Форд Центр Измайлово

Алла, добрый день! А можно ли записаться за ТО2 на 13 июня. Желательно часов на 11-12. ФФ3 н870ом77. Спасибо

цитата:

можно ли записаться за ТО2 на 13 июня. Желательно часов на 11-12. ФФн870ом77

Александр, добрый день!
записала Вас на 13/06 (пт), на 11:20 - к мастеру Нивинскому Сергею.

Удачи!

С уважением,
Алла Салтыкова

Здравствуйте, Алла! Засорились форсунки стеклоомывателя. Хотел бы решить проблему как можно быстрее. Возможно подъехать сегодня и является ли чистка форсунок платной?
Спасибо

H Hask:

...Засорились форсунки стеклоомывателя. Хотел бы решить проблему как можно быстрее. Возможно подъехать сегодня и является ли чистка форсунок платной?

Добрый день!
чистка форсунок является платной операцией. Стоимость - 720 руб.
Записаться на сегодня можно только на вечер (после 18:00), либо на завтра (есть "окна" после 14 час.)
Для записи Вы можете позвонить по тел. (495) 739-9990 и попросить переключить Вас на Сервис-бюро.

С уважением,
Салтыкова Алла.

Здравствуйте Алла, близится ТО-2, хочу приехать со своими расходниками. Во сколько мне встанет работа у вас?
Расходники все соответствуют допуску ФМК.

Alla Saltykova
Здравствуйте Алла! Мне предстоит первое то. Собираюсь приехать к Вам. Не могли бы подсказать стоимость и возможные дополнительные расходы? Спасибо.

Здравствуйте!
имеется фокус3 дизель 2.0 140лс. пробег 41тыс.км. коробка ПШ с мокрым сцеплением.
надо поменять масло в коробке (вроде как уже пора), поставить новую прошивку в коробку (на разгоне периодически дергается.
и есть ли прошивки на увеличение мощности, что дает?

Alla Saltykova
Добрый день, Алла!
Был у Вас на ТО-2 + проверка качества. Авто фф3 2.0ПШ седан 2012 г.в. , г.н. о031ва777 Сергей
В результате:
1) Приёмом оказался очень доволен, заказанные детали на замену по гарантии приехали достаточно быстро, поменяли так же быстро. Единственное что когда меняли рейку, мастер который делал работу, не попал с первого раза рейкой в уплотнитель в результате чего откололась часть уплотнителя, но это не влияет ни на что, по крайней мере пока, посторонние шумы заявленные на диагностике пропали, пока проехал 1500км после замены и ТО-2 всё хорошо.
2) Хотелось бы выразить благодарность мастеру-приёмщику Фомичеву Дмитрию, за внимательность и отзывчивость в результате приёмки и обслуживании автомобиля на ТО и гарантийном ремонте.

В общем если убрать небольшой косяк мастера который делал авто по гарантийке, хорошо что без последствий откололся кусочек и пока ничего не проявилось ) То ставлю 4.5 из 5 возможных.

Вопрос, должны были мне дать заказ-наряд после выполненного ремонта по гарантии или поставить отметку в сервисной книжке?

est0nezzz:

Alla Saltykova Был у Вас на ТО + проверка качества. В результате: 1) Приёмом оказался очень доволен, заказанные детали на замену по гарантии приехали достаточно быстро, поменяли также быстро... проехал 1500км после замены и ТО всё хорошо. 2) Хотелось бы выразить благодарность мастеру-приёмщику Фомичеву Дмитрию, за внимательность и отзывчивость в результате приёмки и обслуживании автомобиля на ТО и гарантийном ремонте...

Сергей, добрый день!
спасибо за Ваш позитивный отзыв о посещении ФЦИ! Вашу благодарность Дмитрию я передала.
Что касается отметки в Сервисной книжке - да, мы можем ее поставить, по требованию клиента (дело в том, что далеко не все владельцы хотят, чтобы гарант. ремонты отражались в Сервисной книжке).
Копию з/наряда (точнее, перечень замененных деталей) также можем Вам выдать (по требованию). По умолчанию этого не делается, т.к. плательщиком при гарантийных ремонтах является Форд, как компания-изготовитель.

С уважением,
Салтыкова Алла.

Р роман33:

Alla Saltykova ...предстоит первое то. Собираюсь приехать к Вам. Не могли бы подсказать стоимость и возможные дополнительные расходы? Спасибо.

Здравствуйте!
стоимость ТО на Форд Фокус является единой для всех дилеров Форд и на данный момент составляет 9,500 руб.
В эту цену входит замена масла, 3-х фильтров (масляного, воздушного и салонного), а также все необходимые проверки и регулировки.
Кроме того, Вам бесплатно оформят подключение к программе "Форд-Помощь на дорогах".
Все прочие возможные доп. расходы - только исходя из конкретного состояния Вашего а/м (свечи, колодки, уровень тех. жидкостей и т.п.) и только по согласованию с Вами.

С уважением,
Салтыкова Алла.

Yevlax:

...близится ТО-2, хочу приехать со своими расходниками. Во сколько мне встанет работа у вас? Расходники все соответствуют допуску ФМК.

Добрый день!
ТО со своими расходниками провести можно, но точную стоимость назвать не могу (зависит от типа и объема ДВС, нужно знать конкретный ВИН а/м). Приблизительно - от 4,000 до 5,500 руб. (точнее Вы можете узнать, позвонив мастерам по тел. (495) 739-9990 и назвав модель/объем ДВС)
Но, к сожалению, в этом случае (если ВЫ не приобретаете запчасти в нашем ДЦ) мы не сможем оформить для Вас бесплатное подключение к программе "Форд-Помощь на дорогах".

С уважением,
Салтыкова Алла.

M maksimus101:

...фокус3 дизель 2.0 140лс. пробег 41тыс.км. коробка ПШ с мокрым сцеплением. надо поменять масло в коробке (вроде как уже пора), поставить новую прошивку в коробку. есть ли прошивки на увеличение мощности, что дает?

Здравствуйте!
масло в КПП поменять можно; что касается прошивок - об их наличии мы сможем узнать только при подключении диагностического аппарата (IDS) к модулу управления двигателем Вашего а/м.

С уважением,
Салтыкова Алла.

Здравствуйте, Алла!
С праздником Вас!
У меня гарантийная машина Ford Kuga. Куплена в ФЦИ 21 февраля сг.
Неисправность - вытекла тормозная жидкость.
Вчера позвонил к вам. Пытался записаться на ремонт. Пообщался с менеджером Александром, объяснил
ему ситуацию. Он перевел звонок дальше. Говорил с девушкой по поводу даты и времени ремонта.
Внятного ответа не получил, она говорила - приблизительно через месяц, но окончательную дату
нужно согласовать с руководством и затем она мне перезвонит в течение двух часов. Беседа
состоялась вчера 11.06.2014, около 11.00.
Хотелось бы внести ясность. Нужно ли дальше ждать ответа?
Машина на гарантии, ей еще ездить и ездить, а она стоит под домом без тормозов.
Срок ожидания месяц сильно печалит.
Или мне искать другого оф. дилера для ремонта?
С уважением, Ложников Андрей Владимирович

Alla Saltykova
Позвонил вашим мастерам, они мне заявили 6340руб. со своими расходниками, как то уж очень много. Вы наверное давно цены не узнавали Алла, но все равно спасибо за ответ.

T Tauruss66:

...Неисправность - вытекла тормозная жидкость... Машина на гарантии, ей еще ездить и ездить, а она стоит под домом без тормозов. Срок ожидания месяц сильно печалит. Или мне искать другого оф. дилера для ремонта?

Андрей Владимирович, добрый день!
сможем принять Вас на СТО завтра, 13/05/2014 г.

С уважением,
Салтыкова Алла

Алла, здравствуйте!
Спасибо за помощь, только сейчас смог ответить. У вас уже побывал - все сделали.
До новых встреч, но только на ТО.

Alla Saltykova
Добрый день скоро надо будет пройти ТО1 (15000) хотелось бы узнать сколько стоит работа за ТО, хочу приехать со своими расходниками и маслом. Спасибо.

Добрый день Алла.
У меня ФФ3 2012 года, АКПП PS 1.6 л 125 л/с когда мне надо менять масло АКПП. При каком пробеге? И сколько стоит?

Д Дмитрий88:

Alla Saltykova надо пройти ТО1 (15000) хотелось бы узнать сколько стоит работа за ТО, хочу приехать со своими расходниками и маслом

Дмитрий, добрый день!
Выполнение ТО со своими расходными материалами стоит 6383 р.
(+ 200 р. пакет смазочных материалов + 360 р., если установлена защита картера)
К сожалению, в этом случае мы не сможем подключить Вас к программе "Форд-Помощь на дороге".

Стоимость ТО с нашими материалами 9500 р. + 200 р. пакет смазочных материалов + 320 р. за с/у защиты (если есть). Дело в том, что при прохождении ТО с нашими расходниками стоимость работ существенно ниже, т.к. это является частью акционного пакета. Также Вам будет бесплатно предоставлена регистрация в программе "Форд-Помощь на дороге", сроком на 1 год или следующего ТО.

С уважением,
Салтыкова Алла

Alla Saltykova
Благодарю Вас за разъяснения.

Lionchik:

ФФ3 2012 года, АКПП PS 1.6 л 125 л/с когда мне надо менять масло АКПП. При каком пробеге?

Добрый день!
В данной модели АКПП - "Powershift" - масло рассчитано на весь срок эксплуатации; его замена НЕ требуется.

С уважением,
Салтыкова Алла

A Alla Saltykova:

Добрый день! В данной модели АКПП - "Powershift" - масло рассчитано на весь срок эксплуатации; его замена НЕ требуется. С уважением, Салтыкова Алла

Мондео Куга и прочее с мокрым сцеплением и тоже пауэршифт каждые 45000

Был на ТО + кучка косяков по гарантии...Семену Турукину благодарность от меня. И мастерам из слесарки,нашли неисправность...

M moby_dik:

Мондео Куга и прочее с мокрым сцеплением и тоже пауэршифт каждые 45000

вероятно, разница в том, что Powershift бывает с "сухими" и "мокрыми" сцеплениями. На Фокусе один тип PS, на Mondeo - другой. А технический регламент у них может быть не одинаковый...

Добрый день, сколько стоит поменять ремень ГРМ,помпу,ролик и приводные ремни на Да 1,6 фф-2+, заранее спасибо!

Artur4ik67:

...сколько стоит поменять ремень ГРМ, помпу,ролик и приводные ремни на Дв. 1,6 фф-2

Добрый день!
Замена ремня ГРМ + ролик + приводные ремни = 9900 руб.,
замена помпы - 900руб. (+ антифриз слить/залить 900 руб.)
Если Ваш а/м старше 3-х лет, то возможна скидка 15% от указанной суммы.

С уважением,
Салтыкова Алла

Ого... Да уж, Ну и ценнички, извиняюсь((

Alla Saltykova
подскажите стоимость работ по задней подвеске на фф2 рест хетч 2008 г.
- замена рычагов коротких
- замена рычагов поперечных
- замена сайлент-блоков продольных рычагов
- регулировка сход-развала

спасибо

2410.:

Alla Saltykovaподскажите стоимость работ по задней подвеске на фф2 рест хетч 2008 г. - замена рычагов коротких - замена рычагов поперечных - замена сайлент-блоков продольных рычагов - регулировка сход-развала

Добрый день!
- замена рычагов коротких – стоимость работ 2142 руб.
- замена рычагов поперечных - не совсем понятно, какие имеются ввиду: если серповидные, то стоимость работ 2142 руб., если под пружину - тогда стоимость работ 6120 руб.,
- замена сайлент-блоков продольных рычагов - стоимость работ 7650 руб.,
- регулировка схода-развала - стоимость 2295 руб.
Все работы указаны за 2 шт. и с учетом 15% скидки.

С уважением,
Алла Салтыкова

У вас ТО проводится на подъемниках? И какие автомобильные подъемники есть в наличии? Двухстоечные только или есть и четырехстоечные?