Архив общения с РОЛЬФ



avatar
Beztuzev:

avatar
Warranty Engineer:


1. неисправность только при работе по датчику дождя? как надолго зависают дворники? как часто это происходит?

2. дата приобретения автомобиля?

3. пробег, км по одометру? Какой расход, при каких циклах, средняя скорость, состояние дорожного покрытия?
А вот что меньше, скорее, исключение из правил...

1. Пока заметил только при работе по датчику дождя, хотя могу и ошибаться. При "зависании" первая реакция это выключить и снова включить "дворники", хотя один раз после паузы где-то 10сек они вернулись обратно в правильное положение т.е. в прав. ниж. часть лоб. стекла.

2. дата приобретения 03.02.2007

3. пробег 4380 км., расход 12/12.5 литров в городском цикле, причём машина экспл. в "щедящем" режиме, вне зоны пробок и по нормальным дорожным покрытиям т.к. есть служебные машины. Из потребителей только скандинавкий бл. свет, который горит на 90% и климатом пользуюсь крайне редко. Бензин хороший. Причём расход проверяю ещё по одометру и чеку помимо инфо-центра от заправки до заправки обнуляю ср. скорость, пробег и ср. расход. Стиль езды "интеллигентный"


1. В идеале, "поймать" этот момент у нас, менее проходной вариант - попробовать подключиться и возможно, что-то из ошибок осталось...
Только, пожалуйста, не затруднитесь сообщить заранее...

2. Эмблема - в таких сроках - гарантия, проблема довольно распостраненная,
сделать можно по записи в слесарном участке.. Однако, мне нужно будет либо посмотреть, либо можно скинуть мне на почту фото...

3. По расходу - он выше заявленных в паспорте - могу согласиться, однако эти данные (как кратко описано в промо-журнале Focus2006) сняты в соответствии с директивой EEC93/116/EC которая является расчетным инструментом - набором формул , причем эта директива для ВСЕХ производителей автомобилей, именно поэтому расход и получается практически одинаковым у разных брэндов с двигателями одного класса объемности и мощности, что совсем не гарантирует действительно одинаковым такового в релиях...
Фраза из журнала - "полученные в ходе тестов величины выбросов CO2 и расходов топлива, представленных в таблице, не гарантируют, что автомобиль данного класса будет иметь такие же показатели..."
По сути, данная Директива имеет алгоритм вычисления параметров с заданными константами, далекими от истинных условий эксплуатации, что и подтверждается в предыдущей фразе. К примеру, максимальная скорость - 50 км/ч, теоретическое расстояние поездки - 4км, делается все это на полигоне...
На реальный расход имеют влияние множество факторов очевидных на первый взгляд и невидимых вовсе...как я убедился сам - у многих коллег с двигателем 2.0 расход на 2 литра меньше моего 1.8...
Пока, видимо, производители не будут торопиться принимать другие директивы для измерений, а владельцам остается либо мириться с "повышенным" расходом топлива, либо бить тревогу если он будет существенно выше, т.е. совсем выше причем проверить это стоило бы выехав на загородную трассу, обнулив счетчик расхода и заметить существенны ли расхождения по загородному циклу - то что они будут, скорее всего, вопрос сколько. И какая у вас средняя скорость по БК в городе я не нашел... Сравните, насколько она тождественна используемой в формуле величине - 19км/ч...

avatar
Warranty Engineer
5 October 2007

Архив общения с РОЛЬФ
109K
views
395
members
5,3K
posts

avatar
Pavel_ROLF_OKT
28 December 2007


V.I.P.

Бочка омывайки - у нас на складе, Ваш телефон - в почте у Михаила. Приедет, посмотрит, ответит. Надеюсь, что успеет.
avatar
kot_178
28 December 2007


Pavel_ROLF_OKT да авно вАпрос, держите

X9FFXXEEDF4G26293
dmbor
28 December 2007


Спрошу такой вопрос. Как известно, штатное освещение багажника в хэтчах никакое, многие его хотят улучшить - несколько веток видел по этому поводу. Я тоже хочу. Купил в метрике 2 переноски с 12вольтовыми люминисцентными лампочками, такие трубки длиной сантиметров по 30 (есичо, они там по 105 рублей, дешевле не встречал).
Вчера попробовал - если их поставить слева и справа, эффект офигительный. Но подключить-то их можно только к проводам штатной лампочки, которая вроде 5 ватт, а эти 2 неоновых в сумме 16.
Такое трехкратное повышение нагрузки чем-нить чревато?
avatar
OlegSn
28 December 2007


KB
АМ просто ксенон без всего за 15 ставит.
avatar
-Geo-
28 December 2007


OlegSn
за 15 я готов приехать к вам с шампанским и ананасами, и поставить не только в ближний, но и в ПТФ, Дальний и в приборный щиток..
avatar
OlegSn
28 December 2007


avatar
-Geo-:

OlegSn
за 15 я готов приехать к вам с шампанским и ананасами, и поставить не только в ближний, но и в ПТФ, Дальний и в приборный щиток..

А я еще хачу автокорректор и омывайку ... и датчик в омыватель
avatar
Pavel_ROLF_OKT
29 December 2007


avatar
OlegSn:

KB
АМ просто ксенон без всего за 15 ставит.

А РОЛЬФ Октябрьская - всего за 10
avatar
KB 
29 December 2007


цитата:
АМ просто ксенон без всего за 15 ставит
- э... то есть офдилер готов поставить колхоз с которым ты не пройдешь техосмотр?
avatar
Pavel_ROLF_OKT
29 December 2007


цитата (xam666 @ Дек 28 2007, 16:11)
Pavel_ROLF_OKT да авно вАпрос, держите

X9FFXXEEDF4G26293

Добрый день!

Т.к. на Вашем автомобиле в комплектации нет дистанционного блока открывания дверей, то подключить ключ с кнопками практически невозможно, если только не установить комплект оригинальной противоугонной системы. Стоимость самой противоугонной системы 15874 рублей и заказывать ее нужно из Германии (т.е. месяц ожидания), плюс установка и подключение - порядка 8 нормо-часов = 13200 руб. Точнее сказать трудно, т.к. опыта установки этого оборудования ни у нас, ни на Карлайне еще не было.
avatar
kot_178
29 December 2007


Pavel_ROLF_OKT мдя уж , лана потерплю парю месяцев без нового ключа, а потом буит новенький выкидной и с кнопами!
etomilin
29 December 2007


Немного предыстории:
Собирались провести новый год в Финляндии, катаясь на горных лыжах/досках. Был оплачен коттедж, взят в аренду бокс для перевозки горнолыжных причиндалов, в общем, полная боевая готовность и новогодний настрой Выезжаем из Питера минувшей ночью, довольно быстро добираемся до границы, где стоим положенные n-часов в очереди...

В общем, когда очередь была уже практически пройдена и до наших пограничников оставалось метров 50-100, Фокус выдает радостное "неисправность системы двигателя", после чего, по сути, умирает, категорически переставая заводиться (стартер не крутит) и начиная глючить всеми видами своих электронных систем - например, ближний свет перестает реагировать на соответствующий переключатель (постоянно горит); дворники не выключаются даже при ВЫТАЩЕННОМ ключе зажигания и т.п.
Попытки самостоятельно привести машину в чувства (скинули клему аккумулятора, пошерудили предохранителями и т.п.) не увенчались успехов, т.е. мы остались ночью под сильным снегопадом в быстро остывающей машине почти в 200 километрах от ближайшего официального дилера.

Было решено побыстрее эвакуироваться до Выборга и дожидаться там утра, чтобы, либо попытаться решить проблему на местных СТО, либо связаться с дилером в Питере для выяснения порядка наших дальнейших действий. После того как утром ни одна из местных СТО не взялась решать нашу проблему, оставалось только везти машину эвакуатором в Питер.

Тут надо понимать, что отпуск у нас уже вроде как начался, коттедж в Финляндии простаивает, а нам предстоит ехать совершенно в противоположную сторону чтобы чинить поломанную машину. Починить ее, естественно, хочется как можно быстрее, чтобы можно было хоть и с опозданием на день-два, но все-таки провести запланированных новогодний отпуск в Лапландии, а не сидеть в городской слякоти с поломанной машиной, думая о том, как пустует наш арендованный коттедж.


Обзвонили двух дилеров, с которыми раньше имели дело (Рольф и Аларм Моторс), в Аларме сказали что вряд ли смогут заняться нами в этот же день, а Рольф Карлайн обещал продиагностировать сегодня же.
В итоге на эвакуаторе мы отправились в Рольф. Для этого были также дополнительные доводы - хоть и покупали мы машину в Аларме, но две проблемы, которые у нас случились за этот короткий период - мы смогли решить быстро и безболезненно именно в Рольфе.
Надо отметить, что в Рольфе отнеслись с пониманием и участием - взяли машину в диагностику вне очереди и занимаются ею по сей момент. Это очень важно для нас, потому что хочется все-таки реализовать свои новогодние мечты. Проблема судя по всему в генераторе и его сейчас активно меняют (many thanks мастерам).
Осталась одна невыясненная проблема - оплата эвакуатора. Я очень надеюсь, что все решится благополучно, но об этом позже по результатам переговоров.

updated
avatar
МакS
29 December 2007


Благодарность Николаю Орлову за придание машине первоначального вида
Спасибо!!!
avatar
BigManchik
30 December 2007


ВСЕХ сотрудников! РОЛЬФ Октябрьская и Карлайн поздравляю с наступающим Новым Годом! Спасибо за Ваш труд! Успехов, удачи, сбытия мечт, продвижения по служебной лестнице, а главное здоровья и терпения к нам, порой капризным клиентам! Будте счастливы!
avatar
OlegSn
30 December 2007


avatar
KB :

цитата:
АМ просто ксенон без всего за 15 ставит
- э... то есть офдилер готов поставить колхоз с которым ты не пройдешь техосмотр?

угу, получается так
Один колхоз они мне уже поставили - датчики парковки на голубой бампер черного цвета.
avatar
-Geo-
2 January 2008


С новым годом вас, трудяги !!!

Подскажите, какая жидкость обычно заливается в ГУР фф2?? Очень надо знать. Желательно поскорее
avatar
Alex318i
2 January 2008


avatar
-Geo-:

Подскажите, какая жидкость обычно заливается в ГУР фф2??

С Новым Годом!

Скорее всего жидкость такая же, как и на первом. Не помню маркировку, я один раз только брал канистрочку в Рольфе и долил до линии. Заплатил только за израсходованную жидкость смешную сумму, рублей 20. А ехал покупать литр, не знал, что можно просто попросить долить.
avatar
-Geo-
2 January 2008


Alex318i
У меня она течет... не хочу ехать на эвакуаторе... в РО сказали долить до нормы и быренько лететь к ним. Ужо запсался (спасибо Михаилу А.). Вот думаю чего покупать и лить..
avatar
Beztuzev
2 January 2008


avatar
-Geo-:

С новым годом вас, трудяги !!!

Подскажите, какая жидкость обычно заливается в ГУР фф2?? Очень надо знать. Желательно поскорее

-Geo-
Не всё так просто однако ибо существуют две жидкости для ГУР FF2
Одна зелёная, а другая красная т.е. WSS-M2C204-A2 (зел.) и WSA-M2C195-A (красн.) У меня на заводе залита красная (как и на прежнем моём FF1), а там где Эл-ро. ГУР должна быть зелёная. Короче перед тем как наливать надо проверить цвет у себя в бачке
avatar
-Geo-
2 January 2008


Beztuzev
Спасиб за информ!
Ужо всё. Проверил, поглядел, залил, отвёз
avatar
Beztuzev
3 January 2008


MUArkhipov
Михаил, приветствую и с HNY !
Сегодня ездил с подсветкой для ног, свет в салоне выключил выключателем сам , ибо снял авто с охраны, сел и закрыл дверь, а на инфо-центре варнинг : "вод. дверь не закрыта". Теперь авто на охрану не поставить, ЦЗ не работает, но двери закрываются, благо есть свой гараж. Машину мыл 28 декабря, а сегодня 3 января такая черемша первый раз. Это, что типа конденсат замерз на концевике выключателя, эл. контакты или ещё что??? Что делать теперь то ??? и где ентот концевик, видимо скрыт в самом замке
avatar
Beztuzev
4 January 2008


Сегодня сам решил вопрос, причём без тёплого бокса, средством от LIQUI MOLY, Turshloss-Enteiser (Нейтрально к лаковым поверхностям, пластику и резине, фантастически вытесняет влагу + смазывает и защищает на длительное время)
Рекомендую
posted image
avatar
Spawn553
5 January 2008


ВОПРОС

Хочу противотуманки поставить. Сколько будет стоить комплект штатных (ПТФ, переключатель и т.д.) + работа в Рольфе, сколько стоит тоже самое с ПТФ от ST.

Самоустановку не рассматриаю поскольку нету гаража а на уличе -12 . Хотя если кто нить пришлет нормальное описание самоустановки ПТФ, например Хела микро ДЕ буду благодарен.
avatar
David_Markovich
5 January 2008


Добрый день! Вопрос к компании РОЛЬФ. Возможна ли доустановка круиз-контроля на ФФ2 "07го года выпуска? Мотор 1.8, МКПП. Спасибо.
avatar
DSW
6 January 2008


Купил Авто. Поставили парктроник с датой, часами и Температурой вне и внутри. Как обычно, БАРДАК и ВПАРИВАНИЕ!!! Приезжаю, говорю, почему датчики показывают неправильно, куда же Вы их поставили? Показывает при -16 +5 и второй врёт. Ответ: провода короткие, поэтому далеко от двигателя поставить не можем, да и многие жалуются, поэтому не обращайте внимания на эти показатели. За что ж деньги то заплатил? Бред высшей степени. В детском саду умнее бы ответили. Авто забрал 28 декабря. Уже третий ПРОМАХ у Дилера. Что ж время есть - поизнываемся и МЫ. Возврат Авто с возмещением убытков по КАСКО, регистрации и т.д.. Наберут мальчиков и девочек, которые как-будто из другого мира.
avatar
Beztuzev
6 January 2008


DSW
Путь наименьшего сопротивления - это заказывать опцию заранее т.е. в заводских условиях, а главное оригинал. Да, согласен, что штатный парктроник Ford простоватенький но зато Вам не будут ломать пластик и др. элементы у дилера, а значит "сверчков" в салоне будет меньше в разы + салон и кузов, сохранит "девственную" невинность
avatar
DSW
7 January 2008


Да я так вседа делаю: заводское и как можно меньше сервисного. Но! Наша раша, т.е. существующая действительность, реальность порой здорово достаёт. Отношусь к ЭТОМУ спокойно, но не оставляю на самотёк. Почему у меня должна голова болеть, пусть болит у виновников.
avatar
MUArkhipov
7 January 2008


Я извиняюсь... а вы тему не перепутали?
Я просто вопросов не вижу... вот и занервичЫл.

Тута такое не годиться! Раздвигайте...

Много раз "тёрли" про доп оборудование... А Вы всё туда же!

Если я что упустил... напомните. Только не сильно... а то ещё праздники...
avatar
DSW
7 January 2008


Напоминаю для РОЛЬФ на Октябрьской:
1. В результате установки парктроника на данный автомобиль, его показания (температура окружающей среды и внутри салона автомобиля) не соответствуют реальной действительности и противоречат прилагаемой инструкции на данное техническое устройство. На моё обращение в Ваш сервис и беседы с мастером, неисправность устранять отказались, о чём было заявлено в устной форме, что так и должно быть, т.е. неправильные показания не устранить.
2. При покупке автомобиля с моей стороны был замечен дефект нанесения тонировочной плёнки на стёкла автомобиля, о чём указано в Акте приема-сдачи автомобиля. После моего обращения к специалисту по выполнению данной работы, был получен дословный ответ: у всех так.
3. При замене штатных колес на новый комплект с зимней резиной, приобретённый мной за дополнительную плату, работники, выполняющие данный вид работ, снятые колеса грязными засунули в пакеты и загрузили в автомобиль. Контроль качества и должного отношения ко мне, как к клиенту, проявлен не был.
И Это всё стоит МОИХ денег и времени.
avatar
David_Markovich
8 January 2008


MUArkhipov
То есть, я что-то не то спросил? Что ж, спасибо и на том.
avatar
Karmelita
8 January 2008


Gotzman, ну что ж вы сразу так расстраиваетесь? Ответ Михаила Архипова, насколько я понимаю, был адресован DSW. И то... он ответил так оперативно только для того (опять же насколько я понимаю), чтобы тема "Вопросы к компании" снова не начала плавно перетекать в тему "Отзывы о посещении". На ваш вопрос он ответит чуть позже... Потому что сейчас рождественские каникулы! Большинство сотрудников компании не работает до 9-го января. Пусть отдохнут люди...
Завтра (максимум послезавтра) вы получите ответ на свой вопрос. Либо от него, либо от другого специалиста.
Терпение, мой друг, только терпение (с)

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up