Стук в рулевой рейке



при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.

***

Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupport
Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке
Таблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.com
Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.com
Официальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)
Экспертиза ЭУР и ГУР!
Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Next (2024)
стук, рейка, рулевая тяга, рулевой наконечник, рулевая рейка, рулевое управление, течь масла

avatar
Alexei1985
22 September 2011

Стук в рулевой рейке
1,8M
views
961
members
10,3K
posts

Varkolak
3 December 2012


сегодня одобрили замену рейки (Саратовская обл., г. Энгельс, Форд Покровск), обещали через недели 2 заменить.
avatar
alexij
3 December 2012

2

Sleyr
Все о чем гворилось на встрече ФСХ+ФФклаб, уже милион раз здесь обсуждалось. Мы не являемся производителями ФФ3 и не являемся работниками ФСХ, каждый кто из нас был на этой встрече хотели бы что бы небыло этого стука в РР, ПШ работали бы как надо, что бы не текли сальники коробок, не запотевали фары. Я вообще приехал на эту встречу после ночной смены, за сутки спал максимум 2часа, "а оно мне нада", ты бы сел в самолет, прилетел бы в стольную и пошел бы на встречу... Были на встрече не только москвичи-приезжали за сотни километров, толкаясь в пробках. каких в Барнауле ни когда не будет.(да простят меня модераторы, извините не выдержал)
dDen_
3 December 2012


X
xxxxxxx:

dDen_
А что в постановлении правительства № 720 написано по этому поводу?

ну я чот не нашёл в этой каше документа выражение "конструктивная особенность", стало быть такие высказывания  ОД это красивая фраза (откарячка)  и если в описании товара об этом не написано то стук можно классифицировать как НЕДОСТАТОК, и если  этот недостаток не могут устранить неоднократно то он переходит уже в существенный недостаток и это уже серьёзный повод для расторжения договора купли продажи

+
b.10 Флуд.
Запрещено отправление бессмысленных или малосодеpжательных сообщений, которые не несут смысловой нагрузки. Подробнее..
Sleyr
3 December 2012


avatar
alexij:

Sleyr
Все о чем гворилось на встрече ФСХ+ФФклаб, уже милион раз здесь обсуждалось. Мы не являемся производителями ФФ3 и не являемся работниками ФСХ, каждый кто из нас был на этой встрече хотели бы что бы небыло этого стука в РР, ПШ работали бы как надо, что бы не текли сальники коробок, не запотевали фары. Я вообще приехал на эту встречу после ночной смены, за сутки спал максимум 2часа, "а оно мне нада",  ты бы сел в самолет, прилетел бы в стольную и пошел бы на встречу... Были на встрече не только москвичи-приезжали за сотни километров, толкаясь в пробках. каких  в Барнауле ни когда не будет.(да простят меня модераторы, извините не выдержал)

Раз ты пошел значит тебе это надо было! А оно мне надо платить за авиабилет 15 килорублей а то и больше, чтоб послушать пару часов бла... бла...бла... А насчет пробок мы Вас столичных уже почти догнали! )
avatar
alexij
3 December 2012


Могу только посоветовать читать форум и соответствующие ветки, а чужими задами ежей бить всегда легче было. Удачи.
avatar
alsave
3 December 2012

1

Не распаляйтесь,парни.Что могли наши представители сделать с корпорацией мирового уровня.Да ничего,только послушать,ну или посмотреть.Это же маркетинг-умение красиво врать.Да и информации маловато-как ведет себя новая-старая рейка.Нужна статистика.Или наши Кулибины.Все равно кто-нибудь решит эту проблему,кому надоест бодаться с ОД.
avatar
Nlander
3 December 2012


Если на ЭУР стучит втулка, то что же стучит на ГУРе? Как я понял, претензий к стуку от ГУРщиков не меньше. Может быть на самом деле, не рейка?
avatar
Серый
3 December 2012

-2

S
Sleyr:

Раз ты пошел значит тебе это надо было!

Я вот слушаю вас и создаётся ощущение дурачка,мол я придурок попёрся на эту встречу,а это оказывается никому не надо Вообще то мы для всех старались
Varkolak
3 December 2012


avatar
Nlander:

Если на ЭУР стучит втулка, то что же стучит на ГУРе? Как я понял, претензий к стуку от ГУРщиков не меньше. Может быть на самом деле, не рейка?

думаешь ФОРД идиоты и стучит не рейка, но они их все равно меняют?
Я думаю, раз они меняют всем рейки, значит дефект находится там, посмотрим, через пару недель отпишусь!
Varkolak
3 December 2012


и собственно банальный вопрос, если застучит МРР, ее снова менять, а второй раз меняют и до бесконечности? понятное дело, что форд может отказать и тут уже через суд рассторжение договора с салоном...
avatar
Серый
3 December 2012

1

Varkolak
Менять меняют но после тщательной проверки того,что может стучать. Другое дело,как дилеры к этой проверке отнеслись.
Давайте дождёмся таки отзывов ибо они противоречивы Моя рейка установлена на другой авто,человек ездит уже неделю и говорит,что всё ок
Sleyr
3 December 2012


avatar
Серый:

S
Sleyr:

Раз ты пошел значит тебе это надо было!

Я вот слушаю вас и создаётся ощущение дурачка,мол я придурок попёрся на эту встречу,а это оказывается никому не надо Вообще то мы для всех старались

Ребят я не говорю, что Вы что то не правильно сделали!!! Но и не надо нас носом тыкать кто живет очень далеко от столицы. Я думаю если бы форд пригласил на встречу в Барнаул, Вы бы не полетели сто %. Так, давай прекратим на этом, а поговорим об стучащих рр на ГУРе!
avatar
Серый
3 December 2012


Sleyr
Я не призываю вас приехать это просто моё возмущение на вашу реплику
цитата:
Раз ты пошел значит тебе это надо было!

Ну вот действительно мне это мож и нафиг не надо но как бы за всех кто в теме мы съездили
avatar
alexij
3 December 2012


Sleyr
Вот вас то точно ни кто носом не тыкает, и всем понятно что даже если бы ФСХ всех у кого стучит пригласил на такую встречу, далеко не все смогли бы прийти при равных финансовых возможностях, поэтому и не понятно ваше возмущение в сторону тех, кто пошел.
avatar
ariv
3 December 2012


avatar
Серый:

Менять меняют но после тщательной проверки того,что может стучать.

Вот здесь не соглашусь. В моем конкретном случае с Гур ни запись с микрофонов никакие другие данные никуда даже не передавались, это по словам г-жи Пановой с горячей линии, а про выяснение что же может стучать и речи нет.
avatar
Серый:

Другое дело,как дилеры к этой проверке отнеслись.

Как ФМК указал, так и отнеслись.
avatar
kok1984
3 December 2012


А стук и посторонние звуки могут быть от поперечного стабилизатора точнее от резинок . На форд КА у меня из за них стук и был
avatar
Серый
3 December 2012


ariv
Да о ГУРе даже и не говорю,встреча и обсуждение велись про электроусилитель
avatar
ariv:

Как ФМК указал, так и отнеслись.

ФМК говорил о микрофонах и нужном покрытии но как видим не все дилеры этим заморачиваются!
avatar
ariv
3 December 2012


avatar
Серый:

цитата
(ariv)Как ФМК указал, так и отнеслись.
ФМК говорил о микрофонах и нужном покрытии но как видим не все дилеры этим заморачиваются!

Я имел ввиду, что Гуристов, как нас тут называют, скорее всего дали указание посылать на хутор.
avatar
Гоншчик
3 December 2012

1

avatar
Anton.L:

Мне придумать самому что там было?

Достаточно просто сделать подборку цитат вопрос-ответ (либо сообщений так или иначе содержащих ценную информацию) участников форума:Yudzhin, Серый, bankEr42, KIN77777, ENDURAN, ded.72, RamzesiK, MishaL, alexij, DimNik~ из темы Встреча Ford и Ford Focus Club - рулевая рейка на а/м Focus. начиная с 20 ноября после 21:00 и до тех пор пока тема не была закрыта.

Обрати внимание на ответ Yudzhin`а на вопрос:
C
cools2000:

я так понимаю скорее у них договоренность с ФМХ, что FordSocial в виде протокола выложит встречу сегодняшнюю.
Встреча Ford и Ford Focus Club - рулевая рейка на а/м Focus. (сообщение #13159271)
avatar
Yudzhin:

cools2000
Все верно. Об этом написал FordSocial.
avatar
FordSocial:

Уважаемые участники встречи!
Еще раз хотели бы поблагодарить всех тех, кто нашел время и возможность приехать к нам на встречу, а также за конструктивный диалог.
Как договорились, в ближайшее время мы подготовим Резюме встречи и выложим в эту ветку дискуссии, в котором будут указаны все затронутые темы и предпринятые меры.
С уважением,Ford Sollers
Встреча Ford и Ford Focus Club - рулевая рейка на а/м Focus. (сообщение #13159294)
Соответственно причина в том, что до сих пор ни один из участников той Знаковой встречи не выложил ни какого отчета кроется либо в обещании, либо в подписании некоего документа - о неразглашении информации (ИМХО).
avatar
Серый
3 December 2012

2

Гоншчик
Да никаких договорённостей я даже выкладывал информацию на которой стоял гриф секретно Если честно то после всех нападок я не собираюсь шерстить тему в поисках информации и в сотый раз писать одно и тоже,согласен,что я не прав но и меня тоже поймите правильно
avatar
Yudzhin
13 December 2012

12

Уважаемые одноклубники! Вы знаете, что такое горячая линия! Это в большинстве случаев, студенты-практиканты, которые принимают вызов и пытаются вам ответить по алгоритму которому их научили. Если алгоритм не помог они как раз отправляю к ОД.
Но не забываем, что при разговоре вас всех записывают, а эти записи прослушивают рано или поздно, так же как и просматривают данный сайт и конкретно данный пост...
Прослушивая записи ТЛФ и просматривая данный сайт ФОРД все равно делает какие то выводы... В результате чего самим же ФОРД была организована предыдущая встреча.
Мы продолжаем надеется и верить, что ФОРД все это читает и видит по постам в данной теме, что "модернизированная" рейка продолжает стучать !!!. Но данная информация должна пройти проверку, соответственно и диагностику. А по возгласу, одного, из форума ни кто не побежит это дело все проверять и пока не будет повторных обращений, у тех кому уже заменили на МРР, реакции я думаю ждать не стоит!!!
И поймите мня правильно!!! Я ни как не на стороне ФОРД, так как у меня такая же машинка как и у всех у вас. И по мониторингу по стоимости, которое в этой ветке обсуждалась, самая дорогая, 907 тыр., но зараза, у меня так же как и у всех в этой ветке РР стучит, фары потеют, коробка из S перескочила на N. Но я по сравнению с другими не истерю, так как знаю, что я свою машину купил преднамеренно, прочитав все отзывы и форум по данной машинке. Но что бы выбор пал именно на эту машинку я прочитал про всех "одноклассников" и покатался на них. В итоге сравнив все авто по комплектации, опциям необходимых мне и недостатках на других авто. А выше классом в той же комплектации как минимум на 300 тыр дороже. И так покупали многие... Кто с "Жигулей" пересел на Форд дешёвой комплектации в счет не беру... Извините ребята, но это разные классы автомобилей, хоть бы вы что не говорили "вот у меня была девятка так там!!! А Форд по сравнению с девяткой хрень полная!!!". Вот у меня тоже была шестерка, десятка, а затем FF2 и то не амбик с 85 лошадьми (которую не возможно вообще продать), а середнячек, со 125 сильным моторчиком в комплектации Комфорт с доп опциями. И поверьте есть с чем сравнивать!!! Иногда прям до тошноты весь флуд и троль доводит.
Как я писал ранее, любое действие которое делается - это ПРОЕКТ, на которое закладываются определенные затраты взаимосвязанные с рисками. И перед тем как, что то сделать ФОРДу "выхлоп" в сторону потребителей ему надо сделать определенную работу, после чего он откликнется и не забудет ни кого (может я такой оптимист на счет этого!!!). А "рабочие и колхозники" кто не понимает, что такое "ПРОЕКТ" и думает что по их первому щелчку пальцем при покупке FF3 после "жигулей "должны перед ним плясать, глубок извиняюсь, такого вряд ли будет!!!
И перед тем как меня минусить, я вам всем говорю, что я ни как не отношусь к компании ФОРД, а работаю в телекоммуникационной компании. А кто обиделся на "рабочего и колхозника", так я сам такой же, из села Матаки Дрожжановского района р. Татарстан. .
И очередной раз повторюсь, самое главное, что компания ФОРД обратило внимание на эту проблему и пытается ее решить, но на это им надо просто время. Тем более ФОРД предлагает по всем вопросам встречаться и дальше!!!
С..а, наболело, не мог больше!!!
avatar
Yudzhin
3 December 2012


цитата:
Встреча Ford и Ford Focus Club - рулевая рейка на а/м Focus. (сообщение #13159271) цитата (Yudzhin)cools2000Все верно. Об этом написал FordSocial. цитата (FordSocial)Уважаемые участники встречи!Еще раз хотели бы поблагодарить всех тех, кто нашел время и возможность приехать к нам на встречу, а также за конструктивный диалог.Как договорились, в ближайшее время мы подготовим Резюме встречи и выложим в эту ветку дискуссии, в котором будут указаны все затронутые темы и предпринятые меры.С уважением,Ford Sollers Встреча Ford и Ford Focus Club - рулевая рейка на а/м Focus. (сообщение #13159294)Соответственно причина в том, что до сих пор ни один из участников той Знаковой встречи не выложил ни какого отчета кроется либо в обещании, либо в подписании некоего документа - о неразглашении информации (ИМХО).

С тем каким напором начали задавать вопросы, даже времени не было составить подробный отчет.
Серый А нам всем,надо было договориться, что пару дней, а лучше недельку, взять тайм-аут на составление отчета... Пусть бы ждали!!!
Pavel034
3 December 2012


Господа, хватит нападать друг на друга, может вместе прикинем как быть тем кого ОД посылает лесом?
avatar
Yudzhin
3 December 2012

2

P
Pavel034:

Господа, хватит нападать друг на друга, может вместе прикинем как быть тем кого ОД посылает лесом?

Собирать статистику по этому поводу, как я и предлагал на ветке ВСТРЕЧИ.
Пока прислал только один!!!

Да ребят, спасибо Вам за минусы, но не смотря на это готов принимать Ваши сообщения о несправедливости ОД!!!
avatar
ura24732
3 December 2012


Уважаемые клубни, оставим личности в стороне, нам надо держаться вместе. По первым отзывам про МРР впечатление не из приятных, вот небольшой пример и таких отзывов на сегодняшний день у кого поменяли несколько, стук у многих остаётся.
Pavel034
3 December 2012


Yudzhin
Мне "посчастливилось" менять рр 3 раза -на мондео и 2 раза на фф2. Это определенно не то мероприятие от которого получают удовольствие.
avatar
Yudzhin
3 December 2012

6

Ребята давайте собирать официальную статистику с обращениями по все поводам с предоставлением (сканами) документов, слова к делу не пришьёшь. После чего будем писать в соответствующие органы: Роспотребнадзор, Ростехнадзор и т.д.
Как говорит пословица: Без бумажки ты какашка, а с бумажкой человек!

Я ГОТОВ ВЗЯТЬ ИНИЦИАТИВУ ПО СБОРУ ДАННОЙ ИНФОРМАЦИИ, ТОЛЬКО ПРИСЫЛАЙТЕ.
avatar
Yudzhin
3 December 2012


P
Pavel034:

Yudzhin
Мне "посчастливилось" менять рр 3 раза -на мондео и 2 раза на фф2. Это определенно не то мероприятие от которого получают удовольствие.

Я тут человеку писал, что на ФФ2 тоже сучит, так тот не верит... Вот подтверждение моим предыдущим высказываниям.
zolot
4 December 2012


Yudzhin красавчик, держит удар,все правильно,надо спокойно собирать но давить тоже надо,причем всем и со всех сторон,стайка пчел медведя гонит.3 диллеров обзвонил — приезжай посмотрим,один сказал что толку от замен мало,лучше подожи, т.е. возможно думают,собирают,работают вот и надо им помочь т.е. писать,звонить,ездить словом гнать их к правильному решению!
dDen_
4 December 2012


avatar
ariv:

avatar
Серый:

цитата
(ariv)Как ФМК указал, так и отнеслись.
ФМК говорил о микрофонах и нужном покрытии но как видим не все дилеры этим заморачиваются!

Я имел ввиду, что Гуристов, как нас тут называют, скорее всего дали указание посылать на хутор.

Тогда почему я записан на замену РР с ГУРом на 05 12 2012?

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up