Независимость Уфа

nols:

меня вообще отшили. в первый раз слышим о картах... как ее получить все таки?

Cчас связался с Независимостью, продублировал твой вин еще раз. В базе при мне откорректировали, можешь подъехать, забрать...

Spawn {RUS}
спасибо.

nols:

спасибо.

Не за что...

Spawn {RUS}

G GM.:

Вопрос в силе. И по прежнему без ответа.

G GM.:

Вопрос в силе. И по прежнему без ответа.

№3
Вопрос в силе. И по прежнему без ответа.

В четверг (29 мая) позвонил на горячую линию Форд Компани.Объяснил свою проблему,где мне сказали разберемся,но для начала попробуйте заехать к другому оф дилеру,соединили меня с ТТС,где меня записали на диагностику,на воскресенье (2 июня).Приехав туда,при мне сразу же прослушали звук,сказали что это гарантийный случай,сейчас только снимем этот датчик,отправим номер в ФОРД.Всё это они сделали при мне,получили сразу же ответ что подлежит замене по гарантии Заказали датчик, в течении двух недель он должен придти.

Вчера вечером(2 июня),звонили с московского представительства Независимости Форд,узнавали моё мнение по качеству обслуживания,сказал что остался крайне не доволен решением инженера по гарантии,рассказал всё как было,и то как на ТТС признали сразу же гарантийным случаем.Мой собеседник был крайне разочарован,сказали что сделают всё что бы исправить подобные недоразумения.

И это,на мондео клубе,народ поржал над ответом инженера по гарантии Людям реально без проблем меняют этот датчик климат контроля.В разделе юрпомощи,дали консультации по дальнейшим действиям,но к большой радости это не пригодилось.Хорошо когда не одна контора занимается продажей и обслуживанием автомобилей марки Форд

Ждем комментариев лиц особо приближенных к... Хотя ждать имхо бессмысленно, в последнее время наблюдается реакция исключительно на "спасибки"

SRR83

Группа компаний «Независимость» благодарит Вас за то, что Вы делитесь своим мнением. Ваше сообщение направлено руководству компании, для выяснения обстоятельств описанной Вами ситуации. ГК «Независимость» ценит точку зрения своих клиентов и постоянно работает над качеством обслуживания. Сообщите, пожалуйста, в личку Ваше имя и номер телефона, по которому с Вами может связаться специалист нашей Клиентской службы

С уважением,
Клиентская служба
Группы компаний «Независимость»
Горячая линия: (347) 229-4-229
E-mail: CustomerCare@indep.ru

цитата:

ГК «Независимость» ценит точку зрения своих клиентов и постоянно работает над качеством обслуживания

во-во, думаю кто же это мне на сотовый с московских номеров все выходные названивает Вчера наконец разговор состоялся: тетка на том конце провода задавала стандартные вопросы по качеству обслуживания по 5-ти бальной шкале оценки.

sultan:

тетка на том конце провода задавала стандартные вопросы по качеству обслуживания по 5-ти бальной шкале оценки.

Мне обычно с Еката звонят...

мне тоже с Екб звонили, но меня обслуживание менеджеров более-менее удовлетворяет, но кредитные специалисты сетелема ... лучше промолчу, где таких некомпетентых и неграмотных набирают, и проходят ли они обучение вообще, это на новосибирской, в ттсе когда со мной общались намного вежливее были и выполняли все просьбы.

B bigmaza:

но кредитные специалисты сетелема

Это не сотрудники независимости... это банковские сотрудники...

bigmaza

На Сельской Богородской менеджер по кредитам Сергей хорошо меня обслужил и оперативно.

Привет Всем. Просьба к вам одногруппники...Нет кого нибудь кто записался на ТО на следующей неделе, во второй половине дня, хотел бы попросить за "магарыч" перекинуться очередями, у меня 16-го в 15.30...хотелось уехать на коммандировку с запасом км-ов до следующего то, а то осталось всего 200 км до след то(не уложусь в км, если уеду с таким запасом)(((

Дорогие клубовцы!!! У нас есть для вас отличная новость от НЕЗАВИСИМОСТИ!!! 21 года нам - 21 автомобиль ВАМ!!! ТОлько завтра 12 июня в честь дня Независимости у нас специальные условия на покупку самых популярных моделей ФОРД. Приходите, ждем всех завтра!!!

Катя333
Можно по подробнее про условия?

Завтра 12 июня у нас на определенное автомобилей в НАЛИЧИИ действует специальная акция - отдаем на суперусловиях и даже в минус!!! Приходите обязательно!!!

Катя333
Катя, а Вы собственно кем там трудитесь? "клубовцы" говорите? Меня терзают смутные сомнения

Какие сомнения и в чем?

Сомнения в правдивости Ваших слов. К тому же наш особо приближенный к официалу модератор помалкивает на этот счет, обычно он такими новостями рисуется
На официальном сайте http://www.ufa-ford.ru об этом аттракционе невиданной щедрости ни слова
Чем это объясняется?

У меня уже не осталось слов к кредитным специалистам на Новосибирской: заказывал частично-досрочное погашение кредита с уменьшением срока кредита, изменение на руках, сегодня приходит смс, что мне уменьшили ежемесячный платеж на 1300 р, соответственно разница переплат за 3 года между двумя видами досрочного погашения 11300, звонил на горячую линию, говорят накосячил Ваш специалист, я спросил какие меры вообще можно принять, это не в первый раз уже такое. И можно ли впредь обращаться на Сельско-Богородскую по данным вопросам?

bigmaza
я вообще считаю что обращаться к кредитным специалистам в автосалонах обращаться не целесообразно, нужно ехать в отделение банка.

в прошлый раз в отделении на Карла Маркса отправили обратно, типа она вам оформила, она и должна с вами до конца возиться

Катя333

Такие вещи заранее дней за 5-7 нужно озвучивать.

shakh
Минимум за неделю, деньги не у каждого в подушке зашиты

D Dhunter:

Минимум за неделю, деньги не у каждого в подушке зашиты

shakh:

Такие вещи заранее дней за 5-7 нужно озвучивать.

Сюрпризы, они неожиданные всегда...

цены действительно были заманчивыми...Видел когда ТО проходил сегодня...Как всегда спасибо Парням с сервиса...Роме Гайсину отдельная благодарность и девушке (жаль не узнал даже как ее зовут) которая сидит на записи...

Был сегодня в Независимости, цены были ниже чем обычно и это правда
Жаль что только один день...
Получил карту с 15% скидкой
Записался на ТО
Жалко кредит под 0,9% всего на 1 год, было бы на 3 я бы может взял чего

Обещаем, что "вкусные цены" будут еще, обязательно))) ждите сюрпризов

Катя333
а на вкусные цены кредит распространяется, или в кредит цена будет не такой уж и вкусной?

Срочно, срочно, срочно! Открыта вакансия в автосалон, требуется молодая девушка на ресепшн.
Требования: возраст до 25лет, презентабельная внешность,четкая дикция.
График работы 3/3, заработная плата 17000.
Возможно, ваши друзья или знакомые ищут работу.
Приступить нужно с 16.06.
Телефон для связи: 8 987 141 73 13, 2-777-000 (доб. 7289)