На что обратить внимание при выборе подержанной ST/RS

CollerVad

Я для себя все выводы уже сделал. И в ваш сервис не приеду никогда. Дело не в деньгах и обидке а в том, что так работать нельзя. Если сказано что замена стоит 1000, она должна стоить 1000. Если по факту она стоит 1200 то так и надо говорить. Масло ты пролил, заляпал все вокруг. Порог мне поцарапал твой пожилой коллега в очках и забивал он лапу подъемника именно с ноги даже нагнуться не удосужился. По технике безопасности я могу находиться в ремзоне. Изучи Постановлением Правительства
Российской Федерации от 11 апреля 2001 г. N 290.
Ты косяки своего сервиса пытаешься переложить на "типа" неадекватных клиентов, и даже мысли нет, что у вас что то не так. Но это твое дело, рынок все расставит по местам.

И это именно я посоветовал обратиться Роме в ваш сервис о чем сейчас очень жалею.

CollerVad:

Shagron По технике безопасности, вас в рем. зоне быть не должно вообще. От замывания коробки, после слива масла можно отказаться.

Вадим, это нарушение. Ознакомить с ТБ под роспись в журнале ТБ и допустить в ремзону.
Изучи на досуге.

Да ребята...
Ну так, чисто от себя. Со стороны.
Кого то кто то тащил в глававто насильно? Сами приехали. Нет ни одного сервиса где все супер от и до! Всякое бывает. Это из разряда тупого вопроса мастеру " тут что то стучит, а через сколько оно от**бнет?"
Второй вопрос, который по диалогу возникает это " а собственно зачем хлопцы, коль такие пряморукие да умные вы вообще везёте тачку в сервис?"
Третье. Это клуб. На секундочку. Разводить тут срач и тем белее унижать других людей, это вообще то низко. За языком бывает полезно следить, а за слова приходится отвечать. У нас очень сильный клуб, тут очень много отзывчивых людей готовых помочь словом и делом. Надо это ценить. все личные претензии обычно обсуждаются лично. А то что происходит здесь на последней странице это попахивает жестью.

Hidden post

WaFFenRUS
Хочу отметить, что ни я не Shagron на личности и называние других участников (по совместительству клиентов) утр'ами не доходило. Описали четко по пунктам что куда и зачем.

цитата:

Да ты гуру интернетпздабольства и мастер вырвать из контекста. Браво. Ток я не пойму,че у тебя так горит на всех. Вроде все норм общаются,пытаются подсказать,ты ток агришься. Зачем тогда ты пишешь и спрашиваешь,если у тебя у самого есть ответы на все вопросы?

К своему сожалению, я нашел ответы сильно позже и сам. Сервисы с поставленной задачей не справились. Повторюсь, что в глававто было оставлено более 70 штук денег. Не пришлось переделывать только замену ремня ГРМ.
Я-то как раз не агрюсь) Мне на них плевать. А вот опусы уважаемого "мастера" доставляют. Надо ему еще что-нить накинуть на вентилятор, пока попкорн весь не закончился.

Xfree86
Ошибаешься, я обслуживаю машину в B tuning.

Я о реплике в части касающейся образования.
"Стиль общения и пунктуация какгбе намекают, что средняя школа-то с трудом далась, а тут турбодвижки чинить надо. Бяда... "

WaFFenRUS

цитата:

Я о реплике в части касающейся образования. "Стиль общения и пунктуация какгбе намекают, что средняя школа-то с трудом далась, а тут турбодвижки чинить надо. Бяда... "

А что еще можно сказать о том кто к незнакомому человеку обращается словом 'дружок' и 'Поддержать ты в туалете можешь'?

да...
Я жа последние 4 года был в сервисе только на схождении. Ну и еще раз на диагностику подвески. Ехал специально по знакомству, сразу говорил, что ремонтировать буду сам.
И за 4 года не было ни одной обидки. Тупо не на кого и в качестве работ я всегда уверен.
Вот и сейчас коробас скидываю второй раз своими силами. И точно знаю, что не будет просрано уплотнительных резинок, что все будет протянуто как надо, что нужные болты будут заменены.

Собственно, к чему это я: "хочешь сделать хорошо - сделай это сам" ©

CollerVad:

Shagron Дружок там работают разные мастера. И кому надо те приезжают к нужному. Не надо всех под одну гребёнку. Другим мастерам глубоко плевать на твой форд и твои пороги. Я сам владел Ст и всегда умолял поднимать и не отрывать пороги. И сейчас поднимаю машины так что бы ничего не отрывалось.

Я чето не понимаю:
1. Зачем держать криворуких мастеров? - я еду в сервис чтобы чинили и хочу быть уверен что все будит хорошо, мне собственно пофиг чинит его дядя Вася или Дмитрий Петрович.. Ну или сразу предупреждайте: Вашу машину обслуживает рукожоп!
2. Какая разница, форд Ст, овощ, таз или вольво 740??? Это собственность клиента сервиса в котором ты работаешь, с подходом да мне срать на обвесы ваши и весь стайлинг можно сразу переименоваться в сервис в гаражах у Гоги...

CollerVad:

обслуживали твоё ведро где то в деревне

Я конечно не хочу учить деловой этике и видимо кризис на кол-во клиентов никак не повлиял, но на мой взгляд ведром мастер может называть только своё карыто, а не как не автомобиль клиента..

CollerVad:

Хотите чистоту, вперёд к диллеру.

Вот это тоже отлично. Т.е. я правильно понимаю вашу логику, что для поддержания чистоты и порядка на сервисе надо загребать какую-то невменяемую кучу денег? Или это какая-то волшебная прерогатива официального статуса? Получил и у тебя сразу порядок?

Ну и +100500 к клиентоориентированности и столько же к работе с претензиями этим господам.

А если клиент сваливает, да и ещё на форумах жалуется, так тут правда плакать надо, а не валить все на неадекватных "утр".

spaceinvaderz:

Ну и +100500 к клиентоориентированности и столько же к работе с претензиями этим господам.

Ах, да, я забыл, эти волшебные слова как-то сами видимо тоже образуются вместе с получением бэджика "официала".

цитата:

Собственно, к чему это я: "хочешь сделать хорошо - сделай это сам" ©

Вот это в точку, как завещал великий Фердинанд Порше

Все кому не нравится могут оставаться и ломать свою машину сами, как сделал Xfree86 со своим авто. Он орал и бил себя в грудь что все криворукие, и я обслужу лучше сам. Его ремонт вывалился в попадалово на мотор.
Я никому ничего доказывать не буду. И ГОВОРЮ Я НЕ ЗА ВЕСЬ СЕРВИС, А ЛИЧНО ЗА СЕБЯ! Я ОТВЕЧАЮ ЗА СВОЮ РАБОТУ. Я ЦЕНЮ СТ И РС, т.к. сам владел СТ и владею рской.
СЕЙ ДИАЛОГ БЫЛ ЗАТЕЯН С ТОЙ ЦЕЛЬЮ, ЧТО БЫ НЕКИЕ ГОСПОДА НЕ НАЗЫВАЛИ ВСЕХ РАБОТНИКОВ СЕРВИСА КРИВОРУКИМИ!
Я ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮ Я ОТВЕЧАЛ ЗА СВОЮ РАБОТУ И КО МНЕ ПРИТЕНЗИЙ НЕТ, Я НЕ ОТВЕЧАЮ ЗА СЕРВИС И НЕ ОТВЕЧАЮ ЗА ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ.
Так же в следствии некачественного ремонта, все кто возвращался к нам с проблемами, мы решали вопросы по любовно. Если человек затоил обидку, ушел в уголок и точит нож, то мы бессильны. Можно было приехать и решить проблему. Все мы люди и пошли бы на встречу.

CollerVad
Где трещина-то в блоке? Инструментальщики 3х компаний теперь знают диагноста с отличными теориями трещины в полублоке из-за уплотнительного кольца

CollerVad

Ты давай не перевирай тут. Кончившийся мотор это следствие обращения в ваш говносервис в котором не смогли ни продиагностировать не отремонтировать машину содрав кучу бабла. При этом заливали то что машина в отличном состоянии. А ты тут пишешь, что во всем виноват клиент который купил ушат.

Про то какой ты мастер, что не можешь масло заменить не обдристав все вокруг я уже выше писал. И меня еще очень интересует чего это у тебя масло из заливной пробки коробки потекло, залитое с завода. Может быть ты просто не сделал какую то операцию при его замене?

цитата:

Так же в следствии некачественного ремонта, все кто возвращался к нам с проблемами, мы решали вопросы по любовно.

Вот это то же отлично. Сначала некачественно отремонтируем а если клиент вернется то мы уж пойдет ему на встречу и решим вопрос по любовно. Цирк с конями.

Вообще, конечно, почитав все посты и в полной мере ощутив запах подгоревших пуканов, я понял, что даже имея от хороших знакомых положительные рекомендации по глававторемонту, все равно туда не поехал бы...
ничего личного, просто манера общения печальная. даже когда у тебя кипит/бомбит/горит, все равно надо оставаться человеком, а не писать на уровне студента пту.
ничего лично, всем бобра и исправных тазов

Нормальный сервис, был там, проблемы с недодувом решили быстро и перед заездом на подъемник подкладывали доски, что уже говорит о заботе ваших порогов

после ремонта пообщался с мастерами по СТ/РС и заплатив ту сумму которую мне озвучили по телефону, а вообще когда едешь в сервис, нужно брать от озвученной суммы диагностики и возможного ремонта еще больше денег(на всякий случай )

Xfree86
Не помню что бы мы с тобой говорили про какую то трещину!
Shagron
Уже в следствии нашего ремонта кончился мотор

УДАЧИ ВАМ ГОСПОДА В РЕМОНТЕ В ДРУГИХ МЕСТАХ!

CollerVad

А у тебя вообще память на неудобные тебе вещи плохая. За то пропиариться тут "скромно" намекая на себя как на "мастера" к которому надо записываться ты не применул. Хамить ты мастер а в остальном как то бледно.

CollerVad
Ваш мастер-приёмщик, кажется Сергей, мне даже эскиз начертил где должна была быть трещина в полублоке, когда я машину забирал. Мол там вылез червяк гермета из болта и двигатель надо менять, т.к. от туда будет давить масло. Это отличный диагноз, учитывая что вы, по твоим же словам, подобное видели впервые. Я свои теории строю по глупости (я не мастер по движкам СТ) и бесплатно, а мне такую теорию выдали с умным лицом и за деньги.
На последок хочу пожелать, чтобы вам не попадались врачи, которые вас будут лечить, как вы ремонтируете: дорого, нехотя и абы как. И не будут отрезать лишнего, а потом говорить: "Приходи, мы ошиблись и назад пришьём."

Shagron
Никто и не хамил тебе в открытую) Ты всегда знаешь где меня найти и не надо долбить по кнопкам. Можно обсудить при встрече)
Xfree86
Я не касался твоей машины по поводу поддона, обращайся к Сергею и к человеку кто тебе его делал.
Я ТЕБЕ В МИЛЛИОННЫЙ РАЗ СКАЗАЛ ЧТО Я ОТВЕЧАЮ ЗА СВОЮ РАБОТУ И ВЫСКАЗАЛСЯ ТОЛЬКО ИЗЗА ТОГО ЧТО ТЫ НАЧАЛ ВСЕХ МАСТЕРОВ НАШЕГО СЕРВИСА НАЗЫВАТЬ КРИВОРУКИМИ!!!

Кароч пустой срач. Можно модерам почистить последние 3 страницы.

CollerVad
Выдохни. То, что с воспитанием у тебя проблемы, адекватные люди и так уже поняли. Хорошую мину ты уже не сделаешь, написал больно много лишнего.

Сытник
Вот только ты тут не встревай ага. Если бы ты не стал тут рекламировать этот говносервис, что так то запрещено, то никто бы и не вспомнил. Вляпались, отмылись и забыли. А ты накинул на вентелятор и типа не причем.

Shagron
Воу-воу, апасный парень! Ты обороты-то сбавь! Или тоже на уровне пту потянуло изъясняться?

Maverick_NE
Да лицемерие не люблю. Прости.

Shagron
По поводу забивания лапы в порог, можно сразу сделать замечание, либо обратиться к руководству с претензией, а не визжать после на форуме. Вопрос был бы решен, а так больше напоминает очередную брехню, очередного нищеброда. К сожалению я не помню что за машина.
200р, их за этого вся паника!? Или порог испорчен!? Если испорчен, можно было предъявить...
Я не спорю и сервис не защищаю, сам знаю большинство косяков, но бороться с ними на форуме - бесполезно! Все претензии надо предъявлять по факту, а не на форуме.
Читаю дальше весь бред, который вы пишите, личные обиды оставляем дома, а вместо того чтобы тратить время на форум, идём и больше работаем, что-бы компенсировать 200р!!! Масло у мастера протекло, вас это как касается!? Оно на вас протекло!? Когда вы будете сами делать что-то своими руками, кроме как марать клаву, вот тогда вы сможете реально обсуждать выполнение тех или иных работ. На данный момент воспринимаю все написаное как чёрный пиар прокаченный конкурентами или хз кем, так как все не подтверждено ничем и никем.
Как я сказал, большинство клиентов довольны!
spaceinvaderz
Всем угадить не возможно! Всегда были те, кому либо не везёт, либо они по жизни не довольны! На самом деле довольных клиентов значительно больше недовольных, значит все не так уж и плохо).

Maverick_NE
Вадим ещё молодой и горячий , хотя я сам готов любого поставить на место, и читать всякий понос не люблю, просто уж слишком много людей мне об этом рассказало...

Shagron
Ты притуши и не тыкай где встревать,а где нет.

djgooseman

Замечание конечно было сделано. Вот только, что бы было если бы я не стоял рядом? Я позвонил мне озвучили одну цену на работу, по факту она была другая. И дело тут не в деньгах а в подходе.

Для того, чтобы в чем то разбираться и видеть ошибки других не обязательно, работать мастером на сервисе. Особенно если эти ошибки допускает человек который позиционирует себя как единственный мастер к которому нужно записываться на этом сервисе. По своей машине я и так многое делаю сам, в этот раз не хотелось пачкаться.

Как и где мне тратить свое время я сам разберусь.

Я не собираюсь участвовать в исправлении косяков вашего сервиса, я больше просто туда не приеду. Того что я увидел мне вполне хватило.

Видимо всю переписку вы даже не удосужились прочитать а цель написанного вами

цитата:

любого поставить на место

используя термины

цитата:

визжать

цитата:

очередную брехню, очередного нищеброда

цитата:

кроме как марать клаву,

.
Этим вы отлично продемонстрировали ваше отношение к клиентам да и Вадим выше писал что

цитата:

Другим мастерам глубоко плевать на твой форд и твои пороги

.

Вы как то очень деликатно обошли ситуацию с машиной Ромы не написав про нее ни слова. Напомню, что вся переписка началась с вопроса человека где продиагностировать машину и рекламой Сытником вашего сервиса. Как раз с этим Рома к вам и обращался, дальнейший результат известен.

В автобизнесе ни Рома ни я не работаем и пиарить никого нам не надо. Мы были клиентами вашего сервиса и от его посещения осталась куча негатива.