Форд Центр Восток

paravoz
Вы издеваетесь что ли все дружно над человеком?
1. Человек решил поменять запчасти, для чего приобрел их самостоятельно, а работу поручил дилеру.
2. Дилер сделал работу.
3. Появилась проблема.
4. Человек решил, что проблема в качестве купленных им запчастей, т.к. и предположить не мог, что проблема может быть в плохо выполненной работе силами фирменного сервиса.
5. Решил самостоятельно поменять запчасти на старые, чтобы подтвердить свою гипотезу.
6. В процессе замены обнаружил, что колодки установлены неправильно, т.е. проблема не в качестве запчастей, а в работе сотрудников сервиса.

Про "связь между привезенными с собой расходниками, работой дилера и ответственностью дилера за неоригинальные запчасти" никто ничего не говорил.

так а кто установил, что виновата установка? может диски такого качества? или колодки, тем более если у оригинала нет разницы между внутренней и внешней? а кто может подтвердить кроме автора факт неверной установки кроме автора? я вообще не вижу тут чего-либо мало-мальски обоснованного.

G Gbcudne:

На 195-ой резине нагрузка на тормоза возрастает в разы!

Поподробнее пожалуйста.. ПО моему это полнейший бред.. Нагрузка может возрасти в разы, если в разы увеличится масса автомобиля, либо в разы ухудшится охлаждение тормозов..

Sipe:

Я 4 года проездил на ФФ2 145 л.с., пробежал 90 000 (девяносто тысяч) километров, поменяв при этом один раз тормозные колодки.

Во жеж было тошнилово.. )

Sipe:

Как Вы смогли убить колодки и диски за 1,5 года, если я не смог убить их за тот же период на Kuga, который почти вдвое мощнее и тяжелее Вашей Fiesta?

Там диски одинакового размера чтоль с фиестой ? )

Если нормально так дубасить, колодки укатываются тысяч за девять.. У меня передних обычно хватает на 15.

X X016XX:

В разговоре я понял,что возможно произошло коробление тормозных дисков,которое врядли могло произойти из-за неправильной установки колодок.

Вообще мне кажется что чаще всего биение при торможении вызвано не короблением дисков а геометрическим дисбалансом колес и кривыми колесными дисками. Но это так.. По моему опыту..

Ну а коробление тормозного диска, это в первую очередь очевидно вина самого диска, а уж потом всякие предположения о том что его в лужу с красна макнули.. Вообще если криво поставить колодку она будет греть только часть диска и перегревать его именно частично.. Что как раз таки вполне логично вызовет его коробление.

dkm
Про лужы вовсе не бред. На тазу словил коробленте дисков именно так. Пришлось менять. А вот поддельные колодки грели диск, но за две недели не покоробили и не сточили и были заменены на феродо. Так что опыт у всех разный.

А вообще дело не в нападках, а в том как автор агрессивно напал на фцв, приэтом не имея никаких реальных оснований. Я тоже ОД не сильно люблю. И купив масло на стороне не еду к ним его менять, ибо имею уже два эпизода по несоответствию того, должно было быть залито и того, что залили по факту.
Но имею только домыслы, а не доказательства на бумаге, поэтому не заявляю об этом столь агрессивно, как это было сделано.

Зв на фф2 1,6 ат стер передние колодки за 24 тык, задние за 36. Гонял, на сколько позволял овощь. Сейчас тошню, 25 тык, колодки как новые.

paravoz:

Но имею только домыслы, а не доказательства на бумаге, поэтому не заявляю об этом столь агрессивно, как это было сделано.

... мысли в слух:
может в этом и кроется проблема взаимоотношений клиент-продавец(дилер), далеко не все можно доказать именно документально, даже если оплатить безумно дорогую экспертизу. А чувство безнаказанности любого побуждает на очередное нарушение...

Snek
Меня обсуждать тут не надо. У меня нет проблем.

paravoz
Ты о чем? Я тебя и не обсуждаю, я написал свое мнение на написанное тобой т.к. частично не разделяю твою точку зрения.

Другими словами, я хотел сказать, что отношения "клиент-продавец" должны строиться добросовестно с обоих сторон и без документального подтверждения чьей либо правоты.

Snek
Я тут начал тоже с притензии к ПА. Но перед тут ее озвучиванием собрал необходимый материал, доказательства и быстро все решил, без лишнего наезда и шума.
Автор начал агрессивно, необоснованно, что породило ответную агрессию, а не конструктив. И можно разделять мою точку зрения или не разделять, но вышло все согласно моего опыта. В данном случае толку от выпада ноль.
Да, как всегда, любое кроилово ведет к попадалову. Это надо помнить.

Squeze
Бесполезно тут что-либо выяснять. Будешь послан.
В этой теме прикормленный и необъективный народ сидит, который рассуждает примерно так - у меня всё ок, значит и дилер работает всегда отлично.

kwazar:

В этой теме прикормленный и необъективный народ сидит

И ведь возразить нечего.
Ел же я булочки в ФЦВ, ну ведь ел же!

kpa
Вот видишь
В прямом и переносном смысле

я не знаю весна что ли на всех действует. каждый читает только себя.
говорим про полный привод ... а как тормозить?
говорим про Крым ... а как вы относитесь к Косово?
говорим про колодки ...а как вы относитесь к ФЦВ?
я лично всегда против любого заезда в автосервис. потому что там всегда сделают из не "ломаной" машины "сделанную", и это всегда как-то сказывается. ПОДЧЕРКИВАЮ я не говорю что все уроды криворукие и не любят свою работу, просто после сервиса это как человек после аппендицита да если бы не вырезали он бы умер но и после самочувствие не на 100%.
А что получается тут? Человек пишет вы мне все сделали не так! ну так езжай туда где делали не так. а в итоге только одни слова. я уверен на 150% что устранили бы данный косяк без лишних вопросов. а он начинает запугивать я в суд подам и тд... а у самого даже показать не чего. Написал бы просто ребята вы такие сякие допустили оплошность, я сам исправил. Надо быть внимательней.
Squeze
чем закончился повторный визит в ФЦВ?

Megachel0:

Написал бы просто ребята вы такие сякие допустили оплошность, я сам исправил. Надо быть внимательней.

Ага, посмотрел бы я на твой отзыв в подобной ситуации. Записываешься к дилеру, ждёшь своего времени, подгадываешь и откладываешь свои дела, втридорого меняешь эти колодки (только потому, что ты типа уверен что тут-то точно профи одни работают и сделают всё как нужно), ждёшь при этом тоже дольше, чем в любом гаражном сервисе. После всего этого, ездить стало ещё хуже, ты договариваешься с другом, тратишь опять своё время, лезешь туда уже сам (не думаю, что многие кто тут рассуждает, хотя бы представляют как это делается, а если и представляют, то сами всё равно не делают) и обнаруживаешь такой глупый косяк какого-то криворукого идиота, который денег за эту процедуру получил, между прочим.
Конечно, настроение и позитивное отношение к фцв в этот момент круче некуда.
У меня всё так же примерно было в па, просто подобный криворукий, только уже электрик не смог разобраться в вопросе установки рестайлового щитка на дорестайл, в то время как у всех вокруг всё прекрасно вставало, прошивалось и даже работало. А отмазки у них простые - этот щиток не подходит вам по вину, мы попытались, у нас не вышло, делов не знаем.
Так и тут, щас обвинят в неоригинальности колодок, неправильной эксплуатации, погодных условиях и ваще ты всё врёшь и всё придумал.

ЗЫ. Буквально вчера вечером, сам поменял передние колодки. Пол часа времени

Megachel0:

А что получается тут? Человек пишет вы мне все сделали не так! ну так езжай туда где делали не так. а в итоге только одни слова.

Я ты знаешь два месяца пороги ФЦВ обивал чтобы сделали так.. Не сделали..
И не будут делать если отказ не будет грозить оглаской и потерей прибыли больше чем от одного клиента..



По делу Squeze я думаю дело не в неправильной установке колодок..
Легкое биение это такое неустойчивое явление, что очевидным способом выловить его сложно.. У меня на тазу если оттормозиться гденить со 190, предыдущие диски, типо брембо, начинали бить так что руль из рук просто вырывало.. Остывали - проходило.. На следующих дисках эффект менее выражен.. Массовый и геометрический (даже без массового) дисбаланс колес тоже дает биение в первую очередь при торможении. На 100кмч он менее выражен.. Биение на двух дисках может складываться и вычитаться..
Все это ведет к тому что доказать слабое биение сложно.. Оно то есть, то нет.. К тому же уровень никто не отменял.. Кому то бьет, это едва чувствуется, кому то - когда руль пляшет на 20 градусов..

На месте аффтара я бы взял микрометрическую головку (она стоит рублей 300), присрал бы рядом с диском хоть на кирпич, и покрутил диск.. Стало бы видно сколько он бьет.. Если пару-тройку соток, эт еще нормально..

Давайте а откровенный флуд переходить не будем. Для этого есть курилка.

По данному случаю я повторю свою мысль. Начинать диалог в стиле "козлы, вы накосячили, молите о пощаде, всех порву" неконструктивно ни разу.
Если бы автор спокойно описал ситуацию, не полез сам исправлять, то исход был бы я думаю совсем иной и обе стороны с честью бы справились с этой неприятностью.

paravoz:

Если бы автор спокойно описал ситуацию, не полез сам исправлять, то исход был бы я думаю совсем иной и обе стороны с честью бы справились с этой неприятностью.

Учитывая что для проверки было необходимо переставить колодки правильно, и факт их неправильной установки не был задокументирован, как и невозможно адекватными трудозатратами доказать наличие проблемы и ее уход - рассчитывать на то что будут компенсированы какие то затраты - глупо..
Автор просто хочет чет там проверить бесплатно, наивно полагая что при наличии некого деффекта ему исправят его бесплатно или хотя бы сообщат о нем..
Даже если проверят, документа подтверждающего что он обращался с этой проблемой он не получит..

На его месте я бы проверил геометрию колесных дисков перед заездом к дилеру.. Так.. На всякий случай.. Ибо по версии ФМК даже маломальски кривые колесные диски снимают гарантию с подвески и любых работ по ней. А кривые они у тех кто быстро укатывает колодки - достаточно часто..

Мне господа из фцв как то личинку ключа зажигания под капотом забыли.. А потом сказали что ее сто процентов и не было.. ))
Правда не понятно чем они открыли капот, и как заводили машину, но тем не менее..

dkm
а с чего ты решил, что положительный исход это обязательно компесация со стороны ОД?

Pavel_Kill 001
Спасибо огромное Пашка, за решение моих маленьких проблем с моей машинкой и за вкусный кофе всегда приятно бывать у вас в гостях

alexey808
Всегда пожалуйста Леха ...

Всем привет. Ребят страховая предлагает ремонт авто (кузовной), по ОСАГО, произвести в Форд Центре Восток. Кто нибудь может сказать. как там делают?

Akopyanin:

Кто нибудь может сказать. как там делают?

я дважды делал - вполне нормально

Какие-то прям сказочные условия предлагают страховые компании по ОСАГО.

цитата:

сказочные условия

Повезло.
Мой Форд, почему-то, по ОСАГО страховая направила к дилеру Мерседес. А с ФЦВ сказали, что не работают.

цитата (ТитоН)

Какие-то прям сказочные условия предлагают страховые компании по ОСАГО.

Они (ЮУ АСКО) предоставили мне список сервисов с которыми они работаю и, там есть ФЦВ. Ещё с 14 апреля вступает в силу поправка. Теперь страховые компании оценку могут сами проводить, а могут предоставить список автосервисов куда клиент, по своему выбору может поехать для оценки повреждений, я такой вариант выбрал.

Akopyanin
Делал в фцв передний и задний бампер. Проблем не было.

XTOTO74
Korleone
а, как по времени, не затягивают?

Akopyanin
По срокам там строго, только заранее уточни наличие з/ч: у тебя это крыло, бампер, крепление бампера, фара, накладка бампера, вставка птф, крышечка омывателя (если нет скрытых повреждений). Если все в наличии - то смело отдавай авто, если нет, то немного подожди чтоб все пришло и тогда загоняй. По качеству все хорошо, делают на 5 (говорю как бывший сотрудник ФЦВ).

Не знаю в какую ветку написать свой вопрос, пишу сюда. В ФЦВ делают диагностику ходовой и рулевого? Если да, то сколько стоит и по записи или нет? Появился какой-то стук на неровностях.
P.S. К сожалению, позвонить в рабочее время не успеваю...

Lexx_74
я делал на Кранштатской, 300 руб. отдал

Akopyanin
Спасибо за инфу!