при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.
***
Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupportКоллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейкеТаблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.comАнкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.comОфициальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)Экспертиза ЭУР и ГУР!Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Есть ли у вас стуки в рулевой рейке |
Да | | 1199 | 73,9% |
Нет | | 424 | 26,1% |
Total 1623 votes, last 24 September 2014.
Гоншчик
24 July 2012
1
Мысль вслух: по ВИН коду авто можно определить финис рейки, которая стучит (на данный момент имеем 95 винов в теме
Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке - по прикидкам это в основном финис 1754788).
Есть еще варианты реек:
- для дизелей в комплектациях с различными вариантами колес 16"-18": 1732061, 1752371, 1752373;
- для EcoBoost`ов и остальных с диками 18": 1762361.
dimcher
механика,тренд самый обычный без ничего черного цвета был.
sergey-nnov
25 July 2012
" она сказала что обязаны в любом случае давать и делать каждый раз отметки что приезжал к ним, таких не имею . ездил 3 раза уже"...
kastalom
а какие документы должны давать и где должны делать пометки что я приезжал.
kastalom
25 July 2012
sergey-nnov
Когда вы приезжаете в СЦ для обслуживания, то вы озвучиваете проблему, которая должна быть описана в заявке, в сервисной книжке. Если проводят диагностику, то соответственно должны выдать документ-заключение.
со слов юриста понимаю что нужно в сервисной книжке делать отметки и в заявке на выполнение диагностики, и в ней тоже должна быть отметка , как и в сер. книжке
kastalom
При любом обращении вам на руки должен быть выдан заказ-наряд с перечнем и стоимостью произведёных работ В сервисную книжку вносится прохождение ТО и если память не изменяет то ремонты по гарантии
Серыйтык в том то и дело что никаких вообще доков не дают даже если диагностика не принесла результатов, а обязаны
kastalom:
|
Серый тык в том то и дело что никаких вообще доков не дают даже если диагностика не принесла результатов, а обязаны |
Так если не просить то и не дадут)
chipoza
сами должны давать, с какого я то должен просить.
или им уже пофиг конкретно на всё ?
а еще лучше при приезде к ОД - всё записывать на диктофон
По сравнению с описанными ОД у меня все прошло гладко. Сделали замер люфта и в течении 2 часов пришло одобрение на замену от ФМК. Жду звонка )))
_DIMEDROL_
А каким образом они замеряли люфт? У меня сказали, что на глаз люфта нет, идите лесом.
Друзья , уже 2 месяц слежу за этой темой и пытаюсь у себя в машине услышать неприятные звуки рейки!
Машина 2012 года ФФ3 125 л/с. Украина, Немецкая сборка.
Неделю назад начал прислушиваться к рейке при езде по гравию. Не могу сказать что рейка гремит, есть небольшой звук ходовой, глухой звук рейки, или стоек или... До этого катался на машине с Гидроусилителем руля, руль мягче да и звук отличается..
С описания пытаюсь понять на сколько сильно слышен "бздыньк" рейки? Если ли у кого запись(аудио-видео) как она громыхает?
kip1
с первой по пятнадцатую страницу перечитай, там и видео есть
Гоншчик
25 July 2012
-1
Из тех кто устанавливал
Кожух тормозного диска. у кого-нибудь стучит рейка?
Потому что у меня справа стучал (при проезде неровностей) этот самый кожух об поворотный кулак
в месте указанным красным цветом.
у меня кожуха нет.а стук в рейке есть
Ну тогда задам вопрос из той же категории, гремит рейка у тех у кого не установлены противотуманки? довольно прилично болтаются вверх в низ с похожим пластмассовым стуком.
Defender88
гремит, но не рейка
ПТФ держатся на шупчиках и не могут дрягаться
kastalomДык шупчики в пистоны вкручиваются, а эти пистоны достаточно свободно ходят, те кто сам устанавливал поймет.
цитата: |
гремит, но не рейка |
Рейка не гремит? повезло.
Defender88:
|
вопрос из той же категории, гремит рейка у тех у кого не установлены противотуманки |
Написал, чтобы предостеречь от поездки к дилеру и потери времени и нервов, а не шутки юмора ради
ГоншчикТоже не сколько не шучу, но пошевелил противотуманки вверх вниз, прилично стучат, положил телефон в салон с включенным диктофоном и пошел их шевелить, в результате пришел к выводу, что как минимум добавляют шуму на гравийке к стучащей рейке.
SMART123
25 July 2012
сам ставил птф и щитки, звука вроде не издают. по крайней мере можно открыть капот там куча проводов и трубок, но все это барахло не издает такой звук. РР стучит как будто к рычагам подвески привязали банки... Ну и не поленитесь залезть под авто, биремся двумя руками за левую тягу около пыльника и со всей дури шатаем услышыте характерный металлический звук, значит рр под замену...
Стучит рейка с покупки, в салоне сказали что это заводской косяк, и это не страшно, гарантийщик вообще заявил что машина создана для асфальта, как вам это? я написал в головной офис Модус и в Форд, вроде зашевелились, ждут меня через тысячу к.м
SMART123:
|
Ну и не поленитесь залезть под авто, биремся двумя руками за левую тягу около пыльника и со всей дури шатаем услышыте характерный металлический звук, значит рр под замену... |
Сегодня так же демонстрировал эти же манипуляции ОД их ответ-конструктивная особенность.
Гоншчик
Лучше видео чуть позже запишу.
Рулевая рейка ФФ2 и ФФ3 чем отличают???
Друзья, сегодня общался с дружественным инженером по гарантии на счет того, что делает Форд для устранения стука рейки. Говорит, что Форд собирает информацию по этому вопросу, так что всем писать письма в Форд по нашей проблеме. Должны зашевелиться!!!
sashasherЖДАТЬ БУДЕМ НЕМЕНЬШЕ ГОДА
kastalom, какие еще варианты есть?