Стук в рулевой рейке



при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.

***

Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupport
Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке
Таблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.com
Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.com
Официальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)
Экспертиза ЭУР и ГУР!
Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Next (2024)
стук, рейка, рулевая тяга, рулевой наконечник, рулевая рейка, рулевое управление, течь масла

avatar
Alexei1985
22 September 2011

Стук в рулевой рейке
1,8M
views
961
members
10,3K
posts

002.23
12 September 2012


Скажите сальник привода тот же что и на фф2?
avatar
alex_baker
12 September 2012


SMART123

у меня тоже заменена рейка. и тоже загремела. был после этого раза 4 у дилера и ответ все тот же, что рейка полностью соответствует ГОСТу, прикрепляли и шумомер и гоняли на вибростенд, итог: все полный норм и замены рейки не будет. решился на подтяжку. подтянул- стук исчез
chipoza
12 September 2012


Господа такой вопрос, у меня авто с ГУР, если ехать прямо(по гравию), или влево всё тихо, если же крутить руль вправо то гремит, рейка так себя проявляет или она стучит вне зависимости от поворота руля?
avatar
SMART123
12 September 2012


Буквально только что обнаружил, при повороте руля в определенных положениях, на руле ощущается стуки или заедания, пока что они не большие... У мну было такое, тогда мну меняли опорники (где то в районе 9000-10000км), сейчас опять двадцать пять...
ps пробег всего то 19т км
avatar
Darkblood
12 September 2012


alex_baker
После подтяжки следов не остается? Дилер не пропалит, если подтянуть?)
avatar
alex_baker
12 September 2012


Darkblood

У меня следов не осталось
avatar
Гоншчик
12 September 2012


A
artchy_moor:

его еще продавать надо будет

Чуть выше писали:
avatar
kursant09:

выше в ветке писали (не помню кто) чтоб скинуться по три сотни на антирекламные плакаты.я думаю идея имеет право на существование

avatar
Серый:

Ну так оттого,что каждый в теме напишет матерное слово ничего не изменится (к сожалению) у меня так же громыхает как и всех на днях поеду на ТО так же как и вы всё объясню и покажу и так же.как и вам мне хрена лысого чё заменят но я не пытаюсь писать все свои впечатления о производителе Тем более,как уже замечено не раз,поорать и понаписать мы все горазды,а вот кинь клич.скинуться за банер и повесить около дилера или устроить проход мимо дилерских центров в каждом городе с плакатами и громыхая вёдрами и бачками,показав им,как мы ощущаем этот звук,90% кричащего народа не придёт! Как то устраивали совместный поход к ОД с плакатами по претензии облезания краски на ФФ2 Уж сколько было ора и мата,а с плакатом пришол к ОД лишь один человек ,которого там гоняла полиция

Дешевый и простой вариант - демотиватор ИМХО, причем - чем больше и разнообразнее, тем лучше, если хотим привлечь внимание. Хотя бы потому что ворчание не будет ограничиваться рамками форума, а выйдет за его пределы
avatar
kastalom
12 September 2012


я за митинг или как это назвать, с транспорантами померзнем зато ОД и всё что связано с fordom - зашивелятся. 100%
general1011
12 September 2012


002.23

нет, они разные. для фф3 он тоньше, хотя установить можно и от фф2
avatar
Yudzhin
12 September 2012

2

kastalom
Только придут ли все. Сначала будут все за, а потом окажется на месте пару человек, которых менты будут гонять.
А так затея будет хорошей, только еще надо СМИ пригласить и митинг сделать санкционированным, чтобы не гоняли.
artchy_moor
13 September 2012

2

kastalom
согласен полностью. Думаю фомоко на демотеватор отреагирует не больше чем на писюльки в форуме...
avatar
kastalom
13 September 2012

2

artchy_moor
Yudzhin
расспечатать демотиваторы, которые наделали и вперед. если кто знает как его сделать санкционированным то это хорошо. пригласить ТВ вообще не проблема. им только дай новость, и они начнут её обсасывать... дело это не малое да и не напряжное. нужно собраться тем кому не насрать на свой авто и выйти со всеми остальными. у меня вот будет проблема. я со своего региона никого не знаю у кого стучит рейка откликнулся бы кто хоть, есть же полюбому такие люди и читают эту тему как и я
iOleg.
14 September 2012

3

Я вот думаю для начала записаться на приём к директору дилерского центра. Взять с собой образцы демотиваторов. И сказать: извините, но вы не оставляете нам другого выбора кроме как начинать уже действовать. Вот решили начать с баннеров. Дальше больше - радио, телевидение, суды.
И всё будет зависеть от того, что он скажет.
avatar
ErmakFT
14 September 2012


3500 пробега, появился стук слева. Рейка или нет, черт ее знает, но по симптомам в этой ветке она. Скоро к ОД поеду, пусть смотрят. ФФ3 титан
avatar
badboy71
14 September 2012


ErmakFT
Я тоже думал что рейка,такие же симптомы,как описывали все ранее! Появился стук при пробеге в 29 000 км. Поехал к ОД, заменили стойку стабилизатора (левую). Сейчас 38 000 км- ничего не стучит. Сборка 19.08.2011. 1.6, 125 сил.
avatar
ErmakFT
14 September 2012


badboy71
Тем более пусть смотрят. ОД за 900км. от меня, еду в командировку, заодно и к ним. Так, что пока ответа не дадут буду мучить.
avatar
Yudzhin
14 September 2012

5

iOleg.
А что сделает ОД?! Он прадовец-посредник. За свой счет они ничего не будут менять и модернизировать, хоть какие демотиваторы приноси! Пока завод изготавитель не примет решение на выпуск модернизированных РР и его массовой замене, начнет отзыв автомабилей из-за неисправности в РР - что стоит ДОРОГО, ОД будет постоянно отнекивать, говорить, что все у вас хорошо. Как Форд скажет им меняйте РР, то ОД с примуться за работу.
Поэтому надо митинг устраивать у компании Форд Соллерс Холдинг, чтобы его ТОП менеджеры видели все это, тогда может, что то и получиться.
avatar
Микола Питерски
14 September 2012

2

avatar
Yudzhin:

iOleg.
А что сделает ОД?! Он прадовец-посредник. За свой счет они ничего не будут менять и модернизировать, хоть какие демотиваторы приноси! Пока завод изготавитель не примет решение на выпуск модернизированных РР  и его массовой замене, начнет отзыв автомабилей из-за неисправности в РР - что стоит ДОРОГО, ОД будет постоянно отнекивать, говорить, что все у вас хорошо. Как Форд скажет им меняйте РР, то ОД с примуться за работу.
Поэтому надо митинг устраивать у  компании Форд Соллерс Холдинг, чтобы его ТОП менеджеры видели все это, тогда может, что то и получиться.

+1.
Я выше уже писал что-т подобное , но видимо не принялось.
Любой гарантийный ремонт идёт за счёт ИЗГОТОВИТЕЛЯ, т.к. гарантия на изделие ИЗГОТОВИТЕЛЯ.
Каждый случай гарантийного ремонта дилер отсылает на завод, и в конечном счёте за всё платит ФОРД. ( а не аларм, мажор, независимость, рольф и тому подобные посредники)
Просто по закону, свои претензии потребитель должен предъявлять тому кто продал. т.е дилеру, а дилер в свою очередь общается с заводом-изготовителем.

Если завод не принял решения по замене реек, дилеры никогда не будут ничего менять за свой счёт.
Просто в силу того, что дилеры не располагают такими средствами.
avatar
perezz23
14 September 2012

4

я уже писал, теперь добавилось еще народа. 2-м моим знакомым + мне - меняли стойку левого стабилизатора.

ЗАМЕНА СТОЙКИ ЛЕВОГО СТАБИЛИЗАТОРА НЕ УСТРАНЯЕТ СТУК В РЕЙКЕ!!!

и закончим на этом со стойкой...
xxxxxxx
15 September 2012

3

цитата:
Если завод не принял решения по замене реек, дилеры никогда не будут ничего менять за свой счёт.
Просто в силу того, что дилеры не располагают такими средствами.

по большому, нам, потребителям все равно кто оплачивает ремонт, если доказать самому или через суд, экспертизу что дефект по гарантии , а дилер потом выясняет отношения с производителем, это уже нас не касается
avatar
SDenSoft
15 September 2012

1

цитата:
я уже писал, теперь добавилось еще народа. 2-м моим знакомым + мне - меняли стойку левого стабилизатора.

ЗАМЕНА СТОЙКИ ЛЕВОГО СТАБИЛИЗАТОРА НЕ УСТРАНЯЕТ СТУК В РЕЙКЕ!!!

и закончим на этом со стойкой... 

Полностью вас поддерживаю, мне тоже меняли левую стойку, бряканье как было, так и осталось.
avatar
Серый
15 September 2012

3

Кто постоянно в тем наверно уже заметили,что она закольцевалась
Рейка стучит---Дилер послушал,послал---давайте обратимся в журналы,суд -----рейка стучит--обратился к дилеру...
Для тех кто впервые в теме,прежде чем что то предлагать (подтяжку,замену,суды) прочтите тему полностью! Тут уже предлагалось масса вариантов но движухи никакой
Лично я подожду модифицированную рейку,если не заменят по гарантии то продам к чёрту машину не тратя свои нервы и время
avatar
Гоншчик
15 September 2012


avatar
Серый:

давайте обратимся в журналы,суд

Что для этого надо?
avatar
Серый:

я подожду модифицированную рейку,если не заменят по гарантии то продам к чёрту машину не тратя свои нервы и время

Форд возмешь еще раз?
avatar
Микола Питерски
15 September 2012

1

Как только появится у производителя не стучащяя и не люфтящяя рейка, всем желающим, у кого будет люфт сверх допуска, поменяют рейку по гарантии без всяких судов и жалоб.
Ставить сейчас опять такую же рейку нет смысла ни нам , ни Форду.
avatar
Гоншчик
15 September 2012

5

avatar
Микола Питерски:

Как только появится у производителя не стучащяя и не люфтящяя рейка, всем желающим, у кого будет люфт сверх допуска, поменяют рейку по гарантии без всяких судов и жалоб.

Было бы правдой, если бы мы жили не в России
Вопросы без ответа:


  • Как скоро она появится?

  • Появится ли она до выхода рестайла?

  • Нафига выпускать автомобиль в серию с такой недоработкой (конструктивной особенностью, как любят говорить ОД)?

  • Неужели нельзя провести ресурсные испытания на подобии тех, что проводит Авторевю, или и так сойдет?

Зато во т ответ ФСХ:
posted image
Уважающая не только себя, но и владельцев автомобилей, организация написала бы:
- признаем накосячили,
- в месячный срок обязуемся определить причину "конструктивной особенности",
- обеспечим проведение работы с производителем рулевой рейки (далее - РР),
- по истечении 6 месяцев после начала производства модернизированной РР пригласим ВСЕХ владельцев, у автомобилей которых при прохождении планового ТО будут обнаружены эффекты дефекты РР для их замены.

О приоритете качества продукции:
avatar
vodynb:

Думал куплю новую машину и заглядывать в нее не буду года три, только на ТО гонять

Так же думал, а нет.
avatar
vodynb:

А тут сальник потек, перестала заводться, тяги не было на малых оборотах, еще и рейка стучит.

Думаю многие столкнулись с этими и другими проблемами эффектами.
avatar
Микола Питерски
15 September 2012


Интересно, ктонить посещял американские форумы Фф3? Или немецкие?
При чем тут вообще форд-солерс и Россия?
Я на рейке вижу надпись: сделанно в Германии!
Товарисчи! Мы не тех пытаемся нагнуть! Надо сразу писать Ангеле Меркель!
Что же она такое производит, эта Германия, что у нас рейки стучат?)
avatar
Гоншчик
15 September 2012

1

avatar
Микола Питерски:

Я на рейке вижу надпись: сделанно в Германии! Мы не тех пытаемся нагнуть

Есть рейки словацкие - нагнем Ивана Гашпаровича
А если будут Российские ... я бы поостерегся
avatar
Серый
15 September 2012

1

avatar
Гоншчик:

Форд возмешь еще раз?

Возможно но с другой рейкой ибо кроме её у меня пока претензий нет
avatar
Гоншчик:

Уважающая себя организация бы написала: признаем накосячили, в месячный срок обязуемся определить причину "конструктивной особенности", обеспечить проведение работы с производителем рулевой рейки, и по истечении 6 месяцев после начала производства последней пригласить ВСЕХ владельцев, у которых при прохождении планового ТО будут обнаружены эффекты дефекты рулевых реек для их замены.

У нас вроде не осталось уже не одной уважающей клиента автокомпании,а вот себя они все уважают
Виталик MOSCOW
15 September 2012

2

avatar
Серый:

У нас вроде не осталось уже не одной уважающей клиента автокомпании,а вот себя они все уважают

У немцев гарантия куда более лояльная, проверял.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up