КАСКО - вопросы и ответы

16 years ago

26



Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!

Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.

Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:

Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текст


Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текст

Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текст

Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текст

Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текст


Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Скрытый текст


Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текст

С уважением, Белов Виталий
КАСКО, FAQ, ЧАВО, фак, комплексное страхование, вопросы, ответы, что делать

avatar
Белов Виталий
23 January 2008

КАСКО - вопросы и ответы
510,6K
views
826
members
7,2K
posts

drag56
7 February 2013


Здравствуйте. Подскажите как разумнее сделать. В общем, словил камень в лобовуху на FF3, сначала появился скол, потом треснуло пол лобовухи. Есть каско. Автомобилю 2 месяца взят в кредит, в каско выгодополучатель банк. Краем уха слышал, что при обращении в СК требуют техосмотр или диагностическую карту. У меня ни того ни другого нет, есть только акт приема передачи автомобиля, который мне давали в автосалоне, где написано что авто никаких дефектов не имеет. Стоит печать автосалона и моя подпись.
Таким образом, как мне обратиться в СК и какие докумены у меня должны быть с собой, чтобы не возникло проблем? Мне не понятна процедура, которая будет происходить между СК и банком и как скоро мне все сделают? И еще, с трещиной в сантиметров в 40 стекло точчно поменяют или надо увеличить? Мне просто нужно чтобы поменяли стекло, так как после ремонта у нескольких друзей снова пошли трещины и они каждый месяц в ремонт стекол ездят с одним и тем-же сколом.
avatar
мирумир
7 February 2013


drag56
Банк не в коей мере не участвует в процедуре возмещения ущерба,все оформление и общение происходит между СК и страхователем.Пишите заявление в СК об ущербе,СК осматривает повреждение,дает направление на ремонт.Любая трещина или скол на стекле-только замена,причем на оригинальное стекло,т.к. авто на гарантии.
Для новой машины(до 3 лет) талон ТО СК обычно не требует,но уточните этот вопрос,позвонив в СК,не называя своего имени и номера договора.В правилах страхования есть перечень необходимых документов при подаче заявления об ущербе.
drag56
7 February 2013


мирумир
Спасибо. Уже съездил в СК все доки отдал, машину сфоткали сказали ждите звонка. Когда позвонят дадут направление и поеду в автосалон менять. Я так все понял.
avatar
мирумир
7 February 2013


drag56
Да,все верно поняли.Удачно отремонтироваться!
drag56
7 February 2013


мирумир
Скажите, а на сколько теперь при продлении страховки увеличится страховой взнос из-за обращения?
avatar
мирумир
7 February 2013


drag56
Страховая премия не увеличится из-за замены стекла.
avatar
Аналитик
7 February 2013


drag56
так это надо спрашивать исключительно в твоей СК. Везде разные правила.
avatar
мирумир
7 February 2013


Аналитик
На моем опыте ни одна из известных СК еще не увеличивала стоимость пролонгации с ущербом по стеклу.Могут не дать скидку за безубыточность,но не увеличат точно.
Хотя..может в Оренбурге страховщики по иному работают. Я за Московский регион говорю.
avatar
Аналитик
7 February 2013


мирумир
ты знаешь, в связи с последними постановлениями - могут начать творить ценовой беспредел.
avatar
Георгий 095
13 February 2013


Всем добрый вечер. Разъясните пожалуйста алгоритм действий при получении денег по калькуляции в ск. Хотим сделать независимую экспертизу. И тут самый затык. Насколько я понял, сначала договариваемся со своим сервисом, что бы предоставили подъемник, после направляем телеграмму в ск, мин за 3 дня, после этого в сервисе встречаемся с независимым экспертом, представителем ск. Делаем оценку, после бумаги везем в ск. Компания альянс. Какие и где могут быть еще подводные камни? Заранее всем спасибо.
avatar
Лакосте
13 February 2013


Вопрос такой - в гараже девушка поцарапала передний бампер об стелаж , а до этого днем получила скол на стекле с трещиной. КАСКО с возможностью замены стекол без справок и 3% выплаты от страховой суммы по кузовным деталям без справок - можно ли зафиксировать у страховой оба случая за один раз или будет подозрительно?
avatar
мирумир
14 February 2013


Георгий 095
В общем и целом все так.Правда не факт,что представитель СК подъедет на экспертизу.)
avatar
мирумир
14 February 2013


Лакосте
Советую не мудровать и сказать в СК,что сегодня влетел камень в стекло,а через два часа,когда ставила машину в гараж,задела бампер.Если сначала в СК обратитесь со стеклом,а через некоторое время с бампером,то велика вероятность того,что бампер они не станут принимать,т.к. при осмотре повреждений стекла при первом обращении,эксперт может зафиксировать повреждения бампера,а потом СК скажет,что Вы вовремя не обратились с бампером,поэтому отказ.Ну это как вариант.
avatar
Лакосте
14 February 2013


мирумир, это понятно, заявлять то надо сразу все. Я как раз к тому, что не будет ли у них подозрений, что все случилось в один день? Девчонка то не виновата, что день такой выдался. Спасибо.
avatar
мирумир
14 February 2013


Лакосте
Думаю,если бы был мужчина,то подозрения могли возникнуть,а поскольку девочка,да еще блондинка,то они обрадуются,что в один день у нее случилось только 2 повреждения,а не восемь. Нет,все нормально,в жизни же все бывает.Главное,чтобы не частила с такими дубляжами в один день.
avatar
Лакосте
14 February 2013


мирумир, ну это понятно, надо следить и повышать level. Платить то потом за продление не ей.
avatar
мирумир
14 February 2013


Лакосте
Никто не заставляет на следующий год платить бешеные деньги за пролонгацию. Хорошо,все же,что Бог дал человеку возможность выбора.
avatar
Лакосте
14 February 2013


мирумир
Рано или поздно хорошие страховые (относительно) заканчиваются.
avatar
мирумир
14 February 2013

1

Лакосте
К тому времени Ваша девушка станет бабушкой и ее будут возить внучата.
может
16 February 2013


Сегодня вышел из дома и обнаружил повреждение заднего бампера...кто то подтер на месте стоянки...вызвал ГИБДД, что бы заявить по Каско. Приехавший сотрудник с места начал кричать и жестикулировать, что все его достали, что это произошло не тут и что я вообще по пьяни сам это учинил и прочее)) в итоге выписал мне справку о ДТП, а постановление или прочее не дал, сказал явится в группу разбора, якобы они будут там думать о моей судьбе (он очень уверен что ДТП произошло не на том месте, куда его вызвали). В страховую я обратился и рассказал сей факт (о наличии только справки о ДТП), сказали приезжать и писать заявление. Подскажите уважаемые, нормальная ситуация? что на месте ДТП не дают второй документ, и каковы мои шансы на оправдание в этом комитете под названием группа разбора? Спасибо.
avatar
Ригонда
16 February 2013


цитата:
Подскажите уважаемые, нормальная ситуация?

В настоящее время для Москвы нормальная.
цитата:
каковы мои шансы на оправдание в этом комитете под названием группа разбора?

Высокие. Только не на оправдание (в чём? У них есть доказательства подлога?).
Месяц назад жена оставила в районе Павелецкой машину на час, пришла - на задней левой двери царапина с небольшой вмятиной. Похоже, что кто-то бампером зацепил, разворачиваясь.
Полиционер явился через 3 часа, кинул такое же обвинение, сказал явиться в группу разбора через месяц. Сегодня жена съездила, забрала документы для страховой.
может
16 February 2013


Ригонда
я имею ввиду не может быть такого что они там в своем кабинете так и не оправдают меня а наоборот обвинят, скажут что мол да, вы сами это сделали когда то и обратились и тд, или они должны привести доказательную базу или как вообще...
avatar
Supreme
16 February 2013


может
да полиционер просто хотел денег
90% за то, что посещение "группы разбора" будет состоять в том, что уставший дядечка-полицмейстер найдет в шкафу ваше дело, выдаст вам все бумажки и отправит восвояси
может
16 February 2013

-1

Supreme
спасибо...тоже так думаю и считаю
но осадочек, как говорится, остался)
может
17 February 2013


ребят, такое дело...позвонил в страховую и сказал о том что у меня повреждения и произошла так сказать авария без второго участника, продиктовал номер полиса и тд...записался на вторник ехать писать заявление...а если я предположим передумал, и не хочу ремонтировать бампер, т.е. не подключать страховую...то что теперь делать? я уже как бы заявил и теперь у меня уже фигурирует убыток так сказать или до момента пока не напишу заявление минус мне по полису не считается так сказать?) не знаю как объяснить...

короче говоря страховой я уже наболтал о страховом случае, но ехать заявлять не хочу (оттер повреждение, оказалось незначительным, больше было краски ударившей меня машины), мне можно не ехать к ним и не писать и у них ни где не будет проходить мой случай? или уже поздно и надо ехать и показывать...что бы не получилось потом, когда уже конкретно повредишь авто, не отказали бы...по причине того, что я уже говорил о первых повреждениях и не явился...
avatar
мирумир
18 February 2013


может
Если Вам не назвали номер выплатного дела,значит его не завели.Можете спать спокойно.
может
18 February 2013


мирумир
мне не называли ничего, я оставил свой номер полиса, марку машины, фио...и меня записали на подачу завления, т.е. я должен завтра в 18.00 писать заявление о страховом случае и возмещении. вопрос в том, мне теперь в любом случае ехать придется и показываться, раз звонил и отметил ущерб так сказать, или просто забить и они забудут обо мне...даже не вспоминая)
avatar
мирумир
18 February 2013


может
Для успокоения души позвоните еще раз и скажите,что ошиблись,никакого повреждения нет,а была просто грязь.Назовите себя и номер полиса.Максимум,они могут попросить Вас подъехать на осмотр.
может
18 February 2013


мирумир
ну вот о чем и речь...есть повреждение буквально с пол сантиметра в самом низу заднего бампера...я бы не стал за счет этого повреждения перекрашивать весь бампер и проводить всю эту волокиту...а как минимум бы продлил полис с этой травмой, ибо наверняка ещё что то приключится...а если я явлюсь на осмотр, они зафиксируют сей факт и откажут мне в покрасе этой детали, при следующем обращении (Вы именно это мне объясняли страницей выше)...вот и делема теперь...с другой стороны им же тоже не выгодно платить дилеру за перекрас бампера из-за такой царапины, но в тоже время они лишают меня права отказаться от ремонта по сути.
бред в общем какой то)) не хочу ремонтировать за их счет, а придется, что бы не налететь потом на покрас за свой счет при следующем обращении этойже детали
avatar
мирумир
18 February 2013


Скорее всего Вам не придется показывать авто,это я крайний случай сказал.Просто позвоните и скажите,что с испугу перепутали грязь с повреждением,о котором ранее сообщили.Они сделают у себя пометку(если до этого ее делали при первом звонке о повреждении) и никакого "висяка" с повреждением у Вас не будет.Можете конечно проигнорировать и не звонить,но тогда есть небольшая вероятность того,что при последующем обращении с поврежденным бампером они припомнят это Ваше обращение с царапиной.Но по идее не должны,т.к. осмотра не было,дело не заведено,а по телефону Вы могли наговорить всякую ерунду,будучи в невменяемом состоянии.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up