| На официальном сайте Ford дилером не значится |
В этой теме
задаем вопросы дилеру!На ваши вопросы отвечает представитель компании Агат -
AGAT_Group
Kat agat
Так в чём проблема, у вас есть соответствующая тема , отвечайте в ней
romur_71
Ты почитай что там в последнее время пишут.
Скорее всего именно для этого и эта тема.
2Катя - приятно вас тут видеть.
Мизантроп
А смысл плодить темы?
romur_71
Всё в Ваших модераторских руках. Будем считать, что эта тема инженера по гарантии Антона Медоварова.
Приветствую Антон. Тут же первый вопрос. Вы будете отвечать только на вопросы по гарантии?
romur_71
я к тому, что сейчас там поменялось наверное чтото.
вот они и сказали об этом ФФклабу.
наверное будут на вопрося отвечать и т.д.
Андрюха
18 April 2009
Здравствуйте.
Вот и первая моя глюк-поломка. Машина куплена в ноябре 2008. Сегодня обнаружил такой дефект. При закрытии бокового водительского стекла наблюдал такую картину. Стекло доходит до верхней точки и самопроизвольно начинает открываться примерно до середины. Причем проявляется если стекло поднимать на автомате (один раз кнопку нажал стекло начало закрываться). Такой же эффект наблюдается если закрывать двери с ключа автомобиля с удержанием кнопки. С остальными 3 стеклами такого не наблюдается.
Стеклами пользуюсь очень редко поэтому обнаружил только сейчас.
Подскажите что мне делать? Надеюсь это гарантийный случай? Авто Форд фокус 2 Седан титаниум.
Поправка. Если пытаться обучить стеклоподьемник как написано в мануале, при удерживании кнопки стекло так же начинает опускаться.
Здравтвуйте Антон, хотелось бы выслушать Ваше авторитетное мнение по поводу проблемы с ГУРом?
Если Вы еще не знакомы с ситуацией- я ремонтировал кузов в Агате (на Московском шоссе),после ремота начал выть ГУР.Обратил на это внимание в Агате-предложили ехать на диагностику в Агат на Комсомольском шоссе.Записался, съездил...Сказали что просто не хватало жидкости и все должно быть хорошо!И вот тебе- на утро ГУР вообще отключился!Нет его и все...Позвонил опять в Агат-сказали приезжайте-приехал(БЕЗ ГУРа!!!)-отдал машину...на след.день- позвонили сказали,что все готово!Просто массу не прекрутили...У меня есть подозрение,что мне недоговаривают...массу Вы искали сутки с лишним.Ну да ладно с этим...
НО!!!ГУР все равно ВОЕТ!!!Не было ни единого звука от него до ремонта!!!А теперь подвывает при повороте руля!но чтото страшновато ехать к Вам на диагностику...
Kat agat
Здравствуйте Антон. Как там моя накладка задней двери (жду уже почти 2 года) и замок пассажирской передней двери (глючил, в "АГАТЕ" мне его отключили, новый жду уже год)?
romkaff2:
|
Андрюха™ Была такаяже ерунда, один в один, в Нижегородце сделали по гарантии... |
Приезжайте в АГАТ-МОТОРС. Будем рады провести ремонт Вашего автомобиля. Если не потребуется заказ модуля, решим на месте. Как правило, данный ремонт проводится в рамках гарантийного обслуживания.
(Антон)
romur_71:
|
Мизантроп А смысл плодить темы? |
Спасибо! Мне тоже очень приятно! В этой теме будут ответы на любые вопросы. По гарантии на все вопросы ответит Антон Медоваров с моего профайла. Будем общаться!!!
Роман-НН:
|
Kat agat Здравствуйте Антон. Как там моя накладка задней двери (жду уже почти 2 года) и замок пассажирской передней двери (глючил, в "АГАТЕ" мне его отключили, новый жду уже год)? |
Ремонт электрических цепей весьма сложен и порой занимает значительное время. Готов лично послушать шум Вашего ГУРа. Пожалуйста, наберите на мобильный 8 910 382 77 77. Договоримся, когда Вы приедите.
(Антон)
Мизантроп:
|
romur_71 я к тому, что сейчас там поменялось наверное чтото. вот они и сказали об этом ФФклабу. наверное будут на вопрося отвечать и т.д. |
День добрый! Принимаются все вопросы! Отвечать будут компетентные сотрудники АГАТа. Всегда под профайлом Kat agat. Спасибо!
Kat agat:
|
Ремонт электрических цепей весьма сложен и порой занимает значительное время. Готов лично послушать шум Вашего ГУРа. Пожалуйста, наберите на мобильный 8 910 382 77 77. Договоримся, когда Вы приедите. (Антон) |
Я так понимаю это ответ мне на вопрос про ГУР?
А чем сложно?Мне просто интересно в первый день сказали,что просто жидкости не хватает.На след день ГУР отказал.А потом уже сказали,что небыло массы!Как так может быть?Мне интересно,что это так сложно определить?
Kat agat
Еще раз здравствуйте. На гарантийный ремонт к вам нужно по записи или в свободное время? Ситуация такая что я из Арзамаса))
сцепление работает непонятно как, то буксует, то нет. Очень сложно трогаться без рывка, почти невозможно, даже если педаль сцепления отпускать очень медленно. И стук какой-то непонятный, при выжиме сцепления стук исчезает. Так вот, замена сцепления гарантия или нет? ФФ2 2L, 2007г ноябрь, пробег 45тык.
цитата (Андрюха™ @ Вчера в 16:39) |
Kat agat Еще раз здравствуйте. На гарантийный ремонт к вам нужно по записи или в свободное время? Ситуация такая что я из Арзамаса)) |
Добрый день!
Если вы из другого города, то лучше заранее позвонить и записаться на определенное время. Телефон Сервисного Центра 8(831) 245-74-74
Будем рады Вас видеть!
qwer909:
|
сцепление работает непонятно как, то буксует, то нет. Очень сложно трогаться без рывка, почти невозможно, даже если педаль сцепления отпускать очень медленно. И стук какой-то непонятный, при выжиме сцепления стук исчезает. Так вот, замена сцепления гарантия или нет? ФФ2 2L, 2007г ноябрь, пробег 45тык. |
Доброго времени суток!
Если на сцеплении имеются следы побежалости, значит сцепление спалили. Фрикционный диск сцепления в гарантию не попадает.
Если лопнула корзина - это гарантийный случай. Но это практически невозможно.
В любом случае необходимо срочно появиться в сервисе! Так как запущенное сцепление грозит выходом из строя двух массового маховика, а это серьёзно повлияет на стоимость ремонта.
Валерий_NN:
|
Kat agat:
| Ремонт электрических цепей весьма сложен и порой занимает значительное время. Готов лично послушать шум Вашего ГУРа. Пожалуйста, наберите на мобильный 8 910 382 77 77. Договоримся, когда Вы приедите. (Антон) |
Я так понимаю это ответ мне на вопрос про ГУР? А чем сложно?Мне просто интересно в первый день сказали,что просто жидкости не хватает.На след день ГУР отказал.А потом уже сказали,что небыло массы!Как так может быть?Мне интересно,что это так сложно определить? |
День добрый!
Сложно сейчас дать Вам ответ, что же дйствительно явилось причиной, не видя автомобиля. Если факт дефекта для Вас важен, Антон Медоваров готов лично с Вами встретиться и осмотреть автомобиль.
Если для Вас важно подтвердить факт некомпетентности сотрудников Сервисного Центра, которые не могут дать Вам единый ответ: считаю, каждый сотрудник в рамках своей компетентности давал ответ по состоянию Вашего автомобиля. Полную картину может составить Антон Медоваров.
Kat agat:
|
День добрый! Сложно сейчас дать Вам ответ, что же дйствительно явилось причиной, не видя автомобиля. Если факт дефекта для Вас важен, Антон Медоваров готов лично с Вами встретиться и осмотреть автомобиль. Если для Вас важно подтвердить факт некомпетентности сотрудников Сервисного Центра, которые не могут дать Вам единый ответ: считаю, каждый сотрудник в рамках своей компетентности давал ответ по состоянию Вашего автомобиля. Полную картину может составить Антон Медоваров. |
Вечер добрый!Факт в том,что ГУР как выл после сервиса,так и воет!
Вопросов о компитентности Ваших сотрудников я не поднимал(хотя оснований достаточно)!Ответов про то,что же случилось я не услышал!
Но главное для меня-это то что я считаю,что ГУР Вы не починили!
С уважением...
Валерий_NN:
|
Kat agat:
| День добрый! Сложно сейчас дать Вам ответ, что же дйствительно явилось причиной, не видя автомобиля. Если факт дефекта для Вас важен, Антон Медоваров готов лично с Вами встретиться и осмотреть автомобиль. Если для Вас важно подтвердить факт некомпетентности сотрудников Сервисного Центра, которые не могут дать Вам единый ответ: считаю, каждый сотрудник в рамках своей компетентности давал ответ по состоянию Вашего автомобиля. Полную картину может составить Антон Медоваров. |
Вечер добрый!Факт в том,что ГУР как выл после сервиса,так и воет! Вопросов о компитентности Ваших сотрудников я не поднимал(хотя оснований достаточно)!Ответов про то,что же случилось я не услышал! Но главное для меня-это то что я считаю,что ГУР Вы не починили! С уважением... |
Добрый день!
Вы желаете узнать первопричину поломки? Чтобы дать Вам ответ на вопрос: ЧТО же случилось с ГУРом, инженеру по гарантии - Антону Медоварову необходимо взглянуть на Ваш автомобиль. Иначе как сейчас мы можем Вам ответить?
Тем более, если Вы считаете, что ГУР не починен, просим Вас приехать к нам. Антон Медоваров лично с Вами пообщается и проблема решится. Если Вам будет удобнее, Вы можете оставить Ваши контакты и Антон сам с Вами свяжется.
Ждем Вас!
Kat agat
Мне нужно сделать сход-развал на передние колеса. Авто - мондео 2001. Сколько это будет стоить. Реально ли записаться на завтра во второй половине дня?! (P.S. Приеду из далека)
Заранее спасибо.
Alex DIN:
|
Kat agat Мне нужно сделать сход-развал на передние колеса. Авто - мондео 2001. Сколько это будет стоить. Реально ли записаться на завтра во второй половине дня?! (P.S. Приеду из далека) Заранее спасибо. |
Добрый день!
Чтобы записаться, необходимо позвонить по телефону 8(831) 245-74-74
Датчики вешаются и на передние и на задние колеса, поэтому стоимость одинаковая 780руб.
Приезжайте!
Kat agat
Покупка
собственно вопрос такой...можно ли заказать у Вас бозовую(амбьенте) комплектацию Мондео?также хотелось бы узнать про сроки поставки?
rodger:
|
Kat agat Покупка собственно вопрос такой...можно ли заказать у Вас бозовую(амбьенте) комплектацию Мондео?также хотелось бы узнать про сроки поставки? |
Добрый день!
Ford Mondeo в комплектации Ambiente заказать можно. Срок поставки примерно 2 месяца. Но, учитывая сложную ситуацию в мире, сроки могут увеличиться.
Кстати: с 21 апреля 2009 года появилась Специальная кредитная программа на Фокус и Мондео - 30% от стоимости авто, льгота 8,3% (2/3 ставки рефинансирования, срок кредита 3 года, ЛЮБАЯ СТОИМОСТЬ ВЫБРАННОГО АВТО. Очень выгодные условия.
Совет: комплектация Мондео Ambiente - это автомобиль бизнес-класса с объемом двигателя 1,6л...?
Одумайтесь!!
Лучше взять по спецпрограмме авто в комплектации побогаче и получить хорошую скидку на него..
rodger:
|
Kat agat Покупка собственно вопрос такой...можно ли заказать у Вас бозовую(амбьенте) комплектацию Мондео?также хотелось бы узнать про сроки поставки? |
Если вопрос еще актуален: несколько Mondeo Ambiente есть в производстве - будут в течение месяца.
Звоните в автосалон Михаилу Маковею 245-65-45, доп. 112. И подберем Вам автомобиль.
Kat agatспасибо за ответ..буду думать
Новости: с 1 мая на Фокусы 2009 года выпуска с любой коробкой передач скидка 40 000рублей!!!
ГАРАНТИЯ!
С недавнего времени заметил, что при повороте ключа стартер не крутит двигател... просто прокручиваться, выключаешь включаешь и всё нормально.
Такая штука была где-то 3-4 раза. Что делать?
Ведь может получиться что при обращении к Вам всё будет в порядке... а если стартер навернёться где нить далеко...
MrCrash:
|
ГАРАНТИЯ!
С недавнего времени заметил, что при повороте ключа стартер не крутит двигател... просто прокручиваться, выключаешь включаешь и всё нормально. Такая штука была где-то 3-4 раза. Что делать? Ведь может получиться что при обращении к Вам всё будет в порядке... а если стартер навернёться где нить далеко... |
Добрый день!
Чтобы выявить наличие неисправности, необходимо будет Вам оставить автомобиль в Сервисном Центре на ночь. Утром мастер постарается определить: действительно ли стоит делать замену. Если неисправность подтвердиться - замена по гарантии.
Приезжайте сегодня!
День добрый
Сколько будет стоить поменять 2 шпильки крепления колеса на ступице на мондео 4?
Ярослав
Добрый день!
800 рублейстоимость работы и шпилек.
Приезжайте!
Kat agat
ЭКСПЛУАТАЦИЯ
Вопрос про бензин!!!
Хотя в книжке и написано не ниже 92, однако возникает 2 вопроса:
1. Как автомобиль отнесется к 98-му (знаю, что на русский автопром не рекомендуют)?
2. Как автомобиль отосится к топливу с маркировкой "ЭКТО"?
Авто - фф2, 2литра, дорестаял, пробег 25000
Krendel***
18 May 2009
Kat agat
Покупал машинку у Вас "Агат моторс" все при покупке понравилось, менеджеры супер - Илья Березкин и друг у него..точно не помню как зовут! Им большой привет!
Наш "Сапсан моторс" просто
Если бы не 600 км до вас не задумываясь бы на ТО к вам приехал!!!