при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.
***
Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupportКоллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейкеТаблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.comАнкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.comОфициальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)Экспертиза ЭУР и ГУР!Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Есть ли у вас стуки в рулевой рейке |
Да | | 1199 | 73,9% |
Нет | | 424 | 26,1% |
Total 1623 votes, last 24 September 2014.
timoxa1113
18 April 2013mobile
avtoroman
долго ждал разрешения на замену? и сколько рейка ехала до твоего од??
timoxa1113:
|
avtoroman долго ждал разрешения на замену? и сколько рейка ехала до твоего од?? |
ждал не долго,доказывал долго! 9000 км проехала до замены
я в воскресенье опять штурмую ОД оставлю машину им на два дня пусть делают с ней что хотят но чтобы стуков не было сегодня ездил на машине целый день грохот такой что просто жесть на улице плюс 20 стук не только от рейки идет вся подвеска как будто там нет ничего вообще
weltkinds
У тебя скорее всего стучат стойки стабилизатора. Именно от них такой грохот. И выходят из строя они очень часто из за отвратительных дорог. Съезди в обычный сервис, тебе там все скажут что не исправно.
Отписываюсь. Поменяли стойки стабилизатора. Грохот действительно ушел, однако все же кажется, что рейка постукивает, но не так явно))) Может это просто уже я сам себя накручиваю)))
avtoroman
Дружище, не хочу тебя расстраивать, ездить с комфортом тебе 3-4 тысячи... Мне поменяли и через 3 тыс. снова таже песня и линк мне меняли и всё равно стук-стук-стук-стук... Очень жалею о своём приобретении.
Спрашивал у знакомого инженера по гаратнтии Форд, почему не подтягивают рейки, ведь это бы повысило лояльность клиентов к марке. Он ответил, что у дилера такой процедуры не предусмотрено. И порекомендовать подтянуть он не может, т.к. тогда официально рейку снимут с гарантии. Вот такой вот замкнутый круг.
PS. У этого инженера тоже фокус 3 и он тоже поехал подтягивать рейку
Выбор за вами.
Серый
19 April 2013
sashasherВы себе подтянули и радуйтесь,хотя сколько вы проехали на подтянутой? Хватит завуалированого пиара тут есть и люди кто подтянул но через некотрое время опять получил стук
PS Забавно звучит,что инженер по гарантии не пользуется своим положением
sashasher:
|
PS. У этого инженера тоже фокус 3 и он тоже поехал подтягивать рейку |
Сейчас без проблем ставят РР,зачем трогать РР если машина на гарантии...
Честно сомневаюсь что инженер по гарантии поехал подтягивать РР
Смысл ему что то подтягивать??
ему как не кому проще поменять себе РР на новую и делать он это может сколько угодно!!!
sashasher
А на рейках с ГУР такой же замороченный ключ как на ЭУР (выкладывали фото в этой теме)в виде трубки с прорезями или в виде гайки на 17?
ariv
Судя по сообщениям sashasher у него вообще ФФ2
Серый
Да впринципе вопрос ко всем
Серый
Просто реально уже сам думаю сделать этот шаг отчаяния в виде подтяжки
ariv
Каждый решает сам для себя но если уж решились то обратитесь хотя бы в сервис имеющий опыт работы с рейками
ariv
19 April 2013
Серый
Естественно через сервис специализирующийся на ремонте реек, сам не полезу. Не верю я , что ФМК что то решит с ГУР, хотя в список записался
arivНу если в сервис то и не ваша забота,какой там ключ
sashasher
19 April 2013
1
Серый
У меня был фф2, сейчас фф3. И на подтянутой рейке отъездил 30000, после чего благополучно разбил машину.
А пишу я это для того, чтоб люди, отчаявшиеся из-за стука, делали что-то, чтоб устранить его, а не ждали модернизированных реек, потом модернизированных модернизированных реек и т.д. Наслаждайтесь , как говорят в рекламе, лучшим в классе автомобилем. Реальн, когда рейка не гремит, стало приятно ездить.
Серый пиара кого или чего?
ariv, на счет гура на 3 фокусе не скажу какой ключ. Пусть в сервисе смотрят и делают под винт. Подтяжка это не шаг отчаяния, а попытка решить проблему.
sashasher
19 April 2013
avtoroman
Смысл менять на то, что вновь за стучит?? Когда будет внятная статистика по качеству повторно модифицированных реек , тогда можно менять по гарантии.
а в форуме примерно сколько человек трезвонят об рейке какой год и сколько фордистов купивших форд жалуются
sashasher:
|
Смысл менять на то, что вновь за стучит?? |
Смысл в замене я вижу потому что машина на гарантии! Не вижу смысла в подтягивании РР потому что Эти действия могут вывести из строя Рулевой механизм и вот тогда то уж придется менять не по гарантии а за свой счет...
Конечно сложно все же добиться замены РР но можно главное было бы желание,так можно делать пока машина на гарантии.
Каждый сам решает для себя как правильнее сделать..
l55r55d
Не ясен смысл вашего предложения.
sashasher
19 April 2013
avtoroman
Я абсолютно с вами согласен. Каждый решает сам. Тратить время я не захотел и пошел по легкому пути. Слесарь говорил, что вроде следов от подтяжки не видно, а с чего тогда отказывать в гарантии в дальнейшем ?
цитата: |
следов от подтяжки не видно, а с чего тогда отказывать в гарантии в дальнейшем ? |
при снятии РР могут промыть эту хитрую гайку и сделать фото и посмотреть было ли вмешательство в рулевой механизм
Серый правильно говорит все может быть...
Да дело даже не в этом я понимаю,когда до ОД далеко то приходится своими силами.в моём случае 100 км пока меняют буду менять но пока не стучит смененая вчера стекло менял по КАСКО и техдиректора предупредил,что при первых стуках авто пригоню им
avtoroman
Уточню у слесаря были ли следы от подтяжки, сообщу
sashasher:
|
avtoroman Уточню у слесаря были ли следы от подтяжки, сообщу |
там не реально что то посмотреть...
Только если снять РР то можно увидеть.
avtoroman:
|
при снятии РР могут промыть эту хитрую гайку и сделать фото и посмотреть было ли вмешательство в рулевой механизм Серый правильно говорит все может быть... |
А где гарантия , что на рейке , установленной на заводе нет следов на этой гайке , ведь ее тоже при сборке затягивали , и мало ли кто там ее мог поцарапать , и как вы потом докажите что это не вы ее подтягивали ?
IURIK
Вы бы сначала посмотрели на новую рейку я смотрел,когда меняли,там чистенько всё
Серый:
|
IURIK Вы бы сначала посмотрели на новую рейку я смотрел,когда меняли,там чистенько всё |
Да я видел что там все чистенько , но не исключено что на одной из 100 реек там может быть царапины или отметины от ключа .