Ремонт ноутбука

knyazev
а какие? нужен айфун недорого. друг хотел сначала китайский с телеком попонтоваться, мож его устроят ваши варианты!

wertylo
сходил к начальнику с этим вопросом.
ответ прост это какой сервис?серая контора или авторизованный СЦ?у нас всегда проще выдать "справку",она даёт право на полное возмещение у продавца суммы покупки,недавно был пример гарантия истекла(1 год) срок эксплуатации нет(3 года),клиент был доволен.
подобных случаев у нас море вобщем-то,всегда идут на встречу клиенту.
бумагу по диагностике?а у вас разве диагностика была или вмешательство в конструкцию?пайка/съём/установка новых элементов?
вобщем если честно то всё выглядит мутно,я более чем уверен что сервис левый вы выбрали,увы...

knyazev
Саш я не знаю что у тебя за сервис,я уже 9 лет в головном и у нас объём "залежавшегося" например системных плат легко колеблется до 15 тысяч в год,с иногда/последующей утилизацией.

Белогвардеец:

wertylo бумагу по диагностике?а у вас разве диагностика была или вмешательство в конструкцию?пайка/съём/установка новых элементов? вобщем если честно то всё выглядит мутно,я более чем уверен что сервис левый вы выбрали,увы...

тоже так думаю... в конструкцию вмешательство было, раз они чип меняли. поэтому, ехать в другой сервис смысла уже не вижу, фиг его знает, что они там напаяли.

wertylo
значит диагностика отпадает,у нас подобные бумаги тоже просят,обычно всё решается на месте или если клиент очень уверен в своём желании то его воля найти независимого эксперта,ибо мы являемся опять-таки головным СЦ,и наш вердикт окончателен фактически без права обсуждения.
но как уже писал выше,почти всегда клиент доволен имея на руках справку и в итоге полный возврат суммы.

кстати друг недавно отдал свой старенький сони(5 лет) по знакомству,примерно 4 видеочипа не "встали",потом всё ок.
затраты в 3к,сказал про ваш случай,замену в 7к озвучил как нормальная по цене.

вобщем совет прост забирать и наверное не париться,найти выгоду от продажи на запчасти ... более чем сомнительно.

кстати вопрос,а за замену вы уже оплатили?работы же они проводили с вашим ноутом.

Белогвардеец
нет, у них условие, что я плачу в случае, если они его сделают. они же не сделали, так за что им платить? за то что несколько чипов перепробовали и ни один не заработал?

wertylo
ага ок.
т.е. по факту вы будете забирать снова неработающий ноут?
а желаемые бумаги необходимы как для перестраховки и на всякий случай если вдруг ... правильно я понял?

попробуйте нормально поговорить с ними,желательно с начальствующим персоналом,мол так и так надо бумажку что я был у вас в ремонте и типа не смогли вы сдюжить ремонт.

хотя если честно смысла от сей бумаги не вижу,мастер увидит сразу,гарантии нет на технике.
ну а обнаружить "недобросовестность" техника простому человеку,согласитесь очень и очень проблемно.

Белогвардеец:

wertylo ага ок. т.е. по факту вы будете забирать снова неработающий ноут? а желаемые бумаги необходимы как для перестраховки и на всякий случай если вдруг ... правильно я понял? попробуйте нормально поговорить с ними,желательно с начальствующим персоналом,мол так и так надо бумажку что я был у вас в ремонте и типа не смогли вы сдюжить ремонт. хотя если честно смысла от сей бумаги не вижу,мастер увидит сразу,гарантии нет на технике. ну а обнаружить "недобросовестность" техника простому человеку,согласитесь очень и очень проблемно.

по сути я забираю ноут в том же состоянии, что и отдавал. т.е. с неработающим чипом или чем там, из-за которого на дисплей изображение не выводится и той же начинкой. бумажкой хочу подстраховать на случай если начинка будет изменена, а дома я это проверю. хотя бы банально по процессору, памяти и HDD. понятно, что если что-то было отпаяно/припаяно я это не обнаружу своим взглядом. хочется верить, что всё будет на месте, но после такого по го отношения к клиенту верится в это с большим трудом.

wertylo
понимаю ваши страхи,вообще всякое может быть.
вроде бы это можно и озвучить в разговоре с кем-то из начальства,а вроде и не стоит...сложно посоветовать.
попробуйте тогда на месте проверить комплектацию,тем более если помните или есть конкретные данные по данному девайсу.

видать сервис ещё то гуа***о,судя по описанным перепетиям,увы...

Белогвардеец
если бы они сами изредка отзванивались и говорили, что у них что-то не получается, то было бы и другое отношение у меня к ним, несмотря на то, что проблему они так и не решили. но когда клиент гонится за тем, кто предоставляет ему услуги и кому этот клиент по идее несет прибыль-такое может быть только что в России
Александр, благодарю за консультацию. буду всё-таки стараться спихнуть этот ноут на запчасти на каком-нибудь радиорынке, пусть он хоть минимальную пользу принесет в приобретении нового девайса, нежели будет лежать просто мертвым грузом.

wertylo
увы,увы как правило так и происходит всё молча,а потом ещё и с проблемами всякими.
Роман желаю как можно скорее забрать ноут и удачно его реализовать

Помоему в нормальном сервисе дают акт приемки при сдаче ноута, а после ремонта акт выполненных работ где зафиксировано что такая то поломка и клиент от ремонта отказался. у нас на чип 3 месяца дают но вс е равно лотерейка это.

Да вспомнил, бесплатная диагностика хмм все в сказки верите, человек который её делает должен получать деньги. Диагностика это диагностика а ремонт это ремон, у нас в случае отказа клиента он платит за диагностику, в случае если мы объявили работу и не смогли выполнить то мастер платит сам

Дмитрий Никитский
да-да совершенно верно,лист заполненный мастером формата а4 после ремонта и чек,если был платный ремонт.
точный срок гарантии сейчас не скажу,по-моему полгода с момента ремонта в нашем сервисе,как-то так вроде было.

Белогвардеец
Ну у нас дает не мастер а 1С но заполняет там где то её мастер а печатают девушки в топлес на выдаче

Дмитрий Никитский
у нас через рабочую базу/прогу печатают сами мастера
база по всему миру,через домен,сом вобщем.

ты хоть напиши название, чтобы туда можно было не обращаться.

ноут получу-напишу! а то мало ли

Дмитрий Никитский:

в случае если мы объявили работу и не смогли выполнить то мастер платит сам

вот пусть мастер сам и платит. а то они два месяца с видеочипом возились, а теперь на материнку грешат. я так в 8 классе определял, что не работает в моем компьютере, путем замены узла и то быстрее проблему решал

а вообще, по ноуту этому погуглил-распространен у него глюк с северным мостом. от него то есть изображение, то нет и путем его замены многие решали проблему. думаю, может позвонить поинтересоваться, мост пробовали они менять иль не

wertylo

Ну во первых - надо читать договор, прежде чем подписывать. Даже если уже не гарантия, то лучше оформлять в том СЦ, где в договоре указаны сроки ремонта (приемлемые для Вас) или же вписать их вручную (при согласии представителей СЦ). Такой договор будет действителен и в случае нарушения сроков может требовать еще и бабки с СЦ в виде пени за каждый день просрочки. А заключая договор без сроков, сами ставите себя в тупиковое положение - они могут и год типа чинить...
Во вторых - на вашем месте я бы забрал бы ноут, с актом диагностики (оплатив ее естественно) и сдал бы в другой СЦ с нормальными сотрудниками и договорами. Если в первом СЦ умышлено запорят ноут, то впринципе также их на бабки можно будет поставить при желании и проведении экспертизы, которая покажет поломку от криворукого ремонта и в итоге ее оплатит косячник.

о каком договоре, простите, Вы ведете речь? сколько обращался в сервисные центры - ни разу никакой договор не подписывал

ооо! так лист приемки оборудования оказывается и есть договор
судьба ноута уже предопределена!

мдааа, друзья мои... ни кому не пожелаю, поэтому предостерегаю. Если надумаете обратиться в этот сервис -подумайте раз стопятьсот нарвался я на них по своей глупости
координаты в инете ремонт ноутов зовется ООО "М.Техник".
ноут до сих пор забрать не могу, пошла уже вторая неделя, как я отказался от ремонта...

wertylo:

мдааа, друзья мои... ни кому не пожелаю, поэтому предостерегаю. Если надумаете обратиться в этот сервис -подумайте раз стопятьсот   нарвался я на них по своей глупости координаты в инете ремонт ноутов > service-asus.ru зовется ООО "М.Техник".

Да, уж... Прочел заголовок сайта...

цитата:

Официальный постгарантийный сервис

Обычно, вендор дает авторизацию на выполнение гарантийных ремонтов, которые естественным образом дополняются послегарантийным обслуживанием... А так, чтобы официальный сервис только по платным ремонтам - не верю...

Кто спец, проконсультируйте. Нужна клавиатура для acer aspire 7730g, сколько не искал, есть только с коротким шлейфом, а у меня стоит с длинным. Паять дорожки не хочу, лотерея, а новых с длинным шлейфом в Москве нет по гуманным ценам. С коротким в 2 раза дешевле. Вдруг подойдет?

slanick
Только сравнением на месте можно понять. Обычно шлейфы при вставке клавиатуры складываются пополам, для облегчения сборки. Так что укорочение на 2-3 см роли не сыграет. Но гарантировать нельзя, надо смотреть

-Alexx-
к этому, видимо, все и идет. придется тащить в ремонт

Не на ноуте, но тоже чота пропало...

Есть ТВ-Филипс со СМАРТ-ТВ - может напрямую сосать И-нет через Ви-Фи...
Но чота в нём слетело - перестал он ВиФИ видеть...
Поддержка (сервис) Филипса говорит мол дело в роутере -
типа там чота в настройках изменилось и ТВ потерял ВиФи из-за этого...

ВОПРОС: чо\где покрутить, чтобы всё вернулось - чтобы мой ТВ стал вновь видеть ВиФи ?

Заранее

Димедрол
Первое. В настройках филипка смотри, что там. Есть раздел сетевые подключения. Можно попробовать еще раз настроить. Установка: получить адрес автоматически или DHCP.
Второе. Извини за непристойность, в зад ему кабель от роутера напрямую не пробовал засунуть?
Обычный линк под RJ45.

Mits
спасибо, что откликнулся.
Отбой тревоги.
Оказывается (как это часто бывает) мне просто надо было своего оболтуса подросткового
вздрючить как следет,
чтобы он ещё раз по всем ТВ-настройкам прошёлся.
Ну всё и заработало...

Димедрол
а что он там у тебя сосет на прямую?

Xomyak1337
сигнал

Решил тему создать здесь, больше читающих.
Может кто знает сервис или человека, кто может помочь?

Обрисую ситуацию: преподаю в кружке, есть неполная многодетная семья, сломался бук. Времени у мамы этим заниматся нет, согласился помочь.