Официальные дилеры в Перми

САВу можно или нет поставить (ренее не установленый по причине дезинформации от менеджеров УАИ во время оформления заказа) предпускового электрического нагревателя на tdci в условиях сервис центра на Ш К

DAX1:

Кстати САВ сегодня был в форуме читал, видел в пользователях, было вечером часов в 17, но НИЧЕГО ник4ому НЕ ОТВЕТИЛ

Доброе утро господа. Прошу прощения за долгое молчание.
С сегодняшнего дня Вы можете задать Ваши вопросы непосредственно нашим сотрудникам, через наш корпоративный сайт ссылка http://ford.uralavtoimport.ru/about/responses/

Старый вопрос - озвучивал А.Скачкову - пляшет стрелка тахометра, сейчас и стрелка уровня топлива прибавилась - что делать? Ну в смысле не пляшет, а врет - поднялась и на положенные 800 об\мин и возвращается очень медленно уже второй день! Вчера стояла на 1500, с каждым заводом опускается ниже сегодня уже на 1100 об\мин! Так не приятно! Пока доеду до УАИ - опустится всё !

C CAB:

С сегодняшнего дня Вы можете задать Ваши вопросы непосредственно нашим сотрудникам, через наш корпоративный сайт ссылка http://ford.uralavtoimport.ru/about/responses/

Понятно , так не интересно , сдесь хоть все и всё видят и инфу черпают, а там

CAB
Андрей, для ответа на вопросы, заданные по И-нету, придется создавать большой специальный отдел.

Вчера ездил в УАИ. Решил поменять масло в двс (пробег 8150 км., до 1го ТО ждать - издевательство над федей), а также отклеилась защитная плёнка на левом пороге, около задней арки.
8 мая позвонил в УАИ, записался на 9е, в 14:40. В указанное время подъезжаю, вижу, что не один я сёдня из ФФклуба - "электрический апельсин" ST стоит, вместе веселей!
Сервис менеджер - Вероника (не могу не удержаться от слов благодарности - Спасибо!), выслушала, записала все пожелания, сказала, что у меня есть 2 часа.
Опползал все машины марки Форд, кстати в салоне появились 3 STшки, 2 - оранжевых, 1 - чёрный! С Ильюхой (ЭлектрикОранж) посетили новый а/салон JAGUAR, посидели в новом Jaguar XK - сила, как по технологичности исполнения, так и по стоимости - 138 тыщ $.
В общем пока убивал время, спросил у Вероники про беду с дворниками. Сказал, что на моём феде дворники разводы разводят вместо того чтобы чисто чистить - как бы гарантия, но помимо этого пластиковая боковая заглушка отпала на левой щётке - как бы негарантия! Короче недолгая беседа с гарантийным инженером, испытания дворников на предмет качественности смывания воды и визуальный осмотр разводов после испытаний склонили чашу весов на мою сторону и О ЧУДО - ЩЁТКИ ЗАМЕНИЛИ !!! Теперь они работают (щётки), как подабает оным.
Общее впечатление от данного посещения отрицательных эмоций не вызвало, подобный визит был первым, надеюсь это станет традицией для всех нас!

цитата (eavasi @ May 9 2007, 08:54)

CAB Андрей, для ответа на вопросы, заданные по И-нету, придется создавать большой специальный отдел.

Доброе время суток господа. Вы правы, для этого нужен целый отдел, а не один САВ.
Ваши вопросы и наши ответы будут публиковаться по на нашем сайте. Данное нововведение, подводит к тому, что непосредственно каждый сотрудник нашей компании будет понимать степень своей ответственности, перед Вами.

CAB
По летней акции есть такая услуга, как проверить состояние щеток, каким образом это выполняется? Приехал приборчик? Почему не решается вопрос по замене моих щеток, Вы ведь лично видели как они плохо справляются со своей работой? Даже зафоткали разводы на стекле, все напрасно?

TerMit 414
Я тоже в 8150 км. поеду, видимо, магическаое число, на персонал УАИ действует умиротворяюще.

цитата (eavasi @ May 10 2007, 12:17)

TerMit 414 Я тоже в 8150 км. поеду, видимо, магическаое число, на персонал УАИ действует умиротворяюще.

Давай, конечно. Женя, а ещё мне показалось, что упоминание в разговоре с сервис менеджером о прямой принадлежности к нашему замечательному ФФклубу действует не менее магически и тоже приносит плоды.
з.ы. очень хочется в это верить

По-моему в УАИ начинает налаживаться работа - САВ продолжайте в том же темпе и я думаю люди к вам потянутся!

Да - как быть с тахометром - сегодня стрелка весь день была ниже 750???

УАИ ещё не начал приглашать своих клиентов на установку задних подкрылков по цене с очень дополнительной скидкой?

цитата (eavasi @ May 15 2007, 23:48)

УАИ ещё не начал приглашать своих клиентов на установку задних подкрылков по цене с очень дополнительной скидкой?

Даром не надо

MAXICH
Важно внимание!
А там посмотрим, будем ставить даром или попросим с них плату за это.

eavasi
Лучше последнее

Я же говорил, что вопросы на сайте УАИ будут уходить в бездну, оставаться без ответа. На прошлой неделе задал им вопрос и молчание было ответом мне. А как всё хорошо начиналось. Ты помнишь как всё начиналось? Всё было впервые и вновь.

цитата (eavasi @ May 21 2007, 19:30)

Ты помнишь как всё начиналось? Всё было впервые и вновь.

Слова из песни? Хорошие слова, главное правдивые
З.Ы.Вроде Макаревич, не так ли?

MAXICH
Слов из песни даже УАИ выкинуть не сможет!

Сдал авто на замену стекла, сегодня, завтра заберу посмотрю, всё всё отпишу

DAX1:

Сдал авто на замену стекла, сегодня, завтра заберу посмотрю, всё всё отпишу

Думаю что сделают качественно и быстро (тьфу три раза, чтоб не сглазить). Есть опыт по замене лобового стекла, единственное на что обращаю внимание, это проверь чистоту в салоне. Мне почему то забыли пропылесосить мусор после ремонта, но это мелочи

Сделали нормально, кажется, проверил обогрев работает.
Обошлись вроде нормально и приняли без проблем и отдали без запинок , единственное дозвониться не смогли до меня сами, через страховую сообщили, что машину собрали раньше и можно забирать

DAX1
А в салоне пропылесосили?

Да у меня не чисто и так было, на это даже не смотрел, а вот стекло могли и протереть после своих пальчиков, а то на солнце просто ужас какой то, вот он минус

А стекло с дыркой протёртое сдавал?

ax2
Не ну оно же не новое было, тем более они его сами ведь снимали, вот если бы я снимал , да я бы вообще его им не отдал , вот такой вот я жадный

А дырку я кстати, вернее MAXICH, скотчем заклеил, так что протирать ничего не надо было и так видно было что сло монато

Да блин получилось - протёртое дыркой стекло! Говорила мне мама, пиши предложения проще -Да, Нет и т.д.!

Перефразируя известный анекдот, скажу: чем больше я общаюсь с сотрудниками "УралАвтоИмпорта" (по крайней мере, из автосалона FORD), тем больше я люблю ГАИшников.

Пару недель назад заезжал в автосалон "FORD" на шоссе Космонавтов. Это самый ужасный салон в городе. Машин для тест-драйвов нет (кроме старой MONDEO), и даже "на посмотреть" в шоу-руме машин нет (было три ФОКУС ST, один C-Max и одна Фиеста), но самое противное, что за те 15 минут, что мы с женой ходили по автосалону, на нас ни один "продавец" просто не обратил внимание. Тягостное впечатление. :-(

PS. Мой нынешний ФОРД - отличная машина. До сих пор не могу придумать, что купить взамен - все нынешние машины кажутся "недоделанными". Но отношение единственного дилера к своим клиентам таково, что машину нужно менять.

Daemon
Из-за УАИ поменять а\м - давайте лучше объявим им бойкот и будем в Ё-бург в Автолэнд ездить!!!
Я сегодня то же был там, из манагеров одни стажеры - бе,ме, но не кукарку! Искал Эдика - а он опять по дорогам жогал!!!

ax2
Это правда, Алексей! Надо ездить в соседние города за машинами, а потом делать так, чтобы в УАИ об этом знали.

Красиво цветет сакура на Фудзи, но самурай на Фудзи не поднялся (с) старинная японская поговорка
А посему быть нам как миленьким в УАИ, и ничего здесь не поделать. Одна надежда что этот совковый сервис умрет сам по себе