Sergey_nплз, скинь сканы документов на smit@ubps.ru
LandyВарианты страхования Валентина вчера должна была скинуть на указанный е-мейл.
По вопросу какие услуги оказывает СК и какие оказываем мы - тут все просто. И чтоб не повторяться лишний раз, я наверное тут ответчу.
СК оказывает единстенную услугу - выплачивает страховое возмещение.
Выезд аваркома на место ДТП - это для Питера уже давно стало стандартным условием всех уважающих себя СК.
Сбор справок СК бесплатно не делает. Как вариант - или заранее опачивать страховку по "выпь-тарифу", или уже по факту платить от 1,5 до 2,5 тыр за сбор комплекта справок. Есессна рекомендую не платить заранее за то, чем не факт что воспользуешься. К тому же гаеныши нынче достаточно за недорого делают справки сразу на месте ДТП.
В принципе, из сервисных услуг - вроде все.
Теперь мы. У нас двунаправленный бизнес: страхование и юридическая защита потребителей страховых услуг.
Т.е. по аналогии с медициной, где при нормальной профилактике заболеваний вопрос о лечении подчас не встает, у нас примерно так же - если заключать договор страхования с нашей помощью, то серьезных проблем при выплатах страхового возмещения не должно быть. Хотелось бы сказать что "вообще никаких проблем не будет", но это было бы не правдой

Собственно, эта и есть наша основная, хоть и зачастую малозаметная услуга - мы крышуем страхователей

В тех случаях, когда проблема в выплате возникла по вине страховой компании - мы всегда совершим куда-надо-звонок, чтоб все разрешилось без лишних проблем. Если возникнет необходимость в участии в переговорах - высылаем юрисконсульта или адвоката. Безвоздмэздно, то есть дадом.
Если косяк возник по вине страхователя - конечно же если можно исправить косяк, то стараемся помочь. За поговорить по телефону, проконсультировать - денег не берем. Если приходится какие-либо претензионные документы подготавилвать или в суды ходить - это уже платная услуга. И опять о профилактике - иной раз прежде чем что-либо непонятное или стремное предпринять, лучше таки позвонить нам, чтоб не наломать дров и не платить потом нам или другим адвокатам.
Сбор справок пока тоже на платной основе делаем. Выезд на место ДТП - услуга не востребованная, т.к. опять же обо всем проконсультировать по телефону можно, потому не предлагаем.
В целом, работы на юридическом поприще у нас и без того - выше крыши, потому страховать стараемся так, чтоб ни у страхователей голова не болела, ни у нас не терялось бы рабочее время на разруливание спорных ситуаций.
Все. Речь окончил.
*слезаю с табуреточки* ПыСы:
Запланировано, что к майским потихоньку заработает наша программа по аналогии с росновкой рекламой "с места ДТП - сразу
... в ремонт", т.е. без посещения дознавателя и страховой. Надеюсь, это будет востребовано и интересно для страхователей.
Но это уже совсем другая сказка