ФЦ Редут. Информация, обсуждение работы и т. п.

ну может в самом прайсе ошибка, но менеджер сказал сначала 8500 а щас "около 2400 ключ и 5000 прошить его если у вас третий будет"... я тоже в трансе от таких ценников - получается 5 !!! нормо-часов

вопрос к Редуту, сколько будет доосностить Focus 1 люком? ну и доконца растроится, поставить автомат на zetec 1.8 литра? =)

Вячеслав24
В фокасе нет опции ЛЮК.

Ximm
фиговина на приборке - это не есть пульт. Это табло управления. А вот пульт позволяет запускать вебасту дистанционно.

НА сайте ФЦ-Редут:
Форд Центр Редут объявляет конкурс на вакансию Генерального директора Требования: М., Ж., возраст от 30лет, высшее образование, опыт работы на руководящей должности от 3-х лет.
Отличная возможность улучшить работу РЕДУТа, кто отважиться? Может новый новый ген. директор улучшит работу данной организации? Может они станут отвечать на вопросы в данной ветке?

Не начну!

duh81

ага...пошутил

duh81
Я бы рискнул, но меня никто не возьмет
Из официального стажа у меня только продавец и старший продавец

кстати помоему на 24авто кто то из руководящего звена редута сидит, надо поискать...

Уважаемый владелец автомобиля Ford!

С 1 октября 2010 по 31 января 2011 года Ford проводит
Осенне-зимнюю кампанию 2010/2011, в рамках которой Вы можете воспользоваться специальными предложениями на сервисные услуги и аксессуары.

Большой выбор аксессуаров для транспортировки багажа, защиты автомобиля, безопасности, комфорта, а также других сезонных продуктов, которые помогут оптимально подготовиться к зиме
и активному отдыху всей семьей. Широкая гамма легкосплавных дисков и декоративных элементов интерьера и экстерьера помогут сделать автомобиль еще более стильным и индивидуальным.

Первый купон — «Эконом-сервис Ford» — предназначен для владельцев автомобилей Fiesta, Fusion, Focus и Mondeo старше
2-х лет. При предъявлении этого купона официальному дилеру Ford Вы получаете возможность поменять масло, масляный
и воздушный фильтры всего за 1999 рублей, а также получить скидку на ряд дополнительных работ и необходимые запчасти. Кроме того, квалифицированные сотрудники сервиса выполнят бесплатный осмотр автомобиля.

Второй купон — «4 зимних колеса в сборе» — предназначен для владельцев текущих моделей Focus, C-MAX и Mondeo. Показав купон официальному дилеру Ford при покупке 4 зимних колес
в сборе с шинами Nokian, Michelin или Kleber, Вы получите
2 подарка — бесплатный шиномонтаж и стильный комплект колпаков колес.

Купоны можно найти в буклетах Осенне-зимней кампании 2010/2011 у официальных дилеров Ford, а также скачать
и распечатать из данного письма. Просто предъявите их при посещении официального дилера Ford.

Этой осенью мы рады представить уникальную услугу
«Ford — помощь на дорогах», регистрацию в которой Вы сможете получить в подарок при прохождении ТО у официальных дилеров. Участники, зарегистрировавшиеся в программе, могут круглосуточно пользоваться бесплатной квалифицированной технической помощью в случае возникновения непредвиденных обстоятельств в пути.

Наслаждайтесь зимними удовольствиями вместе с нами!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ваша команда FordService
www.ford.ru/service
Телефон горячей линии: 8-800-200-22-66

Купон 1
Купон 2

А что значит

цитата:

для владельцев текущих моделей Focus, C-MAX и Mondeo.

Для тех которые на конвейере стоят сейчас?

А и так какие-то скидки делают, вчера менял тормозуху, по прайсу-1400, а вышло с мойкой 1161.

disk спасибо за инфу про акцию в ФЦР, сегодня сделал эконом ТО за 2 тысячи, поменял масло, фильтр масл. и воздушный фильтр, заодно сделал диагностику ремня ГРМ за 300 рэ, сказали еще в хорошем состоянии. На приемке появились новые мастера, адекватные люди.

I il900:

disk спасибо за инфу про акцию в ФЦР, сегодня сделал эконом ТО за 2 тысячи, поменял масло, фильтр масл. и воздушный фильтр, заодно сделал диагностику ремня ГРМ за 300 рэ, сказали еще в хорошем состоянии. На приемке появились новые мастера, адекватные люди.

что значит адекватные люди???
и как их сравнить с неадекватными???
как к ним попасть???

contRolleR2 там ранее работали не совсем адекватные парни, информации от них добиться было нельзя, тупили конкретно, врали, плохо знали предмет, сейчас все было в норме, из старых (относительно) остались Сергей Бей и Буторин Александр, нормальные парни, с которыми можно обсуждать и разговаривать, все конечно касаемо работы сервиса, другие новички, но проблем не было, общался с Алексеем Фалеевым, нормальный чел, не тупил.

ну вот мне Сергей Бей и говорил что они про активацию DDS не слышали даже

А мне большинсво манагеров на приеме в сервис не нравятся. Приходишь даже не поздороваются. Всем своим видом показывают, что ты им нафиг никуда не встучал. Все время такое ощущение, что тебе большое одолжение делают, что вообще разговаривают. Такое "советское" отношение работников дилера для меня определяющий фактор, что этот форд у меня первый и последний. При том, что я клиент не скандальный, никогда не хамлю и даже голос не повышаю.

seu2000
ага, есть такое. Плюс "торопыги", когда на замену ролика отдавал минут 5 ждал, а мужику на ТО-1 сдающему вообще не повезло, менеджер минут в 45 пришел хотя запись у нас с ним на 30 минут была...

но вобщем вся инфа в ФМК ушла (звонили анкету "после сервисного обслуживания" заполняли) и про то что у нас очереди 2х недельные и то что из-за банального ролика 2 рабочих дня потерял и по времени почти месяц заняло в итоге...

Ximm
мне тоже звонили. Только мне кажется все эти анкетирования просто на корзину. Я просто помню как мы в конце 80-х (мне тогда 10 лет было) со знакомым отца на сервисную станцию ездили - там конечно не так цивильно было, но отношение слесарей один в один. Так и тут. Заходишь глаза поднимут, тут же опустят в компьютер и как-будто нет тебя. Про время приемки так это вообще песня. Записан на одно время, приезжаешь, чтобы просто сдать машину нужно запланировать около часа. Меньше не получится. Любимая разводка - будем типа с осмотром сдавать или расписывайтесь, что у вас там вся тачка помята и они не отвечают ни за что. Если с осмотром, то тогда вам подождать придется минут 30, пока помоют независимо от состояния машины. На улице мы не осматриваем. Реально ждать можно до часа. То у мойщицы обед, то еще геморрой какой. В итоге ты, чтобы не ждать расписываешься и уходишь. Мне так машину поцарапали в первый приезд, а потом нафиг послали - вы же говорит расписались, что без осмотра сдаете.

сегодня с утреца заехала в редут...прикупить антифризу, а то уже ниже минимума...
первое,что взбесило - выражение лица манагера...как всегда сама приветливость...
а самое главное - антифриза фасованного нет и будет только месяца через 2..
тащите баночку - нальем из бочки...
и все с таким огромным одолжением...

не, ну понимаю нет каких-то деталей, комплектующих...но чтобы жидкостей..

благо с собой была банка из-под него...

могли бы и тару заиметь для такого случая...

НоМэн
пока они монополисты в КК так оно и будет, че говорить если они даже wi-fi интернет для ожидающих клиентов поставить не могут

Ximm

редиски они

После 1-го ТО в ФЦ - больше туда ни ногой!

P.S. 3 года сам обслуживаю

ну щас 3 года гарантии так что ТО-2 там придется делать 100% да и ТО-3 скорей всего (пробеги в год 25 тыс где то)

я ваще один раз к ним обращалась и то потому что за день до НГ...а так езжу к соседям в мазду

Уважаемые форумчане!
Судя по вашим сообщениям накопилось много претензий к ФЦ "Редут". Если есть необходимость в обсуждении проблем обслуживания с руководством центра, то готов взяться за организацию такого мероприятия.

disk а какой в этом смысл?

Может будет. Наверно...а то отношение честно сказать маленько уже не то что бы нормальное, а ниже гораздо.

хочу сказать в защиту Редута а то все хаеят аж жаль парней раз пытались развести по гарантийному случаю причем не умело после ругани и почти сорванного горла прислали девочку чтоб уладила конфликт ну потом всегда адекватно относились с пониманием и помогали не раз и офицеально и не к ремонту нет притензий! правда специфика у них: чуть что сразу на замену деталь но это уже как я понимаю политика самого завода-производителя а парни тоже люди и работают за з.п за что платят то и делают! Дисскусий не хочу это всего лишь мой опыт общения с Редутом! Жаль не платят за рекламу на Красном кольце

seu2000
Для того что-бы что-то поменять. Под лежачий камень ...