Очень расстроилась из-за крышечки омывателя.

15 years

1



Уважаемые модераторы, в связи с тем, что я здесь очень редкий гость, то могла завести тему совсем не там, где нужно.
Очень прошу простить меня заранее и перенести её в таком случае туда, куда надо.
Также очень попрошу не глумицца очень жОстко, если вам мои проблемы покажутся смешной ерундой.

Ситуация.

Имеется у меня дорестайлинговый ФФ2. Гия спешл эдишн.

Я, бландинко, активно его юзаю уже 2 года. (Ещё раз спасибо здешнему резиденту, Алексею Птице, который помог мне его забрать при покупке. Столько времени прошло, а я его каждый раз вспоминаю добрым словом.)

За это время я меняла и бампера, и зеркала, всего не упомнишь. Сперва обслуживалась в Аларме на Жукова, а последний год в Рольфе на Октябрьской. Потому что Цюрих только год назад стал без разговоров выдавать направления в Рольф, а качеством сервиса в Аларме я, мягко говоря, была не очень довольна.

На днях я решила отремонтировать по КАСКО все свои накопившиеся за снежную зиму косяки.
В числе косяков была и потерянная в сугробе (или украденная кем-то) крышечка от омывателя фар.

Сегодня я приехала забирать в Рольф свой машЫн.
Стали они мне её показывать, а у меня эта крышечка омывателя вообще толком не держится на самом омывателе.
Т.е. надеть её можно, но она отходит от бампера не меньше, чем на сантиметр, и явно снова хочет отвалиться.

Мастер из Рольфа утверждает, что это не их косяк.
Он говорит, что или в переднем бампере плохо вырезаны дырки под эту крышечку, или сам бампер плохо закреплён, и по этой причине сам омыватель не заходит в него до конца, и получается такая щель.

А передний бампер я меняла в Аларме 1,5 года назад и совершенно не помню, была ли такая щель между этой крышечкой и самим бампером или её не было.
Но, видимо, раз я потеряла эту крышечку-таки, то возможно небольшая, но была. А может и не было.

В итоге мне её так и не надели, т.к. её до кучи ещё и ОЧЕНЬ косячно покрасили, с жуткими наплывами, и обещали к воскресенью перекрасить.
А также предложили заодно ПЛАТНО снять бампер, посмотреть чего там, подрезать его если надо, и установить эту дурацкую крышку...

Подскажите пожалуйста, знающие добрые люди- чего мне делать, соглашаться?

Или ехать разбираться в Аларм? - А есть ли смысл, если со времени замены бампера прошло больше года и у меня нет никаких документов роб этой замене?

Я может конечно из-за ерунды переживаю, но очень расстроилась.
Т.к. у меня на днях заканчивается КАСКО и мне нужно его продлевать.

Во-первых мне надо фотографировать машину в страховой (хотела это сделать завтра), и как это делать без этой фигни на бампере - непонятно, а во-вторых я сейчас осталась без работы, на КАСКО буду занимать деньги, и поэтому расстаться даже с 1,5-2 тыр., для того, чтобы снять и позырить этот бампер - для меня сейчас, к сожалению, большая проблема.

Блин, а ведь если я не разберусь, чего там с этой дебильной крышкой, то она потеряется снова, т.к. держится теперь ну очень фигово. - Щель очень большая.
Чорд, готова заплакать из-за этой крышки...

Вообщем, надеюсь на дельный совет. Спасибо большое заранее и извините плиз за многабукафф.
Рольф-Октябрьская, Аларм-Моторс, омыватель фар, бампер

avatar
Crazyblondy
5 February 2010

Очень расстроилась из-за крышечки омывателя.
10,3K
views
22
members
75
posts

avatar
Pecall
5 February 2010


avatar
Crazyblondy:


А посоветуйте тогда, куда обратиться, плиз.

это уже будет реклама!
в разделе форума "запчасти и услуги" можете и спросить, сколько будет стоить, и что может быть, и тд http://ffclub.ru/forum/index.php?act=SF&s=&f=35

ну или найдется какой-нибцдь инициативный одноклубник
avatar
Alex395
5 February 2010


Crazyblondy

avatar
Crazyblondy:


Т.к. у меня на днях заканчивается КАСКО и мне нужно его продлевать.
Во-первых мне надо фотографировать машину в страховой (хотела это сделать завтра), и как это делать без этой фигни на бампере  - непонятно

Самое простое, это - крышечку, перед фотосъемкой, хоть на жвачку, хоть на пластилин прилепить- это не проблема? Так мы решаем один из вопросов по страхованию. А затем уже, когда будет в кармане полноценный полис, не спеша решаем второй вопрос с креплением крышки по штатному варианту.
avatar
Crazyblondy
5 February 2010


avatar
Pecall:


это уже будет реклама! 

Тогда скажи пожалуйста в личку, куда бы ты пошёл устранять траблы с этой чОртовой крышечкой

avatar
Alex395:

Самое простое, это - крышечку, перед фотосъемкой, хоть на жвачку, хоть на пластилин прилепить- это не проблема? Так мы решаем один из вопросов по страхованию.

Ага. С этим поняла, спс. Она сама в принципе держится, просто фигово.
avatar
koyany
5 February 2010


avatar
BigManchik:

как это нету? все есть на рестайле! У меня вот месяца два назад собаки на стоянке на рабочей машине порезвились...когтями вырвали крыжечки... Думаю вот вызывать аспирина..или как?

Нету на моем рестайле гия СЕ ни юбки, ни омывателей Может мне недокомплект подсунули???
avatar
Crazyblondy
5 February 2010


avatar
Alex395:

А затем уже, когда будет в кармане полноценный полис, не спеша решаем второй вопрос с креплением крышки по штатному варианту.

Бить бампер и менять?
avatar
koyany
5 February 2010


Crazyblondy
Угу, правильно подозреваешь Мы там вместе шашкой махали по поводу отваливающихся колесьев

А красить я ничего не красила, только стекло меняла по КАСКО. Сделали на удивление прилично.
avatar
Naughty Bear
5 February 2010


Crazyblondy
так может показать комунть технически грамотному пока забесплатно а потом уже в сервис?
avatar
урабус
5 February 2010


я кстате когда морду снес у ся на этой субаре
как и на предыдущей кстате тоже
заказал бампер новый
как и на предыдущей кстате тоже
а крышечки не стал и прорезать не стал
а писалки на фары заглушил
как и на предыдущей кстате тоже
всё равно без толку
вод кагто таг
avatar
Crazyblondy
5 February 2010


цитата (ComoCHe @ Сегодня в 22:15)
Crazyblondy
так может показать комунть технически грамотному пока забесплатно а потом уже в сервис?

Нет таких.

avatar
урабус:

я кстате когда морду снес у ся на этой субаре
как и на предыдущей кстате тоже
заказал бампер новый
как и на предыдущей кстате тоже
а крышечки не стал и прорезать не стал
а писалки на фары заглушил
как и на предыдущей кстате тоже
всё равно без толку
вод кагто таг

Я если б знала, какой у мну будет гемор с этим крышками - то наверное тоже так и сделала бы.
avatar
Alex395
5 February 2010


avatar
Crazyblondy:

avatar
Alex395:

А затем уже, когда будет в кармане полноценный полис, не спеша решаем второй вопрос с креплением крышки по штатному варианту.

Бить бампер и менять?


Это уже второй вопрос. Я ответил только на первый,
avatar
Leolik
6 February 2010


koyany
Как нету? умыватель есть.
А про юбку - так это хуже, что нет, а то весь бампер внизу белый от поребриков

По теме крышечки - я не знаю, как надо ушатать бампер без видимых повреждений, чтобы его повело, при этом с одной стороны и сверху, при этом не забывая, что он пластмассовый.
По поводу криво поставили - так вроде сразу видно по боковым зазорам, как он стоит и есть растояние между бампером и крылом. Если есть, то оно должно быть большое чтобы разница в сантиметр была видна на фаромойке.
avatar
Crazyblondy
6 February 2010


avatar
Leolik:


По поводу криво поставили - так вроде сразу видно по боковым зазорам,  как он стоит и есть растояние между бампером и крылом. Если есть, то оно должно быть большое    чтобы разница в сантиметр была видна на фаромойке.

Так вроде смотришь- кажецо что он ровно стоит. Может и правда - дырки в бампере фигово вырезаны пд эти брызгалки?
avatar
Leolik
6 February 2010


Crazyblondy
может быть, сложно сказать не видя.
вы можете фото выложить?
avatar
Crazyblondy
6 February 2010


avatar
Leolik:

Crazyblondy
может быть, сложно сказать не видя.
вы можете фото выложить?

Если только завтра-послезавтра.
У меня самой крышечки щас нет.
Редиски в Рольфе же мне её фигово покрасили и обещали в воскресенье (завтра) отдать.
Смысл выкладывать фотку без крышки - всё равно не фига не видно и непонятно будет.
мах-315
6 February 2010


Crazyblondy
дырки же автоматом штампуются.а не лобзиком выпиливают
avatar
Незнакомец
6 February 2010


М
мах-315:

Crazyblondy
дырки же автоматом штампуются.а не лобзиком выпиливают

а если бампер по каско меняли,могли и выпилить
avatar
Crazyblondy
6 February 2010


Вообщем, тока щас пришОл муж, посмотрел и сказал, что раньше все было ОК, и что эти оба омывателя прекрасно работали и заезжали в бампер прекрасно и никаких щелей не было.
Муж говорит, что мне в Рольфе просто пропарили моск.
Я позвонила в Рольф, пригласила к телефону мастера Диму, который мне вчера отдавал машину. Сказала ему об этом.

Мастер в ответ очень зло сказал дословно: "Раз такое ко мне отношение - валите в Аларм и разбирайтесь
там "

Я сказала, что мы с мужем тогда сейчас приедем разбираться к ним, в Рольф. Он повесил трубку.

Пипец, сижу рыдайу. Чо делать теперь. От хамства вапще в ступор впала.
avatar
koyany
6 February 2010


Leolik
Нету у меня омывателя Видимо, меня надули
А юбка некрашеная - это очень плохо, согласна. Экономия ФМК, блин

Crazyblondy
Тань, не плачь. Ко мне в РО ровно так и относились, к сожалению - не нравится, так валите, вас никто не держит. Они, видимо, блондинок не любят.
avatar
Crazyblondy
6 February 2010


avatar
koyany:


Crazyblondy
Тань, не плачь. Ко мне в РО ровно так и относились, к сожалению - не нравится, так валите, вас никто не держит. Они, видимо, блондинок не любят.

Сейчас туда съездим - потом расскажу.

Если ничего путного не добьюсь - то хотя бы испорчу им всем настроение минимум на месяц, а также позвоню в головной офис в Москву и сообщу, как их мастера называют меня на "ты", ничего не делают вовремя и хамят по телефону.

(Я ж ещё спросила, во сколько мне завтра крышку эту забирать, на что мне мастер офигенно-недовольно ответил "Я ж ТЕБЕ сказал, что позвоню тебе сегодня вечером!")

Всё, я уже вся в слезах и соплях... Дуро перегидрольное, блин


Если у каво-нить есть какой-нить путный совет, то напишите мне его плиз в течении 15 минут. -
Через 15 минут уеду в Рольф.
avatar
IgorynR
6 February 2010


Сижу в РО, скандалов и криков нет
avatar
Stranger
6 February 2010


Crazyblondy
Вам нужен мужик! Возьмите с собой нормального мужика, который разбереться. Идите сразу не к мастеру вашему а в руководство Рольфа и излагайте как к вам по хамски обращается мастер и не хочет выполнять свою работу: устанавливать крышку!
avatar
lessen
6 February 2010


IgorynR
Выезжаю по свом делам, дождись!
avatar
kelevra
6 February 2010


Stranger
Crazyblondy
Сегодня суббота и никакого руководства нет, так что бестолку.Надо в понедельник с утра, звонить директору Мироновской Марии,назначать ей встречу и беседовать.Потом нужно обязательно составить жалобу и вручить директору. А потом связываться с офисом Рольф-Москва и жаловаться им,в письменном виде.
Ну и конечно же, в РО нужно ездить только с человеком у кого крепкие нервы и есть наклонности скандалиста. По своему опыту вам скажу,все зашло уже очень далеко и нужно идти до конца, а без большого скандала здесь не обойтись. Я удивлен, почему Дмитрий О. до сих пор работает в РО. Видимо РО взяло политику "по борьбе с клиентом", а Дмитрий очень хорошо подходит для данного направления. Увы, реалии жизни...
avatar
BigManchik
6 February 2010


avatar
lessen:

IgorynR
Выезжаю по свом делам, дождись!

Попкорн захвати
avatar
dimcher
6 February 2010


Некоторые вопросы решаются только насилием. По другому не понимают люди.

kelevra
Дмитрий О. молодой, в районе 25? Видел как некий молодой мастер с теткой на фьюжене там ругался, а потом еще позволял себе обсуждать ее с девушками, сидящими на телефоне, и отпускать в ее адрес колкие шуточки. Впечатление осталось ужасное. Если бы не этот случай, я мог бы сказать, что в РО приятные люди работают, во всяком случае не смотрят на клиента свысока и нормально относящиеся к клиентам. Хотя это всего-лишь оболочка, если ремонт нормально не могут сделать, то как бы ни общались...
avatar
kelevra
6 February 2010


dimcher
очень похоже...
avatar
Crazyblondy
6 February 2010


avatar
dimcher:


Дмитрий О. молодой, в районе 25?

Ага. Точно. - Он.

Вопщем, отчОд.

Приехала в Рольф, с мужем, попросила девушку пригласить в зал старшего мастера.

Но пригласили всё равно того же мастера Диму.

Он вышел и ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВО попросил подождать полчасика, пока покрасят и привезут крышечку. (Разговора о том, что он мне позвонит в воскресенье уже не было).

Затем он показал мне и мужу, почему эти омыватели не заходят в бампер до конца.
И объяснил, что когда-то в Аларме плохо вырезали в бампере дырки под них.
Точнее не плохо, а чуть выше, чем они должны быть.

Мы, разглядев, как следует, вообщем-то согласились, что и правда то, что нам говорят, может быть правдой.
И что может быть даже и были раньше эти щели между крышками и бампером, просто они были меньше наверное. Один фик - щас уже не докажешь - были они или нет.

Т.к. в этот раз со мной разговаривали предельно вежливо, то весь мой боевой пыл улетучился в момент и ругаццо перехотелось. Просто захотелось побыстрее получить крышку и свалить оттуда нафик.

У меня щас очень много проблем свалилось просто, и на работе, и дома. Короче, я решила поберечь свои нервы и не скандалить. Есть бОльшие причины для расстройства, чем эти чОртовы омыватели.

Через полчаса ровно Дима принёс мне абсолютно нормально покрашенную крышечку и надел её на место.
Муж сказал, что сам попробует подпилить напильником (или чем там пилят ) эти дырочки в бампере под омыватели.
Один фик не докажешь уже по чьей вине это произошло.

Мастер сказал, что если мы сами не справимся, то чтоб я позвонила ему и он попросит "ихних ребят" сделать мне это недорого (Дешевле чем это стоило вчера, короче) )) .

Короче, я уже не рыдайу. Успокоилась и решила, ну и фик с ним.



avatar
IgorynR:

Сижу в РО, скандалов и криков нет

Игорь, было чрезвычайно приятно познакомиться с вами.

ЗЫ: Люди, я дуро-дуро крашенное, да? Надо было ругаццо? Или я всё правильно сделала?

avatar
Stranger:

Crazyblondy
Вам нужен мужик! Возьмите с собой нормального мужика, который разбереться. Идите сразу не к мастеру вашему а в руководство Рольфа и излагайте как к вам по хамски обращается мастер и не хочет выполнять свою работу: устанавливать крышку!

Так и сделала, не читая вашего поста. (Я уже уехала, когда вы его написали).
СПАСИБО.
avatar
koyany
6 February 2010


Crazyblondy
Да нет, все в итоге пристойно получилось. Сомневаюсь, что было бы лучше, если бы ты ругалась.

Я вообще на тему сервисов не обольщаюсь, т.к. вижу это все изнутри. Здорово лечит от всяких иллюзий
avatar
Crazyblondy
6 February 2010


avatar
koyany:

Crazyblondy
Сомневаюсь, что было бы лучше, если бы ты ругалась.

Вот и я, всё взвесив по дороге в Рольф, подумала также

Граждане, вы тут такие суперские. Спасибо вам всем за поддержку.
ЗЫ: Мне так тут понравилось. - Я теперь буду наверное чаще писать у вас тут всякие свои глупости.


ЗЫ1: А в Карлайне с сервисом, как я поняла тоже не Ах... (По вашим отзывам.)

В Октябрьской я была счастлива до вчерашнего случая.

В Аларме на Жукова мне не нравицо категорически. - Были жуткие косяки с их стороны и не раз. Вплоть до того, что забывали покрасить целый элемент. (Звонят и говорят - забирайте машину. Приезжаешь с работы, а дверь/крыло не покрашены . Спрашиваешь - что за фигня. - Отвечают - блин забыли, приезжайте тогда послезавтра ). Да ещё как сейчас оказалось и дырки в бампере фигово вырезали.

Где ж тогда чиницца то???
ElenaK
6 February 2010


avatar
Crazyblondy:

ЗЫ: Мне так тут понравилось.  - Я теперь буду наверное чаще писать у вас тут всякие свои глупости.   

привет. глупости мы пишем тут Питерское "гнездо" флуда

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up