Genser Калуга



На официальном сайте Ford дилером не значится


Заказал недавно у них машинку,может кто уже имел опыт общения с этим дилером,расскажите как происходит осмотр автомобиля,оплата,а то мне придется к ним еще 2 раза из Москвы мотаться-1 раз осмотр,оплата 2 раз забирать,а ПТС приходит к ним по DHL через два дня после оплаты ,стремно как то,не кинут ???
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, Genser, дженсер, калуга

dzonny
18 January 2006

Genser Калуга
84,8K
views
79
members
544
posts

avatar
MaKSus
2 June 2010


если не изменяет память видил я пару лиц сотрудников их конторы в этом помещении, и не заметил что они там ремонт делают, похоже переехали из другого помещения...
avatar
atmtv
11 June 2010


Видел тут на днях макеты планируемого апгрейда калужского Дженсера. ЗалихвАЦЦки получается, мне нравится, расширение будет до края верхней площадки (до шлагбаума). Надеюсь найдут место и под нормальную приемку и под комнату клиента.
avatar
bigbib
15 June 2010


Клубни! 24 июня еду в Дженсер на втрое ТО (30 июня моей малышке исполняется ровно два года со дня покупки… за это время пробегала всего 30 000 км). Пожалуйста, посоветуйте, на что стоит обратить внимание и что стоит сделать (промывка инжектора, тормазуху сменить, сход развал и тд и тп…) Буду Вам очень признателен за дельные советы, заранее благодарю!
avatar
Ailen
15 June 2010


bigbib
Делай базовое т.о. и все
По желанию и наличию денег можно сделать вот что.
1. замена томазухи - говорят вроде как набирает влагу. я пока не менял у себя если что. Только смотри чтобы заменили именно в контуре, а не в бачке ГТЦ.
2. Чистка дросселя. Тоже можно сделать, но можешь справиться сам. Тема на форуме есть, ничего сложного там нет.
avatar
MARGO
15 June 2010


bigbib
Если нужны комменты, могу у соседа спросить, он позавчера туды гонцал.
avatar
bigbib
15 June 2010


Ailen:
Спасибо Роман!
P.S.
Сам в машину не лазаю… не моё это…

MARGO:
Нужны…
avatar
Ailen
15 June 2010


bigbib
Ну тогда эти 2 работы можно сделать, больше ничего не нужно. Говорят еще что кондей надо перезаправлять раз 2 года, тк. фрион содержит еще и масло. Но если все холодит я думаю можно и потерпеть.
avatar
MARGO
17 June 2010


bigbib
Ну вот наконец-то добралась!
Излагаю:
Сказал, что Модель свою не оставлял (как я поняла, наверное рядом находился). Делал базовое ТО; диагностику подвески, свечи не менял, т.к. были в поряде. Предупредили, что тормозуха меняется 1 раз в 2 года, но у него ТО было по пробегу, а не по году. Да забыла - колодки передние поменял. По движку работы пока отложил, т.к. а/м ведет себя хорошо. Дали на сервисе ему буклет по продлению гарантии со скидкой.
P.S. посоветовал записываться на утро (меньше народа, очередей на мойку нет, отстрелялся и весь день свободен)
avatar
atmtv
17 June 2010


Обратите внимание что с мая цены на ТО изменились и когда делаешь допработы c ТО цены ниже. Для Феди в Калуге: тынц. Контрольный бланк: тынц
avatar
bigbib
24 June 2010


Спасибо всем за рекомендации, советы.
Сегодня сделал ТО-2.
Толи звёзды ко мне были как всегда благосклонны, толи персонал Genser-Kaluga был в очень хорошем, рабочем настроение, толи просто Genser это очень хорошая организация, в чем я не перестаю убеждаться, обращаясь туда раз за разом.

В общем, что было сделано:
ТО 40.000 – 2 660 руб
Диагностика неисправности подвески/трансмиссии/кузова – 1330 руб
Схождение/развал колес, регулировка – 1330 руб
Жидкость тормозная, замена – 1330 руб
Дроссельная группа, чиста – 1330 руб
Колодки тормозные передние , замена – 931 руб
Механизм тормозного суппорта, чистка – 266 руб
---
Масло моторное 4.5 л. Ford Formula F 5W30 – 1089 руб
Фильтр масленый – 283 руб
Фильтр салона – 775 руб
Фильтр воздушный – 549 руб
Жидкость тормозная – Super DOT-4 – 349 руб
Очиститель ABRO – 159 руб
Свечи зажигания – 1086 руб
Колодки тормозные Motorcraft - 2086 руб

Итого: 15 555 руб. (Стоимость запчастей и работ приведена с учётом 5% скидки)

P.S.
Конечно, всем не угодишь и отрицательные отзывы по сервису Genser, были, есть и будут - не ошибается (не косячет) тот, кто не работает. Но, самое главное, что и положительные отзывы тоже имеются!!!

Немного фоточек (фотки были сделаны на мобилку K750i, так что не судите строго)
Скрытый текст
avatar
MaKSus
30 June 2010


Какие то цены прям, низкие я бы сказл за эти операции я ожидал что будет дороже

Схождение/развал колес, регулировка – 1330 руб
Жидкость тормозная, замена – 1330 руб

надо будет себе то же это на ТО сделать на ближайшем...
avatar
bigbib
1 July 2010


Всем привет!
Буду краток. Руководство Дженсер – Калуга готова безвозмездно предоставить нашему клубу скидочные карты Genser 10%, а так же, пожеланию, можно обклеить машину символикой форд.
Все кто заинтересовался, добавляйтесь в список:

http://kaluga.genser.ru/i/kaluga.genser.ru/logo_main.gif

Карты (10%)
1. bigbib

P.S.
На счёт оклейки машины, лучше уточнить на месте, когда будем получать карточки

P.P.S.
Время на составления списка (на получение скидочных карт) лимитированы – одна неделя. Спешите, время пошло!
avatar
Ailen
7 July 2010


В основном форуме есть также раздел о нашем Дженсере. Прошу любить и жаловать Калужский Дженсер
avatar
bigbib
8 July 2010

1

Ещё немного (12 июля) и сформируется окончательный список желающих получить 10% скидочнуй карточку от официального дилера Форд – Дженсер-Калуга.
Одно из условий получения карт: заранее подать инфу администрации Дженсера о лице, которое получает карточку (ФИО владельца а/м, контактный телефон, Модель, год а/м, VIN код) т.к. карточка привязывается к VIN автомобиля… в общем, это нужно, чтобы когда мы приехали к ним всей шумною толпой, всё прошло быстро и красиво (без всяких регистраций, заполнения данных указанных выше и тд)
Отсюда вырисовывается следующие, все:
1. bigbib
2. Ailen
3. Kazzzar
4. MaKSus
5. ksv-serg
6. strel2005
7. DocBrown
8. MARGO
9. Ivan40
10. Aram
11. peter_m
12. mmd3
13. VoVaN_klg
14. motya36
15. Diman40
16. Zmey666
17. Teylor
18. hozikov
19. BanderaZ
20. Unik

Аккуратно, без опечаток, высылают мне в личку своё ФИО владельца а/м, контактный телефон, Модель, год а/м, VIN код. Я это всё аккуратно собираю в один файл и отправляю в Дженсер и вуаля….
avatar
bigbib
8 July 2010


Кстати, вот макеты наклеек на а/м которые Дженсер-Калуга так же может безвозмездно разместить на Ваш борт…

http://foto.rambler.ru/public/bigbib/4/Focus1/Focus-web.jpg
http://foto.rambler.ru/public/bigbib/4/Cmax/C-max-web.jpg
http://foto.rambler.ru/public/bigbib/4/P7020877/P7020877-web.jpg
(не обязательно обклеивать именно так, можно выбирать: например электронный адрес на заднем бампере или логотип с названием на двери и т.д.)

P.S.
Да, согласен, это попахивает халявой рекламой, но, может быть у Вас на кузове есть какая-нибудь бяка, которую такой наклейкой можно скрыть... в общем, мне сказали, предложили, я донёс до аудитории – думайте!
avatar
bigbib
8 July 2010


strel2005
Давайте 12-го закроем прием данных, я отправлю всё в Дженсер и… в общем наверное в конце следующей недели это всё будет… кто не успеет подать вышеописанные данные к 12-му числу, тот в пролёте, не за кем бегать не собираюсь, хотите карточку, будьте добры отслеживать тему и скидывать требуемую инфу… (ФИО, № телефона, № VIN и тд)
P.S.
Те, кто подадут требуемые данные, а сами уедут на моря и океаны, думаю не останутся без карточки…
avatar
bigbib
12 July 2010


Список сформирован:

http://foto.rambler.ru/public/bigbib/4/38/1-web.jpg

Список закрыт!

P.S.
Свеже сваренный кофе для заряда бодрости и гоу в Калугу – отдавать список…

http://foto.rambler.ru/public/bigbib/4/IMG_9169/IMG_9169-web.jpg
avatar
Ailen
12 July 2010


Тему почистил от лишних постов. По окончании акции зачищу до конца все  :yes:
avatar
BanderaZ
12 July 2010


bigbib
avatar
bigbib
12 July 2010

1

Всегда оставлял положительные коменты в данном разделе т.к. всегда был доволен работой данной конторы, но, вот сейчас… жесть… так работать нельзя тем более на заказ. В общем, всё по порядку.
Две недели назад заказал себе зачётные диски на малышку (пятилучевая звезда, с красивыми под вывертами и углублениями… такие как сейчас ставят на новенькие фунтики в комплектации Sport)
Несколько дней назад, звонок, мол, привезли, приезжай, всё круто, забирай и тд… я несколько раз созвонился всё ли хорошо, уточнял те ли диски и тд, в общем, меня уверили, что всё круто, только приедешь, глянешь внешний вид, оплатишь и гоу хом с new дисками. Сегодня приезжаю, выясняется, что на данные диски выставлен какой-то не адекватный ценник (10 тыс руб за штучку), ах, да, размерность диска 205х55х16… цену удалось “сбить” до 7200 руб, приносят коробку, на коробке красиво написано, мадэ ин Калининград, а не Европа… открываем коробку, а там… только один “голый” диск, без доп аксов - прибамбасов которые должны быть…
В общем, пипец, если не сказать жестче… я сам работаю в торговле, в большой розничной сети магазинов бытовой технике по все России, прошел путь от зелёного стажера, продавца, руководителя отдела, зам. дира… но чтобы так работать на заказ, да ещё с клиентом из другого города… не, определенно, сегодня переломный день в отношении с Дженсером – Калуга… печально…
P.S.
Ах и ещё, почему это я весь такой расстроенный сейчас... это не только из-за сорвавшейся покупки дисков, а ещё из-за того, что человек через которого делается скидка, потихоньку ушёл в отпуск, будет через две недели, так что список на получение дисконтной карты 10% я не отдал (тупо некому)… Короче, список вновь открыт, кто не успел – добавляйтесь и скидывайте мне в личку всю необходимую инфу… что за инфа, см. выше.
P.P.S.
Те, кто уже прислал свои данные, будьте спокойны, Ваши пароли и явки в надёжных руках. Как только человек появиться на месте, я сразу же ему предоставлю всю необходимую инфу для получения карточек.

Эх, во всем надо искать положительные стороны… зато я сегодня выходной, прокатился в “холостую” в Калугу, послушал музыЧку, получил удовольствие от дороги – вождения… пойду загорать на пляж пока ещё и солнце не ушло и дождь не начался )))
hozikov
12 July 2010


нда. А мне правый порог везут уже месяц. Завтраками каждую неделю кормят
avatar
Ailen
12 July 2010


bigbib
Юрец а на форуме катки такие купить ваще не судьба?. Даже с учетом того что стоят они 7200 за штуку это анреал.
И еще Диски идут без колпачков их заказывают отдельно.
avatar
bigbib
12 July 2010


Вот Ром, не поверишь, кто должен знать, что диски идут без колпачков я или продавец, который продает эти диски фиг знает сколько уже по времени и который делает себе з/п при продаже данных штукенций?! Я в душе не… и мне это знать вообще не надо, какие там колпачки, что там идёт… я пришел, сказал, хочу оставить у Вас деньги, а они уже там в свою очередь начинают шуршать… только вот шуршат они оч ...енько… я был свидетелем как-то, как у них продавцы общаются с потенциальными покупателями… такое ощущение, что это они им одолжение делают, ладно мол, продадим, так и быть… корочё, стандарты обслуживания покупателей у них на слабую тройку.. мне бы они хрен сдались бы при аттестации… в общем я сёдня на эмоциях, не обращайте внимания…
P.S.
Да и вообще, оставлю себе свои штатные “гейские” диски… освободившиеся деньги спущу на отпуск…
avatar
Ailen
12 July 2010


bigbib
Согласен с тобой полностью , это работа мэнеджера который должен был в момент заказа сказать что для полного комлпкта вам нужно будет купить колпачки закрывающие ступичную гайку .Фото дисков можешь показать? (В личку/или в какой нить из тем)

To All: в европе диски для Форда делает завод RONAL
avatar
Dimuccio®
13 July 2010


Кстати, год назад себе похоже такие же диски заказывал в Дженсере, привезли быстро и каждый диск лежал в коробке. С диском инструкция с подписью упаковщика или еще кого-то, колпачок, золотник и пять гаек в пакете водонепроницаемом. На всем этом написано Made In Germany. И цены были много ниже.
avatar
bigbib
20 July 2010

1

Итого: Список – закрыт (сформирован):

1. strel2005:
2. Ivan40:
3. MaKSus:
4. Zmey666:
5. DocBrown:
6. Ailen:
7. Kazzzar:
8. peter_m:
9. motya36:
10. BanderaZ:
11. hozikov:
12. Diman40:
13. Unik:
14. bigbib:
15. Teylor:
16. Aram:

Сегодня список передан в Дженсер.

Сейчас осталось ещё немного подождать, потом Дженсер “озвучит” день “слёта” и мы всей шумною толпой поедем забирать наши “именные” (привязанные к нашему VIN) дисконтные карточки. Карточки действуют во всех салонах Дженсер. Карточку можно передать следующему владельцу вашего авто (так как карточка привязывается к VIN автомобиля, а не к человеку). Единственно, есть одно, но: те у кого уже есть дисконтная карточка Дженсера на 3% или 5% (и др номинал до 10%) при получение новой карточки нужно будет её сдать т.к. не может быть “привязано” большой одной карты к одному автомобилю.

P.S.
Кто не сможет шумною толпой поехать в день “Ч” на получение карточек. Будут вынуждены самостоятельно ехать в Дженсер, “ловить” ответственного человека за эти карточки и тд… В принципе ничего сложного, карточка будет лежать в Дженсере и ждать Вашего приезда за ней, но, толпой было бы лучше заехать…

P.P.S.
Кстати, мелочь, а приятно!! При передачи данных для получения дисконта, мне вручили фирменный пакет с подарками на которых везде красиво изображены логотипы Дженсера

1. Пакет
2. Ручка
3. Кружка
4. Чехол для литровой канистры с маслом для двигателя
5. Освежитель воздуха

http://foto.rambler.ru/public/bigbib/4/Podarki/Podarki-web.jpg
http://foto.rambler.ru/public/bigbib/4/Kryshka/Kryshka-web.jpg
avatar
Ivan40
20 July 2010


bigbib
Ждемс главное чтоб часы передачи были подходящие. Тоже кружку хочу.
avatar
MaKSus
20 July 2010


А у меня и кружка и пакетик имеется ещё зимой такие давали... то же очень приятно было получить на очередном ТО, хотел я сфоткать но как то не срослось
avatar
BanderaZ
21 July 2010


bigbib
Спасибо, за то что занялся нужным делом. Жду сигнала))
avatar
Unik
21 July 2010


+
Ждем время Ч. Как вариант, если возможно конечно, ближе к получению можно обсудить когда большинству удобней будет ехать и согласовать все.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up