Нью-Йорк Моторс Сибирь



Если у Вас есть какие-либо вопросы касающиеся работы автосалона "Нью-Йорк Моторс Сибирь" - добро пожаловать! Постараюсь дать (по-возможности) развёрнутые ответы на Ваши конкретные вопросы...
Кемерово, дилер, вопрос, гарантия, ТО, акция

avatar
NYMS
5 October 2007

Нью-Йорк Моторс Сибирь
95,4K
views
95
members
1,4K
posts

avatar
NYMS
18 December 2009


avatar
katso86:

Антон, а можешь подсказать какое масло лучше заливать? На днях менять собираюсь, пробег 33000, а какое лить не определился. Мне сказали Mobil хорошее.

нет повода сомневаться в любом именитом бренде (Кастрол, Шелл, Мобил, БиПи, Моторкрафт, ЛиквиМоли и пр.) Основные требования к маслу при выборе:
1. соответствие допускам завода-изготовителя
2. цена (но если мы говорим об одном типе масел, то цена, примерно, одинакова у всех... технология изготовления синт. масла не позволит изготавливать его одному производителю гораздо дешевле остальных, потому крайне низкая цена должна насторожить)
3. Надежный поставщик (покупка должна осуществляться в проверенной фирме, жел-но давно работающей с поставками выбранного Вами масла)
4. Наличие данного масла в свободной продаже в нескольких торговых точках (например, выбрав тот же Agip или TOTAL Вы приобретаете высококачественный продукт, но тут же сталкиваетесь с проблемой покупки дополнительного литра в случае необходимости доливки - не всегда удобно ехать в "тот-самый единственный" магазин ради "литрушки" (к тому же не факт, что она там ещё будет потом), а покупать сразу "про запас" не все и не всегда делают так)

так что выбор, как всегда, за Вами.
ADWhite
24 December 2009


ff-ns Спасибо.
Хотя и так там постоянно сижу.
А то что нужно ожидать всего это ты прав. Я вот не ожидал от сотрудников НЮМС откровенного вранья в судебном заседании. Свидетель НЮМС, один из мастеров(фамилию пока не называю), заявил в судебном заседании что для того чтобы осмотреть место крепления трубок системы кондиционирования к радиатору кондиционера нужно снять какой-то там пластик (я не понял какой) и правую фару. Можете посмотреть под капот и увидите, что его видно без какого-либо демонтажа чего-либо. Причем на мой вопрос, автомобиль какого года выпуска он имеет ввиду, он ответил что у всех автомобилей эта система одинакова. Некрасиво.
ff-ns
24 December 2009


A
ADWhite:

ff-ns Спасибо.

Свидетель НЮМС, один из мастеров(фамилию пока не называю), заявил в судебном заседании что для того чтобы осмотреть место крепления трубок системы кондиционирования к радиатору кондиционера нужно снять какой-то там пластик (я не понял какой) и правую фару. Можете посмотреть под капот и увидите, что его видно без какого-либо демонтажа чего-либо. Причем на мой вопрос, автомобиль какого года выпуска он имеет ввиду, он ответил что у всех автомобилей эта система одинакова. Некрасиво.

Возможно он говорит то, что нужно сделать по технической карте ФОРД.
(для доступа к этой трубке).
Успехов.
Idol
25 December 2009


да и трещина в трубке может быть как сверху так и снизу.
ADWhite
28 December 2009


Дело не в этом, а в том что мне вернули авто с вообще не прикрученными к радиатору кондера трубками, про это его и спрашивали. После того как прикрутили на другом сервисе и я заменил радиатор (оказался дырявый, хотя я покупал новый), кондер уже полгода работает как часы на тех же самых трубках.

Вот так благодаря компании НЮМС я два раза купил одну и ту же деталь. Только второй раз уже не у них. Больше денег этой компании я возить не намерен.
ADWhite
28 December 2009


Сегодня состоялось еще одно заседание. Решение вынесено не в мою пользу, хотя мне кажется я достаточно обосновал причины по которым я прав. Но это ничего не закончено, я буду обжаловать. Судья отклонил встречный иск на 10 000 от Нью-Йорк моторс Сибирь. И на этом спасибо. Да еще всплыла интересная информация, оказывается все ремонтные работы и ТО, выполняет ИП Крейнин, который вообще не является официальным дилером. Вот так.
ff-ns
29 December 2009


A
ADWhite:

Да еще всплыла интересная информация, оказывается все ремонтные работы и ТО, выполняет ИП Крейнин, который вообще не является официальным дилером. Вот так.

Ну это уже кое что.
помнится нас уверяли, что этот ИП = и есть официальный дилер, и типа ненадо задавать лишних вопросов.
ADWhite
29 December 2009


Ну сейчас официальный дилер берет на себя ответственность за действия этого самого ИП Крейнина, то бишь дает гарантию. А что мешает ему просто соскочить, если дела хреново пойдут? Да и другому дилеру не докажешь что ты делал ремонт у официального дилера, имея платежные документы от ИП Крейнин.
avatar
konstruktor
12 January 2010


сломался болт на затяжке кламмы плюсовой. если закручивать нешибко, то клемма крутилась, хотя родной аккумулятор фордовский. чуть перетянул и капец болтику. болтик не простой, а супер-финдибоберный. само сабой сразу в НЬЮМС, типа продайте, а у манагера глаза большие стали, вроде я такую ... спросил, что дальше некуда, и какбэ такие болтики да и клеммы они ниразу не возили и ни у кого они не ломаются. езжайте говорит в город. у нас нету. я балдею от сервиса, у которого в очередной раз нету запчастей на автомобили которыми они торгуют.
магазины объехал, ничего подобного нет.
тупо простверлил как на всех клеммах дырку поперёк, купил болт с гайкой за 3 р. и затянул как надо.
на exist клемма в сборе стоит 400 р.
в очередной раз убедился, что расположение аккумулятора и все эти пластмасски которыми он обделан, в -30 градусов полная жопа для автовладельца.
Alexader_AA
21 January 2010


Был сегодня на на сервисе Форд в Кемерово. В целом остался доволен работой менеджера по приемке, работой мастеров, ценой.
Со скидкой 20% получилось 5460 (масло, масляный, воздушный, салонный фильтра). В Новокузнецке такое же ТО летом обошлось в 6400 руб.
Так же удалось пообщаться с мастерами в ремзоне и получить письменный отчет о проведенных работах.
avatar
-PaveL-
22 January 2010


Вчера SMS:
цитата:
Компания Нью-Йорк Моторс Сибирь сообщает, что Вам установлена постоянная скидка 20% на обслуживание автомобиля и на покупку запасных частей в нашем сервисном центре.

Разве плохо ?
ff-ns
22 January 2010


A
Alexader_AA:

Со скидкой 20% получилось 5460 (масло, масляный, воздушный, салонный фильтра). В Новокузнецке такое же ТО летом обошлось в 6400 руб.
Так же удалось пообщаться с мастерами в ремзоне и получить письменный отчет о проведенных работах.

1. допуск к авто во время ТО в НЮМСе - свободный
2. Педаль газа при замене салонного фильтра отсоединяли от колодки? (а то есть мнение, что саму колодку лучше не трогать).
avatar
FOCUSOVOD42RUS
22 January 2010


цитата:
2. Педаль газа при замене салонного фильтра отсоединяли от колодки? (а то есть мнение, что саму колодку лучше не трогать).


А что если отсоединяли? поделитесь какие проблемы возможны? может ссылка есть?
djo42
23 January 2010


FOCUSOVOD42RUS

Почитай на бщем форуме: "Электронная педаль газа", "Замена фильтра салона, проблема "
ff-ns
25 January 2010


avatar
FOCUSOVOD42RUS:

цитата:
2. Педаль газа при замене салонного фильтра отсоединяли от колодки? (а то есть мнение, что саму колодку лучше не трогать).


А что если отсоединяли? поделитесь какие проблемы возможны? может ссылка есть?

Мне тоже кстати, при замене салонного фильтра, педаль и снимали и отсоединяли.
Весь в сомненьях.
(и в ЗР писали по этому поводу)
avatar
FOCUSOVOD42RUS
25 January 2010


цитата:
(и в ЗР писали по этому поводу


вроде все номера полкупаю че то не помню такой статьи
ff-ns
25 January 2010


avatar
FOCUSOVOD42RUS:

цитата:
(и в ЗР писали по этому поводу


вроде все номера полкупаю че то не помню такой статьи

Номер не помню сейчас.

но навскидку: писали про ТО своими силами ФФ2 (оценка за сложность той или иной операции)
и в ходе замены салонного фильтра ПО-МОЕМУ? писали про то, что колодка педали газа, вроде бы "одноразовая", т.е. как компьютерный разъем) и соответственно отсоединять НЕ рекомендуют.
djo42
26 January 2010


Я, где-то на общем форуме читал, что до 3-х раз выдерживает разъём, потом глючить будет.
avatar
-PaveL-
27 January 2010


кто-нибудь знает, сколько стоит установка в Фокус креплений isofix?
avatar
NYMS
27 January 2010


сами крепления или именно работа по их установке?? (установка на самом деле предельно проста: в комплекте к крепам изофикс идут специальные крепежные болты, которыми эти самые петли нужно прикрутить- и всё!)
avatar
-PaveL-
28 January 2010


NYMS
скажи цены на сами крепления и на работы по их установке, пожалуйста
а еще скажи, сколько там вообще изофиксов ставится, 2 или 3?
avatar
NYMS
28 January 2010


креплений, насколько я помню по схеме - 2. цену - чуть позже напишу.
avatar
egy
29 January 2010


Сегодня в очередной раз посети любимый НЮМС, картина меня просто шокировала, мой любимый менеджер в 25 градусов мороза выкручивал свечи на фокусе на улице, с какой целью неизвестно но предполагаю что авто не заводилось, наблюдая за сей картиной в течении минут 10 и безуспешных попыток запуска он подъехал на автомобиле субару, повидимому это его автомобиль, и затянул фокуса в ремонтную зону, за дальнейшими событиями я не наблюдал, но в очередной раз убедился что НЮМС с заботой относится к нашим автомобилям и что бы на форуме не писали после многих положительных отзывов о нашем дилере в другой сервис я ни ногой.
avatar
NYMS
30 January 2010


-PaveL-
крепление isofix для Focus стоит 1100 (без учета скидки по ДК - в Вашем случае ещё -20%= 880р). работа по установке - не более 100 рублей.
avatar
-PaveL-
1 February 2010


NYMS
спасибо за информацию
цитата:
в Вашем случае ещё -20%= 880р

Антоха, может перейдем на "ты" ))?
avatar
-andros-
1 February 2010


Решил запостить еще и сюда, в порядке критики так сказать. Родилось здесь Обслуживание в Кварсисе
цитата:

Krok
сегодня был у Вас, приятно удивлен сервисом на сегодняшний день, в частности довольно быстро сделали все работы, дали все разъяснения по поводу запчастей, проводили до автомобиля, и каково приятное удивление - первый раз на сиденье и на руле были одеты полиэтиленовые чехлы!.. может, и не в первый раз, но увидел я их именно впервые=) Спасибо!

master808
Эти чехлы уже давно стандарт на более-менее приличных сервисах.

Видел такие чехлы в СЛК 
А вот присутсвуя в ремзоне, при проведении ТО, у Кемеровского дилера не то что чехлов таких не увидел, так еще и на моих лично глазах, ремонтник заперся в машину, в грязном комбинезоне, с особо черно-пыльно-мазутной филейной частью. Затем так еще раза три вылез-залез по ходу ремонта, ну и для полного эффекта, сел и поехал по територии кататься на машине, проверяя результаты проведенного им ремонта. (Слава богу мафын был не мой  )
Вот бы ко мне так кто залез...
avatar
-PaveL-
2 February 2010


avatar
-andros-:

Видел такие чехлы в СЛК
А вот присутсвуя в ремзоне, при проведении ТО, у Кемеровского дилера не то что чехлов таких не увидел,

в Кемерово чехлы на сиденье кладут , даже просто для того, чтобы машину с парковки в сервис-зону закатить... вот только убирать забывают
avatar
NYMS
2 February 2010


кстати, да. тоже смутило это сообщение. всегда вроде кладут чехлы на кресла и руль. а не снимают чаще по банальной причине: клиенты сами часто просят "Оставьте-мне пригодится ещё может"
sas
2 February 2010


Ребята скажите у Вас на 1,6 115л.с. при заводке и работе немного подвывает что-то под капотом, как будто выжимной гоняет выжимаешь сцепление звук пропадает при повышении оборотов на холостых без выжатого сцепления звук оборотов двигателя сливается со звуком что-то типа "вью-вью-без смеха", звук не сильный это если прислушаться на холостых вообще не слышно практически, по теплу такого не улавливал мой слух, машина прошла 6 тыс. км. пол года ей, что скажите нечего мне паниковать? И что это может быть такое?
avatar
-andros-
2 February 2010


Мммм... Я не преследовал цели сказать гадость, или опорочить... Качество работы, порядок выполнения, сроки, гибкость менеджера по приемке при оформлении заказ-наряда меня устроило и даже где то порадовало (При прохождении ТО). Но вот если чехлов не было, то как сказать иначе?
Летом был на ТО и тоже в ремзоне - чехлов не было! (В это раз ручаюсь только за свою машину).

6 января, когда машину загоняли машину с парковки, я сидел на пассажирском - чехлов не было. Ни приемщик ни ремонтник так его и не постелили. Факт, как бы он не смущал, остается фактом.
На соседнем подъемнике делался Первый фокус, в кузове универсал, серого цвета (NYMS, при желании это можно проверить по заказ-нарядам на это число). У него были были с топливным насосом, на моих глазах был снят бензобак, что то там сделано - бензобак поставлен обратно, при этом несколько раз слесарь залазил в салон чтоб включить зажигание. Один слесарь под машиной в баке что то делает, другой в салоне, в грязной робе. Потом один из них ездил проверять машину на ходу. Может мне просто повезло находиться в ремзоне в предпраздничный день, но все было именно так.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up