Вопросы гарантии при эксплуатации ФФ2

Anikiy
Сочтут за мех повреждения от всяких камешков...это 90% случаев..

Feel The Difference:

Anikiy Сочтут за мех повреждения от всяких камешков...это 90% случаев..

Ага. Один поводок весь в повреждениях, а второй без повреждений. Походу камни самонаводящиеся на правый поводок

Anikiy
Бывает и такое...Причину найдут=)))Или если больше года то типа сочтут как гарантия на ЛКП=))

Feel The Difference:

Anikiy Бывает и такое...Причину найдут=)))Или если больше года то типа сочтут как гарантия на ЛКП=))

Да, об этом я не подумал. Тогда точно нет смысла суваться.

Блин. Еще одну напасть заметил Вздувается хром на окантовке нижней решетки. С этим то как быть? Ее кстати меняли у дилера гдет год назад по каске.

Anikiy
Если меньше года прошло то это гарантия на запчасть...Вперёд штурмовать стены гарантийной службы

Менял решетку по гарантии, ровно через год после замены решетки обнаружил опять вздутие. Повторной замене по гарантии отказали т.к. машине был уже 1 год и 2 мес.

Feel The Difference:

Anikiy Если меньше года прошло то это гарантия на запчасть...Вперёд штурмовать стены гарантийной службы

ПОсле ремонта не знаю. Нужно документы найти. Терь еще. Сегодня машину полировал. С задней эмблемы какая-то пленка лоскутами отваливается. Да чож это за нна... нна... ннапасть то такая? Эмблема не менялась точно. Родная. Гарантия???

Anikiy
Если больше года машине то нет...Все детали салона(кроме электрики) экстэрьер пластики и прочие блестяшки, буквы и так далее это 1 год...

Feel The Difference:

Anikiy Если больше года машине то нет...Все детали салона(кроме электрики) экстэрьер пластики и прочие блестяшки, буквы и так далее это 1 год...

Ясно. Пообежал заказывать в экзист...

всем доброго времени суток! Если что то не так не бейте, а ответьте на какие детали и узлы распространяется гарантия второго года. 15 мая ехать на первое ТО вот и думаю а как потом будет происходить общение с ФМК, если что случится и на какие подводные камни по Вашему личному опыту стоит обратить внимание? Уже понял что берут деньги и за мойку и за снятие и установку защиты двигателя. Сегодня позвоню в центр поинтересуюсь если я сам защиту сниму и поставлю - какие кары небесные на меня падут со стороны ФМК? За ранее спасибо и с уважением, Михаил.

Если очень хочешь, то снимай защиту - никаких кар. Вообще можно не снимать - просто попросить всё сделать, не снимая защиты или не брать деньги за её снятие.
Ещё стоит знать содержание статей 16 и 18 ЗоЗПП РФ.

крышка багажника трётся о крышку бампера, гарантийный случай или нет???
машине буквально 4 месяца.
в закрытом виде есть зазор но в центре он меньше чем по краям крышки..
фото

BiDFuT
наверное стоит обратиться в сервис, чтобы они зазор отрегулировали.

Гарантия.

BiDFuT
У меня было тоже самое.
Примерно через 4 месяца, приехал, сказали, что гарантия на всю регулировку 1500 км или месяц.
Потом ДТП и замена бампера, попросил заодно, чтобы нормально отрегулировали крышку.
Еще на дверях примерно такой же косяк был.

2 год гарантии не включается кондей, кнопка загорается, но не морозит, моментальный расход не повышается, оборотыне не поднимаются как было ранее
кондей заправлял прошлым летом в июне, использовать весь фрион не мог, значит он куда то ушел по идее, может трубка какая лопнула??
гарантийный случай??

Гломурный ПадонакЪ
А насос включается?

Sashka2010
как определить?? звуков никаких нет

Гломурный ПадонакЪ
Ну когда на кнопку включения кондиционера нажимаешь, издаётся характерный звук, ну наподобии щелчка, как буд-то что-то подключается. И когда выключаете кондиционер - то же. Может у вас насос не качает? А зимой включали? Положено мин. на 40 в месяц обязательно включать для какой-то там смазки, точно не знаю.
В зависимости от неисправности - может и не гарантийный случай. По любому на сервис ехать нужно. Сами не полезите ремонтировать..

цитата:

По любому на сервис ехать нужно.

в этом и вопрос на сервис или к дилеру.
ибо за кровные чиниться у дилеры - бред..

Sashka2010
насос не включается, какие действия дальше?
Замена насоса???

Leolik
Если "насос", а точнее компрессор, не включается, значит либо температура окружающей среды менее +4 градусов, либо реле давления фиксирует недостаточное давление в системе. Недостаточное давление в системе свидетельствует о её разгерметизации и выходе фреона за пределы системы. При этом систему нельзя эксплуатировать, так как хладагент является ещё и смазкой системы. Поэтому реле принудительно её отключает, чтобы система без смазки не работала.
Релюхи легко заметить на трубопроводе, к ним провода подходят, но скорее всего они не причём, а наоборот исправно работают. Кажется это на них указывают красными стрелками (18E651 и 19D594, см.рисунок).
Чёрная стрелка указывает на ниппель-фильтр 19D990 (см.рисунок). Если компрессор включается, но есть удар или плохой шум (рокот, долбёжка), достаточно взять диагноста и инженера по гарантии под руки, взглянуть с ними на 19D990, и сфотографировав его, попросить объяснить их, в чём причина того, что ниппель забит стружкой, причём здесь Вы, и кто за это ответит.
При отсутствии включения компрессора, делается наиболее вероятный вывод о недостаточном давлении в системе трубопроводов и покидании хладагентом её пределов из-за разгерметизации.
Выход - герметизация, вакуумирование и заправка системы.
Все случаи, кроме случая д) должны быть гарантийными, но дилеры на этом предпочитают зарабатывать.
Если хочешь сделать всё быстро, и тебя не раздражает езда по ушам, можешь заплатить им немного денег.
Случай д) может быть страховым.
Гарантийный случай, это тот случай в период гарантии, при котором ни ты, ни землетрясение, ни гром, ни молния, ни хулиганы или ДТП не стали причиной возникновения недостатка.
Если 30 минут в месяц кондиционер работал, то ты здесь не причём. Надеюсь, что зимой ты минут по 10 каждые выходные гонял его в тёплом гараже или на подземной парковке супермаркета.

Разгерметизация системы на фокусах возникает в следующих основных местах:
а) клёпки на конденсаторе (радиаторе) - весьма "достойное" решение. (Люди их заваривают)
б) резиновые уплотнительные кольца в соединении корпуса компрессора, ниппель-фильтра или испарителя с подводящим и отводящим трубопроводом 19E889A, 19E889B, 19E889C, 19E889D, 19E889E, 19E889F, HR1, HN1 и т.п. соединения.
в) резиновые шланги (трещины при высоком давлении или дефект материала)
г) протирание аллюминиевой трубки из-за вибрации близко прилегающего брызговика компрессора, расположенного за правым колесом (между колесом и компрессором, рука человека отгибает этот брызговик на фото)
д) разрушение соты (и её колхозный ремонт)
е) кронштейн у верхней опоры ресивера-осушителя мешает жить трубопроводу.

shtativnik
Огромное спасибо за разъяснение!!!
+
У меня повреждены соты в радиаторе, но насколько сильно я не могу сказать - хватило этого или нет для разгерметизации системы выясним завтра.
Зимой я его нигде не включал.

shtativnik
Был седня на дилере - причина "д"
Не гарантия, повреждения радиатора - 15 000 рэ + 3 000 работа.
Фотки под катом, за качество сори - мобильник:

Еще раз СПАСИБО за подробный отчет по неисправности.

Leolik
Радиатор (конденсатор) в Экзисте родной стоит около 10 т.р.
Можно достать из кармана и не париться.
Уверен ли ты, что разгерметизация именно в этом месте, что не факт?
Если в этом месте точно утекает, тогда случай точно не гарантийный.
Страховой ли, сложно сказать. Камушек словил, которого на дороге при хорошей работе коммунальщиков быть не должно. Но в России такое просто так слушать никто не захочет. Можно его признать страховым. Всё зависит от обоснования и страховщиков.
Можно заделать, как по ссылке рекомендовано. Может встанет дешевле и не хуже. Не имею понятия, можно ли там аргоном что-либо варить - не специалист.

shtativnik
Варить не буду точно.
100% заменю.
Пока нашел оригинал за 6500.
Дешевле думаю, что вряд ли будет.
Со страховкой тоже не просто - нужно отдать половину стоимости, а это около 22 000., да под конец страхового года не особо хотса и не выгодно.

объявили 2100 за диагностику у дилера, в случае не грантии - платить...
жаба душит
простите каэшн за нубский вопрос, но как без подъемника и ничего не разбирая максимально детально осмотреть радиатор на предмет повреждений??
хотелось бы быть уверенным при диагностике, что скорее всего это не камушек и ремонт будет гарантийным

Лучше сначала для этих целей съездить к неофициалам или к другу в гараж. Можешь вслепую сфоткать, а потом на компе посмотреть.

Всем привет!

Подскажите - сам установил защиту двигателя. Это причина отказа в гарантии?

И еще - если сам хочу масло поменять и накладки официалы заметят? Пробег 30 тыс., бывшая хозяйка на 20-ти тысячном ТО накладки не меняла, и масло хочу через 10 тыс менять...Просто официалы в другом городе, да дорого как-то у них...