Форд Центр Динамика

Ну смотрите:
вар 1.
Х приехал со своими расходниками на то: Х должны дать подробную калькуляцию стоимости работ\услуг + стоимости материалов. Материалы свой. Значит вычитаем из счета стоимость материалов. = Итого к оплате.

вар 2.
Х приехал на то, и не желает менять\или сам поменял фильтры, свсечки . осталось масло.

Соотв из праиса вычитаем стоимость не установленных расходников + не выполненную работу ( те работу которая фактически не была произведена по замене фильтров и тп. они не как на гарантию не влияют) Остаяется в прайсе работа по осмотру + замене масла + чето еще. + стоимость фактически израсходованных материалов )

mcOrk:

GorN70 Почему-то мне кажется, что будет гарантия, только если до кучи привезешь сертификат соответствия на эти детали, а так же авторизационный сертификат СТО  на право проведения таких работ, там где ты менял. Иначе загнут: работы выполнял не авторизированный  СТО, детали хоть и с логотипом форда но сделаны в Китае... ИМХО

Вот чтобы такого небыло все должны знать свои права, ну и обязанности не забывать

mn78:

Вот тут Вы лукавите. Вычитать стоимость расходников вы должны по ценам форда, а не по чеку клиента

Именно!)
но я и не говорил о том что вычет будет только от затрат клиента. ) Официальный дилер "Форд Центр Динамика" (сообщение #14584026) вроде все наглядно.

цитата:

Совершенно непонятно, почему динамика упирается рогом и канючит про какую-то фиксированную стоимость ТО.

есть люди - которым плевать на сумму ТО, руки кривые от рождения или иные причины но им ПРОЩЕ отдать машину... посидеть в клиентской зоне или свалить и не париться вовсе о ТО .. делают и делают.
fordarh слегка не прав...

у кого руки или ноги кривые, много или мало ума, идет заказывает услугу и покупает. Мы на рынке. Согласен платиш, нет идеш дальше. Но те кто желает знать почему и за что он платит. Данное не актуально если вы придете в автосервис и не согласны с их ценами, ценообразование свободное. НО с оф дилером иначе. Но нет такого закона где можно продать то что фактически не было получено заказчиком, работы или услуги.

вот это настоящий дилер! остаётся в Москву сгонять на выходные
Техническое обслуживание - ТО (сообщение #14784830)

Вами задета очень животрепещущая тема для динамики. Данная компания больше других в городе держится за ТО. У меня раньше была элантра и я был на гарантии в Хендай на Московском, те чудеса, что происходили со мной там я напишу как нибудь, хотя бы в пример: висит монитор - на нем написано - стоимость ТО 1 для авто Элантра равна 8990, а в итоге в кассе оказалось 11 тысяч, без предупреждения! Так что ффклуб столкнется еще с "жесткой политикой компании касаемо ТО".
ЗЫ образованность клиента растет на глазах и впаривать услуги, противоречащие ЗоПП, станет невозможно.

цитата:

Вами задета очень животрепещущая тема для динамики. Данная компания больше других в городе держится за ТО. Так что ффклуб столкнется еще с "жесткой политикой компании касаемо ТО". ЗЫ образованность клиента растет на глазах и впаривать услуги, противоречащие ЗоПП, станет невозможно.

shved29

Все правильно говорит. От денег еще не кто не отказывался.По себе знаю Темболее есть опыт по общению с LandRoverom политика у них одинаковая. Вот только звонок в Ланровер решает и ставит все на место, благо там следят очень чутко за этим и даже кричат чтобы сразу писали чуть что, а даль ше дают им проссатся.

Все хотят жить в цивилизованном мире поэтому повышаем свою грамотность В данном вопросе много ньансоффф.
Добровольно ни диллер ни Вы ни я, не кто не откажится от лишней халявы!

цитата:

Добровольно ни диллер ни Вы ни я, не кто не откажится от лишней халявы!

+1, так все живут.

цитата:

Темболее есть опыт по общению с LandRoverom политика у них одинаковая. Вот только звонок в Ланровер решает и ставит все на место, благо там следят очень чутко за этим и даже кричат чтобы сразу писали чуть что, а даль ше дают им проссатся.

мой звонок на горячую линию ХММР (Хендай мануфактуринг мотор РУС) ничего не дал, обещали разобраться, но где то моя заявка потерялась. Кста, нормо час по хендаю год назад на ТО был 3350 (!!!), таких часов я даже в МСК не видел. По форду меньше час у них, но объем работ на ТО чуть больше, поэтому цена схожа.

цитата:

+1, так все живут. цитата

Ну а для этого, что б они и мы подобные не жили а существовали в правовом государстве, существуют законы, которые все обязаны исполнять. или растрел . Надо меняться друзья

а покачто кто сильнее тот и прав. надо уже кончать с этим. не че хорошего это не несет ни для волков ни для овец.

GorN70

цитата:

: вот это настоящий дилер! остаётся в Москву сгонять на выходные  Техническое обслуживание - ТО (сообщение #14784830)  Еще раз доказывает, что дилер считает все по своему. Проверка кузова и ЛКП входит в ТО )) а берут деньги, Норматив на ТО составляет не 2,3,  а меньше. Защита при ТО фикс цена 320 руб. а сдесь выше - так, что обман Итого ТО обошлось в 7240 при прайсовой в 8700. расходники - 1460. - это еще раз доказывает, что:

: Вы проиграете на стоимости услуг. Сами себя загоняете в тупик.
Дилер также может просто вам посчитать ТО со своими запчастями по стоимости нормочаса и нормативам по замене, что выйдет гораздо дороже.

Отмечу, что человек, сделавший ТО в Москве при таких ценах еще и остался доволен. А вы mn78 говорите, что я лукавлю. Все это работает у дилеров, только каждый из нас с Вами по разному к этому относится!

ну вот, позвонил я по тел. 8182 (424-444) спасибо mcOrk
ответила мне Полина, очень компетентная девушка , на вопрос со своими расходниками?- Конечно, пожалуйста!!
ТО на мой авто 10500руб., с моими расходниками(фильтры, масло) 7500руб.! вот и думаю в чём я тут выигрываю

GorN70
ЭЭЭм - а что 3 рубля перестали быть деньгами ?))) ну на бензин чтоль ...
или пора менять авто (в премиум сегмент)? )) (тут темы про лендроверы уже идут и стоимость тамошнего ТО и расходов )

Indi

Indi:

ЭЭЭм - а что 3 рубля перестали быть деньгами ?)))

а стоимость расходников? я думаю то на то и выльется?

ещё я заикнулся про скидку постоянному клиенту по крайней мере сразу в отказку не пошли

GorN70
ааа... так это чисто их ценник ?))) тупанул)
ну да.. овчинка выделки не стоит ... (шото с нормочасами мухлеж вероятен в Динамике... и вообще со здравым смыслом )

за 7 500,00 должна быть аццко высочайшая квалификация работников) моё "первое" ТО-2 "говорило" совсем иное ))

fordarh

F fordarh:

GorN70 : Вы проиграете на стоимости услуг. Сами себя загоняете в тупик. Дилер также может просто вам посчитать ТО со своими запчастями по стоимости нормочаса и нормативам по замене, что выйдет гораздо дороже. Отмечу, что человек, сделавший ТО в Москве при таких ценах еще и остался доволен. А вы mn78 говорите, что я лукавлю. Все это работает у дилеров, только каждый из нас с Вами по разному к этому относится!

Берем стоимость ТО 10500 прибавляем 320 руб. снять/поставить защитуДВС, вычитаем стоимости фильтров по сайту форда, а именно:
Фильтр воздушный FORD 1708877 - 866 руб
Фильтр маслянный FORD 1714387 - 381 руб
Фильтр салона FORD 1709013 - 978 руб.
Итого стоимость ТО без учета этих материалов должна быть 8595 руб. При этом человек в сумме заплатил 7238,7, т.е. еще на 1356,3 меньше чем мог бы расчитывать. Подскажите, где его тут надули? Какие нормочасы не так посчитали? Согласен с указанием на неверную стоимость снятия-установки защиты двигателя, но даже с учетом завышенной в 2 раза ценой на эту услугу, он заплатил меньше. Там даже НДС уже в том числе. Итого из кошелька он отдал ОД 7238,7 руб. Да, он купил на стороне фильтры но это например по сайту автодок для нашей деревни:
Фильтр воздушный FORD 1708877 459
Фильтр маслянный FORD 1714387 203
Фильтр салона FORD 1709013 638
Итого 1300 руб.
Если со счетом все в порядке, складываем 7238,7+1300 и получается, что ТО для него в итоге вышло в 8538,7 руб. (ессно, если предположить, что расходники он купил по ценам автодока в Архангельске, а скорее всего еще дешевле, т.к. эти цены для Москвы еще ниже)
Так что, это скорее динамика мутит с ценами. И как бы по разному мы с Вами к этому не относились, но права клиента нужно уважать, а не только думать как бы и где его обобрать побольше: пришел со своими расходниками - нормочас посчитаем по другому или вычтем стоимость расходников по чеку клиента. Налицо метания где бы урвать. Есть официальная цена за ТО на сайте форда, есть цены на расходники на том же сайте вот и вычитайте одно из другого чтобы получить стоимость ТО без расходников. Как может измениться цена нормочаса от того, что расходники куплены не у вас? Они же одинаковые.
GorN70
С учетом Вашего масла стоимость ТО для Вас должна быть 6857,5, так что требуйте вычитать еще 642,5.
Кстати, и я звонил по тому же номеру. Мне девушка после консультаций с кем-то ответила, что по телефону она мне ничего сказать не может, приезжайте на ТО и тогда узнаете цену.

mn78
а аще лучше самому все это поставить и в добавок вычесть сумму за работы.

а еще лучше произвести все работы по смене фильтров и масла в нормальном сервисе за разумные деньги.
А к оффф ехать только на устранение какихто заводских гарантийных случаев. Проходить ТО у официалов нет нужды по закону.

mn78

цитата:

так что требуйте вычитать еще 642,5.

вот за это они мне ответят Шутка
так здорово всё расписал
vas321
я решил- еду к ОД Динамика, так как если мы их не будем кормить, то апще разорятся

GorN70

цитата:

я решил- еду к ОД Динамика, так как если мы их не будем кормить, то апще разорятся

Это вряд ли. Согласитесь, что 8600 руб за посмотреть, поморгать, подключить компьютер, подергать за подвеску, поменять масло и принесенные клиентом фильтры - это дохрена. Хватит и на хлеб с маслом, и икру сверху положить толстым слоем.

shved29

S shved29:

теперь, наверное, добрым словом можно вспомнить АМД с его прозрачными ценами... )))

Кирилл Владимирович, на нашем С-Максе ТО стоило 8.600! немного другой класс Так что Динамика ещё не ломит Вот по корейцам и япам говорят апще опа прохождение ТО

GorN70:

shved29 Кирилл Владимирович, на нашем С-Максе ТО стоило 8.600! немного другой класс Так что Динамика ещё не ломит Вот по корейцам и япам говорят апще опа прохождение ТО

ты не озвучил какое по счету ТО, есть ведь и 5 т.р., и 10 и 20. В зависимости от объема. Знаю, что у Тойоты одно из ТО, по моему ТО - 60 т.км. стоит 30 тысяч рублей!!!

shved29
первое 6500 было! а потом всё к восьми капало

Мне в Динамике, при установке КК на Санту, бесплатно поменяли салонный фильтр (их фильтр) и сделали очистку системы конд-ия.
Летом была акция для всех Хундаев (условия на офф сайте Хундая). Динамика про акцию скромно молчала

mn78
А почему вы берете стоимость ТО 10500 (это только для ST и дизеля 2,0-таких машин мало!!(да и заливается масла больше)
Прайсовая стоимость для ТО бензин 8700 (разница в 1800) отсюда и расчет.
http://www.ford.ru/Owners/MaintenanceForOwner

fordarh
Если бы Вы удосужились посмотреть в какой теме человек написал, а также заглянуть в профиль автора, то поняли бы, что речь идет про Ford Kuga 2 бензин, на которую ТО стоит 10500.
Если в Динамике полная стоимость ТО на бензиновую кугу 8700, то беру все свои слова обратно, и буду только у вас проходить ТО и даже с вашими расходниками.

P.S. Что-то Вы все фокусами меряете. В динамике вообще хоть раз проводили ТО машин кроме фоккус и с-макс? А то как-то сцыкотно к вам свою кугу на ТО гнать - может ваши мастера ее только в первый раз увидят. Не хочется вам машину в качестве тренажера сдавать.

mn78
Я конечно рад, что вы лично ко мне относитесь как к ОД, но спешу Вас разочеровать, что им не являюсь. Я конечно могу Вам провести ТО, но не имею на это возможности, так как нет своего гаража и времени.
Сам являюсь владельцем форд фокус и не обслуживаюсь у ОД, так как не вижу в этом смысла.
А обращаться Вам в Динамику или нет, решать Вам, а не мне. Когда-то я работал в АМД, но уже давно все поменялось )))

mn78:

Если в Динамике полная стоимость ТО на бензиновую кугу 8700, то беру все свои слова обратно, и буду только у вас проходить ТО и даже с вашими расходниками.

mn78:

А то как-то сцыкотно к вам свою кугу на ТО гнать

Вы уж определитесь :-)

А вообще, мое мнение, Вы в праве выбирать сами дилера, не нравиться этот, ближайший в Вологде...

Когда машину покупают в другом регионе, дилера которого нет у нас, что-то особо никто не париться, где проходить ТО, у меня знакомый гоняет постоянно в Питер на BMW его право. Так что тут разводить...не нравиться Вологда - Москва, езжайте к тому дилеру по ссылке...

Детский сад ей богу...

Развели тут...

mcOrk
Стилистика письма, отражающая последовательность мыслей. Не обращайте внимания.

цитата:

Вы в праве выбирать сами дилера, не нравиться этот, ближайший в Вологде...

Полностью согласен. Но, удобства ради, хотелось бы проходить ТО ближе к месту текущего проживания. Согласитесь - это удобнее. А так - да, поскольку пару раз в год езжу на машине в СПб, так как сам оттуда, то, возможно, именно там и буду проходить ТО, если с местным ОД не удастся найти общий язык.

fordarh
Прошу прощения, был не прав. Просто по стилю Ваших сообщений сложилось мнение, что Вы как раз являетесь представителем динамики на форуме. Да и ник Ваш звучный - как бы намекает на сокращенное Форд Архангельск.

Ну и остается один вопрос тогда: а есть ли на форуме представители динамики-форд? Вроде, где-то краем глаза читал, что должен быть кто-то от них тут. PR-служба не отрабатывает свои коврижки.

fordarh

цитата:

Сам являюсь владельцем форд фокус и не обслуживаюсь у ОД, так как не вижу в этом смысла

смысл есть! гарантия работает полноценно! лично я почувствовал это, когда потёк сальник коленвала на 17 тысячах! и вся экономия на ТО вышла бы мне боком Очень много на прежней машине было поменяно золотыми руками механиков Автомира, очень многие ребята и девчонки перешли в Динамику, чему я очень рад Давно в гараже сам не колупаю машину! так, если только, что-нибудь присобачить
mn78
спасибо за поддержку

цитата:

Если бы Вы удосужились посмотреть в какой теме человек написал, а также заглянуть в профиль автора, то поняли бы, что речь идет про Ford Kuga 2 бензин, на которую ТО стоит 10500.

mn78

цитата:

Ну и остается один вопрос тогда: а есть ли на форуме представители динамики-форд?

смею Вас заверить, что форум они читают. Под никами или нет - не знаю