Доброго времени суток вам, други!
В общем складывается тут такая пренеприятная ситуёвина.
Есть в нашем городе одна довольно така популярная АЗС. На нее я решила заезжать после того, как АЗС-конкурент задрал цены на бензин.
Бензин мне понравился. Машина стала ехать заметно резвее. Но не в этом дело.
Дело в том что я всегда и везде расплачиваюсь банковской картой. Какого было мое удивление, когда в вечернее время суток, покупая бензин через "окно" меня попросили назвать мой пин-код
В тот вечер на заправке кроме меня не было ни кого, и девушка-кассир была приветливая. Пин-код был назван, бензин залит. Разъехались.
Через какое то время стрелка бензина подходила к середине и я опять поехала на эту АЗС. У колонок стояло две-три машины, но пока стояли в очереди, их стало больше, и народ у окна скопился. Пока кассир пробивала бонусную карту, я заранее ей (чтобы никто не догадался
) произнесла цифры пин-кода. Женщина в возрасте решила убедиться что правильно расслышала и на всю АЗС в микрофон произнесла фразу: "Ваш пин-код [далее произносит цифры]"
Я вобще в ауте стою. Мягко говоря офигевшая. Ладно. Понервничали и съели.
На следующий день позвонила знакомому юристу. Объяснила ситуацию. Говорит пиши в прокуратору.
Сегодня я опять оказалась на этой АЗС. Опять произнесла заранее цифры средь толпы стоящих клиентов. На что услышала просьбу повторить пин-код. Я повторила.
И произнесла фразу мол, опять вся АЗС знает мой пин-код. На что кассирша в мой адрес сказала пару нецензурных фраз. Парень стоявший рядом просто офигел.
В общем меня это очень возмутило. Я потребовала "Книгу жалоб". Меня проигнорили.
Потом попросила назвать ФИО. Мне на секунду был показан бейдж. Естественно я ничего не успела прочитать и повторно попросила назвать фамилию и имя. Она повернулась и дала мне прочитать ее фамилию и имя. Продублировав фамилию и имя я попрощалась с кассиршей фразой "увидимся в прокуратуре!"
Далее меня вежливо попросили расписаться в чеке и отдали мои карты.
Рядом стоящего парня спросила пойдет ли он в свидели (за нецензурку), на что он ответил что "лягко"
В общем вот такая история.
Осадок остался.
Есть ли смысл бодаться.
Написать в прокуратуру?! Или дойти до начальства. Или забить и забыть?!
Унька
23 December 2011
Конфликт на АЗС. Помогите советом
Какая компания то? Не ТНК-БП случаем? Вообще, что за система такая, когда нужно произносить пинкод?
Я бы написал для начала начальству и в роспотребнадзор, если бы реакция начальства не оказалась адекватной, то идти дальше.
Вышли мне копию своей карты и пин-код. Я все разрулю
Boogeyman
23 December 2011
7
первый раз слышу что бы пин-код в слух говорили
ОлОлО типа терминалы у них до окон не дотягиваются
цитата: |
На следующий день позвонила знакомому юристу. Объяснила ситуацию. Говорит пиши в прокуратору. |
Сразу видно - стоящий юрист. А че не в ООН?
Унька:
|
покупая бензин через "окно" меня попросили назвать мой пин-код |
жесть какая
меняйте пин скорее на карте...
Raleks:
|
цитата: | На следующий день позвонила знакомому юристу. Объяснила ситуацию. Говорит пиши в прокуратору. |
Сразу видно - стоящий юрист. А че не в ООН? |
ООН вообще не занимается надзором, а прокуратура занимается... Хоть и не совсем тем, что нужен автору...
Polarbuza
23 December 2011
4
А ты по прежнему продолжаешь туда ездить и называть пинкод?
Я в таких случаях отрываю шланг от колонки и сую им в окошко со словами "Ваш?"
Странно, что после первого озвучивания пин-кода осталось чем расплатиться в следующий раз...
Аврора да как бы за пин я особо не волнуюсь, ибо он меняеца при первой возможности.
Понятно что без карты пин мой просто ноль.
Просто в нашем городишке нормальных заправок по пальцам пересчитать можно, еще лишние останутся
УнькаРасплачивайтесь наличными, чтобы не было таких вот конфликтов
Raleks
23 December 2011
2
Вообще по теме:
1. Забыть дорогу на эту заправку.
2. Не портить себе нервы, ибо в действиях кассирши составов преступлений не усмотривается. Доказать оскорбление можно наверно, но прецендентов я не знаю с реальной отвественностью. Максимум что ей грозит это выговор от работодателя, ну или если ваще жесть то уволят оттуда если работодатель принципиальный.
ЗЫ: Сжечь, кстати - тоже вариант.
Raleks цитата: |
ибо в действиях кассирши составов преступлений не усмотривается. |
Ващет это можно назвать мошенничеством. А это уже уголовная ответственность
Унька:
|
ОлОлО ГазпромНефть |
Организация серьёзная. Думаю стоит написать им.
ОлОлО
23 December 2011
Унька:
|
Raleks цитата: | ибо в действиях кассирши составов преступлений не усмотривается. |
Ващет это можно назвать мошенничеством. А это уже уголовная ответственность |
Эмс, простите, по каким критериям это мошенничество? Вас обманули? Злоупотребили Вашим доверием? Или кассир совершила хищение Вашего имущества?
УнькаПрокуратуре по барабану, а вот РосПотребНадзор еще те стервятники.
Унька:
|
Raleks цитата: | ибо в действиях кассирши составов преступлений не усмотривается. |
Ващет это можно назвать мошенничеством. А это уже уголовная ответственность |
А где они смошенничали? Или вы не дорассказали историю?
Raleks:
|
Унька:
| Raleks цитата: | ибо в действиях кассирши составов преступлений не усмотривается. |
Ващет это можно назвать мошенничеством. А это уже уголовная ответственность |
ухты... А че не изнасилованием? |
Не, тогда уж сразу 283...
Аврора:
|
Унька:
| Raleks цитата: | ибо в действиях кассирши составов преступлений не усмотривается. |
Ващет это можно назвать мошенничеством. А это уже уголовная ответственность |
А где они смошенничали? Или вы не дорассказали историю? |
Необязательно писать то, что уже написали два раза перед Вами.
Аврора:
|
ОлОлО:
| Необязательно писать то, что уже написали два раза перед Вами. |
Следите за собой |
Я и за собой, и за Вами успею следить. Не переживайте.