Архив общения с РОЛЬФ



avatar
Beztuzev:

avatar
Warranty Engineer:


1. неисправность только при работе по датчику дождя? как надолго зависают дворники? как часто это происходит?

2. дата приобретения автомобиля?

3. пробег, км по одометру? Какой расход, при каких циклах, средняя скорость, состояние дорожного покрытия?
А вот что меньше, скорее, исключение из правил...

1. Пока заметил только при работе по датчику дождя, хотя могу и ошибаться. При "зависании" первая реакция это выключить и снова включить "дворники", хотя один раз после паузы где-то 10сек они вернулись обратно в правильное положение т.е. в прав. ниж. часть лоб. стекла.

2. дата приобретения 03.02.2007

3. пробег 4380 км., расход 12/12.5 литров в городском цикле, причём машина экспл. в "щедящем" режиме, вне зоны пробок и по нормальным дорожным покрытиям т.к. есть служебные машины. Из потребителей только скандинавкий бл. свет, который горит на 90% и климатом пользуюсь крайне редко. Бензин хороший. Причём расход проверяю ещё по одометру и чеку помимо инфо-центра от заправки до заправки обнуляю ср. скорость, пробег и ср. расход. Стиль езды "интеллигентный"


1. В идеале, "поймать" этот момент у нас, менее проходной вариант - попробовать подключиться и возможно, что-то из ошибок осталось...
Только, пожалуйста, не затруднитесь сообщить заранее...

2. Эмблема - в таких сроках - гарантия, проблема довольно распостраненная,
сделать можно по записи в слесарном участке.. Однако, мне нужно будет либо посмотреть, либо можно скинуть мне на почту фото...

3. По расходу - он выше заявленных в паспорте - могу согласиться, однако эти данные (как кратко описано в промо-журнале Focus2006) сняты в соответствии с директивой EEC93/116/EC которая является расчетным инструментом - набором формул , причем эта директива для ВСЕХ производителей автомобилей, именно поэтому расход и получается практически одинаковым у разных брэндов с двигателями одного класса объемности и мощности, что совсем не гарантирует действительно одинаковым такового в релиях...
Фраза из журнала - "полученные в ходе тестов величины выбросов CO2 и расходов топлива, представленных в таблице, не гарантируют, что автомобиль данного класса будет иметь такие же показатели..."
По сути, данная Директива имеет алгоритм вычисления параметров с заданными константами, далекими от истинных условий эксплуатации, что и подтверждается в предыдущей фразе. К примеру, максимальная скорость - 50 км/ч, теоретическое расстояние поездки - 4км, делается все это на полигоне...
На реальный расход имеют влияние множество факторов очевидных на первый взгляд и невидимых вовсе...как я убедился сам - у многих коллег с двигателем 2.0 расход на 2 литра меньше моего 1.8...
Пока, видимо, производители не будут торопиться принимать другие директивы для измерений, а владельцам остается либо мириться с "повышенным" расходом топлива, либо бить тревогу если он будет существенно выше, т.е. совсем выше причем проверить это стоило бы выехав на загородную трассу, обнулив счетчик расхода и заметить существенны ли расхождения по загородному циклу - то что они будут, скорее всего, вопрос сколько. И какая у вас средняя скорость по БК в городе я не нашел... Сравните, насколько она тождественна используемой в формуле величине - 19км/ч...

avatar
Warranty Engineer
5 October 2007

Архив общения с РОЛЬФ
109,5K
views
395
members
5,3K
posts

avatar
Pavel_ROLF_OKT
20 May 2008


-AsPilot-

Вова, нет, ничего Форд нового пока с ксеноном не придумал

-Stranger-

Доброе утро!
При замене масла и масляных/воздушных фильтров саморезы не откручиваются (если у Вас стоит защита картера). Возможно и скорее всего, этот саморез попал в а/м с верстака механика - это же расходный материал. Думаю, Вам не о чем переживать, хотя - понимаю, приятного мало. Мы на Октябрьской стараемся следить за такими вещами перед выдачей а/м клиенту.

jordan

И Вам доброго дня!
Да, мы можем поменять прошивку. Для этого нужно записаться на сервис по телефону 635-58-85.
Если вопрос настолько важен для Вас, Вы можете обсудить его со старшим инженером нашего сервиса, Андреем Жариковым (правда, учтите, что он работает в пятидневку, с понедельника по пятницу). Когда а/м посмотрят на сервисе и можно будет сделать какие-то выводы, Андрей с удовольствием пообщается с Вами и даст свои рекомендации.
avatar
Ptiza
20 May 2008


Pavel_ROLF_OKT
Павел, говорят опять произошло новое подорожание ФФ. Вчера еле уговорил коллегу не снимать заказ, он заказал SE и, в связи с подорожанием, хотел заказать комплектацию попроще со Всеволожска к декабрю (SE получает в июле).
Вопрос: если я заказал авто и сразу оплатил его стоимость, нужно ли будет к приходу авто доплачивать если он подорожает?
avatar
Dr.Anton
20 May 2008


Здравствуйте!
Такой вопрос: Рейлинги на универсалы входят в заводскую комплектацию или как дополнительная опция.
avatar
Serg78
20 May 2008


Pavel_ROLF_OKT
Павел, а как зовут нового руководителя клиентской службы?
И с кем в РО надо общаться по поводу подменного авто?
avatar
Pavel_ROLF_OKT
21 May 2008


Ptiza

Алексей, к сожалению, price protection на а/м Ford больше не действует. Поэтому, если за время ожидания машины она подорожала - увы, Вам придется доплачивать. Такова сейчас политика большинства автопроизводителей. Новое подорожание действительно произошло. Чем у Вас богаче комплектация и чем больше опций, тем оно сильнее сказывается на стоимости (до 5% к цене а/м).

Dr.Anton

Рейлинги заказываются как доп.опция при заказе нового а/м. В стандартную комплектацию не входят.
Рейлинги C-образной формы черного цвета (только для универсала) - 2400 р.
Рейлинги C-образной формы серебристого цвета (только для универсала) - 3000 р.

Serg78

Нового руководителя клиентской службы зовут Светлана.
avatar
Ptiza
21 May 2008


Pavel_ROLF_OKT
Павел, уж извините, но еще вопрос:
Из чего делают боковые стекла на фокусах? Вчера сосед показал свои царапины, как будто стеклорезом царапали при этом по направлению царапин это была просто грязь от попутных авто. Элемент как я понимаю не гарантийный, т.к. 1500 км машина уже прошла.
avatar
РОМУЛ
21 May 2008


Serg78
Уже имел щастье общаться со Светланой. Вполне адекватный человек. Умудрилась за полдня найти мне машину.
avatar
Serg78
21 May 2008


РОМУЛ
Мне это щастье еще только предстоит...
Симпатишная?
Pavel_ROLF_OKT
А почему Светлана к нам сюда не заходит познакомиться?
avatar
РОМУЛ
22 May 2008


Serg78
Ну красота понятие относительное. На мой взгляд симпатичная...

Не заходит потому что у неё дел сейчас невпроворот.
avatar
Pavel_ROLF_OKT
22 May 2008


Ptiza

Алексей, как ни странно - стекла на Фокус делают из стекла.
Вы правы, гарантии на стекла, прошедшие 1500 км, уже нет. Первый раз слышу о такой проблеме на FF2.

Serg78

Сергей, всему свое время.
avatar
-Geo-
22 May 2008


avatar
Pavel_ROLF_OKT:

Ptiza

Алексей, как ни странно - стекла на Фокус делают из стекла.

Первый раз слышу о такой проблеме на FF2.

Стёкла действительно "мягкие на фф2"
У меня за 2 года лобовое стекло все в мелкую затёртость от мелких камушков, соли и движения дворников. При том, что дворники зимой мыл каждую неделю точно
avatar
BigManchik
22 May 2008


-Geo-
Ниразу не "мыл" дворники, царапин нету вроде, единственное, стекло покрыто чем-то таким, что дворники шуршат, хрен знает...мож стекло помыть чем-нить... У тебя лобовое с подогревом? С подогревом ваще бронебойное...камни отскакивают влет...без повреждений
avatar
Бяша
23 May 2008


Доктор, меня игнорируют!!!
avatar
Ptiza
23 May 2008


-Geo-
Лобовое еще понятно, там типа триплекс или еще что, но боковые то из каленого секла должны быть. Его даже стеклорез просто так не берет. Может как всегда сэкономили.

BigManchik
цитата:
С подогревом ваще бронебойное...камни отскакивают влет...без повреждений

Увы, как выяснилось не всегда и очень быстро развивается трещина.
avatar
-Geo-
23 May 2008


BigManchik
с подогревом.
Самое интересное, что от больших камней такие же мелкие точки, как и от маленьких...

Ptiza
А на боковых у меня полосы начали появляться зимой от скребка... как заметил, перестал им пользоваться...

Странно, но у меня, что на Оке, что на Хонде, что на Мазде, никогда не было проблем стем, что скребок царапает стекло
А следы от дворников на Мазде стали появлятся только к 9му году её жизни...
avatar
kot_178
23 May 2008


Pavel_ROLF_OKT Павел, можно ли на новом фокусе вывести омыватель фар на отдельную кнопку?
avatar
Shark
23 May 2008


xam666 можно.
avatar
kot_178
23 May 2008


-AsPilot- ЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫ! Шпасиба!
avatar
Ptiza
23 May 2008


цитата (xam666 @ Сегодня в 17:02)
Pavel_ROLF_OKT Павел, можно ли на новом фокусе вывести омыватель фар на отдельную кнопку?

А он там хде?
avatar
-Geo-
23 May 2008


Ptizaон имеет ввиду, чтоб фары можно было омывать сами по себе, не зависимо от омывания лоб стекла
avatar
Ptiza
23 May 2008


-Geo-
Аааа, панятно. Я бы его вообще отключил нифих. Толку никакого, тока жидкость жрет.
avatar
-Geo-
23 May 2008


Ptiza
а мне нравицца. Я се сделал "скандинавский режим", так что, если фары не надо мыть, то включаю фары в этот режим и моецца тока стекло
avatar
Бяша
25 May 2008


На предыдущей странице я задавал вопрос представителям Рольф-Карлайн - никакой реакции.
Здесь только Рольф-Октябрьская, что ли. Может быть, они проконсультируют?
Доскер
26 May 2008


Pavel_ROLF_OKT

Павел, сколько у вас стОит композитная защита картера типа "Карбон"? С установкой и без, если можно. Спасибо
avatar
Brodjaga
26 May 2008


-Geo-
не те нынче стекла пошли... И фокус не исключение...Новые мазды и хонды(аккорд) затирают стекла за месяц...

Да. С нашим пескоструем после зимы затертости на лобовом стекле видны.

Первое лобовое (с подогревом) менял по каске, хотя треснуло оно в момент работы ППП...Так что видимо зависит сильно от того как вклеют...
avatar
forester
27 May 2008


avatar
Ptiza:

... Толку никакого, тока жидкость жрет.

толк есть, ИМХО
posted image
avatar
-Geo-
27 May 2008


-foreste®-
+1 толк есть, при правильном использовании. Естесно омыватель не стирильно моет, как думают и хотят многие, но разница очень видна!
Зимой, как омоешь фары, такое ощущение появляется, что до этого ехал на габаритах
avatar
ALG
27 May 2008


Ptiza
омыватель - добро и польза!

только вот замерзают холодной зимой, зараза, омывайка где-то над-перед подкрылками травить начинает.
И никто из представителей рольфа мне так и не ответил:
1. чем это чревато (работа мотора на замкнутый объем: форсунки-то забиты) и
2. гарантийный ли случай - течь жидкости, отказ поливать фары (при работающем моторе и выдвигающихся телескопах) и прочее, что с этим чудо-девайсом связано.

ЗЫ сейчас все работает, как часы, ничего не льется и "машине работать" я не мешал попытками что-то починить зимой
avatar
Shark
27 May 2008


ALG не разбавляй омывайку и будет все хорошо...
avatar
ALG
27 May 2008


-AsPilot-
никогда!!!
до -21, если фордовский концентрат

4 people online

4 people online

Log in to leave a message or Sign up


up