Автотракт

Позвонил представитель ОД и сообщил, что заказанная машинка пришла. Приехал НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ. Хотел посмотреть. И услышал, что ее еще нужно помыть, подготовить. Это 2-3 часа.
Раньше, имел поочередно четыре машины. После сообщения о получении машины приезжал и она стояла и ждала меня. Заводи и езжай. Почему у вас не так? Я хочу видеть свою машину и не ждать когда ее приведут в божеский вид. Кстати, менеджер знал когда я приеду.
Как то грустно...

AndreyP
В нашем Дилерском центре машину подготавливают к выдаче заблоговременно, выдачу обсуждает менеджер с клиентом.
Действительно, не очень красиво получилось, особенно если вы с менеджером договорились о времени. Чтобы мне передать эту информацию начальнику отдела продаж мне нужно знать кто был у Вас менеджер. Напишите пожалуйста, чтобы мы знали кто так невежливо поступает с клиентами.

Приезжайте на Тест-Драйв!

Приезжайте на Тест-Драйв!

Ford33
Привет, есть возможность записаться к вам на субботу - воскресенье ?

kastalom
Да есть, необходимо позвонить по тел. (4922) 45 33 05

kastalom
а ты не можещь меня записать?
раньше записывала

18.04.2013г. в 18.00ч. приглашаем Вас на СМАРТ-мероприятие - День открытых Дверей в "Научной лаборатории",где будет проходить презентация первого СМАРТ-кроссовера FORD KUGA.

Развлекательная программа,фуршет,розыгрыш Apple iPad,специальная программа для детей,подарки.

Ждем Вас по адресу г.Владимир,ул. Куйбышева 24а, тел. 8(4922) 45-30-32

18.04.2013г. в 18.00ч. приглашаем Вас на СМАРТ-мероприятие - День открытых Дверей в "Научной лаборатории",где будет проходить презентация первого СМАРТ-кроссовера FORD KUGA.

Развлекательная программа,фуршет,розыгрыш Apple iPad,специальная программа для детей,подарки.

Ждем Вас по адресу г.Владимир,ул. Куйбышева 24а, тел. 8(4922) 45-30-32

Здраствуйте Светлана немного растроен што мереприятия у вас проходят не в выходные дни с удовольствием бы пиехал ,но по будням работаю до 17 часов - надеюсь в будуюшем вы сможете проводить их в выходные думаю много кто смог бы подьехать из других городов!
p.s Но всеравно огромное спасибо што вы даете людям ознакомится с новинками!

Добрый вечер Светлана!
Подходит время к ТО-3 мондео экобуст
В прошлый раз мы с Вами так и не смогли договорится - мне пришлось гнать авто к вашим конкурентам на То-3, давайте может в этот раз попробуем найти компромиссное решение?
Хочу произвести у Вас следующие виды работ:
1. ТО-3 7700р
2. Регулировка углов установки колес 1690р
3. Замена масла в коробке 7190р
Итого: 16580р
В связи с этим опять возникли "дежурные вопросы":
1. Если я привезу с собой свои расходники - смогу ли сэкономить и сколько?
2. Масло хочу залить только 5W30, какие последствия с вашей стороны меня ожидают? (будет ли запись об этом в сервисной книжке и будет ли оформлена помощь на дорогах?
Заранне благодарю за подробные ответы.

Светлана,большое спасибо за оказанную сегодня помощь в моей проблеме!
С учетом того ,что мой приезд был спонтанным ,без записи,а вы наоборот были очень заняты!
Огромное спасибо!!!

Ford33
Здравствуйте Светлана.Хочу приобрести б/у ФФ3. Вопрос в следующем- могу ли я приобрести для него продленную гарантию, и сколько это будет стоить?

dok33
Продленную гарантию приобрести возможно пока не исполнится 1 месяц автомобилю. Если автомобиль старше 1 месяца - приобрести регистрацию в данной программе - к сожалению невозможно!

yanbatishev
Всегда рады обслужить Вас!)))

фурсик
Спасибо большое за Ваше мнение! Оно действительно ценно для нас! В следующий раз предложу руководителям провести мероприятие в выходной!

Антонио100
1. ТО3 7700руб, помощь на Дорогах регистрируется в подарок, заливается моторное масло Ford-Castrol 5W20
2. Регулировка угло установки колес 1440р
3. Замена масла в АКПП 7190руб, если привезете свои расходники для данной операции - работа по замене 2400руб

Ford33 Светлана здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли у вас возможность прошить на ФФ3 12 года тренд 1.6 125 л.с. ксенон, передний парктроник, круиз контроль и контроль давления в шинах.

ilia86
Добрый день!
Не совсем поняла, т.е. вы установили ксенон, круиз-контроль и хотите их прошить?
Да, функцию контроля давления в шинах мы подключить можем.
Передний паркроник штатный или допонительное оборудование?

Ford33
Здравствуйте! ксенон и круиз ещё не установил т.к. пока ещё незнаю где во владимире всё это прошить. Ксенон хочу не штатный, а круиз-контроль и передний парктроник поставил штатный с заменой блока на оригинальный с подключением переднего и заднего парктроника, изначально на машине был установлен только задний парктроник.

ilia86
1. Круиз-контроль: необходима замена рулевого колеса на колеса с кнопками управления круиз-контролем. Более для работы круиза ничего не требуется. Прошить сможем.
2. При установке Ксенона на головное освещение необходима перепрошивка. Прошить сможем. После прошивки будет загораться сообщение, что "фары неисправны", но работать они будут.
3. Для установки парктроника нужен будет модуль-PAM. Прошить тоже сможем.

Ford33 Светлана, скажите пожалуйста стоимость прошивки и сколько примерно времени это займёт?

Ford33
Добрый день, Светлана!
я снова к вам с вопросом!!
у меня по всему ЛКП морды моего focus'a 3 пошли белые пятна. я так полагаю это эффект от того, что слазиет лак. как бы хотелось чтобы устранили сей дефект ЛКП

kastalom
Необходимо обратиться для демонстрации дефекта. Мы сделаем необходимые фото-снимки и обратимся в Форд. Далее если все ок, получим одобрение и устраним все дефекты.

ilia86
Все 3 пункта "1. Круиз-контроль: необходима замена рулевого колеса на колеса с кнопками управления круиз-контролем. Более для работы круиза ничего не требуется. Прошить сможем.
2. При установке Ксенона на головное освещение необходима перепрошивка. Прошить сможем. После прошивки будет загораться сообщение, что "фары неисправны", но работать они будут.
3. Для установки парктроника нужен будет модуль-PAM. Прошить тоже сможем."
по времени программировать примерно 3-3,5 часа, по деньгам 3600руб.

Ford33
Здравствуйте!
Авто: ФФЗ, 1,6 (125 л.с.), хетчбек, выпуск - весна 2012г.
В салон проникает вода, по всей видимости уже давно, но заметил недавно.
Итак: слева, со стороны водителя, после или во время дождя (даже если авто не ездит) стал замечать небольшую лужицу на водительском резиновом коврике. Сперва думал что это от куда то из сопел вентиляции, но после обследования обнаружил источник: капельки появлялись на рычажке открытия капота. Произвел небольшое "вскрытие" данной области и... пришел в ужас!
На ваш суд представляю фото:


Как видите под ковролином весь "войлок" сырой и даже "грибы" произрастают!
Вода бежит по всей видимости из отверстий сверху, сбоку и снизу вокруг механизма тросика капота, но уж явно не по самому тросику, как кто-то писал.
"Прокурил" соответствующую ветку этого форума и понял что я не одинок, с такой проблемой сталкивались и решили, но ценой снятия переднего крыла. Что же, если других путей нет... Но в болоте ездить желания нет ни какого!
Вот ссылка: Вода проникает в салон и багажник (smorodin.a.p)
Жду с нетерпением Ваш вердикт!

Ford33
Спасибо, для фотосессии могу ли я подъехать 9 мая? или в какой день другой?

kastalom
9 мая ДЦ работать не будет, можно подъехать в любой другой день, но предварительно необходимо позвонить, чтобы были на месте необходимые специалисты.

3AMOPbIIII
Ситуация неприятная. Нужно устранять. Выбирайте время, записывайтесь, будем решать проблему.

Ford33
Хотелось бы знать как салон работает в предстоящие выходные? Сам я не из Владимира - из Коврова. Мне было бы удобно попасть к вам числа 11-12 мая в любое время, но лучше с утра, а если на неделе - тогда только вечером не раньше 17-00 (работа жмет).
Что нужно чтоб записаться? Осенью можно было здесь подать заявки (на форуме), а сейчас как?
По мимо этой проблемы хочу еще запросить провести работы:
- мойка двигателя;
- регулировка датчика удара охранной системы (StarLine А62 CAN) - как ни колоти машину (в разумных пределах) - сигналка не срабатывает.
.. и сколько это будет стоить? помыть + настроить?