Планета Авто

Raps74:

Ты это мне говоришь?

Это была риторика

цитата:

Ты это русскому менталитету расскажи

я же русский, а так не делаю

MaGrig
Я тоже русский, но понимаю, что все вокруг так делают

Raps74
О, нас уже как минимум двое
если ты так не делаешь, я так не делаю... и будем своим примером показывать, чтоб другие так не делали... то может что-то и измениться в "русском менталитете"?
а если серьёзно, то если сказали "Мы Вам обязательно перезвоним", то нужно так и делать. Или пусть научат персонал отвечать: "Перезвоните позднее"... так будет, по крайней мере, честнее

MaGrig
ты ниче нового не сказал.

цитата:

если сказали "Мы Вам обязательно перезвоним", то нужно так и делать. Или пусть научат персонал отвечать

но на практике это не работает.
Ну или не всегда работает.
Даже в любимом нами ФЦВ, и даже с любимым в ФЦВ Рапсом

Видимо на окладах сидят. Позвоню не позвоню а деньги свои за нахождение на рабочем месте все равно получу.Главное вежливо с клиентом общаться. Но ведь доп оборудование работает по другому принципу, да и Константин Мореев частенько о акциях своим клиентам сообщает. Менеджер который раньше на зап.частях сидел сейчас в ПА шевролет ими торгует.

Raps74

цитата:

ты ниче нового не сказал

да как бы и не старался
Но если прописные истины иногда повторять, глядишь - для кого-то они и новыми окажутся

Вчера была презентация ФФ 3 седан. Народу было мало , диких голодных посетителей не было. Спасибо планетовцам за презентацию.

Сегодня забрал машину из кузовного цеха на шершнях.Меняли лобовое стекло.В потемках не разглядел, что плохо приклеили жабо. На когда можно записаться для устранения этого косяка?

Фу, на шершни ваще машину доверять нельзя. Ни мне, ни бездне нормально там не сделали. Руки из задницы растут у тамошних работников. Желающие увидеть воочию - вэлком, покажу на примере собственного авто. Обходите стороной этот цех.

paravoz
В страховой предложили ремонтироваться либо на братьев, либо на шершнях(фцв отпал, т.к очень уж далеко от дома).Я выбрал на братьев, но направление пришло на шершни. Или у планеты нет своего цеха возле салона?

blackday
На братьев это и есть планетовский цех. Там красили отцовский фокус и корсу сестры - без особых косяков по кузовным работам. косяки были, но кузовня была в поряде. и цвет подходил и зазоры и снимаемые детали не теряли или ломали. Шершни щас это нечто судя по последним эпизодам, которые мне известны.

paravoz
ну тогда я не знаю, почему меня направили не туда, куда было сказано

paravoz
Мне хорошо там делали. Правда давно дело было.

paravoz:

На братьев это и есть планетовский цех.

у них вроде и на Кашириных есть кузовной цех, если не путаю

OlegaN[EL]
Когда там был Яша и Ильдар - да. Мне там бампер красили, у отца 1/3 фокуса там была крашена, он был почти маде ин шершни.
Я помня это даже рад был, что гольфстрим там красит. Но по факту имею просто ужас.

Korleone:

у них вроде и на Кашириных

а я про что написал? братьев=кашириных=братьев кашириных

paravoz:

а я про что написал?

а чукча не читатель, чукча - писатель
вижу одну, читаю другое.

blackday напиши про стекло подробнее, как у страховой оформлял. Кстати разве жабо под дворниками приклеено? Я снимал при замене стоек - ничо там не приклеено.

sapfear
отписал в личку

оказалось, что и обогрев не хочет правильно работать...
куда мне обратиться по этим недочетам, в цех на шершнях или в планету?

blackday
Скорее всего на Шершни.

съездил вчера на диагностику двигателя и подвески в ПА.
мой вопрос в ветке ФЦВ были проигнорирован
Взаимоотношения с Форд Центр Восток (сообщение #11048353)
и я решил обозначить свое "фи" и разведать обстановку по другую сторону фронта.

заодно Nick01 обещал помочь снять магнитолу)
приехал ровно в 15:00, как и записывался, мастер сразу принял, осмотрели машину, так как машина была оч грязная, написал что бито только стекло.
попросил заодно проверить сход-развал, так как менял пружины. на вопрос, могут ли поменять концевик для сигналки сказали что нет на складе сейчас.
машину сдал, пошел на второй этаж, нашел Ивана Nick01, устроившему мне подробнейшую и интереснейшую экскурсию по ПА. заодно в цехе кузовного ремонта нашелся концевик, который был подарен мне безвозмездно
походили пощупали трейдиновые машины, поудивлялись фьюжену 2007 года в полном фарше и комплектом зимней резины на литье с пробегом 7300(!!) (по состоянию подкапотных деталей и штатной резины в это верится).

машину получил, диагноз свечей (под замену) подтвердился, как и ожидал. стойки еще живые, по 70%, график радует всего лишь 2% расхождения на передней оси.
но вскоре нужно будет прокладку клапанной крышки и сальник привода.
сказали еще что есть люфт в стойке стабилизатора.

после чего пошли снимать магнитолу - воткнули ключи, а она там как прикрученная. поудивлялись, машина была отогнана снова в цех где за 10 минут и, со слов Nick01, таки с матюками была вытащена.

вобщем поездкой доволен, персонал не менее приветлив и вежлив чем в ФЦВ, цена диагностики таже.

хотя, справедливости ради, не гарантийную свою машину я чинить не буду ни там ни там, не миллионер)

sapfear
Саш, рад был помочь

sapfear
Ценная инфа. Планирую впервые (машину недавно купил) съездить к официалам.
Интересуюсь, а сколько по времени заняло нахождение в ПА?
И если не секрет, стоимость диагностики какова?

igorjet
на все про все 3 часа, со снятием магнитолы, так часа 2.5 за обе диагностики.
цены у всех дилеров одинаковые - 540 что за диагностику двигателя, что за диагностику подвески. + мойка 160 если машина грязная.

Спасибо. Но запись как и везде по телефону?

igorjet
можно по телефону. вместе со мной еще один мужик приехал на диагностику, без записи, тоже приняли.

sapfear
Ясно. На следующей неделе стартану.

viit
Телефон 726-80-00, спросить "Отдел сервиса Ford"

Nick01
Все спасибо записался на завтра на 13-30 . Видимо сбой был ( не подключался автоответчик).