Предыстория
Отцу пьяный таксист на AVEO влетел в правый задний угол.
Вышел - посмотрел мутными глазами - сел и уехал.
Вызвали ГАИ. Составили все документы в том числе справку о повреждениях.
Найти виновника не смогли (номера числятся за волгой в таксопарке

), поэтому мурыжили 2 месяца, но в итоге все справки для страховой Рос Госстрах выдали.
В страховой все приняли, отправили на независимую экспертизу, которая составила заключение и отец получил направление на ремонт.
Машина кредитная - ремонт у автор. дилера.
3 месяца ждал очереди - загнал машину в сервис и тут его огорошили:
в ходе согласования страховой компании и сервиса выкинули ремонт правого крыла (наиболее пострадавшего)
В страховой ссылаются на то, что все решения принимаются в головном офисе в Москве и они сами не понимают, зачем исключили эту деталь.
В справке из ГАИ и в акте независимой оценки этот элемент фигурирует.
Древний вопрос - что делать?
Сервис без согласования ремонт делать отказывается, в страховой разводят руками.
Прошу помочь составить правильную последовательность действий в данном случаи (что писать, что требовать у страховой и т.д.)
Berator
А авто то какое?
А так завтра придут страховщики и все расскажут!
Berator
25 March 2009
Авто - Камри, но это не очень существенно.
У родни фокусы там застрахованы - они уже боятся...
Berator
А отдела УУУ у дилера не было?
А вообще РГС приотвратнейшая компания по отзывам в ветке про страхование!
в УУУ в любом случаи не обращались - пошли сразу в офис РГС
а так сервис итоговую калькуляцию предоставил, а они взяли из нее и по своему выбору выкинули крыло...
PS прочитал про РГС в инете - это похоже на долго
если дойдет до суда - потребуем выплаты потери товарного вида
Berator
Они и надеются что с ними судиться не будут! Так что прямой дорогой в суд!
Berator:
|
Прошу помочь составить правильную последовательность действий в данном случаи (что писать, что требовать у страховой и т.д.) |
Все просто
Получаете официальную бумагу из РГС, что крыло чинить не будут.
Пишите претензию
Ждете
Получаете отрицательный ответ -- в суд
Онли так
Смысла искать контакты в РГС бесполезно - -урегулирование осуществляется из Москвы и конкретного исполнителя не найти
Вообщем попал я в ДТП 27.12.08 Вызвал Гайцов все оформили справку в этот же день день дали о ДТП (правда не за за спасибо)! 28-го Поехал в Страховую написал заявление,сказали вазвать эксперта ну вообщем всю процедуру я прошел ! страховая сказала ждите согласования 10-15 дней!! пригнал Машину в сервис там тоже все осмотрели оценили Ущерб в 205тыщ потом там всякие Доп осмотры сумму пересчитали на 190тыщ вот скажите они имеют право на такие пересчеты? если до этого было 205тыщ!!!и вообще 3 месяца ждать документы от СК это нормально??? СК Прогресс-Гарант ремонтироваться собираюсь в АлармМоторс Юго-Запад!!!
AnKond88:
|
Вообщем попал я в ДТП 27.12.08 Вызвал Гайцов все оформили справку в этот же день день дали о ДТП (правда не за за спасибо)! 28-го Поехал в Страховую написал заявление,сказали вазвать эксперта ну вообщем всю процедуру я прошел ! страховая сказала ждите согласования 10-15 дней!! пригнал Машину в сервис там тоже все осмотрели оценили Ущерб в 205тыщ потом там всякие Доп осмотры сумму пересчитали на 190тыщ вот скажите они имеют право на такие пересчеты? если до этого было 205тыщ!!!и вообще 3 месяца ждать документы от СК это нормально??? СК Прогресс-Гарант ремонтироваться собираюсь в АлармМоторс Юго-Запад!!! |
Если вы приезжали,как частное лицо, то ничего удивительного в разнице нет, тк со страховыми работают по другим тарифам. Да, и разница в 15 тыс, на мой взгляд, не та из -за которой надо волноваться. Это ,как раз, на усушку и естественную убыль. Вам главное,чтобы машинка после ремонта имела товарный вид, а во сколько это обойдется страховой - какая разница.
OlivaПросто там как обьяснили ставят обратно части которые не повреждены вообщем 15 тыщ то и не большая разница) спасибо большое )) млин фото не получаеться скинуть машинки я правда не понимаю откуда они там берут такие суммы в 200 тыщ)
а точто это все длится 3 месяца это норм???
Oliva
30 March 2009
AnKond88:
|
OlivaПросто там как обьяснили ставят обратно части которые не повреждены вообщем 15 тыщ то и не большая разница) спасибо большое )) млин фото не получаеться скинуть машинки я правда не понимаю откуда они там берут такие суммы в 200 тыщ) а точто это все длится 3 месяца это норм??? |
Три месяца на согласование, по-моему, многовато. Я думаю,что страховщики-форумчане местные лучше ответят на этот вопрос. Почитайте договор и правила страхования, там четко должны быть регламентированы сроки.
По идее согласование не должно занимать столько времени. Ну, неделя , может две в крайнем случае. ИМХО У меня так было, по крайней мере. И то я ремонтников тормошила все время. Звонила и спрашивала, есть ли подтверждения Но у меня еще ограничения были по стоимости ремонта
Мне тоже мой капот обратно поставили, хотя у меня другое мнение было
Someone…
30 March 2009
я то же ждал 3 месяца выплат... точнее как, с момента ДТП до выплаты бабосиков прошло чуть больше 3х месяцев.
Крипитсь
PS страховая ОРАНТА
А чё там можно три месяца согласовывать? Уже давно пора в колокола бить, а то беспредел получается.
ПЕтрович.
AnKond88
Если я не ошибаюсь, в СК Прогресс-Гарант должны рассматривать заявление в течение 14 дней (после сдачи всех документов), а срок согласования счета от дилера страховой - 10 дней. Но в реальности в сложных случаях, наверное, это не выполняется.
Но 3 месяца - это многовато как-то...
В моем случае СК Прогресс-Гарант выдала направление в срок, а согласование счета пока ждем (со среды). Дилер говорит, что обычно требуется около недели.
все такие забавные названия страховых компании обсуждаете
Вот щас звонил в Аларм Моторс сказали документы пришли и мастер их там согласовывает позвонить сказали в 18.00
Уважаемые подскажите плз Вот у меня после ДТП была повреждена дверь ГАИшники не вписали это повреждение в справку и в СК "Прогресс Гарант" не хотят его ремонтировать Звонил в "Аларм Моторс" там сказали если хотите собирайте все документы заного !!! Или платите сами И мы заказываем запчасти!!! Когда была независимая Экспертиза все это записали! Что делать ???... Ремонт в принципе Двери обойдеться в 5300 родных,сумма и не большая но все-же!!!
ЗЫ.Я и сам заметил что на двери неброльшая вмятинка на следующий день,и как мне сказали ГАИшники что они пишут все только в Общем !!!
Уважаемые подскажите плз Вот у меня после ДТП была повреждена дверь ГАИшники не вписали это повреждение в справку и в СК "Прогресс Гарант" не хотят его ремонтировать Звонил в "Аларм Моторс" там сказали если хотите собирайте все документы заного !!! Или платите сами И мы заказываем запчасти!!! Когда была независимая Экспертиза все это записали! Что делать ???... Ремонт в принципе Двери обойдеться в 5300 родных,сумма и не большая но все-же!!!
ЗЫ.Я и сам заметил что на двери неброльшая вмятинка на следующий день,и как мне сказали ГАИшники что они пишут все только в Общем !!!
Прогресс-Гарант одна из самых "придирчивых" в плане документов компания.
Документы заново собирать не надо, достаточно вписать в ф.748 оставшиеся повреждения, если есть скрытые,то вписать фразу "возможны скрытые повреждения" и поставить на дописанном печать.
инспектора делать этого не обязаны, но как правило идут на встречу, если по-человечески объяснить ситуацию.
Наталья
Эксперт удаленного урегулирования
убытков РОЛЬФ Октябрьская