C cserva: |
Или антиреклама китайщины |
Мы не занимаемся рекламой наших девайсов, и антирекламой китайских. Когда нам предлагают "рекламу на сайте ... за скидку" мы отказываемся.
Но к вам просьба купить адаптер на али. Дело в том, что практика показывает, что те, кто недоволен ценой, после покупки чаще выносят мозг, т.к. считают что мы теперь им должны всё: рассказать про программы, как с ними работать, ответить на все-все-все вопросы, а если не дай бже брак попадётся (ну бывает один из ста с браком - без брака ни одна компания не обходится), то я даже представить боюсь что будет. Поэтому если цена не устраивает - купите китайский По кану они работают нормально.
Ну и под катом из недавнего. На первое письмо ответить не успели, были выходные. Человек ещё раз написал.
Скрытый текст
Суббота, 21 октября 2017, 23:56 +05:00 от ...(имя убрали):
Здравствуйте! Пишу вам по поводу заказа № 5952. Вынужден повторно обратиться к вам. Номер предыдущего заказа 5801 от 16.10.17 г. Он остался недооформленным по причине моей глупости. Заблудился на просторах Интернета и попал с заказом на сайт ELMScan. Открыл не ту вкладку в своем браузере при оформлении заказа, соседнюю. Получил ELS27 на клонах FTDI, две недели мудохался с подключением его к ноутбуку, да так ничего и не добился. Злющий на свою тупость, полез в Интернет разбираться. Наткнулся на ролик на ютьюбе "Как отличить настоящий ЕЛС27 от китайской подделки". !!! Оказалось, мне прислали не то, что я хотел, и выглядит оно совсем иначе. Да ещё и с проблемами. Дальше внимание! Мой недоноутбук-планшет с ВИН 8.1 на борту не имеет СD-RW привода, также у него нет COM-портов, что осложняет установку драйверов и программ. Блютус присутствует. Есть ещё Андроид-планшет с блютусом. Так что мне всяко нужен будет встроенный блютус-модуль для пущей универсальности в работе. С учетом вышеизложенных характеристик оборудования прошу выслать мне подходящий сканер-модуль ELS27 v.3.0. И ещё. Для доставки товара потребителю вы используете почтовые услуги. Тогда почему же у вас оплата за товар наложенным платежем на почте отсутствует, только банковской картой? Мне удобнее первый вариант.
С уважением ...(имя убрали)
Понедельник, 23 октября 2017, 13:20 +05:00 от ...(имя убрали):
Здравствуйте! Заказал у вас оригинал ЕЛС27 с Блютусом. У меня ноутбук-планшет Делл Инспирион 11 3147, с помощью которого и собираюсь провести диагностику своего авто. На нем система Виндовс 8.1. Есть сенсорный экран, зато нет СиДи РВ привода, нет КОМ портов в диспетчере устройств. Систему менять не собираюсь. Переходника ЮСБ-КОМ у меня нет. По ошибке заказал и получил ЕЛС27 на клонах ФТДИ. Его драйвера не встают на ноут с 8.1 и он не видит устройство ЕЛС. Пробовал установить драйвер и ПО на ПК с ВИН 7, все получилось, комп увидел ЕЛС. Но не будешь же таскать ПК за автомобилем. Нужны драйвера ЕЛС27 для ВИНДОВС 8.1, чтобы ваше устройство заработало без проблем. Ещё есть навигатор-планшет Автовизион 7 ДжиЭЛЬ на Андроид 5.1( Навител-735). Будут ли грузиться программы с карты памяти, не знаю, а внутренней памяти у него немного. Но тоже надо подружить его с вашим модулем ЕЛС27. Для этого блютус нужен.
Вот такие проблемы перед нами, которые надо решить. А не то и второй модуль ЕЛС27 будет лежать у меня мёртвым грузом. Да и денег это всё стоит немалых. С учетом вышесказанного прошу подобрать для меня подходящий модуль для диагностики своего авто. С уважением ...(имя убрали).
23.10.2017, 17:35, "Team ELS27" <sales@els27.ru>:
Приветствую
В компьютерах не должно быть COM-портов до тех пор пока вы не подключите ELS27 или его китайский клон. Подключение происходит по USB и в системе создаётся виртуальный COM-порт.
Китайские клоны собирают (обычно) на оригинальных FTDI и если они работают на Win7, то и на Win8.1 тоже будут работать. После подключения к ноутбуку в диспетчере устройств появляются COM-порты?
Также и клоны и оригинальные ELS27 можно подключить по OTG к телефону и попробовать в программе FORScan.
--
С уважением, команда ELS27, Антон
els27.ru
Понедельник, 23 октября 2017, 23:14 +05:00 от ...(имя убрали):
Приветствую, Антон! У меня на ПК с Вин7 материнка имеет COM-порт LPT1 и последовательный порт COM1, брал специально для матричного принтера(второй). При подключении ЕЛС27 открывается виртуальный порт USB Serial Port(COM5). Драйвер FTDI 2.12.28.0 встал с диска нормально. При подключении ЕЛС27 к ноутбуку в диспетчере устройств в Другие устройства появляется Неизвестное устройство. В Контроллеры USB появляется неизвестное устройство(сбой запроса дескриптора устройства). Над панелью задач выпадает окошко USB устройство не опознано Последнее устройство работает неправильно и Windows не удается опознать его. Попытка установить FTDI драйвCOMер с раздела жесткого диска Диагостика приводит к появлению окошка GeyLastError Запрошенная операция требует повышения. На этом всё и заканчивается. Не пойму, почему на семерке всё катит, а на 8.1 затыкается. Инфу с комплектного дискас помощью флешки перенёс на вновь созданный раздел Диагностика. COM-порты на ноутбуке не открываются при подключении. Смартфона у меня нет, не хочу его. На навигаторе-планшете только микроUSB разъём, но имеется блютус, как и на ноутбуке. Но у китайского клона нет блютус модуля. Мозги закипают. Что посоветуете, Антон? Я склоняюсь к покупке оригинального ELS27.. Уже месяц на авто ошибка висит,то потухнет,то погаснет. Бедный мой Форд Фьюжн!
Среда, 25 октября 2017, 23:38 +05:00 от Team ELS27 <sales@els27.ru>:
Приветствую
Если вы не собираетесь диагностировать с телефона (и соответственно покупать его), то версия с BT вам не нужна. Вряд ли с навигатора можно запускать FORScan. Хотя можете попробовать скачать с Google Store программу и запустить.
Вы можете пока заказать адаптер без модуля, просто с USB. А потом докупить модуль и поставить самостоятельно если решите, что вам он нужен (инструкция по установке есть на форуме).
--
С уважением, команда ELS27, Антон
els27.ru
Здравствуйте! Пишу вам по поводу заказа № 5952. Вынужден повторно обратиться к вам. Номер предыдущего заказа 5801 от 16.10.17 г. Он остался недооформленным по причине моей глупости. Заблудился на просторах Интернета и попал с заказом на сайт ELMScan. Открыл не ту вкладку в своем браузере при оформлении заказа, соседнюю. Получил ELS27 на клонах FTDI, две недели мудохался с подключением его к ноутбуку, да так ничего и не добился. Злющий на свою тупость, полез в Интернет разбираться. Наткнулся на ролик на ютьюбе "Как отличить настоящий ЕЛС27 от китайской подделки". !!! Оказалось, мне прислали не то, что я хотел, и выглядит оно совсем иначе. Да ещё и с проблемами. Дальше внимание! Мой недоноутбук-планшет с ВИН 8.1 на борту не имеет СD-RW привода, также у него нет COM-портов, что осложняет установку драйверов и программ. Блютус присутствует. Есть ещё Андроид-планшет с блютусом. Так что мне всяко нужен будет встроенный блютус-модуль для пущей универсальности в работе. С учетом вышеизложенных характеристик оборудования прошу выслать мне подходящий сканер-модуль ELS27 v.3.0. И ещё. Для доставки товара потребителю вы используете почтовые услуги. Тогда почему же у вас оплата за товар наложенным платежем на почте отсутствует, только банковской картой? Мне удобнее первый вариант.
С уважением ...(имя убрали)
Понедельник, 23 октября 2017, 13:20 +05:00 от ...(имя убрали):
Здравствуйте! Заказал у вас оригинал ЕЛС27 с Блютусом. У меня ноутбук-планшет Делл Инспирион 11 3147, с помощью которого и собираюсь провести диагностику своего авто. На нем система Виндовс 8.1. Есть сенсорный экран, зато нет СиДи РВ привода, нет КОМ портов в диспетчере устройств. Систему менять не собираюсь. Переходника ЮСБ-КОМ у меня нет. По ошибке заказал и получил ЕЛС27 на клонах ФТДИ. Его драйвера не встают на ноут с 8.1 и он не видит устройство ЕЛС. Пробовал установить драйвер и ПО на ПК с ВИН 7, все получилось, комп увидел ЕЛС. Но не будешь же таскать ПК за автомобилем. Нужны драйвера ЕЛС27 для ВИНДОВС 8.1, чтобы ваше устройство заработало без проблем. Ещё есть навигатор-планшет Автовизион 7 ДжиЭЛЬ на Андроид 5.1( Навител-735). Будут ли грузиться программы с карты памяти, не знаю, а внутренней памяти у него немного. Но тоже надо подружить его с вашим модулем ЕЛС27. Для этого блютус нужен.
Вот такие проблемы перед нами, которые надо решить. А не то и второй модуль ЕЛС27 будет лежать у меня мёртвым грузом. Да и денег это всё стоит немалых. С учетом вышесказанного прошу подобрать для меня подходящий модуль для диагностики своего авто. С уважением ...(имя убрали).
23.10.2017, 17:35, "Team ELS27" <sales@els27.ru>:
Приветствую
В компьютерах не должно быть COM-портов до тех пор пока вы не подключите ELS27 или его китайский клон. Подключение происходит по USB и в системе создаётся виртуальный COM-порт.
Китайские клоны собирают (обычно) на оригинальных FTDI и если они работают на Win7, то и на Win8.1 тоже будут работать. После подключения к ноутбуку в диспетчере устройств появляются COM-порты?
Также и клоны и оригинальные ELS27 можно подключить по OTG к телефону и попробовать в программе FORScan.
--
С уважением, команда ELS27, Антон
els27.ru
Понедельник, 23 октября 2017, 23:14 +05:00 от ...(имя убрали):
Приветствую, Антон! У меня на ПК с Вин7 материнка имеет COM-порт LPT1 и последовательный порт COM1, брал специально для матричного принтера(второй). При подключении ЕЛС27 открывается виртуальный порт USB Serial Port(COM5). Драйвер FTDI 2.12.28.0 встал с диска нормально. При подключении ЕЛС27 к ноутбуку в диспетчере устройств в Другие устройства появляется Неизвестное устройство. В Контроллеры USB появляется неизвестное устройство(сбой запроса дескриптора устройства). Над панелью задач выпадает окошко USB устройство не опознано Последнее устройство работает неправильно и Windows не удается опознать его. Попытка установить FTDI драйвCOMер с раздела жесткого диска Диагостика приводит к появлению окошка GeyLastError Запрошенная операция требует повышения. На этом всё и заканчивается. Не пойму, почему на семерке всё катит, а на 8.1 затыкается. Инфу с комплектного дискас помощью флешки перенёс на вновь созданный раздел Диагностика. COM-порты на ноутбуке не открываются при подключении. Смартфона у меня нет, не хочу его. На навигаторе-планшете только микроUSB разъём, но имеется блютус, как и на ноутбуке. Но у китайского клона нет блютус модуля. Мозги закипают. Что посоветуете, Антон? Я склоняюсь к покупке оригинального ELS27.. Уже месяц на авто ошибка висит,то потухнет,то погаснет. Бедный мой Форд Фьюжн!
Среда, 25 октября 2017, 23:38 +05:00 от Team ELS27 <sales@els27.ru>:
Приветствую
Если вы не собираетесь диагностировать с телефона (и соответственно покупать его), то версия с BT вам не нужна. Вряд ли с навигатора можно запускать FORScan. Хотя можете попробовать скачать с Google Store программу и запустить.
Вы можете пока заказать адаптер без модуля, просто с USB. А потом докупить модуль и поставить самостоятельно если решите, что вам он нужен (инструкция по установке есть на форуме).
--
С уважением, команда ELS27, Антон
els27.ru
x