при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.
***
Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupportКоллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейкеТаблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.comАнкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.comОфициальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)Экспертиза ЭУР и ГУР!Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Есть ли у вас стуки в рулевой рейке |
Да | | 1199 | 73,9% |
Нет | | 424 | 26,1% |
Total 1623 votes, last 24 September 2014.
strela_rus
31 January 2013
Sleyr
люфт рейки на левой стороне даёт такое постукивание
Sleyr
31 January 2013
2
strela_rus:
|
Sleyr люфт рейки на левой стороне даёт такое постукивание |
Приветствую, Игорь! С понедельника ездил к ОД!!! Расказывать постараюсь по короче! Приехал в
понедельник к ОД, обяснил стук в передней подвеске при трогание, поехали с мастером, стук услышал, загали на подъемник, подергали показали ни чего не стучит, открутили защиту прикрутили обратно ни снега ни грязя на ней не было, поехали опять стуки убавились. Вообщем сказали покатайтесь, попробуйте поставить машину в тепло на пару часов, будет опять стучать сразу приезжай! Ок!!
Вторник утро выезжаю из гаража стучит!!! Ну думаю поеду на мойку, поехал на мойку мылся два часа! Всеровно стучит!!!
Среда стучит!!! Приезжаю к ОД. Говорю в тепле стояла все такое... стучит!!! Загоняю опять на подемник, завет сервисмен. Ну!!?? У ВАС ВСЕ ВПОРЯДКЕ!!! Я злой выхожу на улицу делаю заезд стучит!!! Вовзвращаюсь к ОД!!! Подхожу к сервисмену, и говорю стучит!!! Сказал ждите щас с Вами поедет мастер кататься!!! Выходят двое... сели поехали... И тут понеслась... Версия один стучит пластмаска о пластмаску... ищите где что стучит чините!!! Версия вторая... на двигатели стоят подушки они и стучат... меняйте на новые они стучать не должны!!! Версия третия... это просто от мороза скрипит что то... по сле этого я не сдержался и начал на повышенных тонах, давайте мне бумагу где будет написано что автомобиль полностью исправлен и нет никахи стуков. Сразу предупреждаю что поеду делать не зависимую диагностику!!! И если на диагностике выявится что то, приеду к ним и буду писать жалобы, притензиии... Ребята напряглись... Зовут третего мастера или не знаю кто он, и просят меня удалится из авто чтоб проехаться... отказываюсь мотивирую тем что я владелец авто и что это за секреты от владельца авто... Поехали опять... третий сразу сказал это "ЯЙЦА"!!! Как я потом узнал это - стойка стабилизатора поперечной устойчивости. Опять загоняют на подъемник снимают ее, поехали не стучит!! Вналичие нет, заказали как приедет запчасть пригласят на замену! Как то вот так!!! Дуру включают по самое не хочу!!!
Sleyr
31 January 2013
Серый:
|
Sleyr Всё же тема о рейке |
Да согласен тема о РР! Методом тыка и будем проверять, заменят посторонних стуков не будет! Если Будут будем продолжать поиски где чего стучит! А может и рейка в добавок стучала!
Серый
31 January 2013
-5
Hidden postSleyr
От количества восклицательных знаков ничего не изменится,ваша история не первая и не последняя Тема о рейке и вы могли просто написать,что думали стучит рейка но оказалась тяга стаба. Поэтому я и прошу,сначала в сервис,а потом писать в тему ,что стучит рейка Если каждый будет описывать свои походы к дилеру то большинство постов будет на полстраницы и половину поста закроет матробот
Серый:
|
Sleyr От количества восклицательных знаков ничего не изменится,ваша история не первая и не последняя Тема о рейке и вы могли просто написать,что думали стучит рейка но оказалась тяга стаба. Поэтому я и прошу,сначала в сервис,а потом писать в тему ,что стучит рейка Если каждый будет описывать свои походы к дилеру то большинство постов будет на полстраницы и половину поста закроет матробот |
По мне он правильно сделал, что поделился с нами своей историей. И где это написано, что человек не может использовать в письменном обороте восклицательные знаки?! Застучало у него, зашел на форум и смотрит у всех стучит - вот он и подумал, что это рейка и стал писать в этой теме. Чего вы накинулись? Вдруг это окажется решением проблемы и он всем поможет.
gazbullНе накинулись а просил и прошу писать по существу ибо каждый третий услышав хоть какой то стук.бежит в тему писать о том,что рейка стучит а на деле оказывается всё не так страшно
О том,что происходит у дилера и как глохнут инженеры по гарантии тут уже знают все Описать свои мытарства и указать дилера можно в разделе
Дилеры. Сервис Люди заходят в тему узнать про рейку,а не читать страницы наших мытарств по ОД
Серый
Замену произвели. Контроль (мониторинг), ФМК со мной провела: звонок из Москвы (код исходящего звонка " 495 "), допрос о пробеге, результате замены, о дилере и отношении к клиенту ... Как и писал, замену РР производили по результатам письма в ФМК, МРР пришла "целевым", на мое имя и ОД пригласил на замену ( до того "базар " с инженером по гарантии не складывался , о чем и докладывал ранее). Пробег МРР четыре тыс. км (сплюнул... три раза , через левое плечо), пока нормально. Так что не только япошки (крузаки , короллы с "плохим " чипом подушек безопасности - отзыв около млн. экземпляров...), но и "ФОРД" присматривают за результатами своей деятельности. ( 3 тонны круза, на скорости более сотни км/час, а водила в нокауте от сработавшей неожиданно П/Б выезжает на встречку ... ЭТО вам не стуки в РР! ).
Руль в нулевом положении не имеет люфта, что даже min не позволяет (еще и зима) отвлекаться от дороги( направления ). Стуков пока нет.
Удачи, она еще ни кому не помешала!
ВЫ правы: не могут "достать " ОД, прямой путь в ФМК!
Человек05
31 January 2013
2
Это хорошо если ОД рядом, что делать владельцам авто если ОД за 700км,. Но не смотря на все это машинка хорошая, это я про ФФ3
Славухон:
|
орости более сотни км/час, а водила в нокауте от сработавшей неожиданно П/Б выезжает на встречку ... ЭТО вам не |
Молодец! ФМК наша последняя надежда...Но я думаю что 92.000 проданных машин за 2012г должны греть им душу. А они в свою очередь не должны забывать о своих клиентах, так как информация разлетается быстро о качестве.
Вчера позвонили от дилера (АМК Тройка, Краснодар) обрадовали, записался на замену во вторник 05.02.13.
Друзья, давайте будем писать только о стуках в движении. Честно говоря пофиг что там стучит, когда машина стоит, потому что большинство нормальных людей в стоячей машине рулем не дергают, и стуки в стоячей машине могут быть никак не связаны со стуками при движении.
Тема и так запутанная из за ГУР и ЭУР, а если их еще поделить на стуки в движении и нет, то получается вообще каша.
Ну, допустим не просто, надо ещё где-то ключ найти? и знать чего крутить и насколько "подтянуть". Может подтянуть - это на 15 град повернуть, может подтянуть - это до упора. Как видите, не все тут смеются.
Сканер
Над чем смеётесь? Что пытаетесь навязать всем,что просто подтянуть,хотя тут многие стук то рейки с другими стуками путают им тоже подтянуть? Тему кого ЭУР тоже подтянуть? Прекратите из страницы в страницу писать,что вы подтянули себе рейку уже итак все знают,справились со стуком,молодец но навязывать свою методику всем не стоит Вы далеко я думаю не Кашпировский,чтоб всем поставить диагноз по интернету
Серый
ЭУР тоже подтягивается
Song
на ГУР накидной ключ на 17 укороченный, на ЭУР немного посложней будет , не помню на какой странице ктото делал фото этого ключа...сделал сам.
Сканер:
|
СерыйЭУР тоже подтягивается |
Я не сказал,что не подтягивается,только вот что делать,когда люди подтягивали и опять начинало стучать
Просто вы тут высказываетесь,как специалист по рулевым рейкам я же предостерегаю людей,чтоб не бросались с ключами крутить рейку не выяснив точно,что стучит именно рейка и что стучит она именно в том месте где при помощи подтяжки можно справиться с проблемой но опять таки надолго ли этого хватит? Тут есть люди,которые подтягивали рейку но в итоге оказывались опять со стуком Так что уж если высказываетесь,а тем более начинаете смеяться над людьми то будьте добры уточнять,что подтяжка гайки на рулевой рейке помогла вам в конкретно взятом случае и не значит,что повально всем это поможет
Мне поменяли рейку через неделю она застучала потом мне подтянули рейку снятую с авто помогло ровно на неделю. летом буду ремонтировать.
А вообще завтра позвоню ребятам знакомым они наверное уже чинили рейки фокуса фри.
Vanek27
Есть ещё один момент,когда рулевая рейка стучит при тёплой погоде и не стучит в холода Я думаю при таком дефекте её вообще бесполезно тянуть,так как подтянув летом мы можем получить подклинивание зимой,а зимой её бесполезно тянуть ибо зазора нет
Серый
У меня зимой гремит всегда просто пока не покатаешься она меньше чуть гремит.
вчера дали прокатиться в рио 1.4 пустая комплектация, Я испытал восторг как тихо в салоне на кочках
Vanek27
Вот поэтому я и говорю,что к каждой рейке нужен индивидуальный подход и не факт,что один приём ремонта подойдёт и другой рейке
Серый
Конечно тут только индивидуальный подход к каждому авто.
Сейчас наткнулся на рекламу конторы мол они делают ремонт за 15 рублей.
3к+ на мрр, вчера ехал по крайне убитой дороге, на улице было около 0, никаких стуков!
Vanek27:
|
Сейчас наткнулся на рекламу конторы мол они делают ремонт за 15 рублей. |
а гарантию дадут, что стука нет? ну ремонтируют они. до состояние заводской. а заводская уже стучит сама по себе. и толку?
Серый
Люди меняют РР по гарантии, и в итоге она опять грохочет буквально проехав месяц.
унас перепады температуры от -5 до +13 и у меня рейка не стучит при любой температуре, после того как подтянули