Недавно менял сайлент-блоки передних рычагов и задних продольных рычагов, и делал развал-схождение в Нева-Комплект. После ремонта появились стуки спереди. При повторном посещении мастер сказал, что стучит рулевая рейка-надо менять, хотя стуки были явно подвесочные. Я поехал в Карлайн. Там сделали диагностику на стенде, причину не нашли, порекомендовали заменить с/б переднего подрамника. Я согласился. При разборке обнаружили, что не затянут передний с/б правого рычага передней подвески. Я заплатил 1202 за стенд, с/у подрамника 3420, полная проверка углов установки колес 1710. Нева-Комплект свой брак признала, но оплатить работу Рольфа согласилась частично, 1202 за стенд и 1500 (или 1700 не помню, за деньгами я не ездил) за сам рычаг, мотивируя тем, что с/у подрамника была не нужна, не нужен был и развал-схождение. Как мне заставить Неву оплатить полный ремонт?
Стук у меня появился не в момент отъезда из НК , а через день-два, когда едешь по колдобинам во дворе, тогда и слышно. Я еще неделю сомневался, связано это с НК или просто плохая дорога. Но еще через неделю все сомнения отпали. На хорошем асфальте никаких стуков не было.
landrey:
|
Стук у меня появился не в момент отъезда из НК , а через день-два, когда едешь по колдобинам во дворе, тогда и слышно. Я еще неделю сомневался, связано это с НК или просто плохая дорога. Но еще через неделю все сомнения отпали. На хорошем асфальте никаких стуков не было. |
именно то, о чем я и говорю.
Вован из Питера
27 May 2010
цитата: |
Как мне заставить Неву оплатить полный ремонт? |
ну типо приехать туда с парой бутылок "Коктейля Молотова" и автоматом Калашникова...
ну и сказать что "скоро всей вашей америке кирдык будет"...
каг-то таг...
Вован из Питера
27 May 2010
цитата: |
Перепрессовка? Еще ни одной путней попытки (даже при наличии серьезного инструмента и прочей фигни) не видел... |
Кстати на первом фикусе перепрессовывал себе сайленты в подпружинных рычагах. Кости менял на новые, ибо по цене овчинка выделки не стоила...
Сергеевич
30 December 2011
22
По скольку тему
Отзывы о сервисе "Нева-комплект" на Салова 70 закрыли, то напишу сюда.
Первый визит после покупки машины состоялся летом этого года. Проблема-не работала ABS и ESP. Возились долго, часа 2. Вердикт-блок ABS под замену. Денег стоит аж жуть. Дома решил сам посмотреть чего же там такое. Снял колесо, датчик, и сразу же понял причину. Датчик ABS был переломлен пополам.
Второй визит- в начале декабря. Замена ролика и ремня ГРМ. Ценник мне понравился. Дешевле чем в гараж-сервисе. Наивный. Машина дизельный фокус. От старого хозяина в нагрузку достался и ремень и ролик. При приемке машины отдал все в руки мастеру. Через час заявляют-ваши запчасти не подходят, они от бензинки. Старый хозяин невнимательный наверное был, я так вообще не знал чем отличается ГРМ дизеля от бензинки. Но "специалисты" то куда смотрели??? В руки же давал. Почему сразу не сказали??? Предложили мне самому купить запчасти. Разобрали мне машину и предложили побегать по городу. Пришлось брать у них. Оригинал. При заявленной цене в 2500,замена мне обошлась в 6700.
Третий визит-на днях. Сам не понимаю,какого лешего меня к ним опять потащило. Загорелся чек и надпись "неисправность двигателя". Диагност поколодовал и выдал вердикт-заменить воздушный фильтр и почистить датчик расхода воздуха.
- Зачем фильтр менять? Он всего 10 т.км.прошел.
-Это очень много!
-Но межсервисный пробег 20 т.км.
-ФМК снизило его до 15 т.км.
- НО ФИЛЬТР ПРОШЕЛ 10 Т.КМ.!!!
-Все равно много.
-Если не поможет?
-Будем искать дальше.
-Снова платить?
-Да,конечно!
Высказал мастеру все что о них думаю, и поехал лопатить форум. Причина оказалось в порваном патрубке интеркулера. Замотал армированным скотчем и все заработало как часы.
Вообщем в моем лице Нева-Комплект навсегда потеряло клиента. Я допускаю что там работают грамотные люди. Но они мне не попались. Либо грамотные люди грамотно разводят на деньги.
На мое обращение через их сайт никакого ответа. Подумаешь один клиент.
Так что бдите при посещении данного заведения. Другого слова для них нет.
Не нашёл нормальной темы про Нева-Комплект, отпишу в этой.
Большое спасибо за обслуживание аквариусного фокуса 932.
Сергеевич
10 тыщ. приличный срок для фильтра по нашим то дорогам.
А развести могут в любом сервисе. И люди там ошибаются не меньше других.
Мне в Н-К при замене крыла лобовуху умудрились кокнуть. Но вопрос утресли миром. После этого у них был. По мелочи, но без нарекани. Есть сервисы гораздо хуже!
походу у нас там нет уже скидки, хотя заезжать туда буду...
Suharik:
|
походу у нас там нет уже скидки... |
Откуда у тебя инфа такая?...
на мойку скидка точно есть, а на ремонт не знаю, давно не ломался
Сергеевич
29 February 2012
Штандарт
Согласен. Развести могут в любом сервисе. Но дело то не только в разводе, вернее даже не столько-сколько компетенции "специалистов". И после того как я замотал патрубок интеркулера, я на старом фильтре еще 5 т.км. прошел. И все было нормально. Их методы ремонта похожи на лечение терапевтом в поликлинике. Где болит? Здесь? Ну вот тогда попейте вот эту хрень. Может поможет. Не поможет-приходите еще. Все сказанное-сугубо личное мнение. Ни кого не отговариваю туда обращаться. Но мой печальный опыт, я думаю стоит учитывать.
Лодочник
29 February 2012
KOM ну и зачем для положительного отзыва поднимать отрицательную тему ... спасибо можно было сказать и в услугах-запчастях)))
ЗЫ есичо никого не защищаю .. но у меня впечатления только положительные
Suharik:
|
походу у нас там нет уже скидки |
Вчера получил, хотя карту не предъявлял, поверили на слово, только спросили в каких цветах выполнена.
KOMу вас же кашкай вместо фокуса ?
-Katty-Фокус моя пожизненная кара.
Расскажу при встрече.
С Кашкаем всё ОК.
sania.peter
29 February 2012
Suharik
РОМУЛ
"Нева-Комплект" как бы состоит из двух контор: сама Н-В и "АБЦ-СЕРВИС", на кузовные и малярные скидок нет,а на остальное вроде осталось,по крайней мере со слов мастера.На мойку точно скидка есть-мылся неделю назад.
sania.peter
Дык, я то знаю, что скидка есть...Я вот и удивился откуда такая информация про её отсутствие...
sania.peter
29 February 2012
РОМУЛВидать потому как нет их боле здесь
Запчасти и Услуги
Надо Костету позвонить и узнать...
Вывод что скидок нет сделал из того что нет темы Нева-комплект в Запчасти и Услуги...
Так и не понял, что у них там в НК случилось. Но как-то практически одновременно оттуда слилось некоторое количество ключевых работников, по крайней мере слышал о четверых из нашего клуба (
-PILOT-,
волчонок,
Незнакомец и
rozhkoff. И кто-то из них писАл в тогда ещё живой
теме, что ещё несколько работников ушли.
Если большинство проверенных спецов (на сколько я понял, пришедших с Аларма и Рольфа) ушло, то насколько квалифицированный персонал там работает сейчас? И если все ушли в один какой-то другой сервис, то в какой?
Suharik, скидки есть!
4ETBEPKA, ни чего страшного в НК не случилось! Во-первых, -PILOT- и Незнакомец - это один и тот же человек. Во-вторых, волчонок была оформлена не в НК, а в АБЦ.. В-третьих, я всё ещё здесь, и, пока, ни куда не собираюсь. В-четвертых, непосредственно из производственного состава ушёл один диагност и пара учеников, весь костяк механиков и мастеров тот же! Так что говорить, о том, что "ушло большинство спецов"...
rozhkoffАга, сколько всего интересного открыл для себя - целая Сента-Барбара
Раз почти никто из спецов не разбежался в разные стороны - тогда хорошо, другой сервис искать необходимости нет. Буду продолжать ремонтироваться в Н-К.
rozhkoff
Кость,я даж не знал что у меня разделение личности)))
rozhkoff
4 March 2012
Незнакомец, скандалы, интриги, расследования! (с)
куда делась тема "ООО «Нева-Комплект», ул. Салова, 70"
остались ли скидки для клуба?
spb_kav
любезнейший, всего 5 (пять) постов кверху - прочесть не составит труда наверное...