Вопросы гарантии при эксплуатации ФФ2

19 years ago

2



Просьба ко всем, кто точно знает ответ на вопрос, посоветовать

Вот я хочу допустим сделать следующие вещи:

1. установить сигнализацию
2. установить Mul-t-lock или dragon (механическая защита коробки)

где я имею право это сделать без нарушения гарантии и удастся ли сэкономить по отношению к дилерским ценам?

и еще вопрос: установка каких дисков не вызовет проблем с гарантией? по диаметру и размерам.

Иными словами где я могу делать что-либо с машиной, кроме диллерких станций
гарантийный ремонт, гарантия, эксплуатация ФФ2, гарантийка

avatar
Gig
30 August 2005

Вопросы гарантии при эксплуатации ФФ2
193,8K
views
400
members
1,4K
posts

avatar
motya36
26 February 2011


Вчера поменяли обе фары по гарантии из-за помутнения от ламп габаритов , наблюдал за всем процессом, попросил сразу установить свои диоды в габариты,но электрик отказался и поставил те же 5W, поменяю сам. Странно, но после замены фар в сервисную книгу ничего не записали, сказали,что на них гарантия распространяется так как на авто(2год пошел)или 6месяцев на любое установленное оборудование и запасные части от ОД. Так ничего не понял, сколько теперь на новые установленные фары гарантия 6мес или до конца гарантии авто, но планирую в ближайшее время поставить диоды.Кто подскажет, сколько гарантия на вновь установленные фары?
Мишуха
26 February 2011


motya36
Что же тут непонятного, до конца гарантии авто, но не менее 6-ти месяцев.
avatar
motya36
26 February 2011


Мишуха
цитата:
Что же тут непонятного, до конца гарантии авто, но не менее 6-ти месяцев.

Спасибо,буду теперь знать
a-one
26 February 2011


Это типо салентблоков только они пластиковые и когда изнашиваются подрамника бьет по кузов (на холодной машине при диагональном выживании колес на кочках).
a-one
27 February 2011


наберите в поиске здесь изолятор подрамника и может найдете что то похожее на свое.
avatar
Greek
4 March 2011


Подскажите пожалуйста по такой проблеме: у меня седан, аммортизаторы крышки багажника перестали её (крышку) поднимать. Был у дилера, сказали что типа случай не гарантийный, вот если бы они потекли, их бы поменяли, а так - побрызгали силиконом только. Идет второй год гарантии. Может претензию им написать?
avatar
Feel The Difference
5 March 2011


Greek
Облейте маслом...На второй год они меняются...Но если в тепле снова начинают держать то не поменяют...лей масло а там просто покажешь(только без фанатизма)
avatar
Greek
5 March 2011


Feel The Difference
А есть какой-нить документ, что на второй год они тоже меняются? Чтоб был аргумент при разговоре.
avatar
Alexs36
5 March 2011


ravage
у меня такая же фигня, только слева и при морозе холоднее 15 градусов, 3-4 удара и проходит, авто новый, 5 мес, 5 тыс. пробега...думаю, что официалы ничего не найдут...уже общался с двумя дилерами- разводят руками, типа оставляйте авто.. но узнал, что работают с подрамником только самые опытные сотрудники, например в Винере, что то пока стремно... данный фокус уже третий по счету, на них езжу с 2005 года, на предыдущих такого не было, все ночевали на улице и морозы были покруче...
markello
13 March 2011


ravage
вот у мня такая же ерунда холодная стук есть поедешь проходит тоже с правой стороны(правда на больших ямах тоже стучит что за хрень не знаю(
zotikov1987
30 March 2011


Доброе утро!

Брал машину месяц назад новую без музыки и защиты картера (Нью Йорк Моторс, Москва).
Гарантия 3 года (коробка автомат).

Сейчас нужно поставить:

1) 4 динамика (передние и задние двери)
2) аудиоголову (уже купил сам)
3) защиту картера.

Вопросы:
1) Что я могу поставить не у официального дилера с сохранением гарантии, а что нет?
2) Гарантия при нарушении снимается только на электрику (а что в нее входит?) или на все?
3) Прочитал про скидку для членов клуба в Превоксе (-15% на работу),и решил туда обратиться. Но в ветке про диллера много отрицательных отзывов.
Кто знает, у какого официала приемлимые цены и адекватное по срокам и качеству обслуживание?
avatar
VaLeRa86
30 March 2011


На хром какая гарантия?
avatar
Spirit86
30 March 2011


VaLeRa86 1 год.
Mr.Mirror
30 March 2011


zotikov1987
Аудио подготовка у Вас есть-все можете поставить и сами(еще антенну прикупите)
Защиту картера тоже.
Не для рекламы-все тоже самое устанавливал через неделю после покупки авто в нашем клубном сервисе у метро Парк культуры(у Коммикса)лицензия у них есть.
Советую обратиться к ним-978-8866
avatar
VaLeRa86
30 March 2011


Spirit86
спасибо
zotikov1987
30 March 2011


Mr.Mirror

Спасибо за наводку (можно адрес сервиса в личку).

Я звонил на горячую линию Форд, мне там сказали что гарантия если устанавливаешь не в сервисе при дилере.
Какие гарантии что меня не снимут с гарантии при установке в указанном сервисе и какие документы они должны предъявить?
DocBrown
30 March 2011


Z
zotikov1987:

Спасибо за наводку (можно адрес сервиса в личку)

В шапке форума ссылка " Ремонт и запчасти у Commicsa" - там будет и адрес и схема проезда.
avatar
C-Max747
30 March 2011


а вот скажите мне,знатоки,
передние тормозные диски должны менять по гарантии при пробеге 5700 км?
официальный дилер мне отказал,выдвинув 2 версии :
1) под гарантию не подпадает...когда не прокатило, возникла версия №2 :
2) я езжу с раскаленными тормозами по лужам, а так делать на Фокусе низя!

avatar
shtativnik
30 March 2011


C-Max747
Если доказательства твоей езды по лужам с раскалёнными тормозами дилером не представлены, тогда дилер может держать эту информацию за своими зубами и менять диски по гарантии. К тому же нигде не написано, что низя. И с какого перепугу тормоза всё время раскалённые?
avatar
C-Max747
30 March 2011


shtativnik
вот и я о том же им сказал слово в слово!
но им кагбэ ...
avatar
Feel The Difference
31 March 2011

1

C-Max747
Не поменяют тормозные диски...Как не упирайтесь хоть слюнями исходитесь не поменяют...1-материал подвержен жесткому эксплуатационному износу 2- При биении виноват сам водитель по причине а) Перегрев тормозов никогда не являлся гарантийным случаем б) если осталась синева на диске это только против вас в) если бы диски били, то били изначально...Никакие экспертизы тут даже не помогут...Эта проблема носит эксплуатационный деффект а эксплуатационные дефекты увы не подлежат гарантии...
avatar
C-Max747
3 April 2011


Feel The Difference
спасибо за четкий ответ...
просто в сервисной книжке про тормоза не слова,следовательно должны менять...
а на официальном сайте черным по белому-не меняем...
avatar
ves1108
31 March 2011


Люди подскажите пожалуйста скоро ТО-1 волнует такой вопрос при покупке авто на вопрос менеджеру а где сервисная книжка получил ответ, что её выдадут на первом ТО. Читаю ветку ни чего про это не нашёл? Так это или нет?
avatar
shtativnik
31 March 2011


avatar
Feel The Difference:

C-Max747
Не поменяют тормозные диски...Как не упирайтесь хоть слюнями исходитесь не поменяют...1-материал подвержен жесткому эксплуатационному износу 2- При биении виноват сам водитель по причине а) Перегрев тормозов никогда не являлся гарантийным случаем б) если осталась синева на диске это только против вас в) если бы диски били, то били изначально...Никакие экспертизы тут даже не помогут...Эта проблема носит эксплуатационный деффект а эксплуатационные дефекты увы не подлежат гарантии...

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Аргументы, изложенные Feel The Difference не доказывают того, что недостатки возникли вследствие причин, за которые не отвечает лицо, давшее гарантийные обязательства. Они скореее подтверждают привычки ФМК и дилеров нарушать гарантийные обязательства и права потребителей, доверившихся марке Форд.
Моему коллеге на Тойоте тоже не хотели менять синие диски. После непродолжительной встречи поменяли по гарантии, правда, полив это соусом благосклонности и доброй воли.
avatar
shtativnik
31 March 2011


ves1108
Это уже совсем пип...ц! Она выдаётся при покупке до передачи автомобиля и является его неотъемлемой частью и предусмотрена договором купли-продажи! Требуй сервисную книжку без всякого ТО. Без книжки автомобиль принимать не надо было. Ст. 10 и 12 ЗоЗПП РФ.
Feel The Difference , что скажешь? Машину передают, а сервисную книжку обещают на первом ТО!
avatar
Sashka2010
31 March 2011


ves1108
Должны выдать. У меня тоже не было сначала, после первого ТО выдали. Только вот любой вид гарантийного ремонта в книжку не записывают. Только отметка о ТО и всё. Просил поставить- сказали, что у них всё в базе хранится.
avatar
shtativnik
31 March 2011


Sashka2010
Никого не интересует, что у них в базе хранится. Вас в эту базу не пустят. Можно не принимать автомобиль без отметки в книжке.
avatar
Sashka2010
31 March 2011


Никто не знает, на фонари подсветки номера гарантия распространяется?
avatar
Sashka2010
31 March 2011


shtativnik
А что эта отметка даёт? И как теперь её истребовать. И что значит не принимать автомобиль?Его на улицу выгоняют. Без всякой приёмки
avatar
shtativnik
1 April 2011


Приемка - это подпись в акте приёма-передачи. Отметка в книжке дает подтверждение факта ремонта, об этом написано в сервисной книжке (стр.8-13). Пусть хоть на луну выгоняют, пока подписи в акте нет - автомобиль у них.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up