Почему нельзя покупать в Эльдорадо?

это издержки транспортировки.. всегда что-то мнется, коцается при доставке, вот и продают с уценкой ..

vladikk
гарантию не дают фирменную, а только свою, а почему? да потому что товар уже ремонтный и выкупленный. а иначе почему ещё?

vladikk:

это издержки транспортировки.. всегда что-то мнется, коцается при доставке

Я и не спорю...
Просто надо было видеть, СКОЛЬКО там было такой техники (это к слову о том, откуда Эльдорадо может взять много гумна)

to Бродяга
Вариантов лично я вижу несколько:
1. Товар ввезен неофициально, он не для продаж в РФ, поэтому просто не имеет "белых" гарантиек
2. У этого производителя нет официального СЦ
3. Эльдорадо предлагает расширенную гарантию, в следствии чего ставит этот товар на обслуживание в своем СЦ, дабы не выдавать два талона - один на гар. срок производителя, другой на расширенную собственную гарантию.

Почему же мне там дают нормальные гарантийки? Да еще плюс к этому в последний раз я попросил не ставить дату продажи в гарантийном талоне. Мне шлепнули только печать.. Получилась так сказать пожизненная гарантия)

еще раз - ну не бывает столько ремонтного товара

есть такое понятие как refabricated товар то есть он был отбракован либо после производства либо в процессе контроля брендодержателями и поставки дисти. как правило это бывает целая партия, например из за пришедшей на завод паленой комплектухи. Такой товар перерабатывается (чинится) и пускается в продажу с крупной пометкой о переработке, серьезной скидкой и урезанной или отсутствующей гарантией производителя. Таким товаром и торгует наша эльдорада. К слову подобные магазины есть по всему миру, только они честно говорят почему цена ниже и гарантии нет / урезанная, а у нас ... у нас как всегда.

года четыре назад брал стиралу, телек на кухню и пылесос...

Пылесос работает, телек работает, стирала тоже работает... Из траблов - спустя почти четыре года оторвалось крепление барабана от основания... оно и понятно эксплуатируется регулярно. Полчаса времени на весь ремонт (своими руками). Всё, больше проблем нет...

P.S.
Все никак не могу понять, откуда, по мнению некоторых, можно взять столько б/у товара в упоковке и в количестве больше одной штуки по каждой позиции

F Fus:

Все никак не могу понять, откуда, по мнению некоторых, можно взять столько б/у товара в упоковке и в количестве больше одной штуки по каждой позиции

нет дыма без огня..
видно там всегонамешано..
вообщем всё от безнаказанности и нашего незнания...
мож с принятием нововведений будут улучшения- например как с эффективной ставкой кредитования.

Порылся у себя в почте и нашел письмо, которое отправлял на мыло "Эльдорадо". Публикую без комментариев.
Крайне возмущен качеством обслуживания в гипермаркете "Эльдорадо" на "Горбушке".
25 декабря 2005г имел несчастье приобрести в вашем гипермаркете DVD-плеер Xoro HSD-202P.
После полутора часов стояния в кассу №3 и ещё сорока минут в пункт технической проверки мне было отказано в проверке купленного DVD-плеера. Технический консультант мотивировал это тем,что слишком много людей принесли сдавать и обменивать купленный товар. Также технический консультант напирал на то, что у меня есть 14 дней для самостоятельной проверки техники и предложил мне проверить DVD-плеер самому на столе, где есть только электрическая розетка. Разумеется, ни о каком заполении гарантийного талона технический консультант даже и не подумал.
Как результат придя домой обнаружил, что DVD-плеер абсолютно не читает DVD-диски, к тому же с большим трудом их "отдает". Теперь придется снова ехать в ваш гипермаркет и сдавать товар.
Зарекся что-либо покупать в сети "Эльдорадо". Надоели хамоватые, вечно занятые продавцы, супермедлительные кассиршы и безграмотные технические консультанты. И всем своим знакомым тоже отсоветую обращаться в "Эльдорадо"

Без всякого уважения к вам Геннадий Густов, г.Москва

Друзья, не хочу ни рекламировть, ни ругать "ЭЛЬДОРАДО", но поверьте мне - я имел "удовольствие" там поработать.

1. Ремонтированный товар там продают вместе с кондиционным по этой же цене.
2. Если человек не разбирается в технике и просит совета у продавца, - будьте уверены, вам навялят то, что выгодно магазину, а не то что лучше
3. Расширенная гарантия на 2 или 3 года - полный развод.
4. С ремонтом или возвратом покупателей очень часто мучают, или вовсе отказывают.
5. Технику можно купить и нормальную и ремонтированную, как повезёт.

"Техносила" - точная копия "Эльдорадо".

Щасливец
Вообще то у нас вся россия как Эльдорадо. Везде можно на говно нарваться. Непонятно чего накинулись только на одну фирму. А что, всем нормальных Фёдоров продали? Мне например с кривой покраской и ни чё ни кто не сказал...

Могу заявить прямо ! что Эльдорадо это фуфло полное так как там кроме мелких безделушек больше покупать нестоит ! Я в 2003 году сталкнулся с такой проблеммой то есть после спустя время и выяснилось что товар серый и все сервис обслуживания ползут через москву а при мне в 2006 году был случай я стоял в сервис центре телефонов так вот ждал документы по заводскому браку аппарата так там пришёл парень с мобильником он выключился а потом невклучить так у него даже гарантийка пустая была а на вопрос где приобрёл он ответил Эльдорадо на что ему сказали всё с вами ясно идите туда где его бралиТак что Эльдорадо таргует всякой бракованной и серой техникой а хотя рекламма буддто там всё у них зашибись ! я так там больше никакой техники непокупаю

Щ Щасливец:

Друзья, не хочу ни рекламировть, ни ругать "ЭЛЬДОРАДО", но поверьте мне - я имел "удовольствие" там поработать. 1. Ремонтированный товар там продают вместе с кондиционным по этой же цене. 2. Если человек не разбирается в технике и просит совета у продавца, - будьте уверены, вам навялят то, что выгодно магазину, а не то что лучше 3. Расширенная гарантия на 2 или 3 года - полный развод. 4. С ремонтом или возвратом покупателей очень часто мучают, или вовсе отказывают. 5. Технику можно купить и нормальную и ремонтированную, как повезёт.

Имею удовольствие работать там и сейчас, защищать не буду, просто попробую обьяснить, что знаю сам.

1. Не знаю как в Иваново, у нас на б/у товаре стоят ценники с причиной уценки!
2. Это зависит от продавца, имхо в любой конторе такое возможно.
3. Все зависит от Серв. центра, но при продаже преувеличивают ее (гарантии)возможности.
4. С возвратом денег как и везде через экспертизу, а меняют на аналогичный товар без проблем. Все зависит от Директора магазина, а люди бывают разные.
5. см. п 1.

по гарантии- фирменный гарантийный талон не заполняют для беспроблемной замены, если он будет заполнен и с печатью, только через экспертизу.
В М-Видео мне тоже ничего не заполняли, гарантия по чеку.

Много товара производители делают специально для Эльдорадо, пример стиралки LG отличаются дизайном, и отсутствуют в каталогах, про серый товар мне не известно, не могу не подтвердить, ни опровергнуть.

про ELENBERG, CAMERON и т.п.
Эльдорадо магазин для людей не с самым высоким достатком, если например покупатель приходит за DVD c 600 рублями что ему продать, кроме ELENBERG? , цитирую: "Мне DVD всеформатный, с караоке, чтоб не ломался и стоил не более 1000 руб. "

И еще свой Elenberg есть не только у Эльдорадо.

у Техносилы - Techno
у Мира -Trony

r2fx
Да кстати, кто-нибудь, может мне объяснить:

Почему для продавца - вернуть деньги проблема?
Исключений я не встречал.
Ремонт, понятно - кормить СЦ и свой оборот. Бывало с трудом соглашались обменять. Но вернуть деньги - готовы насмерть стоять.

Ответ-то я предполагаю какой. Но если кто-то из рельных продавцов (чего-либо) мне ответит. Буду наконец благодарен.

Сам в Эльдорадо никогда ничего не покупал, т.к. наслышан много негатива, просто добавлю ссылочку на форум, там есть темы про Эльдорадо, да и вообще сайт полезный про защиту прав потребителей тут.

G Gustav:

25 декабря 2005г имел несчастье приобрести в вашем гипермаркете DVD-плеер Xoro HSD-202P.

Надо было Ponasoneg купить Или Siemenec Еще говорят Nokeo стали делать бытовую технику супер качества Но это пока дефицит , все раскупили азеры и продают у метро втридорого

Купил стиралку LG не в Эльдорадо, сломалась на 3-й день! Мастер приехавший на дом, и сделавший все за час, сказал, что наверное четверть стиралок в магазинах-после ремонта (LG) ,и что во время ремонта он просматривает всю машину на предмет заводских косяков,т.е. он убедил что техника после ремонта ничуть не хуже той, что в упаковке.

Сломаться может что угодно и любой фирмы. Здесь говорят, что в Эльдорадо большой процент сделанной техники. Причем иногда некачественно. Цены там ничуть не меньше чем в Мвидео, РБТ и прочих магазинах. Маленькие цены только на Эленберг и т.п. ширпотреб китайский(который иногда проработает дольше, чем фирменный).
А еще иногда техника ломается от "кривых ручонок" пользователя!

цитата (ЮГ® @ Дек 27 2007, 09:15)

G Gustav: 25 декабря 2005г имел несчастье приобрести в вашем гипермаркете DVD-плеер Xoro HSD-202P. Надо было Ponasoneg купить Или Siemenec Еще говорят Nokeo стали делать бытовую технику супер качества Но это пока дефицит , все раскупили азеры и продают у метро втридорого

До чего продвинутый пошел потребитель. Знает столько супермарок. Еще в твою копилку мудрости добавлю: Silver, Panasaund
Но все-таки надо внимательно читать текст. А в тексте выражается возмущение качеством обслуживания в "Эльдорадо". Даже если бы я купил в Эльдорадо усилители Audio Valve или Luxman, акустику Zingali или Triangle Magellan, межблочные кабели Nordost Odin (что для "Эльдорадо" конечно фантастика), то все равно требовал бы обязательной проверки техники.Надеюсь тебе, умник, знакомы эти бренды тоже. Если нет, то сходи купи их задешево у азеров

G Gustav:

Даже если бы я купил в Эльдорадо усилители Audio Valve или Luxman, акустику Zingali или Triangle Magellan, межблочные кабели Nordost Odin

и все это за 500 рублей как хоро ?
поэтому и нет их в эльдорадо , и не надо покупая жигули требовать сервиса и обслуживания как у порше

Зная принцип их работы я никаму бы не рекомендовала покупать в Эльдорадо!

Прекрасно знаю организацию и всю ее деятельность, которая обслуживает 2 конторы: Эльдорадо и Техносилу, а также занимается ремонтом всей мел. и крупной бытовой техники.

Про Эльдорадо:
Так вот, все склады завалены бракованым товаром, который изначально закупается как нелеквид, либо товаром, который пострадал при транспортировке (не только к ним), а его не мало...поверьте.
В спец. помещениях технику приводят в товарное и рабочее состояние и отправляют в магазины.

На вопрос почему не ставят гарантийную отметку, отвечу, потому что если товар в течении двух недель выйдет из строя, он будет возращен покупателям и далее он пойдет на ремонт в выше упомянутую организацию, которая отремонтировав пустит его обратно в продажу С "ЧИСТЫМ" ГАР. ТАЛОНОМ!

Особенно выражаю сочуствие людям купившим стиральные машины ЛаЖа и Ссымэнс по акции 2-3 года назад по 8 т.р. По истечении 2 годовой гарантии 80% выходят из строя, а гарантийный ремонт можно ожидать до 3 недель, если повезет.

Остальное типа коммерческая тайна.

цитата (ЮГ® @ Дек 27 2007, 20:40)

и не надо покупая жигули требовать сервиса и обслуживания как у порше

Отличная фраза Она может стать рекламным слоганом "Эльдорадо".
Но пока есть люди, разделяющие эту мысль как раз и будут процветать многочисленные Эльдорады, а наша страна будет в глубокой ...

Gustav
Процветать они будут пока будут люди которые покупают двд по 500 рублей

Всему свое место. Дешевый DVD может быть очень даже к месту на кухне или даче (конечно если это не кухня или дача Абрамовича )

Gustav

Вот ты упрямый Ну представь себе какая прибыль с этого двд : цена производителя , доставка , таможня , аренда помещения, зарплата продавцам и грузчикам и бухгалтерии и еще чертикому . 10 рублей ?
И еще представь из чего этот двд сделан если отпускная цена с завода ему 8 долларов
Тыже не чинишь свой фокус в грязном гараже потомучто там дешевле , сервис в эльдорадо плохой но в мвидео не лучше а зачастую и хуже

Я не упрямый, я практичный. Зачем к 14' телевизору на кухне покупать блюреевский DVD или DVD со скейлером до 1080p?.
А насчет ремонта фокуса - форум забит жалобами на дилеров, сервис-центры которых сверкают стеклом и мрамором, а обслуживание-отстой. Иногда лучше поехать как раз в гараж, не очень красивый, но где работают настоящие мастера.
Кстати, насчет МВидео согласен.

народ, могу внести маленькю ясность!! работаю в сервисном центре по гарантийным ремонтам РА. С Эльдорадо закончили сотрудничество!! Так как Вы и говорите, всё что там не продают, всё уже гдето чинилось..а если и не чинилось то покупается из отстойников производителей. При мне ребята-ремонтники открывали два аппарата ввк ДВД длеера. так оболочка одна а внутри все разное..а вот откуда они всё это привозят остается загадкой т.к. 60% всего у ВВК по гарантии не проходит..не совпадают серийные номера и парт номера деталей!! и это далеко не моё ИМХО!! Так что Вам решать..Лотерея дело хорошее може и повезет!

umakc

Ты забил последний гвоздь в гроб "Эльдорадо".

umakc
ВВК отстойная контора и владеет ей в России чел который торговал на луже всяким хламом. Или для вас это уже бренд и показатель качества? Я не скрою что первый мой ДВД плеер был именно ВВК но тогда это было начало производства и старт завода ВВК в китае когда они выкупили у америкосов знаменитый МТК проц..и на нём начали клепать всё подряд. Но тогда были первые шаги и есно было качество...но потом началось чисто кустарно-китайское производство и Эльдорадо поверьте мне здесь не причём.

Boryan

+1

Кстати кто хочет могу мерседес собранный в подвалах Шанхая привезти , или еще какие бренды , заказывайте