Отказ в выдаче направления

Вист
нуачо б не получить деньгаме...и не атремантировацца не у официалов...што падешевле будет?

RomDm:

Вист нуачо б не получить деньгаме...и не атремантировацца не у официалов...што падешевле будет?

на новый год денег не останется (мало дадут)

В договоре и так направление к неофициалам указано...
А по поводу денег - я же говорю: имел опыт получения денег - на ремонт даже у неофициалов реально не хватает. Если бы считали нормально - думаю проблемы бы не было.

В Вист:

А по поводу денег - я же говорю: имел опыт получения денег - на ремонт даже у неофициалов реально не хватает. Если бы считали нормально - думаю проблемы бы не было.

+1

РодДом, ты не знаешь, случаем, где бампер за 4570 рублей красят?

Rudy_20
у меня сасед в гаражах красит ...тока за скока низнаю

Вист
для полной картины события хотелось бы знать на основании каких правил Вы застрахованы так как на данный момент есть три вида правил добровольного страхования 102, 158, 171.

Если говорить в общем то: если у вас в полисе прописанно ремонт на СТОА страховщиха иного выхода не должно быть.

В том случае если Вас уговаривают получить страховое возмещение деньгами, то ни в коем случае не пишите писменный отказ от ремонта на СТОА. нечем будет в дальнейшем аппелировать.

Пишите писменное заявление в претензионный отдел с прозьбой указать на основании чего Вам отказывают в предоставлении направления на ремонт

спасибо OON,
у меня в полисе дословно: "ремонт на СТОА страховщика или калькуляция страховщика". Теоретически по этому пункту я могу выбрать что мне удобнее - но СК сносит свои коррективы и категорически настаивает на калькуляции.

А письмо в претензионный отдел вероятно придется составлять...

Rudy_20

тока что покрасил бампер + передние крыло на ПЫЖИКЕ за 4500 правда без стоимости краски!

Вист
возможно дело не в затягивании ремонта на СТОА а в задолженности 1sk перед сервисами, поэтому и не отправляют туда, дабы репутацию свою не портить. имхо.

а так OON правильно говорит, что указано в договоре на то и давить.

SHMeL™
Любой СК накладно выплачивать деньгами страхователю.
Скорее дело в чем то другом:
Либо в неграмотности специалиста, который курирует дело.
Либо в СК назревают большие проблемы

Обьясню почему не выгодно выплачивать страховае возмещение деньгами.
Ремонт ТС по направлению - ТС направляются на сервисы с которыми заключен выгодный договор т.е. в договоре прописан норма завода изготовителя и по этому ремонт обходится дешевле.

Когда страхователь берет деньгами страховое возмещение то ему считают его по среднем ценам сервиса отдельно взятого региона.

Могу привести пример:
У страховой компании N заключен договор с сервисом S по ремонту машин марки Санг Енг нормачас завода изготовителя 450р. (на самом деле). В дальнейшем сервис подает счет СК именно по этому норму часу.
Если страхователь обращается в этот же сервис но не по направлению то ему ставят 1650р. (на самом деле) норма час. Вот и делайте выводы.

Отсюда и получается что диллеры зажрались, а чесные страхователи не могут восстановить машину за те деньги которые мы заплатили. и с этим ничего не поделать так как все это регулируется нашими славными законами и теми кто их принял.

Обращались тут недавно от этой СК к Дженсеру с направлением на ремонт- послали, сказав, что больше с этой СК не работают вообще! Видно, денег должны много...

Работаю со многоми страховыми. Сейчас все дают только деньги, и лишь единицы напрвления

Вист

Вас пытаются развести!
Если машина гарантийная, то одназначна к дилеру, если нет, то требуйте ремонт на СТО страховщика.

Вист

Я думаю тут дело в том что:

1. Или страховая должна денег дилерам и они отказываются ремонтировать по направлениями из этой страховой;
2. Или в текущих условиях выгоднее платить деньгами, чем направлять к дилерам, которые выставят, наверное, по своим нормо-часам.

Может, что-то еще. Да какая разница, в конце концов. Решите, что Вам надо и требуйте исполнения обязательств страховой по договору страхования (условий страхования).

Я недавно ремонтировался по КАСКО. Прогресс-Гарант, который раньше направлял в Рольф сказал, что с Рольфом больше не работают (хм, подумал я.. ) и направили меня в Автопассаж на Пражской. Сначала я был доволен. Все-таки официальный дилер... Денег, сказали, получите в любом случае меньше, чем стоит ремонт... Ну, я и обрадовался, что так хорошо вышло с направлением.. Позвонил в Автопассаж, очередь всего месяц - вообще отлично!!!

К слову сказать - ездил к знакомым в сервис - оценили работу в 15000 руб и 4 дня. Но я все равно поехал по направлению страховой к дилеру...

И тут жесть. Машину делали 3 недели (я обещал выдать сотку грина просто за то, чтобы ускорили хоть немного - эффект 0). Забирал со скандалом. Говорили, что недоделана, но когда в конце третьей недели я позвонили и услышал "в работе", я сказал - "наплевать, я выезжаю забирать". И, О ЧУДО!. приезал через 2 часа - все готово. НО! Плавают обороты холостого хода (2 года машине - никогда такого не было), сломали заглушку под которой ручной переключатель автоматической коробки передач (не сразу заметил). Внутри все стекла в белой пыли. Платформа рычага AT вся болтается... Полная жесть, короче...

Это я все к чему - может, лучше деньгами?? Хотя, повторюсь, имеете полное право требовать направления.

Удачи.

Nick-3
а в Вашем списке первой страховой нет? как с ней дела обстоят в последнее время, если были случаи?

Первая страховая работает, пока не разорились. Во всяком случае выплаты производят. Я бы посмотрел сколько они насчитают, и посмотреть надо непосредственно все расчеты, они часто "забывают" что-нибудь включить в калькуляцию. И еще обязательно надо принести сервисную книжку, что машина обслуживается у диллера, это повышат немного сумму выплат. А вообще если выплата не устраивает, то можно повторно написать заявление и просить направление в сервис, и конечно надо смотреть, что у написано в договоре страхования и в правилах, которые они дали.

Мне в Первой страховой за помятую и поцарапанную дверь насчитали 5392 рубля... А за разбитое лобовое стекло - вообще прислали отказ - вот сейчас буду разбираться.
Зы. Все оформил 2 декабря и до сих пор эти жалкие 5392 р. они не могут выплатить...

RomDm:

Вист нуачо б не получить деньгаме...и не атремантировацца не у официалов...што падешевле будет?

у неофициалов не на много дешевле будет, если не к арам обращаться!
они офигели последнее время втридорога ломить! пару царапин заделать без $1000 даже не обращайся!
и если косяк с подбором краски проблемы будут с перекраской. на дилера хоть наехать можно, чтобы перекрасил!

Вист
зачем страховаться в помойках? есть крупные страховые компании, которые знают все. да, там чуть подороже, но таких косяков нет!

Dr.Flyer:

зачем страховаться в помойках? есть крупные страховые компании, которые знают все. да, там чуть подороже, но таких косяков нет!

Чуть подороже - это полторы-две цены.

Nick-3:

. Сейчас все дают только деньги, и лишь единицы напрвления

а чем мотивируют?

Evgeniy514
не правда! 28-36тр ... вилка такова приблизительно! уж лучше тогда совсем не страховать!

Dr.Flyer
Ну например мне сейчас, на третий год в Уралсибе насчитали 26600, в Первой страховой 28800, а в Ингосстрахе - более 40 тысяч, т.е. как раз полторы цены.

Evgeniy514

Машине 2 года. "Согласе" насчитало 35 (купил). "Ингосстрах" - 45 (послал лесом).

** добавлено в [mergetime]1230025125[/mergetime]
Вист
зачем страховаться в помойках? есть крупные страховые компании, которые знают все. да, там чуть подороже, но таких косяков нет!

По-поводу страховаться в крупных где нет косяков - это мягко говоря не совсем так - был опыт страхования в РЕСО, не совсем "помойка", согласитесь? Так там тоже были свои косяки например непризнание после ремонта детали отремонтированной.
Да и Evgeniy514 прав - там сильно дороже страховка выходит. Иногда неоправданно.

Краткий итог (может быть кому-нибудь интересно еще):

после отказа в ремонте на СТОА переписал заявление на выплату деньгами,
сегодня звонил выяснил сумму выплат - 6500 руб...

Напомню это покраска бампера, покраска задней двери и мелкий ремонт двери (в акте 0,5 н/ч).
Денег не хватит ни на одну деталь, не говоря уже про две...

Конечно поеду в офис к ним писать претензию но судя по словам Белова Виталия из темы закрепленной "КАСКО. Полезно знать каждому!, Полезные советы и случаи из жизни..." о ситуации в ПСК (цитата):
"...По достоверным слухам начинают сворачивать свою деятельность далеко не самые маленькие страховые:
- "Первая страховая компания"
- "Мегарусс-Д"..."

Вероятно большего из них выжать не получится...
Поэтому - если кто планировал страховаться в "Первой страховой" ищите другие варианты...

Вист
Тебя случайно не мирумир застраховал?

Nick-3:

Работаю со многоми страховыми. Сейчас все дают только деньги, и лишь единицы напрвления

странно, мне без проблем выдали направление на ремонт в Цюрихе. деньги даже не предлагали

ингосстрах, вообще никаких проблем с направлениями

AgentOrange:

Nick-3: Работаю со многоми страховыми. Сейчас все дают только деньги, и лишь единицы напрвления странно, мне без проблем выдали направление на ремонт в Цюрихе. деньги даже не предлагали

Тюнинх восстановили?