Москва: Клубные неофициальные сервисы

Был сегодня в ФОРПИКА ЮГО-ЗАПАД Сервис,с 9-00 до 22-00 как всегда отлично!!! Макс, ребята- спасибо большое!

Быстро, недорого, качественно!

Сегодня был у Братьев!!!
Как всегда быстро и качественно.
Традиционное спасибо МАСТЕРУ Стасу!!!
Омрачил приезд конечно неоткуда взявшийся уголок, но... всякое бывает!!!
Спасибо други...

Очередное ТО (почти 80000) решила пройти в ФОРПИКА ЮГО-ЗАПАД Сервис. Очень рада, что не ошиблась! Спасибо большое Максиму, Владимиру и мастерам за работу, внимание к "мелочам" и просто за хорошее человеческое отношение к клиенту.
Таперь я знаю сервис, где работают профессионалы и куда поеду со следующей проблемой.

У меня есть мастер, которого я знаю давно и обычно машину я чиню у него, но он не специализируется на форде и иногда я езжу к Commics.
Самый большой плюс - они смогли починить то, что не могли сделать официалы, несмотря на многочисленные обращения. Машина грелась в жару, официалы меняли всё, что только можно.
Как оказалось, подгорел контакт вентилятора радиатора. После ремонта машина больше не греется
Мелкие минусы. Мой навигатор отказывается прокладывать маршрут по адресу сервиса. Не совсем логично организован въезд/выезд. При записи на сервис по телефону тебя спрашивают номер авто и объем работ. Приехал, там закрытый шлагбаум, по номеру авто шлагбаум не открывают, девушка у шлагбаума отправляет за пропуском на сервис, который находится в глубине подвала. Сервис опять начинает записывать объём работ, пока он записывает у шагбаума растёт пробка. Почему бы не поставить камеру на въезде и при совпадении номера авто и времени приезда открывать шлагбаум без лишних хождений туда-сюда. Или дать девушке на воротах список авто. Там узенький переулок и парковаться перед воротами негде. А при некоторых неполадках у авто не закрыть ни окна ни двери и бросать машину в таком виде на улице не хочется:)

цитата:

При записи на сервис по телефону тебя спрашивают номер авто и объем работ.

Записывайся в ПРОФИЛЬНОЙ теме и будет тебе счастье.

С записью проблем нет.
Хотелось бы не стоять у ворот на записанной ранее машине

Заказывал спойлеp ST у "ПЧЕЛА"..на форуме ответа дожидался неделю..
Цену прописали 2300 руб за спойлер 400 покрасить и 800 поставить..потом выяснилось что спойлер стоит 7750..они не там и не то смотрели..
Процесс заказа около часа..(одну бумажку на принтере распечатать и 5000 руб предобплаты взять)Я до них с северо запада добирался меньше по времени чем они меня там оформляли..Спрашиваю потом надо будет ехать оплачивать покраску?Они говорят нет мы покрасим а вы потом приедите поставим(хм странно думаю не подбора краски ничего ненадо..просто день красить день сохнуть..ээ)Пропуск не выписали пришлось возвращаться.Привезли правда быстро,но говорят приезжайте будем оформлять остальные работы итд.. ни красить не ставить у них не стал,атмосфера напрягает очень все неторопливо.. Отдел запчастей и кузовной меж собой вообще договориться не могутда и отзывы на форуме почитал не гуд..
Покрасил и поставил в результате недалеко от них в "Монтаж авто" покраска 2000 руб и установка 800 сделали супер!

-- Добавлено: [merge
Техцентр у [color=blue][SIZE=7]Commics'a Все понравилось.
Все самые необходимые запчасти всегда в наличии, быстрота работ при соблюдении высокого качества, В общем все на Высоте.
З.Ы. Но больше всего понравились РЫБКИ и ХОМЯЧКИ и мудрая надпись на стене (кто видел тот поймет о чем Я, а кто не видел приезжайте посмотрите)

Подскажите пжлст. Сомнения терзают. У Commics Турчанов переулок. Если меняют свечи зажигания, то старые отдают?

FACET
Если просят, отдают. Не всем нравятся когда старые запчасти складывают в машину.

FACET
везде отдают

MADK
ПыЖиК
Остатки масла просто положили в салон. А свечи нет. Жаль вроде хорошие свечи были.

FACET
если хорошие свечи были-зачем менял?

сумрак
Так, я просил не менять. А в заказ наряде были строки о замене свечей. Вот я и в сомнениях.

Был у Пчела в Текстильщиках. Отношение удовлетворило. Качество работ тоже в принципе, хотя это будет видно только через определенное время. Приняли в день обращения без записи и ожидания. За одной железкой ездили, остальное было на складе. Уровень цен не удовлетворил. От официалов практически не отличается, приценивался недавно к этим же работам у дилера, правда в Ростове-на-Дону, так цены один в один и на работу и на железки. Одно удовольствие - ехать не далеко от места проживания.
В рекламе их темы написано "Каждый клиент, компании ФОРПИКА, при проведении любых ремонтных, и диагностических работ на нашем сервисе в будние дни с 5 октября 2009г. получает в подарок карточку постоянного клиента со скидкой 3% на сервис и запчасти. ( кол-во карт ограничено) !!!"[B] Так вот этого мне не дали (А сам попросить постеснялся).

Прошить автозакрывание дверей и DDS не смогли, сказали, что мой федя этого не поддерживает.

Вообщем пока я в смешанных чувствах от этого сервиса, но скорее всего поеду туда если (не дай бог) припечет что нибудь.

P.S. Сегодня обнаружил, что автозакрывание мне все таки активировали, но денег не взяли потому, что включить его не смогли (операции с замком зажигания и тройным закрыванием открыванием дверей). Так что получился маленький бонус. Приятно однако.

burovik:

Был у Пчела в Текстильщиках. Отношение удовлетворило. Качество работ тоже в принципе, хотя это будет видно только через определенное время. Приняли в день обращения без записи и ожидания. За одной железкой ездили, остальное было на складе. Уровень цен не удовлетворил. От официалов практически не отличается, приценивался недавно к этим же работам у дилера, правда в Ростове-на-Дону, так цены один в один и на работу и на железки. Одно удовольствие - ехать не далеко от места проживания. В рекламе их темы написано "Каждый клиент, компании ФОРПИКА, при проведении любых ремонтных, и диагностических работ на нашем сервисе в будние дни с 5 октября 2009г. получает в подарок карточку постоянного клиента со скидкой 3% на сервис и запчасти. ( кол-во карт ограничено) !!!"[B] Так вот этого мне не дали (А сам попросить постеснялся). Прошить автозакрывание дверей и DDS не смогли, сказали, что мой федя этого не поддерживает. Вообщем пока я в смешанных чувствах от этого сервиса, но скорее всего поеду туда если (не дай бог) припечет что нибудь. P.S. Сегодня обнаружил, что автозакрывание мне все таки активировали, но денег не взяли потому, что включить его не смогли (операции с замком зажигания и тройным закрыванием открыванием дверей). Так что получился маленький бонус. Приятно однако.

За то что не выдали карту лично от меня ИЗВЕНЕНИЯ - приедете в следующий раз - получите обезательно.

З.Ы. цены в дилерствах в регионах значительно отличаються от Москвских. Попробуйте узнать теже работы у дилеров г. Москвы и поймете все сами. Только уточняя цены уточните и те запчасти что будут вам считать в дилерстве.

Я вообще в восторге от сервиса у Commicsа. Уж если куда и ехать в Москве чиниться, то только сюда. Всё по-человечески, условия выше всяких похвал. Всё по-делу и люди все ответственные. К клиенту отношение просто прекрасное. Цены НЕвысокие, полностью соответствующие желаемым, сразу понятно, что установлены, руководствуясь здравым смыслом. Никакой нервотрепкой в процессе обслуживания даже и не пахнет. Ходишь, смотришь, общаешься. Коллектив спокойных и доброжелательных специалистов.

P.S. Ощущение, что побывал в стране Эльфов, а не в стае гиен.

Я тоже был два раза у COMMICSA - первый раз ребята мне ставили сетку в бампер, а второй раз - гарант на рулевой вал. Мне очень понравилось, позвонил, записался на прием, попил кофе, посмотрел ( в сторонке чтоб не надоедать и не мешать мастеру) как кипит работа и все - довольный поехал домой. Так и надо работать - быстро, качественно, недорого и без лапши на уши! Ребята! Вам большое спасибо! тьфу три раза но если будут проблемы с машиной то только к Вам

Кстати что хотел сказать про Commics'a - радует наличие неоригинальных запчастей от ведущих мировых производителей , и при оформлении заказ-наряда ребята спрашивают что ставить оригинал или неоригинал, на вопрос чем отличается получаешь адекватный и честный ответ. Сервис работает уже достаточно давно и работники знают какой неоригинал брать, соответственно работают с лучшим неоригиналом который по качеству не уступает. И что самое удивительное что они не заинтересованы впарить дорогую запчасть, даже странно как то. Так что респект и уважуха им, всем знакомым фордоводам рекомендую Commics'a.
З.Ы. Они с моим батей общий язык нашли - а это что то.

Делал ТО у Commics'a. Очень доволен.

Тех центр "Эрит".
Был там первый раз, делал ТО (закончилась гарантия...). ПОНРАВИЛОСЬ! Планирую обслуживаться здесь и дальше. На лишние работы клиента не разводят. Разрешают присутствовать рядом с машиной во время проведения работ (с одной стороны можно контролировать, чтоб мастер не пользовался молотком вместо отвёртки, с другой много нового о своей машине можно узнать – больше чем в отписке на заказ-наряде). Отношение к клиентам доброжелательное и к машинам (сразу целофан на кресло, я одного дилера знаю, который так не делает...) цены хорошие (Например, моторное масло у дешевле, чем мне удалось найти в интернете), в рем-зоне достаточно светло и чисто, спецодежда чистая, перчаток хватает (а был конец рабочего дня).
Спасибо хочу сказать Андрею Печагину, выполнявшему работы по моей машине: делал профессионально, аккуратно (с любовью к аппарату); понравилось, что в машине разбирается - советы по обслуживанию мне давал, качество предыдущего ремонта оценил, на вопросы мои отвечал объективно. Приятно, что в подарок от сервиса навел красоту в подкапотном пространстве (!!! при этом не забрызгав лобовое стекло).
Спасибо Дмитрию Жракову за доброжелательное отношение к клиентам (готовность сделать чуть больше, чем оплачивает клиент - это про готовность отправить гонца за канистрой масла для моей машины в конце рабочего дня), профессионализм (в отношении к обслуживаемой технике).
Понравилось, как работают на мойке (моют тщательно и не дорого).
Особенность сервиса (положительная или нет – как посмотреть). Моторное масло, антифриз и т.д. могут заливать из канистр (клиент видит, что льют, но немного переплачивает), могут лить из бочек (покупают где-то, но наклейки на бочках как у дилера в Majore). Я предпочитаю канистры. Но из бочки (если клиента предупреждают об этом и масло там то, какое указано на этикетке) – это общепринятый в езде на крупных сервисах стандарт, да и клиенту удобнее – у меня этих канистр уже накопилось… везде по 300-900 мл, выкинуть жалко.
Есть несколько замечаний.
1. Мне не предложили помыть машину, я сам попросил мастера-приёмщика это сделать (зачем мыть машину перед ТО и ремонтом – надеюсь понятно всем! Мастера не очень любят, т.к. капает с днища, но можно её обдуть после мойки и капать не будет. И работать приятнее (спецовки не пачкаются), и машина песком не царапается.
2. На руль целофан не надели (потом протирал руль от машинного масла). Я обычно на сервис когда еду беру с собой рулон целлофана «для заварачивания завтраков», сам виноват – забыл взять на этот раз.
3. Мне не показали (и не обсудили, какие есть варианты), какие детали (какого производителя) будут установлены на автомобиль (в частности масляный фильтр), факт того, что нет масла в канистрах, есть только разливное, выяснилось только после того, как было слито моё масло. Мастер собрался залить разливное масло без предварительного со мной согласования изменения заказ-наряда. Если б я не присутствовал, залили бы, и меня перед фактом поставили.

Commics
Пчёл
уважаемые подскажите пжл сколько будет стоить отремонтировать/заменить водительскую попогрейку на фф1, если можно ответ в личку
зы пасажирская отлично работает, пробовал тестить по проводам к разъему под сиденьем сигнал проходит а дальше -? вобщем подогре не работает
за ранее благодарен за ответ

fixa
Эта тема только для отзывов. Для вопросов сервисменам существую отдельные темы. Запчасти и Услуги

MADK
упс сори я и сам только щас это заметил спс

Сравниая Пчела и Комиксов отдаю предпочтение вторым, хотя сами исполнители-мастера больше нравятся у первого. У Пчела менеджмент (как у дилера) немного напрягает.

Очередное большое человеческое Спасибо Comicsу и CD!
Всё как всегда на высоте! Даже ребёнок перенёс столь долгий ремонт.
Спасибо Вам и Вашим мастерам!
P.S.-от ребёнка отдельное спасибо за форд и мандарин!

ТехЦентру Форд у Commics'a большое спасибо!
Вчера как всегда выручили, приняли без записи, помогли в беде (лопнула трубка высокого давления ГУР).
Очень вас ценю и уважаю. Удачи в вашем деле.

Техцентр ЭРИТ (по жестянке)

Основные работы - 5
Отношение к клиентам 5+
Сопутствующие услуги 4 (подробности в их ветке)

Очередной раз спасибо Commics'у и отдельно дяде Феде за установку сигналки =)

Н Незарегистрированный:

Техцентр ЭРИТ (по жестянке) Основные работы - 5 Отношение к клиентам 5+ Сопутствующие услуги 4 (подробности в их ветке)

Подробности лучше тут писать, что бы не две ветки шерстить...