Genser Москва



Прекратил работу в качестве официального дилера в 2018

posted image
GENSER
Москва, Новоясеневский пр-т, д. 8 (метро Теплый Стан)
+7 (495) 786-26-26,
+7 (495) 788-58-58
http://genser-ford.ru/
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, москва, Genser, дженсер

avatar
TVS
10 August 2009

Genser Москва
478,8K
views
445
members
4K
posts

avatar
Алексей777
20 November 2006


Ждуны!!!
Кто знает конкретно какие изменения в ФФ2 2007 по сравнению с 2006?
avatar
Finist
20 November 2006


Алексей777
цитата:
Ждуны!!!
Кто знает конкретно какие изменения в ФФ2 2007 по сравнению с 2006?

Что касаемо твоей комплектации, я уже ранее писал сюда.

Модельный год 2007 (новый модельный год начинается с 09.10.06)
- ВСЕ крашеные боковые ручки будут "украшены" хромированной полосой сверху,
- полоски над противотуманками будут покрашены в цвет, как на немцах,
- на Гиях поворотники переместяться в зеркала + хром. затычка "Гия" в крыло,
- в соответствии с предыдущим пунктом, НЕ будет значка "Гия" на задней двери,
- щиток с маршрутным компьютером опуститься, как стандартная опция, на одну версию ниже...

Хотел запостить сюда ссылку на фотографии нового модельного года, но чего-то модераторы удалили все эти темы. Попробуй поищи сам.

С уважением,
avatar
Алексей777
20 November 2006


Спасибо за информацию.
По описанию вроде нормально должно смотреться.

Тут другое дело.
В моем договоре нет срока поставки авто, нет и срока изготовления, короче про сроки тишина.
Эт у меня только или у всех в дженсере?
Так же можно и год ждать и больше. Я конечно видел это, когда договор подписывал, на что мне манагер сказал, что сроки в договоре они не прописывают в связи с очередью, типа может прийти когда мы говорим, может раньше, а может и позже. Я все таки думаю надо застраховаться от неопределенностей хоть каким то образом. Думаю письмо официально на них забросить о сроках поставки по моему договору. Пусть указывают хотя бы примерные сроки. Кто нибудь писал подобное письмецо и каков результат?
Договор без сроков -это полная лажа, ИМХО.
avatar
Ingwar
21 November 2006


У меня так же, манагер объяснил - что у них ведётся свой учёт "кому , когда и какую машину" предоставить. А отсутствие точного срока поставки - это нечто иное, как страховка от исков покупателей. Ведь в наш век юридической подкованности граждан , приходиться предугадывать дальнейшую ответственность перед покупателями. Хотя их то же можно понять, они ведь только посредники на этапе продажи. Но ты напиши, я если что поддержу
babay177
21 November 2006


цитата:

В моем договоре нет срока поставки авто, нет и срока изготовления, короче про сроки тишина.
Эт у меня только или у всех в дженсере?

Похоже такие договоры у всех, кто оформлялся начиная с конца июня, (по моим наблюдениям). Мой договор от 29 июня уже без сроков, а у кого-то, на несколько дней ранее составленный, был со сроком поставки.
avatar
Racer-Shatura
21 November 2006


цитата:
цитата:

В моем договоре нет срока поставки авто, нет и срока изготовления, короче про сроки тишина.
Эт у меня только или у всех в дженсере?

Похоже такие договоры у всех, кто оформлялся начиная с конца июня, (по моим наблюдениям). Мой договор от 29 июня уже без сроков, а у кого-то, на несколько дней ранее составленный, был со сроком поставки.

Я заказывал в конце июля и в договоре и компьютере менеджер указал,что 2006 год выпуска,а получение до 31 января 2007,но через месяц я пе
резаказывал комплектацию и уже в новом договоре этого указано не было. P.S.Звонил 2 дня назад сказали что ВИНа пока нет,наверно будет сказали в конце месяца.
avatar
Finist
21 November 2006


Алексей777
цитата:
Тут другое дело.
В моем договоре нет срока поставки авто, нет и срока изготовления, короче про сроки тишина.
Эт у меня только или у всех в дженсере?
Так же можно и год ждать и больше. Я конечно видел это, когда договор подписывал, на что мне манагер сказал, что сроки в договоре они не прописывают в связи с очередью, типа может прийти когда мы говорим, может раньше, а может и позже. Я все таки думаю надо застраховаться от неопределенностей хоть каким то образом. Думаю письмо официально на них забросить о сроках поставки по моему договору. Пусть указывают хотя бы примерные сроки. Кто нибудь писал подобное письмецо и каков результат?
Договор без сроков -это полная лажа, ИМХО.

У меня в договоре вообще указано, что Genser обязуется поставить автомобиль - год выпуска 2006 (2007 модельного года). Я его подписал 3 июня. Те кто заказывал до подоражания - это по-моему до 26 мая в договорах была указана дата поставки, после этого числа Genser подстраховался и перестал вносить её (если помнишь были известные проблемы с Гемой).

Да вообщем-то прецендентов не было пока ещё. Genser отрабатывает своё - нормально.

С уважением,
avatar
Sanya_1™
21 November 2006


Народ для инфы!
В салоне Незалежность на Сигнальном полно машин в свободной продаже!
Цены от 15500 у.е, вчера там был, смотрели машину отцу!!
avatar
Poleno
22 November 2006


Finist
Чуток подправлю, раньше была указана не дата поставки , а срок поставки с момента заключения договора, у меня например было указано "168 дней с момента заключения данного договора" :о)))
piv63.63
25 November 2006


Вот и я пополнил ряды "ждунов"(ФФ2, Ghia 1.8 вагон). Заказ в Дженсере. Отношение нормальное, менеджер понравился (Вячеслав Бромот) - спокоен, вежлив, адекватен.
Выскажу мнение о сервисе Дженсер (не по Форду - нет опыта, а по Ниссанам -есть опыт). На фирме несколько Ниссанов, обслуживаются в Дженсере. После ТО может не гореть какая-нибудь лампа, не долита какая-либо жидкость, после вмешательства в ходовую не сделан (плохо сделан) сход-развал и т.д. Были попытки выставить счет за гарантийные работы, но после замечаний все приходило в норму без споров. Все это касается, в основном, исполнителей работ. А по работе с приемщиками и инженерами вопросов обычно не возникает - работают профессионально.
Relo
27 November 2006


Ура! сегодня узнал дату производства своего авто, менеджер сказал 8 декабря дата производства!
QwazimoRda
27 November 2006


ПИВ&Ко

А когда заказывал? Когда срок исполнения заказа? У них на сайте в разделе продажи выставлена куча свободных машин... Почему не взял из того что было? (ничего что на ты?) ).

Или то что на сайте висит это развод?
avatar
Finist
27 November 2006


Ничего, если я отвечу вместо QwazimoRda
цитата:
ПИВ&Ко

А когда заказывал? Когда срок исполнения заказа? У них на сайте в разделе продажи выставлена куча свободных машин... Почему не взял из того что было? (ничего что на ты?) ).

Или то что на сайте висит это развод? 


Как правило, в свободной продажи у них, либо европейцы ~ на 1000-2000 у.е. дороже "русской" сборки, либо "отказники". Можно наверно и посмотреть, но что-нибудь стоящего ты IMHO не увидешь для себя.

Сейчас начинают получать машины, те кто заказывал в июне (я не знаю может быть кто-то ещё с поздне-майских остался).

В принципе на форуме принято любое обращение, как тебе больше нравится. В случае чего - тебе твой собеседник подскажет, как с ним общаться.

С уважением,
QwazimoRda
27 November 2006


Finist

Спасибо за ответ.

Вот не в качестве рекламы и сорри за офф топ, если он имеет место быть.
но нашёл приличную машинку, ток цвет мне не очень нравится. Посмотрел по конфигуратору на сайте ФМК, цена совпадает с этими опциями/комплектацией.

Вопрос собственно к тому, что планирую покупать в 07 г., денег надо подкопить, и не очень хотелось бы ждать 3-4 и т.д. месяцев... Вот и думаю, чего ждут ждуны когда вроде есть свободные? Должен быть баг какой нибудь обязательно.
avatar
Finist
27 November 2006


QwazimoRda
цитата:
но нашёл приличную машинку, ток цвет мне не очень нравится. Посмотрел по конфигуратору на сайте ФМК, цена совпадает с этими опциями/комплектацией.

Вопрос собственно к тому, что планирую покупать в 07 г., денег надо подкопить, и не очень хотелось бы ждать 3-4 и т.д. месяцев... Вот и думаю, чего ждут ждуны когда вроде есть свободные? Должен быть баг какой нибудь обязательно. 


Честно говоря не знаю, что тебе ответить Мне отказных машин никто из Genser'а не предлагал. Моя комплектация, в европейцах, не встречалась (с двиглом 2.0 литра). На ту сумму, что я заказал, можно было бы взять европейца с движком 1.6 (115 л.с). - Я подумал и решил подождать (уже кстати 7 месяц скоро пойдёт).
"Багов" на отказные машины - даже, если они и были, Genser уже сделал предпродажную подготовку ...

А причин для отказа от машины достаточно много;
-кому-то кредит не оформили,
-кого-то достало ждунство более 3 месяцев,
-пришла не та комплектация, что заказывал (тьфу три раза )
- т.п. и т.д.

Если не хочешь ждать, тогда имеет смысл брать (с оформлением кредита), если комплектация подходит.

С уважением,
NEart
28 November 2006


Есть повод для сдержанной радости...Дали первоначальный ВИН.
avatar
Finist
29 November 2006


NEart

цитата:
Есть повод для сдержанной радости...Дали первоначальный ВИН.


Теперь запрашивай состояние машины у Droff'а или у Flavio в соответсвующей ветке.

С уважением,
avatar
Racer-Shatura
30 November 2006


Уже целую ннеделю звоню В Genser,чтоб узнать ВИН ,прошу соединить с менеджером М.Гасиловым и соединяют,но он трубку не берёт,и так целую неделю в разное время суток.
avatar
Ingwar
30 November 2006


цитата:
Уже целую ннеделю звоню В Genser,чтоб узнать ВИН ,прошу соединить с менеджером М.Гасиловым и соединяют,но он трубку не берёт,и так целую неделю в разное время суток.

Наверно пора к ним съездить и на месте прояснить ситуацию, чо нервы зря трепать , мож этого Гасилова уже загасил кто нибудь
avatar
xoxo
30 November 2006


цитата:
Уже целую ннеделю звоню В Genser,чтоб узнать ВИН ,прошу соединить с менеджером М.Гасиловым и соединяют,но он трубку не берёт,и так целую неделю в разное время суток.

Звоните Гасилову на рабочую мобилу 8-901-526-34-92
avatar
Racer-Shatura
1 December 2006


цитата:
Уже целую ннеделю звоню В Genser,чтоб узнать ВИН ,прошу соединить с менеджером М.Гасиловым и соединяют,но он трубку не берёт,и так целую неделю в разное время суток.

Наконец-то дозванился,сказал что ВИНа пока нет,возможно будет через неделю,на мой вопрос о получении до Нового года,ответил 50/50,скорее всего в январе,заказ от 27.07
avatar
Ingwar
1 December 2006


Ну вот видишь, а ты волновался В принципе сроки божеские, отгуляешь Новый год и с трезвой головой за руль , на обкатку...
roman1
1 December 2006


Добрый день!
Я только собираюсь пополнить число ждунов салона GENSER (и новичок в форуме) и решил посоветоваться с более опытными товарищами по поводу работы менеджеров по продажам
Кто-нибудь имел дело с Бромотом Вячеславом (один раз коротенько с ним пересекся в салоне)? В этом форуме видел только одно упоминание (из которого нельзя сделать никаких выводов) об этом менеджера. Насколько я понял Бромот - сотрудник, относительно, новый...
Буду благодарен, если подскажете насчет деловых качеств этого сотрудника.
avatar
PRO100
1 December 2006


roman1
опять же предлага. отказаца от ждунства в рольфе есть машини со сроками 2-3 месяца, в некоторых салонах ваапще машин живых хвататет.
avatar
Racer-Shatura
1 December 2006


цитата:
Добрый день!
Я только собираюсь пополнить число ждунов салона GENSER (и новичок в форуме) и решил посоветоваться с более опытными товарищами по поводу работы менеджеров по продажам
Кто-нибудь имел дело с Бромотом Вячеславом (один раз коротенько с ним пересекся в салоне)? В этом форуме видел только одно упоминание (из которого нельзя сделать никаких выводов) об этом менеджера. Насколько я понял Бромот - сотрудник, относительно, новый...
Буду благодарен, если подскажете насчет деловых качеств этого сотрудника.

Насчёт того какой из него менеджер не могу сказать ,я у него просто заказывал машину в июле,но он тогда был стажёр и моим менеджером стал другой,т.к тогда он немог вести машину,Тогда в июле он не очень в машинах и комплектациях разбирался(хорошо я всё сам знал и приехал к ним с готовым конфигуратором) и когда он оформлял заказ постоянно спрашивал у других,как делать.НО ПОВТОРЮСЬ ЭТО БЫЛО В ИЮЛЕ.А так хороший парень,вежливый и общительный.,думаю сейчас он всё про всё знает.,так что заказывай и пополняй на ши ряды.
piv63.63
1 December 2006


QwazimoRda

Извини, что не ответил сразу. Заказывал 25.11.06. Обещают сборку - апрель, поставка - май. В свободной продаже не было нужной комплектации, да и майская поставка устраивает.
По поводу обращения: на Руси и царям "тыкали", а по древлеславянски (где-то вычитал) "ВЫ" - враг, так-что лучше на "ты".

roman1

Бромоту экзамена по знанию матчасти и комплектации не устраивал, сам определился, что хотел. А вежливость и терпение в общении с клиентом считаю одним из основных качеств хорошего менеджера по продажам. Продинамят или нет - зависит от дилера, менеджер - прокладка между дилером и клиентом (и приятнее, когда мягкая).
avatar
Ingwar
3 December 2006


Я тож делал свой заказ у Бромота, нареканий нет.
avatar
leonid79
3 December 2006


roman1
Я заказывал машину у другого менеджера в мае , но в середине ждунства менеджер ушел и меня передали Вячеславу Бромоту и получал машину тоже у него! Все прошло отлично, и рассказал и показал и все вежливо и грамотно! Так что иди к нему!
roman1
4 December 2006


PRO100, Racer-Shatura, ПИВ&Ко, Ingwar, leonid79!

Большое спасибо за отклик!
Буду знать.
avatar
Finist
5 December 2006


Сегодня проезжая мимо Genser'а видел два автовоза с машинами. В первом были все Focus'ы (в основном седаны Moondust Silver), во втором 50/50 Focus'ы и Fusion'ы).

С уважением,

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up