Планета Авто

цыник
Ладно посмотрю. Только я думал ты в кузовной цех на шершнях загнал...

IglOO
Точно, на Шершни и загнал... Затупил что-то я...

генадиййй

цитата:

Писал вам письмо по этому поводу, можете что-нибудь сказать?

К сожалению, информации пока нет.

Ну вот и дождался очередного этапа ждунства - менеджер Калапкин Василий сообщил, что мой авто будут делать в январе 2007 года. Заказывал в июне, тогда в договоре указали только дату поставки - 30 марта 07. Но на словах сказал, что скорее всего будет месяцем раньше. Так что все идет по плану. Большое спасибо работникам Планета Авто, с кем имел контакты: г-ну Валееву, ст. менеджеру Максиму (не представился по-фамилии), ну и Калапкину, конечно: в целом впечатления об их работе хорошие, что побуждает к дальнейшему общению. Пользуясь случаем, поздравляю всех работников ПА с наступающим Новым годом! Татьяне (TZK) большое спасибо за участие в форуме, здоровья и удачи! Может быть, Татьяна, Вы сочтете возможным передать поздравления перечисленным лицам очно .

SergeK3

цитата:

Ну вот и дождался очередного этапа ждунства - менеджер Калапкин Василий сообщил, что мой авто будут делать в январе 2007 года. Заказывал в июне, тогда в договоре указали только дату поставки - 30 марта 07. Но на словах сказал, что скорее всего будет месяцем раньше. Так что все идет по плану. Большое спасибо работникам Планета Авто.

У меня сроки поставки были до 30 ноября (заказывал в марте). В августе приехал в ПА, узнать когда будет автомобиль, мне сказали, что сборка будет скорее всего в первой половине сентября, а получу автомобиль в сентябре-октябре. В итоге сборка в конце октября, получение автомобиля 2 декабря. Так что не стоит обольщаться на слова менеджера, хотя может тебе и повезет. Удачи!

Viatcheslav
Буду решать проблемы по мере их поступления. Я перед посещением ПА к соседям захожу на "мечту" посмотреть. Там меня каждый раз до заключения договора почти уговаривают . Отказываюсь - говорю, чтобы подождали до марта.

Вчера в очередной раз был в родной уже Планете, в очередной раз мне мой менеджер ничего внятного про то, когда придет мой фокус и вообще что либо внятное. По договору должны привезти 31/12/2006, но осталось уже 10 дней, а как я понял, машина моя все еще где то под Питером. И еще бы полдела... я уже как то привык к мысли, что новый год у меня начнется или с суда или с очередных тёрок с Планетой. Но особенно меня насторожило предложение моего менеджера выбирать из того, что у них сейчас есть. Мне вообще не понятна ситуация когда есть машины в свободной продаже, а заказанные не могут привезти, нехорошо это как то...

SergeK3
Добрый день!
Спасибо за теплые слова! Очень приятно! Поздравления ваши передала. И вас поздравляю с наступающим Новым Годом!!! Желаю вам получить ваш долгожданный автомобиль как можно раньше!

TZK
Спасибо за выполненую просьбу и за поздравление. И за пожелание конечно тоже. Не помешает! Удачи Вам. Как бы фокусоводов не обидеть: скажут: здесь на сайте дилера только ругать положено. Даже если все идет нормально. Ну что же. Придет время и их поздравим. Точно? Не Фокусом единым жив человек. Междусобойчик на сем заканчиваю.

Пришла открытка и поздравление с НГ от П-А по почте. Как бы даже рад И даже очень
Всего желаю хорошего и отличной встречи НГ всем сотрудникам П-А и всем вообще в Ford Company.
Хотя к таким открыткам на все праздники привык - уже 4 года нет Опеля (да и всего один раз сьездил в Копейск к ним на ремонт - и Опель то был куплен не у них, да и не гарантийный ) - и на все праздники приходят открытки от GM (Джемир).
От Тойеты - ни разу не приходили Ну фига с ними зажравшимися.
От Формулы - тоже постоянно приходят поздравления... много там покупал колесиков, дисков и всяких мелких штучков
Хорошо хоть помнят немного НАС диллеры наши...

fg1
Дак у тебя последний срок 31/12/2006, который в договоре? Тогда, учитывая что ПА подстраховывается, наверно, первоначально обещали в октябре отдать?
Слышал, что после 25 декабря будет привоз автомобилей. Надеюсь что тебе повезет, и НГ встретишь с авто.

filchel
да я то только за! Сборка начало ноября, причем это говорили сразу в мае при заключении договора и вот уже полгода только этот срок производства мне и называют. Доставку обещали в конце ноября, потом конец ноября/начало декабря, потом декабрь... ну и вот теперь вообще одно мычание. Короче все как в сказке... Больше всего бесит неопределенность и какая то... ну просто детская непосредственноть менеджера моего: лечит клиента под девизом "Ну что же я могу сдеалть? Как придет - так и придет, надо ждать и верить".

fg1
Видимо не от них зависит. Согласен с тем, что плохо, пребывать в "неопределенности". Когда все прозрачно, проще для понимания, если бы была информация, что, мол, простой конвейера из-за отсутствия резины, например, или какихнить других запчастей. Или авто изготовлены и стоят в Питере. А то вообще тишина.. Может быть их еще не собрали - тоже неизвестно. А люди тут мучаются ..

У тебя номер заказа начинается с "K"? Моя тоже - производство ноябрь. Думал НГ встретить на новой машине...

filchel
мой изготовили, уже раза 3 мне этоговорили, типа в транзите стоит. и стоит он там давно, почему не отгружают реально не понятно, что и бесит. Тоже думал НГ уже на новой машине встретить, но видать не судьба. Вот теперь во сколько это обойдется планете - вот главный для меня вопрос. Сегодня опять звонил, мой маганер просто трубу не берет, тот кто взял такой же вялый как и мой, обкалывают их там что ли чем то...

цитата:

TZK Спасибо за выполненую просьбу и за поздравление. И за пожелание конечно тоже. Не помешает! Удачи Вам. Как бы фокусоводов не обидеть: скажут: здесь на сайте дилера только ругать положено. Даже если все идет нормально. Ну что же. Придет время и их поздравим. Точно? Не Фокусом единым жив человек. Междусобойчик на сем заканчиваю.

Во как... человек ЕЩЁ не получил машину, не прошел первое ТО. А уже по уши влюблён в дилера...

Забирал сегодня машину из Шершней. По причине огромных побок, опоздав на 50 мин В ПА, чуть ли не бегу, хотя телефоны там уже молчат минут 15. Смотрю - мондео от ворот ПА пролетает, и мимо меня. Потом поворачивается и возвращается обратно. Ну слава богу -приемщик так и не дождавшись меня уже отъезжал. Потом меня узнал - и вернулся. Спасибо. Очень тронут.

+ предъявил карту Форд Клуба, на что получил скидку в 900 р. (только на работы). По поводу сомнений прокатит или нет, так мастер просто повертел ее в руках и все.

IglOO - отдельное спасибо

горда я за нашу П-А. не ударили в грязь харизмой перед соседями столичными.
Сцылка

Меня эта п.а. (именно с маленькой буквы)уже выводит из себя- звоню узнать про машину и заодно про программу 4.9% (продление), а они мне - программа действует только на машины в наличии. Как так если у меня одобрение уралсиба, почему месяц назад работала а сейчас нет и почему на Горячей Линии сказали что все работает если машина придет до 31 декабря!
Ослуживание никакое после того как аванс оплатил, клиент уже никого не интересует.

генадиййй
Как сделали? Работами мастеров удовлетворен?

r2fx
Да они окучивают других клиентов На Еврики и отказников- а мы куда с подводной лодки спрыгнем?

Предлагаю всем кто не получит до 31/12/2006 свои фокусы, но по договору должен был получить, объединиться и как нибудь дружно заглянуть в планету, просто поинтересоваться, что они намерены делать, как компенсировать невыполнение договора. У меня в договоре никаких штрафных санкций к планете конечно же нет, но одно дело договор, а другое ГК РФ и закон о защите прав: и тот и другой закон четко указывает на 0.1% в сутки за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, а еще есть моральный вред, издержки на ведения процесса и так далее. Короче тема для разговора на лицо. Кто со мной? Я как то к фокусу уже остыл от такого отношения в планете, да и год уходит, а вот крови уже хочется, причем, чем дальше - тем больше! Как работающий в одной крупной розничной сети нашего региона знаю, что продавцу в суде победить покупателя крайне сложно, скажу больше: мы практически никогда не доводим дело до суда, знаем по опыту - это дохлое дело . Короче отступать дальше некуда, наше дело правое!

fg1
Мне сказали придет на днях, но хомячок ( )во мне уже рвется на свободу так что я за.
Тем более я тоже работаю в розничной торговле.

r2fx
уже двое! причем не любители! кто третим будет?

Я тоже не любитель, но третьим вряд ли буду, ибо автомобиль мой на кузовщине сейчас.

цыник
не скажу, что везет тебе, но ты хоть получил уже:)
А нас я так вообще смотрю держат... даже не знаю за кого, лохи слишком мягко. Очередная часть марлезонского балета: прислали письмо нам, с новым годом типа поздравили, ну и еще попросили заплатить денег до НГ. Это все притом, что срок поставки так и не говорят. Если сейчас такое отношение ко мне, еще до оплаты, я даже не могу представить, что будет, когда все отдам. Наверное, просто на х@й начнут посылать. И так им работать мешаем: ходим, звоним, отвлекаем от работы одним словом...

Все, не привезут мою машину в этом году. По их словам машина все еще стоит на заводе(с 10.12.06)
и придет не раньше чем через 10 дней, а это уже январь- пролетел я с фордовской программой - 4.9%

fg1
А у тебя как?
Qwayess
Тут не каски, тут гранатомет нужен

r2fx
а разве если ты получил согласие банка по программе фордовской, оно не действительно несколько месяцев?

Qwayess
только если машина придет до 31 декабря (так мне сказали на гор. линии форд)

r2fx
плохо.
возьми потребительский кредит в баксах, там процент тоже терпимый.

Qwayess

Да у меня одобрение то действует на 9%, просто обидно, досадно что мне мозги парили в п.а.
когда заказывал сказали будет в ноябре, в ноябре - будет в начале декабря,в начале декабря - 20го будет в салоне, теперь вот уже январь поставка и все равно толком обьяснить ничего не могут!