Статистика замены рулевой рейки

г. Ноябрьск Восток Мторс Форд, отказали, пробег 6500

14500 км рольф центр не стали менять сказали ждите модерни_ую!

Пробег 19000
Записали на 30.11.12
Максимум

Писал им жалобу на стуки рейки при повороте руля, после еще в "Форд" (месяца 3 или 4 назад), на днях позвонили и пригласили на замену, сказали что поступили доработанные рейки.

...ть, уже доканал этот МАКСИМУМ , продержали целый день машину, в 19.00 позвонили сказать что привезли рейку не для той комплектации , типа весь день тестировали мою р/рейку , короче нет слов одни эмоции на них, обещали перезвонить в течении недели, когда привезут нужную рейку.

Заменили рейку
30.11.12 г.
пробег 16515 км.
Альянс Авто - Мурманск

Претензию писал 10.11.12 г. Через три дня мне перезвонил начальник юридического отдела ОД и мы с ним все решили по замене.
Впечатления от новой рейки - на много хуже прежней. Стук остался (не факт, что именно РР стучала). Руль стал на много туже. И в добавок очень плохо отрабатывает обратно при поворотах.

замена 27.11.12
пробег 51200 км.
автоцель краснодар
грохот стоял нереальный, после замены намотал 1200 км. пока тихо!
эур

замена 27.11.12
пробег 31800 км.
Виннер-В Воронеж
через 200 км. стук опять появился ток пока не такой как был раньше.

Замена 12.12.2012. Рольф Центр. 3 обращения вместе с заменой. Пока тишина.

Kolan85
Та же фигня. Замена 19.12.2012.
Пробег 8500 км. Стук появился через 200км. Пока постукивает не так сильно как раньше. Заметил вчера когда потеплело на улице до +3.

Trend 1.6
замена на МРР по гарантии 18.12.12
пробег 27000
ООО "Донавто" Липецк

vaio448
Купил авто 1.5 года назад, тысяч в 5 застучала РР, но не сильно. Дотянул до 1ого ТО (15 тыс), во время ТО сделали диагностику, и КОНЕЧНО же ни чего не услышали (но посоветовали съездить в хороший автосервис и подтянуть рейку самостоятельно ). Я сказал им, что они идиоты, с тем и разошлись. Параллельно здесь на сайте, когда составляли письмо в ФМК вписывал свой ВИН. Тысяч в 20 пробега я снова поехал к ним на диагностику, потому что уже было невыносимо слушать стук и отдачу в руль. Мне заменили левый стабилизатор стойки, но про рейку сказали, что всё ОК . Я уехал, ситуация чуть чуть улучшилась, но стук в рейке остался. Так я доездил до 27 тысяч пробега со стуком, как вдруг мне позвонили с ОД и предложили записаться на диагностику и замену на новую МРР. Приехал к ним, полдня диагностировали, переписывались с Москвой, в итоге поменяли. Проехал после замены километров 300 полёт нормальный.

27 в списке по коллективному обращению в ФМК. 30.12.2012 замена, в салоне тишина, руль стала более тяжелый. Спасибо ФФК в содействии. Всех с Наступающим.

Ну, вот и мне заменили, тоже есть в списке ФМК.
17.01.13
23 000км
АМК Тройка (Краснодар)

Заменили РР ГУР
25.01.2013
21000 км
МАКСИМУМ СПб

заменили: 25.01.2013, пробег : 17500 км

дилер: Автопремиум г.Тверь

НЕ ЗАМЕНИЛИ
29.01.2013
19.500 км
Титаниум 125 МТ 2011г.в
Дилер : Автомир -Самара

Дата 05.02.2013
Пробег - 21320 км
Дилер - АМК Тройка (Краснодар)

Заменили в принципе быстро (около 3-4 часов). Ощущения нового авто (по подвеске).

06.02.2013
Пробег 16400
Дилер Аларм Моторс Коломяги (СПб)

Отказался от замены на "МРР", которая лежала под меня у дилера, т.к. не верю, что таковая существует и что замена улучшит ситуацию. Тяга не болтается, на гребенке есть звуки, но я с ума из-за них не схожу.

12.01.13
пробег 14300
Диллер Автомир-Двина( Архангельск)
Заменили,пробег 15000 стучит хуже старой,тишина была целых 500 км.))) Пустая трата времени,наплевали в ФОРД на клиентов.)))

ФЕВРАЛЬ 2013
пробег 43 000
Заменили вместе с линками... Пока тишина

Trend 1.6
замена на МРР по гарантии
пробег 32000 но не стук ,а отказ ЭУР
ООО "Донавто" Липецк

G German84:

Отказали. Провели диагностику, обнаружили стук. Замерили люфт - всё в норме.  12.12.2010г. Пробег был ~ 3100 Дилер: ММР Авто г.Томск До и после диагностики писал в ФМК пару раз. Ответы однообразны. Прочел тут, что фмк подтвердил дефект и разрешил замену, предварительно произведя диагностику. Вчера заехал к дилеру, поинтересовался.  с удивлением просили меня, где я это слышал?..сказал про ффклаб форум. На что мне ответили: -Может там на форуме и меняют рейки? Поезжу до перого ТО. Возьму отпуск и буду добиваться устранения неисправноти!

подскажи, а диагностику бесплатно делают если не обнаружат причину?

цитата:

а диагностику бесплатно делают если не обнаружат причину?

Если ты уверен, что стучит рейка - они не могут не обнаружить причину! Добивайся качественных замеров! И обязательно присутствуй при дефектовке! Сама диагностика стоит около 700 рублей, но, если машина на гарантии, должна быть бесплатна. Когда я обращался первый раз - проверка была немного другая - просто подняли, подергали, пошатали... сказали что все норм))) Денег не взяли... Когда добился полностью всех замеров - дефектовали часа 4... Отправили все данные в ФМК, денег тоже не взяли.. сказали ждать ответа из москвы в течение 5 дней. На третий день ответили о согласовании замены, заказе запчастей! Денег даже за мойку авто при замене не взяли!

цитата:

12.01.13 пробег 14300 Диллер Автомир-Двина( Архангельск) Заменили,пробег 15000 стучит хуже старой,тишина была целых 500 км.))) Пустая трата времени,наплевали в ФОРД на клиентов.)))

Могу опровергнуть, проехал более 1000 км. не по самым хорошим дорогам, передняя подвеска отрабатывает на все 100 без каких либо излишних стуков. Скорей всего вам просто не повезло.

SDenSoft
Просто человек пишет не заехав на сервис и ещё не известно что у него стучит,тут таких не мало а потом пишут,что стучал подшипник или тяга

1,6 л -105л/с амбиент
Заменили 16.03.2013
Пробег 28000 км
Арконт - Волгоград

Заменили 20.03.2013г.
1,6 - 125л/с Титаниум
Диллер СУРАМОТОРС г.Пенза
Пробег 17000км
Пока тишина

29/05/2013
1.6 - 105 л.с. Тренд
пробег 21000
ТТС г.Уфа

Провели диагностику, признали брак без вопросов. Рейку сказали заказывать из европы будут, поэтому 35 дней машина будет у них. Пока ждемс...

поэтому 35 дней машина будет у них. Пока ждемс...
ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ!

сегодня ездил к ОД по поводу стука в передней подвеске мастер подошел к машине покрутил руль и сказал рейка рулевая. Реек уже полгода ждут , ждите отзыва от форд. Он должен как то задокументировать жалобу?