Форд Центр Максимум

РОМУЛ
проверка проверкой, но есть еще такая штука, что ТО должно быть пройдено не раньше и не позже определенного срока / пробега! Плюс минус месяц или 1000 км вроде как. Так что вопрос правомочный - сделают ли ТО со штампом в сервисной книжке на 4000 км и условно 3 мес ранее положенного?

12angrymen
может быть подумать о том, чтобы пройти ТО в пункте назначения?

dimcher
Увы, пункт назначения не в России.

12angrymen
а где? В Европе ТО может даже дешевле стоить! не стоит бояться. Конечно, если это не Азия какая-нибудь...

dimcher
В Европе. Я как-то не подумал об этом Я могу пройти ТО у любого оффициального дилера даже не в России, с необходимыми отметками в сервисной книге?

12angrymen
ну вообще-то да. на сайте форда что-то не нашел инфы, посмотри в сервисной книжке - должно быть написано. но вообще как минимум в любом дилерском центре уж Европы точно можно пройти ТО с отметкой в сервисной книжке. Наверняка, можно пройти и на непрофильных СТО, имеющих лицензию. Европа же!

12angrymen
Приветствую!
Сделать ТО раньше срока ни кто не запрещает, просто следующее ТО нужно будет пройти через 15000 км от пробега на дату ТО, т.е. снова раньше на 4000 км.
Я все же рекомендую пройти ТО до поездки.

KASPEROV
Спасибо за разъяснения.
dimcher
Спасибо за информацию к размышлению

dimcher:

РОМУЛ ... ТО должно быть пройдено не раньше... определенного срока / пробега! Плюс минус месяц или 1000 км вроде как. ...

РОМУЛ
где-то на форуме вычитал, что ОД не хотел принимать машину в подобной ситуации... видимо, выпендривались

dimcher

dimcher
я на фф2 то делал через 15тыс. никто даже словом не обмолвился, что рано...

механик

механик:

dimcher я на фф2 то делал через 15тыс. никто даже словом не обмолвился, что рано...

Не для всех ...

KASPEROV
Не для всех...
Это как?
Раньше было 20 тыс межсервисный интераал.
Кроме дизелей.

Наверное, в приколы надо было
У меня голова кругом

Я записываюсь в очередь!
Надо только звякнуть, ценник уточнить

Nemarat
Спасибо, за сигнал!
Это игра, нужно выбрать цену. Ту которая цифрами или написана буквами

KASPEROV
расскажите про СТ по акции. Прошлогодний? ОСтался только синий универсал? В инфе сказано про мотоцикл до 201 тыс руб. Мотоцикл любой который найдет покупатель в любом магазине или же вы сами предлагаете на выбор заранее отобранные мотоциклы?

dimcher
Приветствую!
Данный а/м продается со скидкой, цена ниже закупочной, на разницу в цене Вы можете купить себе мотоцикл или путевку на Мальдивы или что Вы сами пожелаете. Мы не ограничиваем в выборе подарка самому себе!

KASPEROV
Алексей , личку посмотрите

Добрый день, Центр "Максимум",

1) Подскажите пожалуйста, на какую скидку на автомобиль рассчитывать при заказе автомобиля в вашем ДЦ?
2) На какие скидки по приходу автомобиля ? (скидки, допники, и т.д.)

Заранее спасибо.

Можно в личку

Добрый день!
Хочу оставить НЕГАТИВНЫЙ отзыв о работе автосервиса Форд центр гражданский Максимум в Санкт-петербурге на Руставели 53.
Ремонтировал задний бампер по направлению из страховой компании. Работа была без покраски, только замена пластиковых элементов.

Делал мастер Сандовский Александр.
После получения направления, заказали запчасти, о приходе запчастей извещён не был, пришлось самому узнавать, пришли ли запчасти. Сдал машину, но выяснилось что бампер пришёл бракованный, ладно бывает, потратил день. Перезаказали бампер, через 2 недели запчасть пришла, записался на ремонт, сдал утром автомобиль.

Пригласили на выдачу в 18-30, при получении автомобиль был ещё грязнее, чем я его отдавал, были следы пальцев на кузове, но ладно время тратить не хотелось, проверил нет ли видимых повреждений и нормально ли закреплена замененная часть бампера.

Копии заказ нарядов выданы не были, с комментариями, мол Вы вообще никто, заказчиком является страховая компания.

На следующий день, после мойки, обнаружил едвазаметную царапину в труднодоступном месте под фарой:

Решил снять фару, посмотреть, что под ней:


Лакокрасочное покрытие достаточно крепкое, пластиковым предметом или при снятии фары данные повреждения сделать невозможно.
Характер повреждений указывает на следы демонтажа бампера.

Вот такие вот аккуратные "мастера" в Максимуме.
В автосалоне сотрудники в лице Руководителя клиентского отдела Касперова Алексея и мастера Сандовского Александра, отказываются даже смотреть на эти повреждения, т.к. автомобиль я у них уже принял. Мастер однозначно заявил, что это я сам поцарапал, даже не соизволив посмотреть на характер повреждений.

Так что когда будете принимать автомобиль не забудьте всё разобрать, посмотреть, вдруг вам не так что-то прикрутили, испортили или подменили запчасти, ведь доверять автосалону Максимум нельзя, честного имени у него нет.

При общении со всеми работниками салона по послепродажному обслуживанию, такое впечатление, как будто я им что-то должен, и они мне делают большое одолжение, что занимаются моим автомобилем и что я отвлекаю их от их работы.

I ipetrochenko:

... Копии заказ нарядов выданы не были, с комментариями, мол Вы вообще никто, заказчиком является страховая компания. ...

Ну на самом деле тут ОД прав...

РОМУЛ

цитата:

Ну на самом деле тут ОД прав...

На работы же распространяется гарантия? Что будет подтверждать гарантийные обязательства?
В случае когда дтп серьезное и в него входят так же слесарные работы, как в будущем при спорном гарантийном случае, без документов доказать что все ремонтные работы на автомобиле выполнялись у официального дилера?

Hidden post

KASPEROV
То есть по Вашему мнению: владелец сам снял фару, поцарапал там бампер и пишет клевету, так?
В принципе ничего криминального - все равно не видно ,если только бампер там не колот.
Но не приятно видеть такую покраску или ремонт у ОД

цитата:

Не совсем верно, с момента выдачи а/м и до обращения прошло несколько дней

Автомобиль выдали в среду, в четверг и пятницу я звонил в АС, просил соединить с Вами, трубку вы не брали, записи о просьбе перезвонить, должны быть у ваших секретарей колл-центра. В понедельник пришлось приехать лично.

цитата:

по записи с видео камер видно, что а/м выдавали чистым.

Это ложь.
Прошу предоставить запись, где видно, что мой автомобиль моют.
Наверное даже достаточно (при должном качестве камер) той записи где видно, что выдают чистым, т.к. на заднем стекле был характерный след от дворника, его после мойки быть не должно.

цитата:

во время ремонта Вашего а/м, мастера - консультанты кузовного цеха передали а/м мастерам слесарного цеха для диагностики (горел сигнализатор о неисправности электронного управления двигателя), а те безвозмездно её провели, хотя он загорелся из-за не качественного топлива. По этому Ваше суждение ошибочно.

Какая честь для меня, то что вы выполнили моё законное требование по ЗоПП п.18 о том, чтобы устранить недостаток в автомобиле незамедлительно, правда с комментариями "оставляйте автомобиль до вечера, может быть диагност и найдёт время его посмотреть". При этом вся диагностика заключалась в удалении ошибки, а не поиске и устранении её причины.

Ошибка о разрыве электрической цепи системы управления термостатом (недословно) - никак не связана с качеством топлива, не говоря уже что ваши суждения без заборов образцов вообще голословны.
После вашей "диагностики" ошибка появилась повторно на данном автомобиле, ей занимаются у другого официального дилера и повторюсь, с качеством топлива она не связана.

цитата:

Мы инициировали по Вашему заявлению проверку с привлечением службы безопасности и определили, что Ваш а/м во время нахождения в ДЦ не повреждался.

Интересно ознакомиться с материалами этой "проверки".

цитата:

Во время нашего разговора, Вы не однократно говорили о будущем нелестном отзыве на FFC, если мы не устраним царапины, ну вот собственно он и появился.

Речи об устранении царапин в вашем ДЦ небыло и быть не может (себе дороже).

ejik78

KASPEROV:

ejik78 Только Castrol 5W20, масло Formula 5W30 уже давно закончилось.

Нинада ляля.
Вместо Formula 5W30 есть Castrol 5W30, можно найти только у дилеров Форд ( я покупал в Аларм моторс).
А 5W20 - для новых (экобустов). На старых применять нельзя, заливайте ТОЛЬКО то, что написано у вас в инструкции по эксплуатации, которая шла вместе с автомобилем, даже если вам дилер говорит что подойдет.
Есть хорошая тема про масло: Масло для двигателя одобренное ФМК ч.2

No_fate:

А 5W20 - для новых (экобустов). На старых применять нельзя.

Мне 5/20 залили на ТО и что? Заметил только через месяц гдето. Ну дешевле оно и в жару хуже работает.
Теперь буду со своим приезжать если вообще соберусь.

No_fate
когда проходил ТО в центре "Максимум" , было время для изучения , того , что они предлагают клиентам
на витрине стояло масло Castrol 5W20 и Formula 5W40 , других вариантов не было
на ТО залил 5W30 , масло привёз сам