвеска, свечи и прочее), дали рекомендации (подтекал задний амортизатор, но в бюджет не вошло и отложено до лучших времен) было сделано:
*замена масла 5-20 кастрол, остаток от канистры в 5л лежит в багажнике
*замена фильтров: оригиналы воздушный, салона (угольный), масляный (вот тут я немного хз, какой именно, вроде не удлиненный с финисом 1...29, а короткий. Не успел сделать фото всех деталей и их коробок т.к. мусор быстро выкидывают, а я отходил до банкомата)

Дополнительно
*замена задних колодок на bosch
*замена передних дисков тормозных febi
*замена передних колодок bosch

Итог: 17к с учетом всех деталей и работы. Работой доволен. Мастеров, наверное, запарил вопросами "что как и почему". Сейчас обкатываю новые колодки и диски - скрипов никаких пока нет. Могу сказать, что в желание в следующий раз приехать именно сюда появилось.
P.s. Мастера , вроде, зовут Антон - спасибо за выдержку и ответы на все вопросы.

не кисло, 17к за ТО - в основном расходники...

Dmitriy2k
да если по экзисту посмотреть, то расходников на 12к как минимум и выйдет +\-

по прошлому то у официалов было на 14к, хотя заменили ток 4л масла (5-20), тормозную жидкость 1л, свечи никилиевые 4шт, щетки стеклоочистителя и остальное стоимость работы

сравнивая обьем и количество работ - вывод сам напрашивается xD