Genser Москва



Прекратил работу в качестве официального дилера в 2018

posted image
GENSER
Москва, Новоясеневский пр-т, д. 8 (метро Теплый Стан)
+7 (495) 786-26-26,
+7 (495) 788-58-58
http://genser-ford.ru/
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, москва, Genser, дженсер

avatar
TVS
10 August 2009

Genser Москва
481,3K
views
445
members
4K
posts

avatar
Finist
19 December 2007


Wonavi
цитата:
Седня явно не мой день - цепанул за кривой бордюр правым порогом, глубокая царапина 15см длинной, глестит редиска...
Чего делать, не знаю, забить до лета или? Может то уже попадал, не дай бог, в подобную ситуацию?

Кстати забыл спросить! Кинул бы фотографию действительно, чтоб оценить глубоко ли ... Если КАСКО есть я бы не стал ждать, оформился и записался бы уже на ремонт.

С уважением,
avatar
Wonavi
19 December 2007


Borka
Finist
Второй день в бегах, завтра постараюсь сделать фотографии и выложить.
Каско есть, полная, просто пугает сам факт заниматься этим в предстоящие дни...
Всем спасибо за участие .
avatar
Wonavi
20 December 2007


Сегодня немного отмыл место ранения, сделал пару фото (получилось не очень - сегодня как-то пасмурно).
При внимательном рассмотрении и "общупывании" повреждение оказалось глубокой церапиной в начале сходящей на нет в конце, прямо посередине горизонтали порога в самом его начале.
Первая фотография общего вида - место, где повреждение
posted image
avatar
Wonavi
20 December 2007


Ну и сама царапина (видно не очень).
posted image
avatar
Borka
20 December 2007


Wonavi
Дык это ерунда, сделют и не заметишь где было Большая шас очередь к официалам на ремонт?
avatar
Wonavi
20 December 2007


Borka
Хм, я пока еще не заявлялся и не выяснял. Завтра прозвонюсь в страховую.
avatar
Finist
20 December 2007


Wonavi
цитата:
Сегодня немного отмыл место ранения, сделал пару фото (получилось не очень - сегодня как-то пасмурно).
При внимательном рассмотрении и "общупывании" повреждение оказалось глубокой церапиной в начале сходящей на нет в конце, прямо посередине горизонтали порога в самом его начале.
Первая фотография общего вида - место, где повреждение

Посмотрел вроде бы не такая уж глубокая, максимум 3 мм. Оформляй КАСКО и ремонтируйся, максимум делов на 2 дня.

С уважением,
avatar
Vit-s
21 December 2007


Wonavi
Сочувствую, очень обидно, попробуй действительно через КАСКО
Sarfey
21 December 2007


Wonavi
Возьми деньгами в страховой , и заполируй в любом сервисе !
avatar
Finist
21 December 2007


Sarfey
цитата:
Возьми деньгами в страховой , и заполируй в любом сервисе !

Полировки не достаточно будет, надо будет вывести подмятый порог на внешний контур.

С уважением,
avatar
Wonavi
21 December 2007


avatar
Finist:

Sarfey
цитата:
Возьми деньгами в страховой , и заполируй в любом сервисе !

Полировки не достаточно будет, надо будет вывести подмятый порог на внешний контур.

С уважением,

Да, полировкой там не обойдешься. В понедельник отзвонюсь в страховую, вечером ждите отчет
Всем спасибо за подсказки
avatar
Vit-s
23 December 2007


Хочу поделиться небольшой проблемой, был сегодня в дженсере, менял масло и фильтр, вместо обещанных 1,5-2 часов, проторчал почти 3,5 там, но это меня не сильно расстроило, больше всего расстроило то что когда забрал авто, а это было в 18.20, покатался немного (от машины не отходил, всмысле на парковке или еще где не оставлял без присмотра), потом вышел покурить, и на тебе..., на заднем бампере потертость, а т.к. авто отдавал в грязном виде и бумаги все подписал, то бадаться с дженсером бесполезно, я просто попал Вчера авто было в полном порядке, в смысле я уверен на все 100 что это дженсер постарался! И я даже походу видел когда это произошло, смотрел в цех через стекла, за стойкой секретаря.
В общем нескладываются у меня с ними отношения, или грубо и нафиг, или вежливо и с дефектом.
Советую всем, осматривать свое авто после мойки с мастером приемщиком, во избежании таких ситуаций.
avatar
Wonavi
25 December 2007


Vit-s
Нда, блин, я вот такого отношения к чужой собственности совсем не понимаю...

У самого дилема - воспользоваться единственной возможностью на протяжении договора КАСКО (3 года, кредитный) заявить в своем повреждении без справок (надо уложиться в 500$, иначе доплачивать самостоятельно - звонил в Дженсер, назвали стоимость ремонта порога ~200-350$ в зависимости от надо/ненадо править порог) или тупо вызвать ДПС (на что нет времени на этой неделе да и результат вызованеивестен - могут и послать).
Кто-нибудь попадал в такую же ситуацию?
avatar
Finist
25 December 2007


Wonavi
цитата:
Нда, блин, я вот такого отношения к чужой собственности совсем не понимаю...

У самого дилема - воспользоваться единственной возможностью на протяжении договора КАСКО (3 года, кредитный) заявить в своем повреждении без справок (надо уложиться в 500$, иначе доплачивать самостоятельно - звонил в Дженсер, назвали стоимость ремонта порога ~200-350$ в зависимости от надо/ненадо править порог) или тупо вызвать ДПС (на что нет времени на этой неделе да и результат вызованеивестен - могут и послать).

Сделай по КАСКО (повреждение без справок - у тебя максимум на 250$). Пока ты будешь ждать ДПС, получать и бегать за справками, формами и т.д. и т.п. потеряешь уйму времени.

С уважением,
avatar
Vit-s
25 December 2007


Wonavi
Я тоже думаю, делай по КАСКО, с гаишниками замучаешься, или попробуй найти знакомого гаишника, что бы справку сделал.
avatar
Wonavi
25 December 2007


Finist
Vit-s
Я так и думал, но требовалось немного дружеского совета для правильного выбора. Еще раз спасибо
avatar
Vit-s
25 December 2007


Wonavi
Удачи тебе со страховой, напи что и как будет.
avatar
Racer-Shatura
28 December 2007


Ездил вчера на ТО-1 в Genser(Ясенево).Много перед этим читал ,что не стоит туда ездить,но всё равно решился и зря . А всё начилось с записи,4 декабря позвонив им и сказав,что надо сделать ТО-1 сказали приезжай хоть завтра,но когда сказал что у меня иногда загорается лампа "неиспр.ESP"и дабл-старт,ответили ,что ето надо к диагносту и записали на 27 к 8.30.Приехал,сдал машину,на вой вопрос почему не описывают то что находится внутри машины,вдруг украдут,ответ был такой-"Вы чё там золото и бриллианты возите" .Сказали что что авто будет готово к 15.00.В итоге в 12.00 звонок приезжайте и забирайте.Приехал,мастерначал свой рассказ-Поменяли масло,масл.фильтр,смазали петли,долили 300г антифриза(перед поездкой туда проверял антифриз был между min и max),и порекомендовал заменить фильтр салона и двигателя+колодки(осталось 5мм),и это при пробеге 9000 км.По поводу "неиспр.ESP" ответили ,что не сделали,а сделали диагностику и убедились,что ошибка такая есть и надо по новому записываться на ремонт(т.к он займёт 5 часов) на моё возмущение ,что я ведь на сегодня на ремонт и записывался,ответ был таков-вас записали,но выделили на вас 2 часа,а за это время не сделать.Про дабл-старт сказали ,чтоэто не лечится и придётся с этим мирится,т.к Форд так спроектировал двигатель ,я говорю ведь так не должно быть,в ответ-ничем помочь не можем,если хотите делайте диагностику полную у нас дорогую,НО ЗА СВОЙ СЧЁТ.Спросил,можно ли перепрограмировать сигнализацию ЛОКУС,сказали можно,но сказав им что я устанавливал её у другого официал.диллера,ответили тогда нет мол езжайте тогда к нему(причём в грубой форме). Приехав домой в гараж,решил всё проверить в итоге;масло веше уровня max(намного),фильтр двигателя даже крышку не снимали,как была в пыли так и осталась,ни каких отпечатков,и не полинившись снял я переднее колесо и оказалось,что колодки не 5мм,а 10мм(получается они даже их не смотрели).

В итоге я потратил день,деньги и бензин,т.к живу в области(2.5 часа до Москвы),не знаю чего теперь делать, просто обидно,что нас так кидают.

ХОЧУ,ТЕПЕРЬ ВСЕМ ПОСОВЕТОВАТЬ НЕ ЕЗДИТЕ К НИМ Н И К О Г Д А!!!
Не будьте такими ,как я который решив испытать судьбу отправился к ним.
Я понимаю ,что мы русские учимся только на своих ошибках,а не на чужих,но просто это мой совет.

P.S.С НАСТУПАЮЩИМ ВАС НОВЫМ ГОДОМ и пусть все наши неудачи останутся в старом,а в новом чтоб всё было хорошо.
avatar
PRO100
28 December 2007


Racer-Shatura
хоть бы напесал какой женсер!
про колодки меня кстати тоже так в женсере развели, хотя чтобы снять колесо нада снять колпак а он был в равномерной пыли (чистая машина просто пыльная) я грю как это вы определили не снимая колеса? да что тама колеса даже колпака сказал что с подъемника видно (не фега тама я скажу вам не видно, когда колеса менял спецально потом посмтотрел )

сделаю ТО1 у них и на ***!
avatar
Vit-s
29 December 2007


Racer-Shatura
Разводят они нас всех,я наверно от них в мажор сити уйду, был там один раз, мне понравилось!
avatar
Алексей777
29 December 2007


Vit-s
съездил в мэйджор-сити, понравилось, отчет в соответствующих ветках, в Ясенево мне далеко и хоть и есть скидочная карта 3%, вряд ли уже до них доберусь, кстати в Мэйджори мне сказали, что поменяют их карту на свою 5%-ю. Конкуренция
avatar
Vit-s
29 December 2007


Алексей777
Сегодня тонировался в мажоре сити, карту дженсера поменял таки на мажорскую, мне все там нравится, все вежливо и хорошо, но вот от меня это куда дальше чем дженсер, но всетки буду ездить к ним, там хоть все вежливые, а не только девочки как в дженсере
avatar
Wonavi
3 January 2008


Всем привет, всех с прошедшим Новым и предстоящим Старым Новым Годом .
Гы, ждете от меня продолжение эпопеи с небольшой царапиной? А вот и не дождетесь . Ибо я умудрился (правда напрашивается другое слово) прям перед самым новым годом (31.12.07) у себя во дворе попасть в ДТП (хорошо гаишник приехал через 30 минут), да еще какое! Ненавижу узенькие дворы, кучи машин и всякие металиццкие ограничители передвижения...
Сухой остаток - водительская дверь, молдинг, порог и защита порога на замену. Был седня в страховой, получил направление в Автопассаж, где тоже был, записался на 25 января на осмотр. Все нужные детали СЕЙЧАС в наличии есть, но никто их держать ессно для меня до 25 января не будет, так что продолжение следует. На всякий записался с Мажор Сити на 28 января (там тажа песТня). В данный момент сижу читаю про разные истории с кузовным ремонтом и их последствия.

А царапинка так и поживает - решил пока забить на нее...

P.S. Фотка не очень, но и ее я с трудом сделал - не могу смотреть на творение рук своих...
posted image
avatar
Borka
4 January 2008


Wonavi
грустная история, узкие дворы, переполненные машинами - это реальное зло, проклятие перенаселенных городов. как же так, прямо в дверь? кто кого не заметил? прости за любопыьство, но кто предупрежден, тот "вооружен". будем учиться на ошибках других.
avatar
Wonavi
4 January 2008


Borka
Она еще более грустная из-за того, что я просто забыл про эти гребанные "тротуарные ограждения" высотой около 30-40 см (по месту повреждения как раз видно эту высоту, самый угол сгиба). Некая "п" образная фигня, длинной около 2-3 метров врытая в тротуар (чтобы пешеходы пешеходили, а автолюбители не могли там парковаться).
Ну и как бы заезжал на парковку в обстановке плотной заставленности машинами, передвижными клумбами и т.п. и просто забыл/незаметил.
Обидно до жути, так как это ну прямо под окнами у единственного подъезда дома...

P.S. Да, и к стати - конец января, это очень хорошо. Я был в Пассаже на Пражской, там меня хотели записать на 14 мая, оттуда позвонил в Пассаж на Тульской - 25 января.
в Дженсере - конец марта;
в Независимости - середина марта;
в Мейджор 18 и 47 телефон в кузовной цех все время занят.
Так что очереди жгут...
avatar
Finist
4 January 2008


Wonavi
цитата:
Всем привет, всех с прошедшим Новым и предстоящим Старым Новым Годом .
Гы, ждете от меня продолжение эпопеи с небольшой царапиной? А вот и не дождетесь . Ибо я умудрился (правда напрашивается другое слово) прям перед самым новым годом (31.12.07) у себя во дворе попасть в ДТП (хорошо гаишник приехал через 30 минут), да еще какое! Ненавижу узенькие дворы, кучи машин и всякие металиццкие ограничители передвижения...
Сухой остаток - водительская дверь, молдинг, порог и защита порога на замену. Был седня в страховой, получил направление в Автопассаж, где тоже был, записался на 25 января на осмотр. Все нужные детали СЕЙЧАС в наличии есть, но никто их держать ессно для меня до 25 января не будет, так что продолжение следует. На всякий записался с Мажор Сити на 28 января (там тажа песТня). В данный момент сижу читаю про разные истории с кузовным ремонтом и их последствия.

А царапинка так и поживает - решил пока забить на нее...

P.S. Фотка не очень, но и ее я с трудом сделал - не могу смотреть на творение рук своих...

Да ... жуть. Самое главное обидно, что не на дороге, а во дворе. Неприятно конечно и досадно.

Я иногда просто ставлю машину на газон во дворе, когда нет мест парковки. Раз попал на экологов (это было осенью) - 4000 рублей долой. Ещё меня доканывают Газелисты - этим вообще всё Раз один из них свернул на моих глазах водительское зеркало, я думал что сломал - повезло, что у зеркала есть ход вперед.
Wonavi тебе удачи в ремонте.
Всех - Поздравляю с прошедшим Новым Годом и наступающим старым Новым Годом! Всем удачи на дорогах и в делах!

С уважением,
avatar
Vit-s
5 January 2008


Wonavi
Привет, и тебя с Новым Годом!
Да, история твоя очень грустная, обидно жуть... Сам иногда попадаю на ровном месте, небольшие царапины из-за собственой вины получаю.
Желаю тебе разобраться с этой проблемой, и скорейшего ремонта, пиши что и как будет.
avatar
Wonavi
24 January 2008


Что-то ветка поздатихла, надо приободрить .
Накатал всего 2300 (95% пробки в Москве да пара поездок на дачу), пока доволен всем кроме задней части и омывайки стекла (оно "течет" и не дотекает). Жрет пока по компу 13,7, но вроде бы уже стало прогрессировать уменьшение.

Завтра "смотрины" в Автопассаже по поводу жестянки, я в напряжении.

По прежнему сильно хочется поменять запаску на докатку, но платить 3500р пока рука не поднимается (один знакомый, изредка занимающийся пригоном машин из Германии, рассказывал, что эти докатки, идущие в комплекте, народ меняет на нормальные колеса, а саму докатку выкидывает... Может и врет

P.S. Сегодня привез в знакомый автосервис на профилактику свою старую 2107, ну я вам скажу это и трактор Как же быстро привыкаешь к хорошему!

Завтра отпишусь по результатам смотрин. Не пропадайте!
avatar
Finist
25 January 2008


Wonavi
цитата:
Что-то ветка поздатихла, надо приободрить .
Накатал всего 2300 (95% пробки в Москве да пара поездок на дачу), пока доволен всем кроме задней части и омывайки стекла (оно "течет" и не дотекает). Жрет пока по компу 13,7, но вроде бы уже стало прогрессировать уменьшение.

Завтра "смотрины" в Автопассаже по поводу жестянки, я в напряжении.

По прежнему сильно хочется поменять запаску на докатку, но платить 3500р пока рука не поднимается (один знакомый, изредка занимающийся пригоном машин из Германии, рассказывал, что эти докатки, идущие в комплекте, народ меняет на нормальные колеса, а саму докатку выкидывает... Может и врет

P.S. Сегодня привез в знакомый автосервис на профилактику свою старую 2107, ну я вам скажу это и трактор    Как же быстро привыкаешь к хорошему!

Завтра отпишусь по результатам смотрин. Не пропадайте!

Привет!
Ждем рассказа об ремонте! Ты только в Автопассаж удочки кинул (в Major-City не стучался)? По поводу докатки. Зачем тратить дополнительно деньги. Если хочешь освободить место в багажнике, переверни колесо и убери пенопласт. Правда куда потом девать домкрат? А докатка ... Максимальная скорость при её установке до 60 км/час, да и внешний вид непрезентабельный.

С уважением,
avatar
Wonavi
25 January 2008


Finist
Здоров!

Я записался и в Мажор, но на 28.01 да и сегодня у меня ужо машинко забрали (все детали были в наличии), так что не пришлось ехать в страховую переписывать направления (у меня их уже два - две недели назад утром обнаружил притертым правое переднее крыло.

Так что я снова пешлоход, надеюсь (хотя есть сильные сомнения и много), что к дню рождения отдадут (8 февраля). Сказали послезавтра перезвонить, уточнить ситуацию (они надевно стали работать вроде как круглосуточно).

Не обошлось и без накладок - попытался открыть капот, но не смог - менеджер приемки сказал, что отвалился пластиковый поводок в замке, вроде как сами быдыт возицца. Так что начало было хорошим, но с ложечкой дегтя...

А по поводу докатки - просто хочется ровного пола в багажнике и ничего для этого не резать (я про пенопласт). А скорость и презентабельность - так до ближайшего шиномонтажа или магазина .
К томуже, я никуда не тороплюсь

P.S. Вон и у Evon-а небольшое несчастье - притерся боком во дворе. Может сам отпишется...

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up