Можно подводить первые, пока ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ итоги голосования по поводу отношения "ждунов" к политике ФМК (в соседней ветке).
Кстати, итоги, в % соотношении, уже не меняются после 50 проголосовавших, что косвенно указывает на высокую репрезентативность выбоки в 224 проголосовавших и на достаточную объективность картины.
ИТАК:
1. Судя по голосованию, ФМК УЖЕ потерял около 8% реальных и потенциальных "ждунов" (18 из 224 проголосовавших). Много это? Мало? Как посмотреть. Думаю, что немало, учитывая, что МНОГИЕ, кто ОКОНЧАТЕЛЬНО принял решение отказаться от покупки ФФ-2008 (что и подразумевает данный ответ), ушли с этого форума и уже не возвращаются, соответственно, не голосуют. Уверен, что данная цифра реально ВЫШЕ 8%.
2. 16-17% нынешних и потенциальных "ждунов" (37 из 224) всерьёз думают перейти к конкурентам. Даже, если только часть из этой группы в итоге всё же примет решение это сделать, в сумме с цифрой уже ушедших (см.п.1) цифра более чем впечатляющая, согласитесь...
3. Более 40% из всех проголосовавших (47+48 из 224) ПОКА ЖДУТ (ключевое слово здесь ПОКА, либо ВЫНУЖДЕНЫ ждать - необходимостью покупки, сроками, отсутствием возможности перехода к конкурентам и т.д.), но испытывают ярко выраженный дискомфорт и возмущение от действий руководства ФМК. А если сложить эту цифру с цифрами п.1 и п.2, то число "деятельно-недовольных" и "пассивно-недовольных" приближается к 70%!!!
4. Около 20% (46 из 224) считают, что их эта ситуация не касается (видимо, либо не заказывали IVD, либо потенциально входят в группу "счастливчиков", которым суждено получить ФФ-2008 с ЗТД)
5. Кол-во перезаказов в связи с ситуацией с ЗТД, судя по голосованию, незначительно - не более 3%. Возможно, цифра станет чуть больше, когда будет ясность по поводу наличия ЗТД у ФФ-2008 с 2л двигателем.
6. Ну и 9-10%, видимо, полностью оправдывают действия ФМК, не видя причин для беспокойства. Но эта цифра явно завышена, поскольку в голосовании НАВЕРНЯКА принимали участие лица, имеющие прямое или коссвенное отношение к ФМК и ИХ интересам. Даже на мой вчерашний вопрос о мотивах такого ответа при голосовании НИ ОДИН из проголосовавших за этот вариант ничего не написал...
Как я уже написал, считаю, что данная выборка принявших участие в голосовании вполне репрезентативна (даже несколько с более желаемыми результатами для ФМК, поскольку голосовали явно не только ждуны), и на месте маркетологов и руководства ФМК я бы как минимум обратил внимание на итоги голосования
Кстати, на эту статистику можно сделать ссылку не только в письме ФМК (что лично я обязательно сделаю), но и в письмах, направленных в популярные автомобильные издания, что некоторые здесь предложили сделать