Стук в рулевой рейке



при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.

***

Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupport
Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке
Таблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.com
Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.com
Официальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)
Экспертиза ЭУР и ГУР!
Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Next (2024)
стук, рейка, рулевая тяга, рулевой наконечник, рулевая рейка, рулевое управление, течь масла

avatar
Alexei1985
22 September 2011

Стук в рулевой рейке
1,8M
views
961
members
10,3K
posts

avatar
Yudzhin
15 February 2013


Vanek27
А они могут выдать какое нибудь техническое заключение касающееся именно того дефекта которое ими было обнаружено и которое устранили?
avatar
Vanek27
15 February 2013


Честно не знаю, позвоните и поговорите на эту тему.
avatar
ellusy
17 February 2013


Ребята,скажите таблица для внесения своих данных еще актуальна?
sldfkjhsdhfa
18 February 2013


A
alex23:

bobentus
а диагностика с микрофонами это платная или нет.??

Вообще при обращении к ОД, любые их действия по ремонту, доливке, итд итп, в случае гарантийного ремонта бесплатны. Однако ОД обыно предупреждает, что ели это не гарантийный случай, то расходы по обслуживанию ложаться на вас. Так и мне при замене РР говорили что требуется углубленная диагностика (микрофоны все дела), но если не гарантия то будьте добры 1790 руб. выложить.
sldfkjhsdhfa
18 February 2013


avatar
Yudzhin:

Vanek27
А они могут выдать какое нибудь техническое заключение касающееся именно того дефекта которое ими было обнаружено и которое  устранили?

Я просил документы, но отказывая сослались на то что документы являются внутренними, типа для служебного пользования. Но дали ознакомиться.
avatar
avtoroman
18 February 2013


S
sldfkjhsdhfa:

Так и мне при замене РР говорили что требуется углубленная диагностика (микрофоны все дела), но если не гарантия то будьте добры 1790 руб. выложить.

Ну не знаю я сездил на диагностику с микрофонами,гарантийшик сказал что не чего не стучит и не может поставить галочку о каком либо стуке,соответственно это не гарантия,но я ни чего не платил!
Palmovich
18 February 2013


Обнаружил стук случайно. При заглушенной машине покрутил рулем. в одну и другую сторону достаточно интенсивно. был слышан стук в левой части автомобиля. Очень похоже на рейку. У меня такое на ВАЗ 2114 было. стук очень похож. Скоро поеду к дилеру буду его пытать что да как. Пробег 14 650 км Комплектация Тренд спорт!
sldfkjhsdhfa
18 February 2013


P
Palmovich:

был слышан стук

Ну вариантов происхождения стука коллосальное множество! По теме очень много коментов. Еще зависит от ЭУР или ГУР, тяга, у некоторых опорник, стойка стаб... Долби ОД!!! Удачи!
andre731
18 February 2013


Palmovich
Была такая же фигня. И рулем и по щебенке. Замена рейки 12.12.12. Сейчас тихо.
sldfkjhsdhfa
18 February 2013


A
andre731:

Palmovich
Сейчас тихо.

Каой пробег? мне поменяли РР в янв пробег 4500, сейчас 6000 -тихо...
andre731
18 February 2013


seregalive
проехал где то 1200 после замены. Тишина
avatar
Vskvc
18 February 2013


вот еду сегодня снова в к дилеру ну пулковском(спб) по поводу стука...очень уверен ,что снова пошлют...стук жесть просто!!!
сид52
18 February 2013

-4

У меня форд фокус 2 рейстайлинговый. Стук в подвеске каждую зиму, именно с утра , пока не прогрет авто. Начинаешь трогаться, на кочках реальный стук. Ездил 3 раза на сервис, ничего не нашли. Машина прогревается все пропадает. Реально этот стук напрягает, а хуже что не знаешь что это такое.
сид52
18 February 2013

-5

Hidden post
А рулевая рейка на форд фокус 3 реально стучит. Целая куча записей на дилерском центре по этому поводу. Мастера говорят это заводской минус, ничего делать никто не хочет и тем более рейку по гарантии менять не будут.
hawk1981
18 February 2013


С
сид52:

У меня форд фокус 2 рейстайлинговый. Стук в подвеске каждую зиму, именно с утра , пока не прогрет авто. Начинаешь трогаться, на кочках реальный стук. Ездил 3 раза на сервис, ничего не нашли. Машина прогревается все пропадает. Реально этот стук напрягает, а хуже что не знаешь что это такое.


Почитай про салейнтблоки подрамника и будет тебе счастье.
Тема: Стуки в подвеске
avatar
soshenko82
18 February 2013


тимар
Поддерживаю... у самого стук в передней подвеске был, грешил на рейку. Заехал к знакомым в сервис, оказалась стойка стабилизатора. В субботу при прохождении ТО сказал об этом мастеру. Стойку заменили без проблем по гарантии и стук пропал (пробег 29000).
avatar
SadTiger
18 February 2013


Да, когда пробег под тридцатку, уже любая железка загреметь может. Но если стук с первых сотен км, то рейка 97%
avatar
Vskvc
18 February 2013


Съездил послали...все как и думал техническую документацию никакую не предоставили,ни технологии-что стук допускается,ничего!!!все что спросил у них чуть ли не секретно... Говорю,а как вы дефект определяете..?говорят,чисто визуально,опять таки Позвали и старшего технолога и прочих прочих,никакого толку,все без толку.Вообщем ничего у нас я чувствую не добьешься,или делать независимую и в защиту прав потребителей,или отлавливать их по очереди Просил показать какие люфты допускаются раз говорят ,что они в норме ,говорю откуда вы это берете ?из головы?они ну да... слов вообщем нет
avatar
Defender88
19 February 2013


Vskvc
Пиши жалобу в форд, не выполняют их предписания по диагностике с микрофонами и заполнением чек-листов. Тоже дергали руками, спорил с ними что это не диагностика, ни люфтомера не было, ни микрофонов, потом сами позвонили пригласили на замену.
avatar
Jonn
19 February 2013


Удивительно читать истории про то, как посылают владельцев не делая нормальную диагностику или же якобы не слыша звуков.
Я ездил в выходные на ТО-1. Сказал между делом там менеджеру, приемщику, мастеру про то, что стучит рейка. Все в один голос невозмутимо ответили - поменяем, не проблема)
Но я жду заказанную рейку от другого ОД, поэтому не стал торопиться)
avatar
SadTiger
19 February 2013


Jonn
У вас, наверное эур. А вот с гидроусилителями сложнее.
avatar
Vskvc
19 February 2013


У меня тоже ЭУР,я у них спросил:рейку хоть раз меняли у вас?все хором ответили нет...попросил поговорить с механиком,они сказали он не может сюда выходить...господи что за бред?!?! Просто мне предложили ,давай загоним на подъемник посмотрим,стоимость 800 р. я говорю ,а смысл?вы все равно ничего не найдете,скажете что все нормально,мне сказали в прямую-до свидания!!!Я ваш дом топтал!!!
avatar
Vanek27
19 February 2013

1

Vskvc
Был там и не раз, забудь туда дорогу. У знакомого друг техдиректор и тот не помог.
avatar
ariv
19 February 2013


Поменял дилера по рекомендации Москвы. Второй раз откатался с микрофонами. Первый раз запись никуда не отправляли и чек лист не заполняли. В этот раз все вроде сделали как надо. Но уже вторую неделю не могут дать ответ. Вроде и не посылают, но и да не говорят. Короче жду. ИПГ стуки услышал, говорит похоже как и на ЭУРе, но потом сказал, я тут криминала не вижу, я ахреневаю с них. Говорят все как под копирку, то что их учат это 100%. Так же сказали , что теперь все рейки ГУР, но тогда какой смысл "модернизировать" рейку , которую не будут ставить массово. Все идет с головы, какал Форд на своих клиентов. А то, что обнаружили у Vanek27, так это реальный косяк, с таким независимая экспертиза становится реальностью, при условии, что она независимая. Выработка в 1 мм за 12000 пробега, и о какой "косметике" они впаривают и что это не влияет на безопастность. Первый и последний Форд у меня.
japan-car
20 February 2013


Поменяли рейку 13 февраля. Стояла Германия, поставили Словения. При работах присутствовал от и до. Стуков нет, управляемость улучшилась!!! И руль возвращается нормально в положение прямо. Но и проехал пока всего то около 1000 км. Если что то появится сразу напишу. Диллер Форд Центр Измайлово.
avatar
ellusy
20 February 2013


Сегодня был в Автопассаже на дорожной,только оттуда...С 10 и до 6 диагностировали..Обнаружили левый опорный подшипник,поменяли по гарантии..При этом рейку не диагностировали, мастер стук при повороте руля и не ровностям признает, прибор отказывается.. При этом взяли 460 р за снятие защиты и 150 за мойку!!!На руки никаких документов не дали,сказал у нас все остается в эл. виде!! те же стуки остались!!!
avatar
ellusy
20 February 2013


J
japan-car:

Поменяли рейку 13 февраля. Стояла Германия, поставили Словения. При работах присутствовал от и до. Стуков нет, управляемость улучшилась!!! И руль возвращается нормально в положение прямо. Но и проехал пока всего то около 1000 км. Если что то появится сразу напишу. Диллер Форд Центр Измайлово.


Поменяли без проблем?? Только от дилера Автопассаж, писал выше, проблему не смогли диагностирововать, поменяли только левый опорный подшипник!

3 people online

3 people online

Log in to leave a message or Sign up


up