Инфа с сайта
| цитата: |
Внимание! С 6 марта 2009 г. введены новые параметры и названия следующих услуг:
Услуга «Льготные вызовы во внутрисетевом роуминге» переименована в услугу «Соседние регионы». |
и
| цитата: |
Сколько стоит?
Подключение — 35 руб. Абонентская плата — 1,0 руб. в сутки.
Как подключить?
* отправьте SMS-сообщение с текстом 2110 на номер 111
* набрать команду *111*2110# клавиша посыла вызова
* воспользоваться сервисом «Интернет-Помощник»
Как отключить?
* отправить любое SMS-сообщение на номер 21100 на номер 111
* набрать команду *111*2110# клавиша посыла вызова
* воспользоваться сервисом «Интернет-Помощник»
Кто может подключить услугу?
Предложение действительно для абонентов всех тарифных планов. |
У меня в свое время была подключена услуга "Льготные вызовы во внутрисетевом роуминге", но недавно она таинственным образом исчезла. А вот теперь появилась услуга «Соседние регионы» и со счета стали утекать деньги
МТС перенимает опыт Мегафона по изыманию денег со счетов пользователей
Совсем наши ОпСоСы обнищали что-ли? Это если по рублю в день с каждого, то не маленькая сумма набегает
В общем, будьте внимательны!
BeefEater
10 March 2009
МТС самовольно подключает платные услуги
vladimir_dzПосмотрите через интернет-помощник детализацию по счету, а не список услуг. С большой долей вероятности найдёте там:
| цитата: |
Все регионы МТС России 06.03.2009 - 06.03.2009 0,8474
Все регионы МТС России 07.03.2009 - 07.03.2009 0,8474
Все регионы МТС России 08.03.2009 - 08.03.2009 0,8474
Все регионы МТС России 09.03.2009 - 09.03.2009 0,8474
Все регионы МТС России 10.03.2009 - 10.03.2009 0,8474
Все регионы МТС России 11.03.2009 - 11.03.2009 0,8474
Соседние регионы 06.03.2009 - 06.03.2009 0,8474
Соседние регионы 07.03.2009 - 07.03.2009 0,8474
Соседние регионы 08.03.2009 - 08.03.2009 0,8474
Соседние регионы 09.03.2009 - 09.03.2009 0,8474
Соседние регионы 10.03.2009 - 10.03.2009 0,8474
Соседние регионы 11.03.2009 - 11.03.2009 0,8474 |
Ну а дальше уже на Ваше усмотрение: хотите просто отключите и забудьте, хотите переводите вопрос в финансово-правовую плоскость (см. выше).
Рожденный в СССР, только не стоит забывать, что при этом получается кучка плюшек.
И проблема не в 1 рубле, а в самом факте. Если это схавать, в следующий раз будет 10р, потом 100р.
Tricksterзаказал - получл - посмотрел
правда Ваша - снимают плату за "соседние регионы"
спасибо...
пойду ругаться...
всем читающим и имеющим МТСовские номера - обратите внимание!
Всем доброго дня... проверил свою детализацию МТС стали снимать деньги за услугу "Соседнии регионы" которую я и не подключал... дозвонился до call центра, оказывается с 6 числа и они якобы всех известили... офигеть, так по рублю и снимали каждый день... копейки но сам подход.!
Аналогично
| цитата: |
Обслуживание:
Все регионы МТС России 06.03.2009 - 06.03.2009 0,8474
Все регионы МТС России 07.03.2009 - 07.03.2009 0,8474
Все регионы МТС России 08.03.2009 - 08.03.2009 0,8474
Все регионы МТС России 09.03.2009 - 09.03.2009 0,8474
Все регионы МТС России 10.03.2009 - 10.03.2009 0,8474
Все регионы МТС России 11.03.2009 - 11.03.2009 0,8474
Все регионы МТС России 12.03.2009 - 12.03.2009 0,8474 |
При этом
| цитата: |
| Все регионы МТС России 0.00 0.00 |
| цитата: |
| Внимание! До 6 марта 2009 г. услуга «Все регионы МТС России» называлась «Всегда как дома». Проверить, подключена ли на вашем номере услуга «Все регионы МТС России», вы можете через Интернет-Помощник на сайте МТС. |
Похоже, надо писать претензию...
Плин, как же из другой страны послать им претензию
Услуга «Соседние регионы»
Общайтесь в поездках по ближайшим регионам по своему домашнему тарифу, как будто Вы никуда не уезжали. При подключении услуги все входящие во внутрисетевом роуминге — бесплатны, а стоимость SMS составит 1,95 руб.
Услуга «Все регионы МТС России»
Общайтесь с абонентами МТС домашнего региона по домашним тарифам! При подключении услуги стоимость минуты вызова абонентам МТС Вашего региона составит 3 руб./мин., а стоимость исходящего SMS-сообщения — 1,95 рублей.
Услуга «Любимый регион»
Выберите регион, при нахождении в котором звонки абонентам МТС домашнего региона и абонентам МТС региона пребывания (выбранного «любимого» региона) будут тарифицироваться по домашнему тарифу, в соответствии с вашим тарифным планом по направлению «Исходящие вызовы на мобильные телефоны других регионов России». При подключении услуги «Любимый регион» стоимость вызова абонентам МТС вашего региона и абонентам МТС региона пребывания составит всего 3 руб./мин.
С 6 марта 2009 г. введены новые параметры и названия следующих услуг:
Услуга «Льготные вызовы во внутрисетевом роуминге» переименована в услугу «Соседние регионы» с установлением абонентской платы 1 руб. в сутки.
Услуга «Всегда как дома» переименована в услугу «Все регионы МТС России» с установлением абонентской платы 1 руб. в сутки.
Услуга «Мобильный регион» переименована в услугу «Любимый регион» с установлением абонентской платы 3 руб. в сутки.
Lanchous
14 March 2009
Все регионы МТС России
Описание услуги
Услуга «Все регионы МТС России» дает вам уникальную возможность в поездках по России общаться с абонентами МТС г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области по домашним тарифам! При подключении услуги стоимость вызова абонентам МТС вашего региона составит 3 руб./мин., стоимость исходящего SMS-сообщение – 1,95 руб.
Внимание! До 6 марта 2009 г. услуга «Все регионы МТС России» называлась «Всегда как дома». Проверить, подключена ли на вашем номере услуга «Все регионы МТС России», вы можете через Интернет-Помощник на сайте МТС.
Сколько стоит?
Стоимость подключения — 55 руб. Абонентская плата — 1,0 руб. в сутки.
Здесь уже подключение 55 руб. адрес
http://www.spb.mts.ru/benefits/talk/vsegda_kak_doma.htm
Derini| цитата: |
| Плин, как же из другой страны послать им претензию |
Наверно кого-то попросить за него претензию направить или самому, но сначало отключить услугу. Удачи.
Здрасьте.22.03.09 мне вообще крупно "повезло",со счёта внаглую списали 1000рублёв
.Звонки по 0890 толку не дают.Теперь надо топать в их офис на Московском млин
Trickster:
|
На следующий день после этого позвонил сотрудник МТС, рассказал историю про то, что это не отключение-подключение услуги, а изменение названия и последующее введение абонентской платы, но при этом был готов расщедриться аж на 100р. (т.е. в 2 раза больше чем в специалисты в офисе обслуживания) за отказ от данной претензии. Интересно, будет ли 3й звонок с предложением отступных в ещё большей сумме  |
Я эту операцию на днях проделал. Есть некие нюансы от твоего сообщения
. Все-таки много дней прошло.
1. Отказались напрочь принимать мои листки с претензией. Вот пишите на наших бланках и все. Ну раз приехал, ладно, написал на их бланках, сразу зарегили и взял у них копию.
Там все упорно утверждали, что это "просто переименование"
2. На след. день позвонили и прочитали лекцию "сам дурак" (как в цитате, в общем), все было на сайте написано (в они считают свой сайт СМИ
), но я такой хороший, что деньги вернут.
Редиски они
Уловки операторов. Сравнительно честные способы отъема денег у абонентов.
http://tarifer.ru/A14
На мне висит 3 номера МТС с тарифом "первый промо". Действительно, на каждый номер повесили дополнительно 2 услуги со стоимостью 30р в месяц каждая. Поотрубал всё лишнее
.
Би-лайн провернул похожую акцию - сделал некоторые бесплатные услуги платными, но не потрудился уведомить об этом абонентов
http://mobile.beeline.ru/msk/news/news.wbp...8c-b572083920dfИзменение параметров ряда тарифных планов 27 февраля 2009
С 11 марта изменяются параметры ряда тарифных планов.
А разослать SMS о необходимости проверить измения по подключеным услугам у них считается излишним. Хотя реклама от них сыпется.
При современных технологиях автоматом пробить по базе - есть ли у абонента услуга, по которой меняются тарифы - секундное дело. И также автоматом разослать уведомления об этом тем, кого коснется.
Вопрос - надо ли это операторам? До цивилизованного рынка к сожалению далеко ... Честно не хотят, только изподтишка
В итоге сегодня баланс стал отрицательным из-за любимого номера - сам звоню редко, поэтому пополняю баланс понемногу, был уверен - деньги лежат на месте. Ошибся.
BeefEater
3 April 2009
МТСу понравилось снимать с абонентов деньги
| цитата: |
| C 09.04.2009 года будет введена абонентская плата за услугу «Я на связи» в размере 30 копеек в сутки. Цена включает НДС. |
Напомню, что на сегодняшний момент
| цитата: |
| Абонентская плата за услугу «Запрет услуги «Я на связи» — 25 рублей в месяц |
Т.е. получается, что после 9 апреля деньги по-любому будут со счета сниматься
BeefEater, по этой фигне хотя бы вместе с отчетом о балансе присылали уведомление вместо рехламы.
Не, услуга «Запрет услуги «Я на связи» это отдельная услуга. «Я на связи» просто отключил, а «Запрет услуги «Я на связи» не подключал...
BeefEater
3 April 2009
DeriniМне ничего не присылали
А деньги точно не снимают, проверял? А то с них станется...
BeefEater, набирая *100# видно было. Последние пару дней ничего не пишут...
Вроде не снимается пока ничего
для тех, кто объединял свои счета тоже "сюрприз"
Скрытый текстПредложение о внесении изменений в условия обслуживания абонентов, имеющих объединенные лицевые счета
С 17 апреля 2009 года на некоторых тарифных планах* услуга по объединению лицевых счетов (несколько абонентских номеров оформлены на один лицевой счет) будет недоступна по техническим причинам.
Для сохранения возможности использовать объединенный лицевой счет МТС предлагает абонентам-физическим лицам, подключившим услугу по объединению лицевых счетов, обслуживаться на тарифном плане Maxi Active, а абонентам-юридическим лицам – на тарифном плане «Команда».
В соответствии с п. 17.2. Правил оказания услуг связи МТС абонент в срок до 16 апреля 2009 года (включительно) вправе обратиться в любой из салонов-магазинов МТС для представления письменного отказа от обслуживания на тарифном плане Maxi Active (для абонентов – физических лиц), Команда (для абонентов – юридических лиц) или подать заявление о разделении лицевого счета на текущем тарифном плане.
Неполучение МТС от абонента в указанный срок письменного отказа от обслуживания на тарифном плане Maxi Active (для абонентов – физических лиц), Команда (для абонентов – юридических лиц) или заявления о разделении лицевого счета и продолжение пользования абонентом услугами связи на условиях тарифного плана Maxi Active (для абонентов – физических лиц), Команда (для абонентов – юридических лиц) является подтверждением принятия абонентом данных условий.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
* RED, RED new, RED_text, Все свои, Гостевой, Джинс 007, Заботливый, Классный, Любимый, Мой выбор +, МЫ, Новогодний, Областной, Первый, Подружки, Практичный, Свободный, Спринт, Стимул, Супер Джинс, Супер Ноль, Супер Первый, Универсальный, Хот Джинс.
x
А что это такое? Т.е. объединенные счета и на кой это надо?
DeriniСпасибо, тоже отключусь нафиг, тем более ни разу так и не увидел как она работает
Счета можно было объединить, чтобы не следить за наличием денег например на трех номерах, а иметь один общий баланс
BeefEater,
. А это не ты видишь вроде, а тот, кто тебе звонил. Т.е. тебе кто-то позвонил, ты недоступен. Потом ты стал в зоне доступности и тому, кто тебе звонил, приходит смска что такой-то номер доступен для звонка. Вроде так. Только... смска бывало приходила через час и через два
Ааа, ясно. Не, не делал так. Да и опасно это, можно все деньги со счета потерять
СМИ пишут, что к маю сотовая связь должна подорожать ещё на 30%!..
можно, конечно, "не читать советских газет", но следует ожидать всё более подлых извратов!
надо бы топикстартеру чуть переименовать тему, а то не владельцы МТС думают, что они счастливо проходят мимо... (я сам МТС не имею, но цели-то у всех операторов одни - средства достижения лишь пока немного отличаются)
DeriniЯ понял это по-другому
| цитата: |
| Если у вас подключена услуга «Я на связи» и вы совершили вызов абоненту сети МТС, у которого включена услуга «Вам звонили!», но не дозвонились то, как только телефон вызываемого абонента станет доступен для звонка, вы получите SMS-уведомление. |
вообщем от лукавого все это...
dievКонкретика в данной ветке только по МТС, про Мегафон тоже отдельная тема есть, так что смысла в переименовании темы не вижу, тем более, что меня, например, интересует только МТС
А про Билайн и Теле2 сам можешь темки создать
Удобней было бы, чтобы конкретные каверзы конкретных ОпСоСов в конкретных темах бы обсуждались (ИМХО)
BeefEater,
. Значит наоборот))
diev, да уж... надо все по максимуму отключить, во избежание
А то запаришься так претензии строчить
BeefEaterхорошо, я скопирую одну статейку
http://tarifer.ru/A14 (там не про МТС ли в том числе?) во все ветки + там, где про обновление пробок по GPRS + всем владельцам аппаратов с двумя симками во всех их комбинациях
я, как раз, больше в вашей теме "опыт Мегафона оказался заразительным", т.к. опыт заимствуется, а не "в своей" ветке можно не узнать о нём.
но воля ваша.
Кстати, получали уведомления, что МТС теперь нельзя будет оплачивать через Евросеть?
Интересно, в чем причина такого нововведения
Официально написали, что из-за того что платежи на МТС, внесенные через "Евросеть" очень долго не попадали на счет . Подозреваю, что истинная причина в том, что "Евросеть" теперь принадлежит Билайну ... и ... то ли Билайн дольше не проводил платежи на МТС, то ли МТС таким образом решила подо... конкуренту ...
Залез в свой интернет-помошник ... подключенных без моего ведома платных услуг пока не нашел ...
Джордж Вашингтон
4 April 2009
Я пока тоже не нашёл - у меня 5 номеров на МТС.
Но вот народ пишет, что вроде просто так не увидишь...
Просветите, куда конкретно зырить?
заказывал и отчёт и полный баланс и в услугах рылся... но мало ли проглядел чего...
SpiritMS, подними глаза на 2 поста выше и увидишь.
Kиpилл
Джордж Вашингтон
услуги не были подключены, были переименованы и сделаны платными ранее бесплатные услуги, которые можно было подключить самостоятельно. А вот 9 апреля станет платной услуга "Я на связи", которая по умолчанию у всех включена!
У меня с 2 номеров исправно снимают деньги за услугу "соседние регионы", но она мне нужна из-за дачи в Новгородской обл. Но это ещё детский лепет на лужайке: осенью у меня со счёта исчезло 350 рублей при том, что я ни кому не звонил, а звонили мне(находился в Новгор.). Минут 20 бодался у них в офисе - пока они не придумали "сетевой сбой на Новгородском направлении". Обещали компенсировать. Положили через 2 дня целых 85 рублей. Побоялся идти снова - могу вспылить, себе дороже выйдет! А вообще проверяйте - МТС может денюжки подтыривать со счетов, особенно сейчас.
12 years
МТС перенимает опыт Мегафона по изыманию денег со счетов пользователей 
Совсем наши ОпСоСы обнищали что-ли? Это если по рублю в день с каждого, то не маленькая сумма набегает 
.Звонки по 0890 толку не дают.Теперь надо топать в их офис на Московском млин 
. Все-таки много дней прошло.
. А это не ты видишь вроде, а тот, кто тебе звонил. Т.е. тебе кто-то позвонил, ты недоступен. Потом ты стал в зоне доступности и тому, кто тебе звонил, приходит смска что такой-то номер доступен для звонка. Вроде так. Только... смска бывало приходила через час и через два 
А то запаришься так претензии строчить 
Dark mode